Invitro
226 reseñas
Octubre 22, 2024
Отличный офис инвитро, всегда работают очень приветливые сотрудники, всегда очень чисто, стерильно, девочки в процедурном кабинете профессионалы своего дела, колят быстро и безболезненно. Особенно хочу отметить медсестру Юлю ! Большое спасибо за вашу работу
3
Marzo 14
Проходили с ребенком в этом филиале обследования(ЭЭГ, сдача крови , консультация невролога). Все быстро , четко , без очередей. Приятный , добрый, приветливый персонал : Администраторы: Юлия Худенко, Наталья Бессмертных
Медсестра: Любовь Проскурякова .Очень порадовало отношение , обязательно сюда вернемся.
1
Febrero 23
Хороший офис компании инвитро, всегда анализы сдаю только здесь , в процедурном кабинете лучшие мед.сестры, особенно хочется выделить Ю.Худенко (невероятно безболезненно берет кровь и ставит капельницу) приветливый персонал .
Abril 19
Я хочу сказать что это лучшее место по скорости и точности анализов для меня. У меня была какая то нереально крутая медсестра в филиале на плехановской (имя к сожалению не знаю) , часто сдаю кровь и в разных состояниях бываю, но в таких заботливых условиях было максимально спокойно. На ресепшен тоже приветливо и вежливо, видно что люди работают с любовью !
Septiembre 29, 2024
Выражаю благодарность сотрудникам офиса Инвитро на Плехановской 50 за внимательное отношение и индивидуальный подход к ситуации пациента (сдавала кровь 27.09.24). В особенности хочу поблагодарить медсестру Проскурякову Любовь (надеюсь, не ошиблась с именем) за профессионализм! Я прохожу лечение по поводу онкологии, и у меня стоит PICC-катетер в руке для капельниц и забора крови, т.к. другую оперированную руку колоть нельзя. Без проблем произвели забор крови, все быстро, четко и со знанием дела. Очень опытная медсестра, огромное ей спасибо! Буду ходить только сюда! Считаю, что в наше время вообще всех медсестер необходимо обучать работе с устройствами венозного доступа, т.к. сейчас многие онкобольные имеют порты или PICC-катетеры, и для кого-то это единственный способ сдать кровь! Еще раз благодарю за неравнодушие и Ваш опыт! Александра
1
Noviembre 24, 2024
Сегодня, в воскресенье, 24.11.2024,пришла сдать кровь на гормоны щитовидки в 11.45 (работают до 13.00). А мне администратор говорит, мы уже не работаем, до 11.00. До свидания. Прекрасно, это что за отношение к пациентам? Зачем я сюда хожу? Прошу дать мне ответ на мою жалобу и какие меры приняты к сотрудникам. Косматых О. А. постоянный пациент Инвитро.
4
Abril 10, 2024
Посетила клинику впервые, осталась довольна. Грамотно и, главное, быстро обслужили на ресепшене. Без очередей, строго по времени попала на приём.Отдельная благодарность врачу Киселевой Елене Анатольевне. Корректный, тактичный, грамотный подход к пациенту. Консультация, сбор анамнеза без воды, четко, доходчиво изложила. Всё объяснила, вникла в суть моей жалобы, предложила план дальнейших действий. Очень квалифицированный врач.
1
Marzo 19, 2024
Хороший медцентр, удобное расположение. Чисто,уютно,отношение персонала прекрасное,очень внимательные и приветливые администраторы,врачи-настоящие профессионалы,подробно обо всем рассказали,осмотрели,ответили на все вопросы.
2
Abril 12
8 апреля сделали прививку от столбняка, через 5 дней место укола не прошло, красное, болезненное. Хотел показать врачу, но в приеме отказали!!!! сказали что свободных врачей нет, прием только 21 марта!!! И это платные услуги, до 21 возможны любые осложнения
1
Noviembre 2, 2024
Ходил в этот медцентр ставить холтер. На ресепшне доброжелательные сотрудники. Из положительного всё.
Прождал больше часа чтобы снять холтер. Спросил у админа, куда мне идти. "Проходите в процедурный кабинет, вас там ждут". По итогу оказалось, что медсестра вообще не в курсе моего визита, да и занята она, ставила капельницы девушкам. Сидел и ждал из принципа, когда на меня обратят внимание.
Второй момент с получением результатов.
