Самый лучший банк по моему мнению, всё четко организовано, персонал очень приветливый, всегда всё подробно объясняют. Являюсь клиентом банка более 10 лет, ни разу не жалела. Даже находясь заграницей всегда получаю ответы на вопросы и решения проблем. Сегодня была в банке и поняла что этот банк самый лучший по лояльности к клиентам. Хочу поблагодарить отдельно сотрудницу оператора Хилолу за высококачественное обслуживание. Ведь для каждого клиента важно ответственность и любезное отношение персонала.
1
Александра Желамская
Experto local nivel 2
Mayo 22
Ужасное отношение к клиентам! До банка не дозвониться. Чат с так называемой поддержкой отвечает, когда им удобно, могут ответить спустя 3 часа, а могут и вообще во 2м часу ночи отвечать. Не прописывают условия пользованиями карт своего банка. Списывают деньги по беспределу! Обналичиваешь 50 000 сум, а с тебя списывают 76 750 сум.
Firuza Suleymanova
Experto local nivel 8
Abril 24
Я открывала карту на Чиланзарском филиале мне все быстро оформили персонал вежливый, а еще Я на общественном транспорте оплатила виза картой от них у меня сняли 990 сум😄 мелоч а приятно)
АБДУМАЛИК ЮЛДАШЕВ
Experto local nivel 13
Noviembre 24, 2024
Мой любимый банк в городе Ташкенте я здесь обслуживаюс и много народа так как работники грамотный, жал парковкой место очень мало для клиентов надо руководства банка по этому поводу поработать.
Рухшона Джафарова
Experto local nivel 3
Enero 15
Не могут структурировать поток клиентов. К окнам зовут номера, а клиентов уже давно нет. Почему нужно ждать час в очереди чтобы просто они назвали все номера? Половины из номеров нет на месте. Почему нельзя это структурировать.?
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур Жуманиёзов
Experto local nivel 4
Noviembre 27, 2024
Плохой филиал. Не рекомендую.
Обслуживание ужасное. Все очень и очень долго. Два часа ждал своей очереди, чтобы написать заявление на открытие банковской карты. Во время уже открытия сотрудница очень много говорила и отвлекалась на другие дела. Персонал в целом работает медленно. Окон мало, филиал маленький.
В день выдачи банковской карты столкнулся с тем, что нет очереди электронной. Люди просто в хаосе забирали карты.
1
1
Александр Ибрагимов
Experto local nivel 2
Noviembre 1, 2024
Мне очень понравился ваш сервис, меня отлично обслужила 4 оператор, очень позитивная и отзывчивая. Ответила мигом на мои вопросы и решила. Побольше бы таких сотрудников😊😊😊
1
1
shahnaz
Experto local nivel 18
Enero 24
Не заказывайте онлайн карту доставку на дом будете ждать долго после получения карта не смогла воспользоваться первый же день одни разочарования
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nadir
Experto local nivel 17
Julio 9, 2024
Быстро обслужили, приятно и без людей на ресепшене норм место. Но нужно улучшить, косметически хотя-бы, экстерьер не соответствует брендбуку и позиционированию.
Mostrar respuesta de los negocios
Музаффар Остонов
Experto local nivel 2
Marzo 10
Men bilgan eng yaxshi bank, xodimlarini muomalasi yaxshi, bir ishi tushib kelgan kishi yana kelishi aniq👍👍👍
Faqat negadir on layn navbat olishdagi ro‘yxatda chilonzor tumani filiali yo‘q, iltimos, kiritinglar !!!!!!!! oldindan RAXMAT
1
Марина Туякова
Experto local nivel 6
Agosto 25, 2024
Очень не понравилось как выдавали карты. Образовалась толпа. Работники еле справлялись. Было похоже как будто сахар по скидке продавали. Хотя на других позициях все автоматизировано, по очереди. Нужно это как то исправить, чтобы было более цивильно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
дарья молашхия
Experto local nivel 5
Febrero 10, 2024
Обожаю этот банк, приходишь всегда никаких проблем. Обслуживают быстро, решают вопросы быстро, приложение огонь, всегда работает, очень редко ,когда проводят только профилактику, и то ночью. Обслуживание всегда на высоте, персонал опытный.
1
2
Nigora Sirojiddinova
Experto local nivel 7
Marzo 21
Отзывчивый персонал и очень уважительный коллектив ⭐⭐⭐⭐⭐
Robert Johnson
Experto local nivel 4
Diciembre 18, 2024
Убогий персонал. заказывал карту, для раздачи стоял в очереди час девушка в 1ой кассе не понимает что делает
Александр Сабаев
Experto local nivel 7
Diciembre 27, 2024
Банкомат никогда не работает.
Размен даёт куперы, а чтобы на пластик положить, не принимает свои же деньги.
