Invitro

Valoración 4,5
207 valoraciones
Valora este lugar

66 reseñas

Experto local nivel 8
Abril 26
Пришла 26 апреля (2025) сдать анализ крови (ферритин и ХГЧ). Затратилось на эту процедуру около трёх четвертей часа (примерно с половины девятого утра до четверти десятого утра). Стояла в очереди пятой. Клиентов неспешно оформляет одна сотрудница. Помещение небольшое. Для ожидания неудобное. При возникновении вопросов сотрудницы занимают позицию: "А мы при чём? Мы не виноваты". С маленькими детьми принимают вне очереди, если мама сама на этом конкретно настоит. Два малыша при мне откровенно измаялись. Много ли мам залезают сами впереди очереди и наставивают? Сложилось ощущение, что у организаторов процесса чуть-чуть в голове не хватает. При том, что оплата сверх взносов в страховой фонд медицины, то есть не по ОМС, качество обслуживания и комфорт в этой франшизе Инвитро на данный момент уступает даже городской поликлинике. Из положительных моментов: принимают пробы (забор биоматериала) в выходные дни. Есть кулер. Паровозик для детей прикольный с рельсами на детском игровом столике был. Второй раз сюда идти точно не хочется.
1
Experto local nivel 4
Febrero 26
Обратились в Инвитро для сдачи анализов оформили вызов врача на дом и была очень удивлена качеством работы врача. Пришел молодой человек (имя и фамилию не помно ) знающий свое дело и взяланализ годовалой дочки очень-очень легко. Также сдали анализ в клинике результат должен был быть через день но нам нужен был срочно на второй день , специалисты поняли нас и сделали все очень быстро. Надеюсь что больше не понадобится но если что только в Инвитро .Спасибо большое
Experto local nivel 3
Septiembre 5, 2024
Замечательные специалисты, профессионалы, вежливые, все четко. Большое спасибо Ольге Герасимовой, которая разбирается во всех сложных анализах. Ирине Родионовой за ее чуткость и сочувствие к пациентам, которые боятся сдавать кровь. Успехов и карьерного роста прекрасным сотрудницам отделения Инвитро!
1
1
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2023
Одно из лучших медицинских учреждений нашего города Солнечногорска. Во первых очень удобно расположено. Во вторых необыкновенно доброжелательный персонал .Все без исключения профессионалы своего дела . Все четко организовано. Кругом стерильная чистота .Всегда обращаюсь только к ним и всегда остаюсь очень довольно .
1
Experto local nivel 19
Noviembre 10, 2024
Сдавала анализы, в помещении чисто и опрятно, все сделали качественно и быстро. Медперсонал профессиональный, все чётко.
Experto local nivel 5
Febrero 25
Очень удобно перед работой сдать необходимые анализы. Медсестры опытные. Персонал старается
1
Experto local nivel 6
Octubre 5, 2023
Очень приятный, грамотный, вежливый, обходительный коллектив. К каждому пациенту находят свой подход. Взятие анализов проходит очень легко и быстро. Администраторы всегда подскажут и всё разъясняет. Огромное спасибо девочкам.
1
Experto local nivel 4
Mayo 14
Приехал в 9:10 до кассы добрался в 10 Стоял в очереди почти час. Ужасное обслуживание Бред. Стоять час в очереди Все очень медленно
Experto local nivel 5
Octubre 11, 2023
Хочу поблагодарить Чайку Илью, это Человек Медбрат, который работает на выездах на дом. Мы счастливы, что есть такие Профессионалы, уже ни раз вызывала бригаду для сдачи крови детям, он берёт кровь так, что дети не боятся этой процедуры, а даже ждут:))) берёт кровь спокойно, профессионально, всегда в хорошем настроении, позитивный, общительный, добрый, всё с лёгкостью, с душевностью, просто невероятно приятно, что есть такие люди. Хочется, чтобы его доброта, его профессиональный подход был замечен и учтён, таких людей нужно очень ценить, спасибо ему ещё раз и ИНВИТРО за таких шикарных специалистов:)
4
Experto local nivel 6
Marzo 20
Хорошая клиника, анализы взяли быстро, есть даже система лояльности, выходит дешевле всегда, чем в том же самом Добромеде, анализы приходят на почту и номер телефона, быстро, удобно
Experto local nivel 13
Noviembre 14, 2024
Быстро и качественно делают анализы. Персонал вежливый, очередей нет.
