Invitro
70 reseñas
Diciembre 17, 2024
Спасибо, все отлично. Быстрое оформление, есть услуга получения результата раньше. Администратор помогла разобраться со списком анализов в вежливой и доброжелательной форме. Медсестра взяла кровь безболезненно.
1
Febrero 19
Дважды пыталась сдать анализ, и оба раза администраторы хамили и вели разговор крайне агрессивно. В первый раз, в воскресенье 16.02, меня просто развернули, сказав, что уже время уборки и выдачи результатов. Со мной могли начать диалог, узнав, что мне нужно, и объяснив, что биоматериал я собираю самостоятельно и приношу утром, с учётом того, что анализ был уже мною оплачен онлайн! Меня же просто выгнали, ничего не спросив и не предоставив пробирку и инструкцию. 19.02 администратор Оксана проявила свою некомпетентность тем, что начала обвинять меня в незнании процедуры и моего врача в том, что не дал мне указания. На вопрос, где было сказано о том, как проводится процедура, она не предоставила ответ. Информацию, нужную мне, из неё нужно было вытягивать.
Очень неприятная и показательная ситуация, а в купе с тем, что это мой второй визит, желания обращаться в этот филиал и непосредственно в эту организацию совершенно отпало.
Будьте добры научить ваших сотрудников нормам этикета и правилам работы с людьми, включающие в себя приветливость и клиентоориентированность.
1
Abril 21
Хочу поблагодарить Марата ,который работал 21 апреля в клинике. Благодарна ему за вежливое, профессиональное обслуживание, внимательность к моей просьбе (надо было организовать выезд мобильной службы для снятия ЭКГ на дому для отца). Спасибо большое за все исчерпывающие ответы. Замечательный администратор.
Febrero 23
Хочу поблагодарить сотрудников этого филиала Полину и ОСОБЕННО Марата.
Они сделали невозможное
Взяли кровь у ребёнка, у которого 4 года никто не мог взять.
Профессионально сработали, когда ребёнок потерял сознание ( такое у неё бывает ) , не запаниковали и взяли нужные анализы.
Теперь только к ним ребёнок хочет ходить))
Noviembre 28, 2024
Очень внимательный персонал. спасибо администратору Алисе за внимание и терпение.
Медсестра Полина все супер!
Septiembre 17, 2024
Самый лучший офис - доброжелательность, уровень обслуживания, скорость,качество, и самое важное - золотые,умелые руки медицинских сестёр.
Огромное, преогромное спасибо, от души, дело в том,что вен нет либо очень тонкие.
Сегодня рядом была Елизавета.
С уважением!
Mayo 5
Выпажаю благодарность работникам данной лаборатории. Все анализы были сделаны быстро,безболезненно и результаты получены в обещанное время.
1
Agosto 17, 2024
Медсестра Шилова Алина очень приятный и эмпотичный человек, а самое главное грамотный, очень аккуратно взяла кровь, когда мне стало немного дурно успокоила дала водички. Все обьяснила, подсказала что можно сдать дополнительно. Больше не боюсь сдавать кровь, спасибо инвитро
Julio 3, 2024
Осталась очень довольна посещением) Администратор вежливая,врач в процедурном кабинете прекрасно взяла кровь,я реально почти ничего не почувствовала,хотя обычно очень болезненно переношу сдачу крови из вены и всегда очень боюсь этой манипуляции,но после сегодняшнего забора крови стала бояться меньше потому что поняла что бывает совсем не больно)Анализ взяли утром в 7:30 и уже к 15 часам он был готов) Спасибо за качественный сервис и оперативно выполненный анализ)
Diciembre 24, 2024
АДМИНИСТРАТОР АЛИСА ВНИМАТЕЛЬНЫЙ И ОТЗЫВЧИВЫЙ!
РЕКОМЕНДУЮ!
СПАСИБО ЗА ВАШУ РАБОТУ!
Agosto 13, 2024
Квалифицированный персонал; чисто; без очередей; подробно отвечают на все вопросы; удобный режим работы. 👍
Mayo 7, 2023
Все прекрасно, персонал вежливый, приятный, все объяснили, подсказали, теперь только к вам , особая благодарность врачу УЗИ Пшеничникова инициалы к сожалению забыла , очень приятная, вежливая, внимательная и очень аккуратная , остались одни положительные эмоции, рекомендую 👍
2
Enero 20, 2024
Лаборатория очень понравилась обслуживанием: качеством забора крови, доброжелательным и оперативным оформлением. Оценила на 4, потому что размер помещения мизерный. Во время посещения пришло несколько клиентов сразу и на 4-5 человек уже очень мало места. Анализ сделали за 4.5 часа, хотя заявленное время было около суток. Спасибо
Abril 6, 2024
Остались только хорошие впечатления после посещения Инвитро. Персонал грамотный, кровь берут безболезненно,результаты в этот же день. Спасибо за ваш труд!
Diciembre 22, 2024
Не приветливая девушка, которая встречает пациентов. Ощущение, что пришли к ней домой. Проведите беседу, пациенты платят не 100 рублей, чтобы сдать анализы. Хочется чтобы персонал был приветливее.
1
Diciembre 3, 2023
Хотел бы выразить слова благодарности медицинскому и административному персоналу.Очень вежливые и тактичные сотрудники,готовы оказать помощь в нестандартной ситуации(у меня такая случилась). Самые приятные впечатления.Низкий поклон за вашу работу👍
2
Abril 6, 2023
Хорошая лаборатория, делают всё качественно, результаты приходят очень быстро. Персонал замечательный просто. Не первый год уже ходим в эту лабораторию и делали экг ребёнку 5 лет, тоже здесь. Всё устраивает, спасибо!
