Самый лучший офис Инвитро! Всегда все очень вежливо, аккуратно, с заботой о клиенте. Девочки-администраторы все очень подробно объясняют по анализам, всегда информируют об акциях и скидках. У медсестры Веры просто золотые руки - всегда все качественно, стерильно, безболезненно!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Рогозина
Experto local nivel 8
Agosto 15, 2024
Прекрасный филиал Инвит ро. Подобрали максимально выгодные комплексы анализов, проконсультировали. Все вежливо. Такой заботливой и внимательной медсёстры я ещё не встречала. Увидела, что я с чемоданом, уточнила не кружится ли у меня голова, предполагая, что я голодная и сразу после перелета. Показали все наклейки с моей фамилией на бирке. Но самое главное все мои анализы, а их было много, мне прислали через несколько часов! Я не ожидала такой скорости. Пришла сегодня 15.08 в 12, в 18.00 результаты были уже у меня. Фантастика!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Герай
Experto local nivel 4
Enero 28
Столкнулась с хамским отношением, поэтому даже когда нужно будет, в этот филиал не пойду, а лучше вообще пойду в другую компанию. В декабре зашла спросить, можно ли сдать анализы младенцу. Бахил в положенном месте не было и я прошла к стойке, тк мне нужно было быстро спросить вообще о возможности забора анализов у маленького ребёнка. Девушка/женщина на ресепшене начала кричать, чтобы я надела бахилы, на мой ответ о том, что их нет при входе, цокнула, закатила глаза. Затем показательно очень медленно встала, пошла к кладовке, взяла мешок с бахилами. Медленно пошла ко входу и начала по одной штуке класть бахилы в контейнер. Затем так же медленно прошла мимо меня, к кладовке, вернулась на рабочее место и довольно спросила меня (наконец-то!), что я хотела. Но и это ещё не всё)) Когда я сказала свой вопрос, девушка посмотрела на меня как на идиотку, не моргая и ничего не отвечая. Наконец, в этот момент подключилась женщина, которая тоже сидела за стойкой ресепшен, и объяснила мне, почему у младенцев они анализы не берут. Короче говоря, я провела там довольно долго, пока всё это происходило, а в машине у меня был ребёнок, между прочим. Считаю, что такое хамство недопустимо: девушка сама свою работу не сделала (контейнер с бахилами был пустой), специально медленно всё делала, не поздоровалась со мной, специально не ответила на мой вопрос. Что ж, раз её так ранило, что я прошла без бахил, не будет у них ни меня, ни моих знакомых в клиентах 👌🏻