Experto local nivel 6
Octubre 7, 2023
Отвратительный сервис, никому не советую. Обман начинается сразу после прихода. По телефону объявили одну цену на анализы, по факту один онализ привратили в 2 и хотели взять в 2 раза больше, вместо 1500 решили 3300 В зале нет ни книги отзывов, ни толком никакой информации. Анализы должен был сдавать ребенок, приехал натощак, в совокупности вместе с дорогой промурыжили 3 часа ребенка. Никто естественно ни по какой заявленной и озвученной сумме по телефону ничего делать не стал. Написал на них в роспотребнадзор. Пусть пусть выясняют кто и что и чего. Но обращаться не советую
2
1
Experto local nivel 2
Abril 22
Очень долгое обслуживание - одно человека оформляют минут 15.
1
Experto local nivel 8
Febrero 2, 2023
хороший пункт, всегда чисто, бахилы на входе, очень приветливые и понятливые специалисты, относятся с пониманием к пожилым посетителям, анализы берут аккуратно, народу немного, если и придется подождать, то недолго
2
1
Experto local nivel 12
Septiembre 4, 2024
Очень медленное обслуживание на ресепшен, 4 человек оформляли 35 минут. За нами очередь сформировалась из 15 человек
1
Experto local nivel 5
Junio 25, 2024
Все круто, девочки супер, все знают, сервис отличный !
1
Experto local nivel 7
Agosto 14, 2023
Аккуратный и внимательный коллектив! Все подробно рассказали про исследования, которые были необходимы! Анализы пришли в срок указанный. Спасибо за помощь!
1
Experto local nivel 10
Agosto 1, 2022
Быстро, профессионально. Персонал вежливый , все проверят, объяснят. Скидки баллами. Утром народу немного. Хорошая парковка. Результат приходит очень быстро. Пользуюсь регулярно.
3
1
Experto local nivel 4
Julio 3, 2023
Не очень довольна этой компанией, первый раз пошла с ребёнком сдавать анализ в итоге один сотрудник говорит одно время , а на следующий день оказалось, что сотрудник вообще все не правильно сказал, как по выходным сдаются анализы , что курьер приезжает в 12 ,очень расстроилась, что меня сотрудник вел в заблуждение!!!!
2
3
Experto local nivel 15
Agosto 30, 2022
Огромное спасибо персоналу!!! Сегодня пришли с дочкой 5 лет, раньше сдавали нормально кровь, но в прошлый раз искали долго вену ей и теперь боится, устроила настояющую истерику, брыкалась вырывалась, а медсестра очень грамотно успокоила разговорила и уже когда вводила иглу дочка не брыкалась и не плакала!!! Спасибо большое за добрату профессионализм, терпение и лëгкую руку!!
3
1
Experto local nivel 6
Diciembre 7, 2024
Вежливый персонал
1
Experto local nivel 15
Septiembre 20, 2022
Начинают работать рано, поэтому очень удобно перед работой сдать необходимые анализы. Медсестры опытные. Персонал старается и это очень приятно.
2
1
Experto local nivel 6
Enero 26, 2022
Филиал, конечно, кошмарный, душный, темный, шум вытяжки. Как вообще согласовали здесь офис? Контроль 3х человек в офисе от случая к случаю, долго оформляют, вечно путаются в датах прихода результатов, не знают акций, пока на своём телефоне не покажешь. Клиентоориентированность отсутствует, особенно у Дерюгиной. Жалобы на горячей линии приносят только краткосрочные скидки, в общем то и компенсации не надо, просто отправьте тайного клиента в офис несколько раз и наконец разберитесь в этом.
6
4
Experto local nivel 6
Septiembre 10, 2022
Очень вежливый персонал.дай Бог им здоровья🙏всё качественно ,аккуратно, быстро .дали советы.и хочется прийти ещё туда.
1
1
Experto local nivel 6
Julio 28, 2022
В 30 градусов жары находиться в помещении по адресу Солнечногорск, Красная, 64 невозможно. Сотрудники не включают кондиционер. Анализы не дешевые, а комфорт нулевой. Люди обливаются потом в очереди, некоторым становится плохо. Прошу разобраться. Ужас
4
2
Experto local nivel 11
Agosto 19, 2022
Нормальное обслуживание, барышни с юморком. Анализы ставить нужно в бумажный стаканчик для кофе. Друзья, клиенты, не переливайте им туда свой анализ 😁 это просто подставка под вашу баночку))
4
Experto local nivel 12
Abril 8, 2024
Давно хожу в этот филиал. Все хорошо.
