INVITRO

Valoración 4,5
287 valoraciones
Valora este lugar

102 reseñas

Experto local nivel 7
Julio 30
Прекрасный офис, прекрасные сотрудники ,всегда помогают выбрать правильные анализы и обязательно проводят скидки, хожу туда всегда , очень довольная. Спасибо большое всему персоналу, вы лучше 👍🏻
3
Experto local nivel 3
Septiembre 22
Хорошее место, вежливые приятные сотрудники все про аназизы рассказали, завели в программу бонусов, кровь взяли быстро и безболезненно( у меня обычно 3 вены исковыряют пока попадут ,а тут все четко) Благодарю за такую работу🙌🏻
1
Experto local nivel 6
Julio 17
Была в данном отделении первый раз. Хватило, больше не пойду. Из+: приветливый персонал Из-: пришла на капельницу, к сожалению, искололи вены, на правой руке пытались поставить вдвоем, тыкали 3 раза. Потом на другой руке хоть как-то поставили. Капельницу, которую капают 15 минут, прокапали за 3 минуты. Причем в другом отделении Инвитро за день до этого все поставили четко, прокапали огонь. Если Вам дороги нервы, время и ваши руки, то сюда точно не надо.
Experto local nivel 20
Julio 8
Приятные две сотрудницы, проводила глюкозотодерантный тест, подготовили раствор, размешали до однородной консистенции, трижды взяли кровь (так как по беременности) все быстро и безболезненно. Насмотрелась, какие иногда приходят скандальные, но персонал находит и с ними общий язык, что всегда приятно Если проживаете рядом, то рекомендую
Experto local nivel 11
Septiembre 15
Приходила всегда утром перед работой. Людей мало (как правило 2-3 человека), персонал очень вежливый, приятный, все объясняют, рассказывают, не торопят
1
Experto local nivel 9
Junio 30
Просто жесть.Пришла сдавать срочные анализы для госпитализации Дважды назвала анализ при перечислении администратором В итоге ,анализа этого нет В документах с результатами анализа ошибка в фамилии Сами работники очень вежливые и приятные но сам Инвитро это жесть
Experto local nivel 10
Mayo 28
Рядом с метро. Офис не большой, в зоне рецепшина помещается не более 2 человек. Ходил несколько раз, очередей не встречал. Процедуру делают быстро. Результаты к вечеру в день обращения или на след день
Experto local nivel 11
Mayo 6
Был первый раз в клинике, сдавал кровь из вены. Из + 5 мин от метро быстро оформили сотрудники вежливые Отдельно хочу поблагодарить Екатерину, которая брала кровь из вены. Все прошло быстро и гладко)
Experto local nivel 7
Octubre 14
Хороший офис, чистый. Вежливые сотрудники, все понятно объяснили.
2
Experto local nivel 5
Febrero 21
Хочется сказать спасибо прекрасным девочкам, которые там работают на Планерной - нянчатся с моим непростым ребенком, несмотря на то, что ему сложно взять анализ, всегда помогут и если станет плохо - откачают. Внимательные, добрые, профессиональные.
