INVITRO
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 9:00 a.m.
Indicaciones
Конюшенная улица
126 m
7 reseñas
Diciembre 20, 2024
Отвратительно все.
Не сделали по своей халатности анализы сданной мной крови 17.12.24, несмотря на отправленное гарантийное письмо от страховой компании. Не получила важных анализов, пошла на платный прием к врачу без них и потратила кучу нервов и денег.
При обращении на горячую линию, вместо помощи, в первый раз получила обещание, что мне перезвонят, но никто так и не перезвонил. Во-второй раз уже другая оператор сбросила на середине диалога, дабы не решать утомительную проблему. Ну а в третий раз сказали идти в лабораторию и выяснять в чем дело.
От отдела по работе с претензиями получила стандартную отписку об их невиновности: «Сотрудник не заметила гарантийное письмо отправленное страховой». У всей цепочки безответственных, непонятно за что получающих свои зарплаты сотрудников не было ни малейшего желания разобраться в проблеме возникшей по их вине, а ведь анализы стоят не малых денег.
Такого у меня не случалось даже в гос. поликлинике.
Все случаи безответственного отношения в клиниках или лабораториях, влияющих на дальнейший исход лечения и обследования считаю не просто халатностью, а ПРЕСТУПНОЙ халатностью.
2
Diciembre 25, 2024
Уже не первый раз посещаю это отделение Инвитро. Все на высшем уровне! Сотрудники всегда очень приветливы, медсестры и врачи - профессионалы своего дела. Искренне рекомендую !
Diciembre 25, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников данного офиса,за четкое,быстрое обслуживание,все выполняется на высшем уровне, от оформления до взятия анализа. Мне все очень понравилось!