1
Experto local nivel 17
Octubre 31, 2021
Я согласна с предыдущим отзывом по поводу очередей. В выходные вообще сдать кровь невозможно. Медсестра опаздывает. Пациентов куча. Больше 3 не пускают. Мерзни на улице. Очередь не двигается.... Мне очень нравится инвитро, но в Солнечногорске это просто ужас. Такого в Зеленограде и в Москве себе не позволяют. Репутация дороже. Здесь же- всё равно.....
2
2
Experto local nivel 9
Julio 29, 2024
Культурно и не дешево
Experto local nivel 9
Febrero 8, 2022
Ни на оф.сайте ни в самой клинике нет информации о том что капиллярную кровь (из мальца) забирают только перед приездом курьера! Приехала с 3 годовалым ребенком к открытию, дабы минимизировать контакты, и мне об этом сообщили по факту! Я конечно же настояли, и кровь взяли, но возмущению не было предела!
2
2
Experto local nivel 15
Noviembre 21, 2023
Порой долго оформляют посетителей, а так все хорошо!
2
Experto local nivel 12
Agosto 11, 2022
Лаборатория хорошая, цены высокие, чисто, удобное расположение.
3
1
Experto local nivel 15
Julio 12, 2022
Хорошая лаборатория. Анализы любые. Результаты приходят быстро. Есть карта лояльности.
1
1
Experto local nivel 10
Julio 10, 2023
Хорошая аптека. Можно сделать заказ через интернет
1
Experto local nivel 8
Septiembre 5, 2023
Всё на очень хорошем уровне.
1
Experto local nivel 8
Julio 28, 2021
Маленькое помещение, в связи с Ковидом запускают по 2-3 человека, остальные на улице. Все чисто, аккуратно. Результаты обещали через 3 дня, пришли вечером того же дня.
3
Experto local nivel 7
Junio 26, 2024
Норм был там
Experto local nivel 2
Marzo 19, 2023
Ужас!!!! Просто , ждала в очереди 2 часа ! Оформляли одного человека 50 мин !
3
5
Experto local nivel 10
Abril 7, 2022
Как и любая частная лаборатория. С утра очередь, обслуживание нормально. Результаты вовремя.
1
1
Experto local nivel 5
Abril 28, 2023
Приветливый и грамотный персонал
2
1
Experto local nivel 6
Septiembre 22, 2021
Единственное место инвитро в Солнечногорске, делают многое, не всё. Обслуживание на уровне.
3
Experto local nivel 14
Noviembre 5, 2021
Чисто, вежливо, быстро. Кровь берут профессионально. Довольна.
3
Experto local nivel 9
Enero 30, 2020
Оперативное исполнение, скидочные карты, выгодные акции. Очень вежливое обслуживание. Пользуюсь услугами Инвитро уже 6 лет и очень довольна
8
1
Experto local nivel 6
Junio 23, 2021
Надеюсь мой отзыв, поможет более грамотно ценить Ваших клиентов. Ожидание в очереди 1.5-2 часа на сдачу ПЦР, у Вас работает 1 офис Менджер и 1 сотрудник на сдачу материала, заполнение анкеты и оплата занимает 95% процентов времени, было бы логично взять ещё одного человека на оформление документов
2
3
Experto local nivel 12
Marzo 12, 2021
У ребенка 4 лет кровь из вены не взяли. Хоть бы сказали что не уверены, мы бы ушли в другое место. Для платной клиники не хватает профессионализма
2
Experto local nivel 20
Agosto 7, 2021
С ребёнком сдавали анализы, доброжелательный и компетентный персонал, ребёнок ушёл довольный и с подарочком.
3
Experto local nivel 10
Abril 14, 2020
Всё устраивает. Но одно пожелание - учить персонал находить общий язык с маленькими пациентами. Без вашего участия родитель один не справится.
2
3
Experto local nivel 2
Junio 30, 2021
Ужасно долго стоять в очереди! Люди стоят на улице! 2 человека прошло ровно за 50 минут. Необходимо ускориться.
2
3
Experto local nivel 5
Marzo 30, 2020
Пользуюсь их услугами довольно часто.Тяжело добираться в поликлинику и сдаю анализы здесь.Все делают быстро,аккуратно.
1
Experto local nivel 6
Agosto 12, 2021
Очень внимательные и отзывчивые специалисты
3