1
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2023
Не думал, что в отношении Инвитро придётся оставлять негативный отзыв, но вы таки сумели меня простимулировать. 21.10.2023 года сдал анализы, ответ по которым приходит в течение 1 (одного) календарного дня (знаю точно, так как ранее уже сдавал аналогичный же анализ в Инвитро по другому адресу) в Инвитро по адресу: Москва, Славянский бульвар д.13, к.1. Сдавал я анализы по ДМС от СберЗдоровья, по 100% предоплате в СберЗдоровье. Анализы в Инвитро благополучно сдал, но мне сразу же сообщили, что так как я по ДМС от сторонней организации, результаты анализов не могут быть выгружены в ЛК Инвитро, а будут направлены непосредственно в СберЗдоровье ( аналогичным образом мне приходили данные в ЛК СберЗдоровья от Инвитро по ранее проведённым анализам). Итого, на 31.10.2023 анализов нет и нет. Уточнил информацию в СберЗдоровье - сообщили, что данные еще не поступили из Инвитро. Позвонил в Инвитро напрямую администратору на Славянском бульваре д.13, к.1. На предоставленные мной данные о ситуации, и желании выяснить, отправлялись ли данные в Сберздоровье, услышал удивительное откровение администратора: "По СберЗдоровью вам ничего не могу сказать, мы ничего не выдаём, пусть СберЗдоровье разбирается, я не могу отвечать за них, платили вы не мне", после чего эта мамзель администратор не стала скидывать звонок, просто отложила трубку, и начала обслуживать "живых клиентов" в салоне, что я отчётливо слышал. Удивительная женщина, конечно, наверняка спецотбор, не удивлюсь. Утешив себя тем, что это, ну наверняка, эксцесс конкретного исполнителя "на местах", что называется, и с мыслью, что бравые ребята из офиса Инвитро уж точно мне подсобят и не бросят в беде - я позвонил в Инвитро. Изложил суть негодования по поводу довольно своеобразно безобразного подхода администратора к своей работе, и мне таки ответили: "Понимаем, сочувствуем и т.д, но увы, бессильны пред владычицей морскою в виде администратора, так как этот салон на Славянском бульваре работает по франшизе, и обращаться необходимо непосредственно туда, ведь это отдельное юридическое лицо. Забавно, но тем не менее, на мой контрдовод относительно того, что любая франшиза работает в соответствии с договорными обязательствами и по стандартам Инвитро (в данном случае), Инвитро имеет полное право провести разбирательство и повлиять на мадам администраторшу, ну как минимум в юридической плоскости, я уж не ожидаю большего, ибо хватка, жизненный опыт и гонор администраторши явно даст 100 очков вперед любому офисному контролёру качества из Инвитро, помыслившего только спросить с администратора: " А не ох@ела ли она"? Подводя итоги сообщаю, вот это у вас там жиденькое болотце. "Разбираться не хотим, не умеем, и не желаем". А чё, удобненько. А пожалуюсь-ка я куда повыше, в соответствующие органы, контролирующие деятельность подобных медицинских организаций. Пусть они разбираются, какие такие у вас там трёхсторонние договоренности меж Инвитро, мамзель администраторшей и СберЗдоровьем, и кто из вас по факту обязан меня как клиента уважить, в плёвом, казалось бы вопросе, но нет, вы хотите гневных экзекуций! Их есть у меня.
1
Experto local nivel 8
Julio 15, 2023
Персонал всегда приветлив. Все делают быстро. В клинике очень чисто. Цены, конечно, кусаются, но это плата за то, что не теряешь недели на те же медицинские процедуры в государственной поликлинике.
3
1
Experto local nivel 3
Febrero 6
Всегда дружелюбные девочки-администраторы. Сдавала кровь. Большое спасибо Елене Литвин. Взяла кровь очень профессионально.
3
Experto local nivel 4
Abril 5, 2023
Отделение расположено на ул. Маршала Тухачевского.Чистота порядок.Коллектив замечательный,встречают с .улыбкой. (Не знаю,может быть только меня.Тоже неплохо) Результаты анализов всегда готовы во время) Всем большой привет и наилучшие пожелания.
1
1
Experto local nivel 11
Octubre 24, 2023
Хочется выразить большую благодарность Ершовой Лии Валерьевне (ультразвуковые исследования) - на моей памяти лучший, эмпатичный врач и грамотный профи в своем деле. Клиника в целом маленькая, но все по высшему разряду. Приветливый персонал, все чисто. Приглашают лично на прием к врачу. Рекомендую данную клинику!
2
Experto local nivel 14
Marzo 15
Быстро, качественно. Медперсонал знает своё дело. Анализы на витамины сдал в день обращения, результаты получены на следующий день.
Experto local nivel 16
Noviembre 19
Посещение небольшое но всё нужное есть.
Experto local nivel 21
Julio 6, 2022
Вежливый персонал, все очень оперативно и современно. Удобное расположение. Частые акции и предложения для всей семьи. Гибкий подход к запросам клиента
1
3
Experto local nivel 8
Enero 19, 2023
Много лет сдаём, всей семьёй, здесь анализы. И всегда все ок. Вежливый персонал. Всегда в срок. Расскажут про акции и выгодные предложения.
