Недавно посетил салон цветов «Ирис», и моё впечатление осталось исключительно положительным! С самого момента входа в магазин меня встретил приятный аромат свежих цветов и дружелюбная атмосфера.
Ассортимент невероятно разнообразный: от классических букетов до оригинальных композиций. Я быль удивлен качеством цветов — все они были свежими и яркими. Консультанты салона оказались настоящими профессионалами своего дела: они помогли мне выбрать идеальный букет для дня рождения подруги, учитывая её предпочтения и стиль.
Особенно хочу отметить внимание к деталям. Букеты красиво оформлены, а каждое растение тщательно подобрано. Я также воспользовался услугой доставки. Букет пришёл в срок и в указанном объёме — моя подруга была в восторге!
Салон «Ирис» — это не только магазин цветов, но и место, куда хочется возвращаться вновь и вновь. Обязательно порекомендую его своим друзьям и близким! Большое спасибо за отличный сервис и красивые цветы!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Федотов
Experto local nivel 2
Marzo 26
Сегодня посетил салон "Ирис", в крайней степени остался доволен ассортиментом и обслуживанием.
Одельное спасибо хотел бы сказать флористу Розе за качественную консультацию в подборе букета.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Асанов
Experto local nivel 3
Septiembre 30, 2024
Прекрасный цветочный магазин! Огромный выбор свежих цветов и растений. Вежливый персонал всегда поможет с выбором и оформлением букета. Обязательно вернусь снова!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна А.
Experto local nivel 4
Noviembre 24, 2024
Так уж вышло , что понравился букет на сайте . Оцените пожалуйста ожидание /реальность. Еле как нам этот букет доставили, на смс не отвечали, заказ потеряли . Два с половиной часа ждала мама своего букета , просто я в шоке , первый раз возникли какие то проблемы с цветами. Как могли испортили сюрприз. Просто днище пробили. Вызванивали выпрашивали привезти цветы, в 19:06 сказали букет отправили , в 21:03 я писала в чат, где сказали что отправили букет, но до этого еще неоднократно звонили . Молодцы , спасибо, очень простой букет и так его собрать…
1
Анастасия Фролова
Experto local nivel 2
Septiembre 13, 2024
Спасибо большое девочкам за оперативность, красоту и чуткость! Заказала цветы, всё сделали отлично, подписали открытку, доставили без задержек !Вобщем обслуживание на высшем уровне! СПАСИБО ЧТО ВЫ ЕСТЬ! ВСЁ КЛАСС!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Алексеев
Experto local nivel 11
Enero 15
Большой выбор цветов и букетов. На разные вкусы и предпочтения. Можно выбрать цветы на любой праздник.Удобная парковка перед магазином.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Николаевна
Experto local nivel 2
Agosto 27, 2024
Заказывала на расстоянии 2к км. Оперативно сработали, помогли с выбором. Подобрали цветовую гамму , собрали букет и доставили получателю. И всего за 40 минут. Приятно удивлена и давольна данным салоном. Спасибо большое
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия 🖤
Experto local nivel 4
Noviembre 24, 2024
Я плачу
Находясь так далеко от родного города, решила порадовать маму в праздник и заказать букет цветов
Фото цветов на кухне -привезли
А другое фото-должно было быть
Неужели вам было бы приятно, если бы вашим мамам такое было подарено?!
1
Екатерина Б.
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2024
Удобное месторасположение, где можно приобрести цветы на любой повод и без повода. Всегда свежие букеты. Если вы не понимаете или не знаете, какой букет собрать, вам соберут просто изумительно.
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 7
Marzo 8
Заказывала в "Ирис" второй раз, уверенная в том, что все пройдёт гладко, но увы, очень расстроили сервисом. Специально звонила по номеру и уточняла все волнующие детали, перед тем как сделать заказ - заверили что все есть, все будет в порядке, заказывайте. Совершили заказ на сайте, оплатили - после было только сообщение о том, что с вами свяжется менеджер (заказ был сделан в 07.03. в 14:33), никто не связался, сайт при попытке входа в личный кабинет "присылал" новый пароль на указанную почту, но ничего не приходило, на следующий день приехали в салон и не могли во1 получить букет, продавцы не могли найти заказ без номера (которого никто не дал), во2, эту "случайность" продавец объяснил фразами: "это нормально", "это не только у нас так", "8 марта, так бывает" - честно была в шоке от такого аргумента в данной ситуации, после нескольких неприятных разговоров заказ нашли - но честно, букеты выглядели не очень впечатляюще, очень расстроилась, когда увидела состояние букетов, букеты в любом случае, независимо от цены должны выглядеть красиво и опрятно, и выбора не осталось, как дарить именно такие букеты. В общем настроение в праздник было испорчено с самого утра, естественно обращаться к данному салону желания никакого, впечатления просто ужасные.