Сказали на ресепшене что позвонят или оповестят на почту, ничего не пришло. Зачем вешать лапшу на уши? Короче сомнительный офис, в вас заинтересованы только до момента оплаты услуг))
Субъективно, на Ростовской гораздо более организованный рабочий процесс.
1
Noviembre 27, 2024
Заранее записывалась на узи , чтобы успеть сделать его до операции. Но спустя неделю после записи, клиника его отменила. Не предложив в ближайшие дни никакого времени приёма. Не советую записываться, если у вас ограничены сроки исследования. Ненадёжная клиника
1
Julio 27, 2024
Очень приятная девушка на регистратуре.
Очень чисто, приятный запах больше всего понравилось что там есть детский уголок очень увлекательный для малышей пока коротаешь время в ожидании приема.
Marzo 6
Отношение к клиентам оставляет желать лучшего! Врачи либо опаздывают либо задерживают прием на 15 и более минут. Уважайте не только свое время, но и время клиентов, тем более, что вы предоставляете платные услуги и не самые дешевые!
3
Abril 6, 2024
Отличный филиал Инвитро в центре Воронежа, чистый опрятный офис, очень вежливый и клиентоориентированный персонал, быстрое обслуживание. Всегда приезжаю себя сдавать анализы, самый быстрые и качественные результаты здесь!
1
Julio 19, 2024
Наблюдаюсь в клинике не первый год. Персонал всегда приветливый, регистраторы всегда улыбчивые , спокойные. Хожу в основном к 2- м врачам Францкевич Юлии Александровне и Кузнецовой Юлии Николаевне, всегда вовремя и все рекомендации по делу.
Noviembre 9, 2024
С анализами просто ужас. Сдавала летом, анализы вовремя не пришли, потом приехала в клинику и там сказали, что испорчен материал. Можете пересдать бесплатно. Но я их 4 дня ждала!!!!! И вот решила опять обратиться в эту клинику на 9 января, сдавала анализ на ХГЧ, и конечно же прошли все заявленные сроки, а анализ не готов... А это очень важный анализ, где надо оперативно смотреть динамику. Больше ни ногой туда. Есть куча других клиник, где делают все в срок и еще и дешевле.
1
Febrero 7
Дозвонится просто не возможно по горячей линии, ожидание 10-20 мин, после чего оператор говорит, что он соединит с другим оператором, еще 20 мин и потом разрыв связи, просто ужас какой-то
4
Agosto 7, 2024
К обслуживанию претензий нет, есть претензии к оказанию услуг за которые люди платят деньги. Сдавала анализ крови на ХГЧ 07.08.2024 мне предложили доплатить чтобы результат пришёл быстрее что я собственно говоря и сделала. Результат должен был прийти либо в течении 4х часов, либо в 16:00- я так и не поняла, но меня обрадовала возможность узнать результат быстрее. Но не через 4 часа, не после 16:00 и даже после 17:00 результат мне не пришел. После обращения на горячую линию я узнала что даже у них результатов ещё нет.
Зачем вы предлагаете услуги которые не в состоянии оказать? Почему не предупредили о задержке?
Дело тут не в деньгах, а в отношении клиента. Требую вернуть мне денежные средства за неоказанную услугу.
4
Octubre 25, 2024
+Чистый офис
+ Добрые сотрудники
+ Есть уголок для ребенка
- долгое ожидание приема в 30 минут, хотя запись осуществлялась ко времени
- отсутствие возможности получить результаты в электронном формате
- не достоверная информация об услугах по телефону (и о стоимости услуг на сайте инвирто)
1
Abril 8, 2024
Все очень погравилось. Профессионально, грамотно, качественно и быстро! Делала узи щитовидной железы, сдавала множество анализов. Лояльный подход к пациентами. Спасибо!
Febrero 26, 2024
Быстро, вежливо оформили, аккуратно взяли анализы, в помещении чисто и комфортно, без очередей, есть вода для посетителей. Хорошее впечатление, буду рекомендовать знакомым.
1
Octubre 13, 2024
Сдавали анализы , вежливый и профессиональный медперсонал, анализы пришли в срок, очень удобно, что появилась возможность дозаказа анализа в течении дня , если что-то забыл сдать сразу .
