14.07.2024 10:40 г.Пенза Антонова 70 приехали на сдачу оак капиллярная кровь(из пальчика) для младенца 6 месяцев,на ресепшен нас сразу встретили с агрессией и на повышенном тоне,администратор от бешенства аж тряслась и начала почти кричать что они берут только из Вены и вообще с младенцами не работают,на что я сказала что звонили на горячую линию и нам сказали что ограничений по возрасту нет и если нужно возьмут кровь из пальчика,администратор с пеной у рта начала кричать что на горячей линии все врут,тогда я сказала ну как же так мы постоянные клиенты инвитро в Москве и там всегда нас встречали с улыбкой и брали кровь у малыша из пальца,администратор продолжала на меня орать что это в Москве,а у них вот так,так же я попросила уточнить ,она на меня наорала что она работает вообще то 5 лет что тут уточнить?.я не стала вступать в полемику, и ок пусть в этом отделении не берут кровь из пальчика,но можно же быть спокойнее когда работаешь с людьми.Прошу разобраться в ситуации 1. Операторы не клиентоорентируемы
2.администратор просто бешеная хамка,дайте ей отпуск ее нельзя выпускать на работу к людям
3.действительно ли капиллярную кровь вы не берете? Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Александрович
Experto local nivel 7
Julio 21
Чисто , удобнте расположение ,кандиционеры работают отлично вежливыйперсонал,очередей нет ,гуманные цены, баночки для анализов дали бесплатно,не больно берут кровь из вены
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Козлов
Experto local nivel 3
Octubre 2
Отличная лаборатория! Всегда быстрые результаты анализов, вежливый персонал и удобная запись через интернет. Однозначно рекомендую!