Александр Романов
Experto local nivel 6
Agosto 13, 2023
Ужасное отделение банка, очень грубый персонал, а именно девушка (не запомнил имя) которая сидит в первом окне, выдает новые дебетовые карты, совсем не компетентна от слова со всем по отношению к клиентам. Не разговаривает по русский, общается грубо при этом еще шлет (тип из части «эээ все иди»), возможно увидела что я младше нее, но мое мнение сотрудники банка не должны со своими клиентами так разговаривать! После выдачи карты, даже не спросили какой бы я хотел пин код установить на карту, установили по умолчанию четыре единицы, и швырнули мне мою карту, хотя я открывал три карты сразу, это VISA и Union pay, но не знаю возможно при выдачи они не видят какие карты клиент открыл, но после с недовольным лицом она искала мои еще карты, после нахождения просто швырнула! Очень хочу чтобы увидело руководство выше мой отзыв и приняли решение по отношению этого сотрудника, такие сотрудники не должны так относиться к своим клиентам, иначе банк останется вообще без клиентов!
6
Abduraxim Umirjonov
Experto local nivel 7
Julio 31, 2024
Нехороший персонал я взял чек ожидал своей очереди, примерно час но оказалось, я обратился не в ту окошку, сказали я ошибься, а это было ошибка того человека который сидел на ресепшене
1
Тамара
Experto local nivel 3
Junio 2
Всё прошло нормально. Карту выдали быстро. Всё объяснили 👍
САЙФ ТСС
Experto local nivel 20
Diciembre 15, 2024
Отличный банк. Но все же есть недостатки. Заказал карту, три выдали четвертую так и не получил не смс уведомление не звонков. При личном плсещение карту не могут найти.....
Алексей Кузнецов
Experto local nivel 11
Enero 19
Большие очереди
Но сделали аж 3 карты по цене 1 и визу и обычную
Mostrar respuesta de los negocios
Dilshod Kamalovich
Experto local nivel 9
Enero 24, 2023
Вежливый персонал Обслуживание быстро и качественно. Самое главное тарифы для юридический очень классной. Кассы работает быстро. Чисто для клиентам работает этот филиал. Мне очень понравился.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alisher Mamarahimov
Experto local nivel 14
Diciembre 11, 2022
Отлично спасибо девушкам там работающим очень красивые приятные как на кастинге их брали на работу прям 😌банк хороший обслуживание хорошее не заставляют долго стоять ожидать понапрасну если увидели человек стоит без дела сразу же кто нибудь подходит и если нет в окошке обслуживающего человека другой решит вопрос.хороший персонал банка девушки отдельно спасибо за вашу красоту что так выглядите приятно))👍👍👍
uskuna Boomix
Experto local nivel 14
Agosto 28, 2024
Servisi sekin
Stayankasi yoq
Judayam noquley joyda joylashgan
Xodimlari yetarli malakaga ega emas
Oddiy viza kartamga pul qoyishim uchun juda kop vaxtin ketti
Сервис медленный
Нет парковки
Расположен в очень неудобном месте
Сотрудники не имеют достаточной квалификации
Мне потребовалось много времени, чтобы положить деньги на мою обычную карту Visa.
4
Risolat Yunusova
Experto local nivel 2
Abril 25
Даже на звонок не отвечают выдали визу карту и за границей оно не работает
Murodilla Muhammad
Experto local nivel 4
Enero 4
Всё нормально но минус: как и у всех банков очередь...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олимжон Салимов
Experto local nivel 12
Diciembre 12, 2022
Отличный банк. Быстрое обслуживание. Вежливый, отзывчивый и грамотный персонал. Хорошее отношение к клиентам. Можно оперативно решить любой вопрос. Вот только проблема с парковкой.
Mostrar respuesta de los negocios
Сардорхан
Experto local nivel 10
Julio 19, 2024
Остался недоволен обслуживанием. Прождал 40 минут в очереди на открытие карты. Затем оператор Раупова Хумора обслуживала меня ещё около получаса, отвлекаясь при этом на другие дела и разговоры по телефону. В итоге она вручила мне на подпись заявление на выпуск 2 карт – кроме запрошенней мной карты, впарили ещё бесплатную карту Виза Старт сум. Таким образом, видимо, они выполняют план по продажам... После предложили подождать ещё 30 минут выпуска карты
5
Azizbek
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2024
хороший банк, сотрудники банка хорошо относятся людям, доволен обслуживанием ;)
1
Aisha Xalilova
Experto local nivel 5
Julio 3, 2024
Была недавно
Персонал хороший
Скорость обслуживания - довольно быстрая.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Касымова
Experto local nivel 7
Noviembre 8, 2024
Фиг дозвонишся. Сначала подняли трубку и перенаправили куда-то ,и сразу скинули, а последующие звонки просто скидывают
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ruslan
Experto local nivel 5
Marzo 26
Работают оперативно, хороший филиал банка
Аноним Петрович
Experto local nivel 10
Julio 30, 2023
Вроде бы здание банка не маленький, но зал обслуживания клиентов очень мал. Банк находится густонаселённым квартале, очень большая очередь в обслуживании клиентов!