Abril 16, 2024
15.04.24г посетила клинику инвитро на плехановской д.50, обращалась к врачу эндокринологу Киселевой Е.А. Прием очень понравился. Врач внимательная , говорит все по делу, назначила досдать анализы без навязывания дополнительных услуг. Приемом очень довольна. Рада, что нашла хорошего, внимательного, отзывчивого специалиста. Медперсонал на ресепшен очень доброжелательны, также помогут и подскажут. Еще раз повторюсь , очень рада, что обратилась в инвитро.
3
Abril 6, 2024
Замечательный филиал в г.Воронеж, ул. Пхехановская, д.50. Обстановка, врачи, местоположение отличное. Быстро и качественно. Рекомендую Invitro всем тем, кто хочет проверить своё здоровье.
1
Abril 15, 2024
Очень хорошая поликлиника. Приятный персонал, работают профессионалы своего дела. Сдавала здесь несколько раз анализы - медсестры делают все очень аккуратно, что даже ничего и не чувствуется. Также практически не приходилось ждать в очередях. Результаты приходят довольно таки быстро и в срок
Julio 29, 2023
Хочется поблагодарить прекрасный персонал медицинского центра за доброе, внимательное и чуткое отношение к пациентам. Администраторы и медсестры всегда приветливы с пациентами. Медицинский персонал оперативно и качественно выполняет свою работу. Сдаю анализы только в этом центре.
1
Junio 14, 2024
Добрый день! Пишу свой отзыв в адрес медицинских сестер, которые приезжают домой. Да-да, есть возможность пригласить домой м/с и не нужно никуда ходить или ездить, чтобы сдать кровь на анализы. И приезд ко мне домой оказался бесплатным, заплатила только за анализы. Брали кровь у мамы, вен нет совсем, но все прошло успешно, спасибо вам!
Отзыв пишу на первый попавшийся офис инвитро, надеюсь он дойдет до адресата.
1
Mayo 16, 2024
Обращалась в филиал на Средне-Московской, девушки на ресепшоне не могли 1.5 часа (без преувеличения), оформить мои анализы, в итоге, когда я пришла их забирать (нужны были оригиналы с печатями), оказалось, что выбраны были не те коды исследований и пришли не те результаты, которые нужны были. Более бестолковых администраторов я не встречала.
Кровь на срочный анализ ХГЧ за 750р пришел через день.. тогда как в Диагностике плюс, например, он стоит 250р и результат готов через 3 часа.
Результат анализов на почту присылают не всегда, при обращении в офис с просьбой распечатать анализ мне сказали, что нужно ехать в определенный офис, т к распечатать можно не во всех, нет доступа… при обращении в офис, где могут распечатать- администратор с недовольным видом на вопрос - почему такие сложности прислать результаты на почту, как это делается во всех лабораториях, у вас так нельзя? Ответила - Конечно, нет! (Почему нет, непонятно.. какой-то каменный век). Благо, других лабораторий достаточно в городе, с более приятными ценами и сервисом.
4
1
Octubre 18, 2024
Ходим всей семьёй к Киселёвой Елене Анатольевне. Она нам очень помогает. Современный и высоко профессиональный доктор!
1
Abril 8, 2024
Отличный фелиал , вежливые администраторы готовы быстро помочь в любом вопросе . Прикрепилась по беременности к гинекологу Францкевич Ю А очень довольна , отзывчивый добрый доктор
1
Septiembre 3, 2024
Пришла на прием к врачу Махавой Людмили Викторовне ,мало того что врачь на 20 мин. Опаздала , так она не стала мной заниматься посмотрела мои анализы и сказала что надо разбираться в проблеме Отфутьболила меня разбираться в проблеме . Смешно взять за прием 2 тысячи, потратив 2 минуты сказав разбирайтесь в проблеме. АТВРАТИТЕЛЬНО!!!
2
Abril 23, 2023
Отличный офис на Плехановской 50.
Персонал всегда вежливый, понимающий, готовы всегда помочь и подсказать, хорошо знают свою работу.
Удобное время работы офиса с 7:00, мне на работу к 8, это отличный выход для работающих.
Снова повторюсь, отдельное СПАСИБО персоналу! Не смотря на цены, готова возвращаться сдавать анализы,только в этом офисе.