1
Marzo 7, 2024
Хорошая лаборатория.Практически всегда без очередей.Адекватный ценник,есть бонусная система.Результаты приходят на почту и быстро.
Octubre 1, 2023
Нужны были анализы крови, срочно для онколога. Пришли с мамой, все сделали быстро, очень профессионально! Все нужные показатели мы получили! Конечно, недёшево (для нас, пенсионеров) но это вопрос не к персоналу клиники.
Junio 25, 2024
Очень внимательный персонал. Только что заходила узнать детали будущего исследования, спасибо админу за внимание и терпение.
Enero 25, 2024
Пришли к открытию с утра и сразу приняли. Вежливый персонал. Хорошее помещение. Демократичные цены. Рекомендую.
Febrero 8, 2024
Все очень чётко и понятно
Сдавала анализы в этом месте.
Очень вежливый адекватный персонал.
Спасибо им больше👍
1
Noviembre 29, 2023
Хорошая клиника, всегда все анализы в сроки и по приемлимой цене. Персонал приветливый и вежливый!
1
Diciembre 24, 2023
Одна из лабораторий клиники, в шаговой доступности. Чисто. Персонал вежливый, анализы проводят быстро, результаты можно получить на эл.почту, или прийти распечатать у администратора на стойке. Есть карта скидок.
Noviembre 8, 2024
Обслуживание в офисе высший балл
Noviembre 9, 2023
Все хорошо объясняют, быстро и качественно.
1
Febrero 10, 2022
Сдавали ковид всей семьей , все супер , быстро , никакой волокиты . Без болезненно , ни как в аэропорту!!
Спасибо девочкам , все профессионально.
2
Enero 23
Меняйте медсестёр, не компетентные сотрудники !
Febrero 3, 2024
Отличный персонал.
Быстро работают.
Diciembre 11, 2022
Быстро провели необходимые процедуры, персонал приятный. Цены приемлимы, запись возможна через сайт
Julio 21, 2024
По телефону сказали, что могу сдать нужные мне анализы, по факту этого сделать не получилось
Junio 25, 2021
Можно сдать любой анализ кровь, мазок, сделать ЭКГ не переплачивая за прием врача. Для плановой госпитализации требовалось сдать оперативно анализы, в поликлинике долгая запись к терапевту + ожидание дат забора анализов, в частных клиниках быстрее, но сдать мазок на микрофлору или сделать экг можно только с дополнительной платой за прием у врача, который мне не нужен был. Выражаю огромную благодарность за оперативность, вежливость и возможность сдать любой анализ без переплат.
1
Diciembre 27, 2023
Отношение к клиентам, специалисты. Время ожидантя.
1
Abril 26, 2023
Это кошмар. Гинекологическое кресло как из 90х, маленькое неудобное и жесткое. Нету лубриканта для зеркала!
Персонал чудесный, медсестра там просто сказка, что кровь, что мазки взяла безболезненно и аккуратно. Но их оборудование 🤬🤬🤬
Mayo 8, 2023
Очень понравилось как ребёнку 2х лет без слёз взяли кровь,отношение на высоте!
Febrero 12, 2023
Хорошая лаборатория, приветливый персонал.
2
Octubre 30, 2023
Анализы сдал быстро и без очередей
Julio 7, 2022
02.07.22 сдавала кровь. Анализ имел свои особенности. Медсестра была очень вежлива и несколько раз мне все подробно объяснила и ответила на все мои вопросы.
Marzo 25, 2021
Сдавал кровь на анализ 20.03, работали Алиса и Римма. Доброжелательная атмосфера, подробная консультация до и после. А какая легкая рука у м/с Риммы! Всем рекомендую 👍
3
Enero 7, 2023
Быстро, оперативно, качественно
1
Septiembre 4, 2020
Совершенно потрясающий доктор, делающий УЗИ, Пшеничникова Л.В. Деликатная, компетентная и в высшей степени профессиональная. И с таким прекрасным человечным отношением!
2
1
Agosto 22, 2020
Администратор Лариса - это настолько приветливый и приятный человек, что каждый раз приходя сюда, то настроение поднимается, если её смена. Всё так подробно и спокойно объяснит, Подскажет более подробный анализ- Спасибо ей большое за ее работу! После неё всегда хорошее настроение. Может быть для контраста её сменщица какая-то всегда недовольная и даже заходить не хочется, когда её вижу..вроде бы стройная симпатичная девушка, но ... в общем, стараюсь не в её смену)
4
Noviembre 29, 2020
Отказались взять анализ крови в воскресенье (29.11.20) в 14.28, сказали, что забор крови до 14:30. При этом в единой справочной службе сказали, что забор крови осуществляется до 15:00. Пришлось доехать до другого филиала, где забор крови осуществили.
2
1
Mayo 14, 2023
Быстро, без проволочек.
Enero 27, 2023
Плохо ставят капельницы, все руки в синяках
1
Julio 14, 2021
Хорошая медлаборатория , когда я проходила не было очереди это очень порадовало не смотря на час пик.
Diciembre 30, 2019
Невысокие цены, есть возможность вызвать врача на дом. Услуга недорого стоит и выполняется качественно.
4
Agosto 28, 2019
С детства были проблемы с щитовидкой, начинал пить таблетки. Недавно увидел, что в инвитро можно подешевле проверить щитовидку. Понравилось, что цены не кусаются, офис есть поближе к дому. Приятно удивило, что все понятно пишут, не как врачи в больнице.
5
Noviembre 16, 2021
Чисто, удобно, вежливый и отзывчивый персонал.
1
Abril 2, 2019
Удобный график работы. Приятный персонал. Широкий спектр лабораторных исследований. Быстрый результат.
4