1
Experto local nivel 2
Septiembre 30, 2022
Очень печальный опыт сдачи анализов крови из вены. Отмечаю вопиющий непрофессионализм медсестры (к сожалению, не запомнила имя - работала 28.09.2022 утром, немолодая женщина) Имею особенность - иногда могу терять сознание натощак в духоте, из-за этого немного нервничаю, но настраиваюсь всегда положительно и просто заранее предупреждаю работников лабораторий - так обычно всё проходит нормально. Год назад уже сдавала такие анализы здесь - и опыт тоже был так себе, та же самая медсестра зачем-то с негативным посылом настаивала, что все проблемы в голове (отчасти так и есть, но мы же сейчас не на консультации по поводу головы?) и что я это всё напридумала. Как-то забылся этот поход, однако в этот раз стало ещё "веселее" Помещение ОЧЕНЬ душное, кушетка (для сдачи анализов лёжа) стоит вплотную к огромной отопительной батарее. Медсестра была предупреждена. Не могла попасть в вену несколько раз, на вопросы "что происходит" отвечала неуверенно, что-то бормотала, мол, ничего не получается, вены от страха прячутся (?!! вот уж такого мне никогда не говорили, и таких проблем не было, а опыт сдачи крови велик). Сделала несколько ОЧЕНЬ болезненных проколов безрезультатно, махала пробиркой, мол, видите - совсем нет крови. Да я уж и из нашей странной беседы поняла :)) Я отказалась от продолжения процедуры, пришлось некоторое время приходить в себя на улице, потому что в зоне ресепшен тоже духота. Рука болела полдня. Деньги вернули, но сама ситуация - непозволительная для такой известной сети лабораторий!
5
Experto local nivel 9
Mayo 3, 2023
Если ваш доктор не слушает вас,неохотно назначает процедуры, вечно нет времени обьяснять вам что то,то обратите внимание на добрую и улыбчивую Лию Валерьевну. Ответит на все вопросы,назначит лечение,расскажет,покажет и просто порадует хорошим настроением.
3
Experto local nivel 2
Abril 25, 2023
Десять звезд из возможных пяти для Врача Ершова .Л . Узи вен нижних конечностей . Никогда не пишу отзывы . Но …. Тут просто обязана отблагодарить . Администратор и медицинская сестра большое вам спасибо за внимание
4
Experto local nivel 7
Noviembre 5, 2022
Одно название инвитро. Не более. Не клиентоориентированны. Была записана на внутримышечную инъекцию, от врача с городской поликлиники был только рецепт. Вдруг клиниках не отказывали и кололи. Не было возможности поехать туда находилась далеко, решила обратиться в ближайшее инвитро. Здесь все не так. Фамилии нет. Направления нет. Даже электронная карта с емиаса им не подошла. Я бы пересмотрела подход клиники к клиентам.
Experto local nivel 6
Mayo 20, 2023
Отвратительный сервис на планерной улице в инвитро. Ждала прием узи 40 минут, администратор игнорировала вопросы , не пыталась решить ситуацию. Запись была в 12.50 20.05.23 года. Больше не приду. Фу
1
2
Experto local nivel 6
Enero 24
Оформили все быстро; были трудности с парковкой для инвалида
1
Experto local nivel 4
Agosto 11, 2022
Хорошее отделение, организованный персонал, очень быстро берут анализы. Сдавала ОАК в 8 утра, в 15:00 этого же дня по почте пришли результаты, возможно много людей в отпусках поэтому довольно быстро сделали.
4
Experto local nivel 7
Enero 3
Быстро и удобно сделали все нужные анализы
Experto local nivel 21
Febrero 26, 2023
Хороший мед. Центр, только почему то, администратор стучит во время приема, в мое время, и торопит доктора, с приемом, так как пришел очередной пациент.
Experto local nivel 8
Enero 11, 2022
Были на приёме у доктора Чуматовой Элеоноры Владимировны. Получили грамотную профессиональную консультацию. Спасибо большое Элеоноре Владимировне за внимательное и чуткое отношение к пациентам!
5
1
Experto local nivel 9
Noviembre 25, 2020
Всё отлично! Уже больше года хожу сдавать анализы в эту лабораторию. Сотрудники всё делают максимально быстро и эффективно, помогают разобраться, если есть вопросы, очень вежливые и приятные. Результаты приходят быстро, обычно быстрее, чем расчётное время. Мне очень понравилось, что пробирки всегда маркируют при пациенте и обязательно показывают маркировку. Всё очень чётко и профессионально.