3
Abril 10, 2024
Несколько лет пользуюсь инвитро и очень довольна услугами
Очень вежливая,профессиональная администратор Татьяна ответила на все вопросы
С удовольствием буду пользоваться услугами
Витамин Д до конца апреля можнотполучить кэшбэк 100 %
Enero 13
Быстро и оперативно, за Ваши деньги, возьмут анализы и так-же быстро результаты пришлют Вам на электронную почту.
Abril 8, 2024
Хотелось бы выразить благодарность докотору Францкевич Юлие Александровне! Очень внимательный и грамотный специалист! Помогла разобраться в проблеме. Спасибо большое!
Enero 9
Сделал предзаказ в приложении на анализ глюкозы и инсулина в крови, осталась только оплата. После предоставления номера заказа в регистратуре, начали заново оформление услуги теряя моё время. Если сотрудники на стойке регистрации не в состоянии полностью пользоваться предоставленным им системой регистрации функионалом, может следует искать более подготовленных специалистов, которые будут быстрее и лучше выполнять свои обязанности и ценить чужое время?
Agosto 3, 2024
Понравилось. Вежливый персонал, всё доступно объясняют. Цены адекватные. Делали прививку, ребенок перенёс хорошо.
Abril 16
Администратор перепутала номер кабинета, просидела 45 минут под дверью не того кабинета. Отвратительное отношение к пациентам.
Agosto 7, 2024
Хороший персонал, все объяснят, покажут, помогут. Понравилось также и отношение врача к пациенту. Очередей практически нет, обслуживание быстрое.
Abril 16, 2024
Была в клинике впервые. Очень понравилось вежливое обслуживание. Подробно рассказали о стоимости и времени готовности результатов. Очень довольна посещением.
1
Abril 14, 2024
Делала здесь УЗИ, остались только хорошие впечатления. Удобная запись (я оформила через сайт), доброжелательная девушка администратор, компетентная врач - провела обследование и разъяснила мне его результаты, дала хорошие рекомендации.
Мой вывод - этим специалистам можно доверять 🙂
Enero 13, 2024
офис на Плехановской 50, отличное обслуживание! Персонал всегда вежливый, хорошо знают свою работу. Удобное время работы офиса с 7:00
СПАСИБО персоналу! Анализы делают быстро!
1
Abril 9, 2024
Очень понравилось , обслуживают быстро, очень чисто, мед персонал вежливо общается, и очень приятные что ответят на вопросы которые интересуют.
Noviembre 26, 2024
Крайне неудобный филиал. Оплата на первом этаже в маленьком тамбуре, где за минуту может собраться толпа.
1
Octubre 30, 2023
На рецепции приветливое отношение к клиентам, что не скажешь о врачах-специалистах… Была на приеме у Маховой Л.В. 2 раза!! И оба раза прием начался позже на 10-15 минут!!(первый раз она душевно разговаривала по телефону в кабинете, и только после этого «пригласила» на прием, ну а втрой раз во все не было в кабинете, прибежала через 10 минут, потом убежала в другой кабинет за вещами…а затем 20 минут включали компьютер и авторизовывалась в системе, задержали следующий прием также на 10 минут, люди также сидели ждали.
Кстати кровь в данной клинике берут изумительно, очень быстро и не больно)))
3
Abril 5, 2024
Профессиональный забор крови, специалист Проскурякова.
Быстро, безболезненно, спасибо!
Удобно, что есть экспресс анализ, можно забрать результат в тот же день.
Agosto 31, 2022
Чисто,уютно,отношение персонала прекрасное,очень внимательные и приветливые администраторы,врачи-настоящие профессионалы,подробно обо всем рассказали,осмотрели,ответили на все вопросы.В инвитро вела беременность,все было максимально комфортно,ни разу не пожалела.На Плехановской с очередями проблем нет,все более-менее свободно, к врачу всегда попадала к своему времени.
1
1
Abril 10, 2024
Удобное расположение, прекрасный персонал. Очень быстрый результат и отличная клиентоориентированность
Abril 10, 2024
Понимающий и зороший персонал. Всегда подскажут и расскажут как лучше сделать. Всегда чисто. Все анализы приходят во воемя
1
Agosto 29, 2024
Всегда очереди. Я прихожу в платную клинику, чтобы быстро сдать анализы и идти по своим делам. В итоге сегодня просидела на кровь 30 минут!!!! С таким успехом можно сдать в поликлинике бесплатно.
1
1