14.03.2025
Пришли сдавать анализ. Биохимию для ребенка (нам отказали, так как пришли «не натощак» с этим я согласна 👍); также необходимо было сдать тестостерон в динамике у взрослого (по назначению врача/ не натощак/ а для выявления уровня в течение дня) нам тоже отказали, даже нормально не выслушав, что мы хотим. Отказ был от медицинской сестры, при этом с нами она разговаривала, сидя на лавочке возле кабинета и играя в своем телефоне; даже не подошла к информационной стойке. Разговаривала неделикатно, с усмешкой. Перед выходом я решила написать в книгу отзывов, на что в мой след от медицинской сестры последовала угроза: «Больше анализов ни у вас , ни у вашего ребенка я брать не буду»
Отзывы пишутся не только положительные, но и отрицательные и я считаю, что это не повод грубить.
Нужно научиться слышать пациентов, встать, оторваться от телефона и внимательно выслушать, какой анализ необходим, и уж тем более не кидать в след угрозы. Медицинская сестра так и не поняла, какой анализ нужен был; насчет ребенка я и спорить не стала, тут я согласна; в остальном нет
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Конова
Experto local nivel 2
Noviembre 12, 2024
Здравствуйте. Не в первый раз пользуемся услугами Инвитро. Спасибо вам большое. Персонал хорошо подобран, добрые. Раньше сдавали анализы в поликлинике, дети всегда ревели, нервничали. В Инвитро все спокойно, без слез и мне не нужно уговаривать детей идти сдать кровь, достаточно сказать, что идем в Инвитро.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Золотова
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2024
Очень нравится) всегда качественно, удобно, в срок. Обращаемся всегда только сюда. Близость к дому, доброжелательный персонал. Спасибо вам за работу)
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Хомутова
Experto local nivel 6
Noviembre 4, 2024
В помещении чисто, приятно находиться. В выходной день с у тра не было очереди. Персонал вежливый. Сдавали кровь с маленьким ребенком, все сделали очень аккуратно и быстро.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав Я.
Experto local nivel 7
Marzo 21
Сняли звезду за то, что не всегда скоор динировано работают смены регистратуры.
Несколько раз уже ставили в неловкое положение у меня запись на 25 ср допустим- прихожу, а мне отвечают что запись была в тот день когда я записался 🤔 Благо созвонились и выяснили что и как...
В остальном все хорошо. Быстро , отношение врача на уровне и всегда чисто.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Х.
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2024
Чистый и уютный офис, всегда хожу сюда, рядом с домом.
Прекрасные медсестры и сообразительные администраторы.
Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 4
Diciembre 17, 2024
Ходим постоянно в этот пункт инвитро, всегда доброжелательный персонал и быстрое обслуживание! Всем советуем! Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Кузнецова
Experto local nivel 6
Septiembre 30, 2024
Несколько раз здесь сдавала кровь, все быстро, аккуратно, безболезненно, персонал вежливый и доброжелательный, результаты приходят быстро на эл.почту.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Казаринова
Experto local nivel 2
Diciembre 3, 2024
Вежливые, приветливые и улыбчивые администраторы и мед.персонал 👍
Аккуратно делают сбор материала.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Цепилова
Experto local nivel 4
Mayo 24, 2024
Сегодня 24.05.24. Г челябинск ленинский район ул Гагарина 24 филиал инвитро. Сдавала с дочерью кровь. Впервые за 40 лет мне так убого и больно взяли кровь, иглу вогнала так что аж подпрыгнула на месте, сижу молчу думаю ладно потерплю к слову сказать вена у меня дай бог каждому ни когда проблем не было, потерпела, следом зашла дочь вследствии сказала то-же больно. Я ни когда не боялась сдавать кровь но сегодняшний день видимо запомню надолго, время вечер а руку больно сгибать и разгибать и вот сейчас решила написать отзыв по тому что как такой специалист работает в такой клинике, больше на данный филиал ни ногой. И даже образовался небольшой синячок фото прикреплю хотя плохо видно. Всё бы ни чего если бы вена была проблемная, но вена идеальна и всегда везде брали практически безболезненно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна С.
Experto local nivel 4
Enero 31
Ужасная лаборатория! Однозначно не советую, ошиблись с анализами , не хотят признавать ошибку, деньги не возвращают, говорят мои проблемы:(
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Саломатова
Experto local nivel 6
Octubre 23, 2024
Отличное обслуживание, вежливый персонал. Качество на высоте))))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Зиннурова
Experto local nivel 4
Diciembre 11, 2024
Отличный офис, рядом есть остановки, отличный персона л.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Авласевич
Experto local nivel 2
Febrero 1, 2024
В этой лаборатории чисто, уютно, персонал отзывчивый и добрый, очень нравится. Берут кровь безболезненно.
