Обслуживание физ лиц на нуле. Заставили приехать к чёрту на кулички что бы сказать что мой заказ не могут сделать. Я в шоке если честно. Менеджеры по телефону и фото и чертежам не могут сказать ориентировочно цену. Связь внутри компании отсутствует. Тупо менеджер не может позвонить конструктору для уточнения вопроса. Прикиньте звоню с сосновоборска говорю можете сделать то то и то то рисунков 2-3 отправил. Они отвечают вам надо приехать. Приехал ещё раз объяснил. Говорят езжайте в цех 3 второй этаж там спросите. В итоге потратил пол дня чтобы выяснить что они такое не могут. Бред вообще. Если заказывать что прямое не сложное возможно нормально. А гнутое это атас. Для информации гнутое стекло минимальный радиус 450 мм. Менеджеры должны уж это знать.
Нина Гусева
Experto local nivel 2
Junio 20, 2024
Отличная компания, заказываю уже не первый раз, всё объясняют, помогают с выбором, делают нестандартные решения! Отдельное спасибо Виктории, красивый, приветливый и грамотный сотрудник!
Hиколай
Experto local nivel 8
Julio 26, 2024
Воспользовался услугой изготовления стекла по размеру. Сделали быстро. Есть возможность онлайн заказа и его оплаты. Отзывчивые менеджеры. Жаль нет доставки заказа в другие офисы компании, например, на Красраб 160 (пришлось ехать за заказом на 60 лет Октября).
Борис Л.
Experto local nivel 14
Octubre 11, 2024
Всё отлично.
Выполнили мой заказ стекло матовое сатин по моим размерам
Всё правильно и понятно объясняют. Менеджеры супер!
Рекомендую компанию!
марина в.
Experto local nivel 3
Abril 25, 2024
Добрый день!Отличная компания!Заменили стекло на балконе от застройщика,которое было с 2005 года!Замечательные сотрудники!Евгения ответила на все мои вопросы,Андрей пришёл замерил и дал советы по другому окну!И замечательные установщики Попов и Семёнов(имён,к сожалению не знаю).Очень быстро демонтировали старое и установили новое.Цена очень демократичная.Однозначно рекомендую данную компанию!👍😊
Инкогнито 4526
Experto local nivel 2
Octubre 8, 2024
Оператор не может принять заказ, компания Сибглаз, говорят надо через инженер Стеклов заказывать, только через почту, очень не удобно оператор просто сбрасывает.
1
iskander-13.74
Experto local nivel 6
Abril 22, 2024
Рекомендую, триплекс не делают, только каленое, но купить готовую форточку на импортный бульдозер около 7000, а сделать в Стеклове по шаблону или размерам менее 2 тысяч. Единственное, срок, две недели. Но судя по изготовленным изделиям, они действительно работают на заказ, любые формы, размеры, изгибы и пр. И этим пользуются дизайнеры и мебельщики, поэтому такие сроки изготовления. Нормально работают ребята.
Антон Андреев
Experto local nivel 7
Diciembre 2, 2024
Ребята молодцы. Быстро, качественно в срок изготавливают. Приятно иметь дело
Андрей Ляшко
Experto local nivel 9
Julio 4, 2024
Инженер Стеклов очень хорошая компания,уже не первый раз обращаюсь все делают качественно и в срок!👍
Людмила Молотова
Experto local nivel 5
Octubre 5, 2023
Работаю 5 лет с компанией Стеклов.Заказываю стекла на печные дверки.Хочу отметить менеджера Россинскую Екатерину.Добросовестная и отзывчивая,каких сейчас мало.Оперативно выполняет свою работу.
2
1
алена мартынова
Experto local nivel 5
Abril 10, 2024
Хотела заказать матовое стекло 20*30 ,одну шт.,озвучили срок изготовления неделя. Обратилась в другую организация к вечеру заказ был готов. Боль в Инженер стеклов обращаться не буду.
1
Роман Ракитин
Experto local nivel 4
Abril 10, 2024
Занимаюсь ремонтом окон, всегда заказываю стекла и стеклопакеты в этой компании. Всегда отличное обслуживания.
1
Александр Сергеевич
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2024
Заказ на два стекла сделали в течении 1 дня.
Все миллиметр в миллиметр!
Профи!
Наталья
Experto local nivel 4
Diciembre 6, 2023
Составлена смета на стационарную стеклянную перегородку для зонирования 1940*2350ммна , общая сумма с логистическими затратами 109 тыс руб, из них 22 тыс за монтаж. Все хорошо, кроме необоснованно высокой суммы за монтаж.