Побольше бы операторов чтобы быстрее обслуживать клиентов!
1
Индира Индира
Experto local nivel 10
Diciembre 9, 2023
Для обслуживания вам выдают номер ,будьте внимательны не овлекайтесь на телефонные розговоры ,номер обьявляется единожды и на 1секунду ,пропустите ,и все будете занимать новую очередь
Бехруз Бахтияравич
Experto local nivel 2
Febrero 3
Не рекомендую, плохой филиал
Обслуживание ужасное
Больше 100 чел в очереди все ушли на обед на час никто не заменял
Отношение к клиентам ужасно
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина
Experto local nivel 9
Diciembre 14, 2022
Большой филиал банка. Но к сожалению не все операторы работают быстро. Очень часто большие очереди. Из десяти окошек могут работать 5. При этом персонал вежливый. Банкоматы почти всегда в рабочем состоянии. В обменном пункте и на кассе, очень часто придираются к качеству иностранных купюр. Но в обменнике работают хорошо, очередь всегда продвигается быстро.
2
809875 Дасов
Experto local nivel 6
Mayo 29, 2024
Низких нареканий у меня к этому банку нет, удобно, быстро, профессионально.
Mostrar respuesta de los negocios
(A_A)
Experto local nivel 14
Octubre 18, 2024
1. Ужасные и неответственные сотрудники, которые копаются в телефонах, заметьте как 5 окна 133 очередь, у 8 129. А у этой в 6 всего 115, еще в телефоне сидит, а у 7 114 т.е не работают
2. Старый и плохие диваны
1
Владимир Ляшецкий
Experto local nivel 7
Marzo 13, 2024
Большие очереди операторы работают медленно как ленивцы. Просто ужас. Нужно ускорить процесс работы. Ответ система не работает не принимается 🤗
4
Ilkhom Alieff
Experto local nivel 5
Septiembre 30, 2024
Odam judayam kop boladi, ayrim xodimlariga momila qilishi organishi tavsiya berb qolaman,xizmat korsatish hisobchilarini kopaytirishni sorab qolamiz
Рустам Каюмов
Experto local nivel 9
Septiembre 1, 2022
Банк хороший, но очень много очереди всегда в нем, по сравнению с другими банками, ставлю пять, потому что единственный банк который продает 5000$ на одного человека, даже тот же банк в другом филиале продает только по 2000. Не говорю уже про другие банки, которые при покупке свыше 4900$ уже спрашивают происхождение сумов, на которые приобретаешь иностранную валюту.
1
Igor Li
Experto local nivel 14
Enero 11
Очень низкий уровень сервиса, сотрудники работают очень медленно и никак не хотят улучшаться
1
Mostrar respuesta de los negocios
Объем ,движение.
Experto local nivel 8
Abril 29, 2023
С парковкой и с заездом в сам банк беда конечно, узкие переулочки, а на парковке не найти места, кое как заехал, с трудом нашел на парковке место, захожу и подхожу в кассу чтоб снять с визы ,говорят виза неработет)))
2
Мистер Аноним
Experto local nivel 8
Abril 2, 2023
Неплохое обслуживание но вы же понимаете что это банк то есть очереди как всегда если зайдёшь с надежда выйти через 20 минут или 40 не стоит заходить надо брать время от часа до 2 часов так что учтите это перед входом в банк
Adalhelma
Experto local nivel 18
Enero 24, 2022
Филиал хороший. Все, что нужно можно сделать и открыть карту, счёт, получить/отправить перевод и т.д персонал очень отзывчивый, все операторы и остальные работники. Обслуживание хорошее, всегда ответят на вопросы и проконсультируюсь по всем возникающим вопросам. Время ожидания зависит от запроса предыдущего человека в очереди, а именно с каким вопросом он обратился в банк, но чаще всего это не больше 5-10 минут для одного человека.
Гулнора Маджидова
Experto local nivel 6
Marzo 27
Хорошее обслуживание
Murod Nurullo
Experto local nivel 2
Noviembre 4, 2024
Это не банк а базар какой-то. Ваша очередь придёт через год
2
1
Alex Adams
Experto local nivel 16
Marzo 21
Very good but always busy with people. You have to wait for a long time
1
Михаил Жомов
Experto local nivel 8
Febrero 9, 2024
Я клиент банка, персонал вежливый и грамотный,помогут решить возникшие вопросы.
Asadbek Boltaboyev
Experto local nivel 2
Octubre 30, 2024
They treat customers very badly. They do not respect.