Вежливый персонал, хорошее обслуживание и уютный офис. Администраторы всегда помогают в выборе необходимого исследования, медсестры профессионально делают свою работу.
Mostrar respuesta de los negocios
Smbat A.
Experto local nivel 6
Marzo 14
Отвратительное обращение с клиентами Наталья Ракитянская портит Имидж Инвитро!
специально , поехал в Инвитро что бы получить высокий уровень обслуживания, в итоге отчитали ,обозвали! Надо было сдать анализы на 20.000₽ в итоге поеду в друге место! Обращались со мной как будто Диреткор вызвал школьника за не выполненное домашнее задание! На выходе ко мне подошла девушка сказала, что с ней тоже так общались и думал что именно с ней так , но увидела, что с мной тоже так и тоже напишет отзыв!
Mostrar respuesta de los negocios
Кира
Experto local nivel 3
Noviembre 5, 2024
Не знаю на сколько верные результаты, но персонал замечательный в г. Старый Оскол. У меня онкология и вен уже почти не видно, но девушки медсестры всегда с 1 раза берут кровь, и, что самое главное для меня, не больно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Г.
Experto local nivel 4
Enero 5, 2024
Удобное расположение. Внимательные, доброжелательные работники. Регулярно обращаемся в эту лабораторию. Персонал процедурного кабинета опытный и грамотный, не смотря на плохие вены, очень быстро и качественно производят забор крови.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Анисимова
Experto local nivel 9
Junio 14, 2024
Прекрасное место, не понимаю почему такая оценка
Думала идти или нет опираясь на имеющиеся отзывы, но все же сходила(и не зря)
Приятная девушка на ресепшн
Очень хорошая девушка которая брала кровь
Поговорили, рассказали что и как
Я довольна!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Е. Л
Experto local nivel 3
Marzo 20, 2024
Прекрасный персонал 😍 администратор очень вежливая, кровь из вены брала Наталья просто моментально и безболезненно.
Сама клиника очень чистая. Всем довольна, приду еще.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Крылова
Experto local nivel 3
Enero 14, 2024
Сдала анализы 12.01.24, девушка на стойке регистратуры уверела что анализы придут завтра т.е 13.01 в течении дня, несколько раз задала данный вопрос, точно ли они придут заатра, анализы мне были нужно срочно, 13.01.24 во второй половине дня я так и не увидела результатов, ближе к 22.00 я начала звонить на горячую линию, спустя 30 минут ожидания на линии, мне ответили, они не могу сказать почему результаты не готовы, анализы есть, они не утеряны, но они почему то не готовы, оставила жалобу в 00.26, в три часа ночи так же анализы готовы не были, я набрала в поддержку еще раз, на что оператор мне сказала, я ничего не могу сделать, я ведь только оператор, почему анализы не готовы, я не могу сказать, 14.01.22 09.00 анализы все так же не готовы, я набрала уже в офис где и сдавала, девушка начала ссылаться на то, что празлники , наверное пожтому задерживаются. Хотя на гор линии мне сказали что это частная мед лаборатория, пожтому праздники никак не влияют на график их работы, 11.00 мне позвонили из лаборатории гдетя и сдавала и радостно сообщили, что результаты задерживаются, будут во второй половине дня 14.01.23, а зачем мне они во второй половине дня, если я их хотела получить 13.01!!!! Все сроки оказания услуг, проведения анализа, выдача результата, все сроки вышли!!!Я плачу деньги чтобы рещультпт анализов, быстро узнать, за 3 дня я могла и в государственной поликлинике сдать данный анализ!!! Ужасное качество оказания услуг, больше ни ногой в ваши офисы
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дробинина Елизавета
Experto local nivel 13
Enero 19, 2024
Довольно грубое отношение к клиентам. По поводу анализа администратор не скажет ни слова, всё нужно уточнять и вытягивать самостоятельно. Но хамит.