Евгений Харченко
Experto local nivel 5
Noviembre 22, 2024
Изготавливают за пару дней, цены очень демократичны
Marat
Experto local nivel 11
Octubre 23, 2024
Вежливые менеджеры,
Оперативное изготовление
Елена Осипович
Experto local nivel 9
Noviembre 20, 2022
Обращаюсь не первый раз, но в этот всё желание ещё раз обратиться отбила девушка-менеджер (извеняюсь, но больше ей подходит "шавка") куда смотрит руководство! Таких сотрудников нужно "прятать" на склад, чтобы клиентов не отпугивала. Так как для начала нужно поздороваться(это знают даже дети) Одним словом неприятная дама. Слава богу, когда вернулись оформить заказ её не было. Нас встретили две милые, доброжелательные девушки-менеджеры и парень-стажёр. Огромная просьба к руководству обратить внимание и провести разъяснительную беседу с сотрудницей Кожевникова Снежной Александровной. Она портит впечатление о компании с первых минут общения. Что касается стекол, зеркал, стеклянных полок - советую 👍🏻 качество и время изготовления на пять.
4
1
Василий Попов
Experto local nivel 11
Abril 8, 2023
Рекомендую для тех у кого есть потребность в изделиях из стекла. Часто пользуюсь услугами стекольной компании. Грамотные менеджеры все объяснят и помогут с выбором.
Анна К.
Experto local nivel 2
Marzo 11, 2023
У менеджера никакой заинтересованности в клиентах! Были 11.03 сами поздаровались, сами выбрали стекло, менеджер ни разу не оторвала свою пятую точку от стула, чтоб что то уточнить приходилось самим каждый раз до неё идти, при том что клиентов больше не было! Товара в наличии не оказалось, ни каких альтернатив не предложено, когда что появится в наличии ничего не знает. "Отличный" сервис.
1
1
Ирина Гронская
Experto local nivel 11
Enero 25, 2024
Мне понравилось, что в данной организации можно заказать под заказ любое изделие и при этом цена будет доступной !!!!!
Елена Ляшко
Experto local nivel 8
Agosto 12, 2024
Работают люди, любящие своё дело!
Алексей Черемных
Experto local nivel 5
Diciembre 19, 2023
Заказываю у них зеркала, всегда хорошее качество. Приветливый коллектив
Роман
Experto local nivel 13
Junio 19, 2023
Не первый год сотрудничаю с этой организацией. Всё чётко без колхоза. Опытные сотрудники, работают не по одному году, а значит знают своё дело.
Васютович Алексей
Experto local nivel 2
Febrero 19, 2024
Быстро и качественно изготовили заказ2119.
Инкогнито 8780
Experto local nivel 2
Septiembre 22, 2023
Работаю не первый год с вами, менеджер Виктория Олеговна.
Обслуживание не высшем уровне.
2
1
Алексей
Experto local nivel 7
Octubre 19, 2023
Сделали стекло по чертежу, хорошие сроки, приятное общение, рекомендую. 👍
1
corp-mkl42657
Experto local nivel 2
Marzo 12, 2024
Отличные сотрудники, оперативная работа
Ольга Воронцова
Experto local nivel 2
Junio 21, 2022
Ребенок разбил стекло в межкомнатной двери. Стекло необычное. Обратились в данную организацию, нас отправили к дизайнерам. Дизайнеры подобрали стекло, рисунок и декор.
Заказ выполнили в обозначенные сроки.
Фото стекла прикрепляю. Спасибо за качественную работу. Будем рекомендовать вас своим знакомым!
2
1
Олег Антонов
Experto local nivel 11
Septiembre 25, 2023
Молодцы ребята, четко и быстро выполняют заказы!
1
Константин Скотниковф. Дд1.
Experto local nivel 8
Agosto 16, 2022
Делают вроде не плохо, но отдел приёма заказов портит все впечатление. Сотрудники отдела на работе находятся в полуобморочном состоянии, поэтому на расчет и оформление какого-нибудь не большого изделия тратится много времени.
Владимир Пиндюров
Experto local nivel 7
Enero 22, 2023
Заказывал стёкла два раза.
В замен разбитому стеклу духовки и полочку в холодильник, ждать долго, но оно того стоит. Процесс производства закалённых стёкол не быстрый.
1
Оксана Фомина
Experto local nivel 11
Mayo 9, 2022
Рекомендую,хорошая компания!Совсем недавно в печной двери сломалось стекло😱 в магазине найти соответствующего размера не получилось,обратилась в компанию «Инженер Стеклов»за 2 дня изготовили,всё хорошо подошло!Для изготовления нужен шаблон на картоне.
Евгения К.