3
Experto local nivel 10
Diciembre 20, 2022
Близко от метро, режим работы , внимательность персонала, чистота, быстрый результат анализов
2
Experto local nivel 6
Agosto 19
Быстро, качественно и комфортно
1
Experto local nivel 9
Marzo 14, 2023
Супер лаборатория, отзывчивый приветливый персонал!!!!
Experto local nivel 14
Junio 25, 2021
Отличная клиника! Результаты приходят очень быстро, если заявлен 1 рабочий день - могут прислать вечером в день взятия анализа. Всегда вежливый персонал. Что немаловажно- рядом с домом.
3
1
Experto local nivel 13
Junio 30, 2021
Сама система Инвитро очень хорошая. Я была на Химкинском бульваре и могу рассказать о нём. Есть скидочнач система, анализы делаются быстро, на следующий день результат готов, цены приемлемые, прием врачей понравился, диагностика оперативная с заключением.
1
Experto local nivel 16
Agosto 31, 2021
Офис довольно удобно расположен. Готовность результатов раньше обещанного срока в большинстве случаев. Приветливый персонал
3
1
Experto local nivel 4
Diciembre 13, 2022
Хорошая лаборатория, внимательный персонал, быстрый результат
3
Experto local nivel 7
Octubre 26, 2021
Сдавала кровь на антитела, уже на следующий день, хоть и была суббота, пришел результат на антитела М, а в воскресенье на G. Персонал приятный, выполняют свою работу качественно. Спасибо
3
1
Experto local nivel 11
Mayo 24, 2023
Сдавала сегодня кровь. У меня проблемные вены, но все взяли отлично.
3
Experto local nivel 16
Marzo 16, 2023
Быстрое решение проблемы,приветливый персонал.
Experto local nivel 17
Enero 16, 2022
Тихий и спокойный офис, места маловато, но туда нужно ходить, если что-то срочное или небольшое (взятие крови на анализы, например)
3
1
Experto local nivel 13
Febrero 7, 2023
Рядом с метро, режим работы удобный 👍🏻👍🏻👍🏻
Experto local nivel 7
Abril 15, 2022
Приветливый персонал. Легко общаться. Обстановка ,как дома. Рекомендую!
3
3
Experto local nivel 14
Agosto 3, 2021
Все отлично, приветливый персонал, была с ребёнком, сдавали кровь из вены, медсестра молодец.
3
1
Experto local nivel 6
Noviembre 14, 2021
Сдавал здесь кровь на общий анализ. Очень добрый и отзывчивый персонал, большое вам спасибо за вашу работу!
2
2
Experto local nivel 6
Enero 10, 2023
Сдавали сегодня кровь из вены, ничего не почувствовали!)) Качеством довольны 👍🏻
3
Experto local nivel 12
Noviembre 5, 2020
Персонал вежливый, все объясняет на месте, кровь на анализ берут почти безболезненно. Дозвониться практически невозможно, как и во многие медцентры сейчас, так что лучше лично зайти и все узнать. Цены как и везже в Инвитро, есть акции.
3
Experto local nivel 4
Julio 5, 2021
Ребёнок переболел коронавирусом, сдали анализы на антитела и результат-антитела не обнаружены, даже референтные значения не указали. .Вранье и поттасовка. Всегда пользовались услугами, теперь однозначно полное недоверие
4
1
Experto local nivel 13
Agosto 5, 2020
График работы с 6.00 чрезвычайно удобно, быстро, чётко, доброжелательно. Результат приходит на @ адрес,чаще всего раньше обозначенного срока. Есть выезд на дом,удобно для тех кто ограничен в движении. В том числе выездное УЗИ исследование. Спасибо за Вашу работу.
3
Experto local nivel 5
Abril 24, 2021
Ужасный сервис! Нет полной информации на сайте, дозвониться невозможно до колцентра, на оставленные заявки никто не перезвонил. Непонятно в какие дни принимаются анализы, нигде не указано на сайте, оказывается, что в пятницу и субботу, их не принимают. И мы зря проездили с ребёнком.
1
2