Не сказала, что для получения результата необходимо сохранить чек с девятизначным кодом.
Кровь взяли легко, с медицинской точки зрения вопросов нет.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
марийка в.
Experto local nivel 2
Noviembre 11, 2023
Хорошее обслуживание, быстрый результат анализов. Есть приложение, чтобы выбрать нужные анализы и сделать предзаказ.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Боровенский Михаил Юрьевич.
Experto local nivel 20
Enero 31, 2022
Отличная лаборатория делают большой спектр медицинских услуг, работают профессионально, есть приложение для удобства работы с анализами. Расположение вполне нормальное удобно.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
973150 Бахмет
Experto local nivel 4
Abril 9, 2024
Очень приятный в общении персонал. Вежливые работники.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда С.
Experto local nivel 5
Febrero 13, 2023
Обслуживание отличное, но сделали не тот, анализ. Доктор направила на анализ, написала какой и на что именно. В итоге выбрашенные деньги и зря потраченное время( нужно было для операции)
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 5
Diciembre 8, 2023
Ужасное место, медсестра которые берут венозную кровь по 2 часа не могут найти вены, не трате своё время и нервы
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Арсений Файзуллин
Experto local nivel 2
Noviembre 8, 2023
Грамотный персонал, все быстро, чётко. Рекомендую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ш.
Experto local nivel 13
Enero 6, 2024
Мне нравится, быстро можно сдать всё анализы. Не дорого
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия С.
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2021
Отвратительное обслуживание по этому адресу, нигде в городе больше такого беспредела нет. Простояла с маленьким ребёнком в очереди на улице, на холоде 1,5 часа, чтобы сдать анализ мочи. Впускают без очереди на экспресс тест, но больше 3х человек в приёмном находиться нельзя, вы что,их же оштрафуют! Пожилая пара оформлялась на кассе 40 минут!!! Лаборант постоянно бегает к стойке и возвращается брать анализы в одних и тех же перчатках, но если четвёртый человек зашёл, то сразу ругает, ай-яй-яй. На возмущения о том, почему не предупреждают людей, что экспресс тесты делаются до 11 часов, отвечают, что не обязаны каждого предупреждать и звоните куда хотите.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Котова
Experto local nivel 8
Agosto 13, 2022
Очень вежливый и грамотный персонал, хорошая аппаратура.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Скрипкина
Experto local nivel 12
Diciembre 1, 2021
Оперативно, чисто, аккуратно! Молодцы девочки! Широкий спектр анализов.
Это ужас просто. 10 дней анализ делают. Нахватали из жадности своей, а реактивов не хватает. За свои деньги и не малые не можешь анализ во время получить.
3
1
Лариса Истомина
Experto local nivel 11
Noviembre 2, 2021
Платно хожу сюда. Сравнивать не с чем.все хорошо, бонусы, отличный персонал
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Еськина
Experto local nivel 11
Octubre 9, 2020
Единица слишком хорошая оценка. Дозвониться невозможно. Обещали позвонить по поводу результатов. Нет звонка. Номера заказа в квитанции нет. Звоню в Москву, там направляют в офис, где сдавала. Кому я отдала 2350 ща этот анализ на ковид? Шарлотаны, воры! У меня срывается операция!!!
3
1
Светлана Гладких
Experto local nivel 4
Noviembre 8, 2023
Всё отлично
3
Mostrar respuesta de los negocios
МАГ
Experto local nivel 19
Junio 16, 2021
Всё очень чисто, обслуживание на высшем уровне.
3
Людмила Николаевна
Experto local nivel 3
Febrero 9, 2020
Быстрый и качественный забор анализов. Очень хорошо, что результаты приходят на электронную почту - не нужно возвращаться. И цены адекватные.
3
Гоша Русский
Experto local nivel 4
Junio 16, 2021
На второй день тест уже готов! Всё пришло на электронную почту, очень удобно.Всем советую.