Experto local nivel 2
Noviembre 10, 2021
Самая крупная компания , и не посредственно производитель стёкла ( остальные компании в городе мелкие конторки , которые перезаказывают в Стеклов) , качество +, сроки оптимальные , персонал +
А по поводу графика , прежде чем ехать заказывать смотрите график работы , чтобы не попадать в просак !!! Везде информация о графике написано, и люди на производстве и в столе заказов тоже , наверное, хотят кушать…
Всем рекомендую!
2
2
Сергей Коновалов
Experto local nivel 4
Enero 15, 2024
Качество товара,хорошее отношение персонала к клиентам
Вячеслав Кириловский
Experto local nivel 4
Marzo 18, 2024
Стекла всегда в наличии, из минусов один цех и далеко
Сергей Антипов
Experto local nivel 6
Febrero 7, 2022
Отвратительно. Дозвонится сложно. В итоге не очень приветливый оператор сказала: только в марте можем на замер приехать, меряйте сами и присылайте нам размеры. При вопросе можно ли тогда про консультироваться со специалистом, чтобы понять как правильно замерить, ответ был - у нас ОБЕД!!! Звоните через час. После звонка через час со специалистом соединяли 10 минут и так и не соединили. Отличный сервис. Ранее обращался такого безобразия не было.
2
2
Василий Нехайчик
Experto local nivel 7
Octubre 3, 2023
Все выполнили в срок чётко и качественно.
Сергей
Experto local nivel 11
Enero 20, 2024
На приёмке заказов грамотные девушки-инженера.
Дмитрий Шуляк
Experto local nivel 6
Febrero 17, 2024
На приеме заказов девушки там пусть попроще будут
1
Кирилл Арефьев
Experto local nivel 15
Octubre 18, 2021
Пользовался их услугами один раз. Не могу сказать про уровень цен по сравнению с конкурентами ибо не сравнивал. Работу свою сделали качественно и в срок. Вообще никаких претензий не возникло. Просто пришел, сделал заказ, оплатил и забрал готовое. Что может быть лучше?
1
Андрей Горнасталев
Experto local nivel 6
Noviembre 4, 2021
Заказывал здесь зеркала, горели сроки, объяснил менеджеру ситуацию, не ожидал что сделают так быстро, отдельное спасибо Виктории! Рекомендую и однозначно 5 звёзд!
1
герман домников
Experto local nivel 19
Julio 29, 2022
На частного клиента им чихать. Позвоните и пообщайтесь с девушкой о замене или об изготовлении лобового стекла.
Лет 10-15 это была совершенно другая, вполне адекватная компания.
1
олег юсов
Experto local nivel 8
Agosto 1, 2020
Заказы принимаются не только непосредственно в головном оффисе, но и во вспомогательных, по городу. Очень удобно. Заказы принимаются независимо от размера и объемов. Персонал приветлив. Девушки со стола заказов умеют пользоваться, достаточно сложным измерительным инструментом, что приятно поразило. Т. е. при необходимости дополнительных измерений, проблем не возникает. Заказ выполнен в обговореные сроки, согласно прилагаемому эскизу. Рекомендую однозначно.
1
1
Светлана З
Experto local nivel 11
Marzo 19, 2023
Так и не смогла попасть. Очень не удобно расположенный и график работы.
1
Ольга Нужная
Experto local nivel 7
Junio 6, 2024
Отличная компания
татьяна дроздова
Experto local nivel 8
Marzo 2, 2023
Можно оплатить по реквизитам и забрать готовое изделие,удобно!
1
Anton
Experto local nivel 5
Septiembre 8, 2021
Как убрать баннер с авторизацией через ВК? Что за шляпа, висит на весь экран и закрыть его нельзя.
Вроде серьезная организация, денег за сайт заплатили, а такая хрень... Невозможно что либо посмотреть на сайте.
1
2
Марина Суханова
Experto local nivel 8
Mayo 23, 2021
Сделали все очень быстро и качественно! Большой выбор стёкол! По поводу стёкол и зеркал буду обращаться к ним.
1
1
Совина Екатерина
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2019
Пять звёзд за шикарный выбор и инженерные решения. Сегодня посетив офис и уперевшись в закрытую дверь у меня появилось предложение по поводу работы менеджеров приёма заказов. Обеденное время заявлено с 12 до 13.Я подъехала в 12:45,было закрыто. За 15 мин. к этой закрытой двери подходили ещё пять человек и уходили, т. е открытия не дожалось 5 человек и я шестая. День был субботний. Так вот, если решили в этот день не работать можно бумажкой на дверях оповестить об этом. И подумайте над тем сколько клиентов вы теряете в обеденное время, ведь можно по очереди на обед ходить.