Цены нормальные.
3
Mostrar respuesta de los negocios
✌🏼
Experto local nivel 9
Mayo 7, 2022
Отличная медлаборатория. Сотрудники всегд а приветливы и вежливы, подробно отвечают на возникающие вопросы. Результаты анализов всегда приходят быстрее обозначенных сроков. Обстановка в лаборатории уютная, всегда чисто, имеются бахилы на входе. Нравится удобное расположение, инвитро находится недалеко от остановки и не приходится разыскивать лабораторию, если пришёл впервые.
Mostrar respuesta de los negocios
ЮЛИЯ САНДЫРЕВА
Experto local nivel 2
Diciembre 6, 2024
Отзывчивый персонал, всегда помогут и ответят на все воп росы
Mostrar respuesta de los negocios
Геворг Гаспарян
Experto local nivel 2
Noviembre 8, 2024
Все понравилось , специалисты лучшие в своем роде
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 3
Abril 30, 2024
Посещаю ИНВИТРО не первый раз. Всё ана лизы делаются в хороших условиях, приятное общение с клиентами, анализы приходят быстро и в срок.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Татьяна
Experto local nivel 9
Enero 7, 2024
Очень удобно, анализы делают быстро, УЗИ профессионально, все объяснят,расскажут, спасибо!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Фартыгина
Experto local nivel 4
Agosto 19, 2022
Небольшой офис, с удобным расположением возле детской поликлиники.
Отзывчивые и компетентные сотрудники, Спасибо им , помогли сориентироваться направлении от педиатра. Выбрали нужные анализы, все оформили, взяли кровь ребёнку. Все чётко и по делу.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Рогожина
Experto local nivel 3
Abril 11, 2024
Отличное обслуживание! Всё профессионально, быстро, четко!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ж.
Experto local nivel 2
Agosto 19, 2022
Добрый день! Сдавали вчера кровь с ребёнком, мед.сестра все сделала быстро и профессионально, теперь с детьми будем только сюда обращаться, так же очень удобное расположение, в соседнем доме, спасибо)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Влад Нига
Experto local nivel 5
Abril 8, 2024
Отличное место! Вежливый персонал! Уютно!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Важинская
Experto local nivel 19
Noviembre 25, 2023
Доступность, акции, быстрота и цдобность аолучения внализов
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марат Ханов
Experto local nivel 10
Febrero 3, 2022
Пришёл с болееющим ребенком по записи. Девушки по телефону " забыли" сказать что для ПЦР теста нужено свидетельство о рождении. Попросил, что когда я сбегаю за свидетельством пустили без очереди. Ответили: что не могут так сделать. В итоге час у меня ребенок с температурой сидел в этом заведении. После еое до дома пришла, очень плохо было. Спасибо большое за свои же деньги ты и дурак. 29.02 это чудо с нами произошло.
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 4
Febrero 27, 2024
Хорошее отношение к клиентам, приятны й администратор.
Кровь взяли так, что рука ныла 3 дня и в итоге вылез большой синяк... Даже в поликлинике берут нормально.....
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Кл
Experto local nivel 2
Abril 22, 2022
Не понравился офис и работницы. В ср авнении с другими офисами Инвитро. Администратор даже не порекомендовала общий анализ крови развернутый или не развернутый. Медсестра грубоватая. Не понравилось.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Могутнов
Experto local nivel 2
Abril 11, 2024
Обслуживание класс
3
Mostrar respuesta de los negocios
Л С
Experto local nivel 2
Abril 15, 2024
Всё отлично
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 14
Febrero 16, 2022
Хороший и грамотный ,вежливый,медицинский персонал, быстрое обслуживание, очень понравилось.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Evgeniy krivoshey
Experto local nivel 12
Agosto 27, 2022
Если бы не долгое оформление и очереди, то было бы отлично, а так хорошо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 10
Agosto 20, 2021
Ужасное отношение такое впервые. Вм есто одного рабочего дня жду третий день анализы. На горячей линии ничего сказать не могу в итоге ставят на режим ожидания и бросают трубки.
3
Дмитрий Андреев
Experto local nivel 9
Noviembre 23, 2022
Инвитро оно везде одинаковое, уровень обслуживания на высоте.