Инкогнито 3549
Experto local nivel 2
Septiembre 23, 2024
Хорошее место, где можно купить цветы на любой повод. Всегда свежие и красивые букеты. Все как всегда на высшем уровне 🔥
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Бутылова
Experto local nivel 3
Septiembre 18, 2024
Никогда никогда!!!! Не заказывайте доставку цветов в этом салоне!!! Заказали букет из другого города на именины маме. Привезли букет в коробке из старых обрезков верхних частей цветов! Завявшие, мелкие хризантемки наполовину осыпавшиеся! Испортили настроение имениннице видом этих так сказать цветов и конечно же нам, тк хотели порадовать маму. Мало того, что цветы все не свежие, так еще и собрана композиция безобразно , полная безвкусица. Хотя цена была неск тысяч за этот ужас. Решать вопрос по обмену этого букета или возврату денег отказались. Вообщем полнейшее безобразие. Никогда не пользуйтесь услугами этого салона по доставке!!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Войтенко
Experto local nivel 3
Septiembre 11, 2024
Часто беру цветы себе домой или заказываю доставку близким на праздники. Цветы всегда свежие, дома стоят достаточно долго, букеты красивые. Спасибо за вашу работу 💝
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Журук
Experto local nivel 5
Noviembre 26, 2023
Заказала цветы находясь за 2000км от родного города ,хотела поздравить и порадовать маму в День матери .
Сделала заказ на белые розы , доставили розовые.
Фото букета не присылали , узнала о том что заказ выполнили неправильно , только после того как мама скинула фотку.
За ошибку , предложили привезти белые розы на следующий день(но возможности их получить нет) , затем предложили скидку 20% на следующий заказ( желания туда обращаться больше нет) , просили 20% возвратом денег ,отказали.
Очень разочарованы
4
Роза Грандовна
Experto local nivel 3
Septiembre 25, 2024
Очень вежливый работники всегда помогают с выбором, собирает красиво букеты.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина В.
Experto local nivel 2
Agosto 22, 2024
Отличный магазин,цены приемлимые,флористы приветливые,учитывают все пожелания👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвина Мухаметдинова
Experto local nivel 4
Marzo 8, 2024
Очень довольна, моим девочкам привезли цветочки, букеты, а букеты то какие ммм,даже раньше привезли, я так рада! Спасибо большое!
1
1
Аделина Фармонова
Experto local nivel 3
Enero 31
Заказали цветы на подарок, на следующий день вот такая картина
1
Зульфия К.
Experto local nivel 4
Junio 25, 2024
Вот уже несколько лет заказываю цветы только здесь, цветы всегда свежие и красивые
Yanina
Experto local nivel 13
Marzo 8, 2023
Спасибо Вам огромное за прекрасный букетик маме на 8 марта! привезли вовремя и такой как на картинке!!! Ребятам в доставке отдельное спасибо😘 Женскую команду Ирис поздравляю в 8 марта! Тепла, радости, любви и счастья! 💐
1
Владимир Ю.
Experto local nivel 2
Septiembre 15, 2022
Хочу искренне поблагодарить салон цветов Ирис за оперативность и душевный подход к своей работе! Очень оперативно приняли заказ по мессенджеру из Узбекистана, все было решено на высшем уровне в течении 15 минут! Получатель счастлив, эмоции зашкаливают! Спасибо за эти мгновения радости, улыбки, счастья!:)
Наталья Киселева
Experto local nivel 2
Febrero 5, 2023
Благодарю персонал за душевное обслуживание. Спасибо большое вам за помощь и за работу. Делала заказ по телефону. Цветы свежайшие и доставка во время. Дарите добро. И вам успехов в работе.
1
Александра Давыдова
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2024
Остались очень довольны. Спасибо цветочным феям за их труд 😍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Ленцов
Experto local nivel 11
Abril 2, 2024
Очень отзывчивый персонал, хороший выбор цветов и сувениров.
-_-Cerber-_-
Experto local nivel 4
Marzo 17, 2024
Отличный магазин. Цветы всегда свежие. После покупки ещё долго всегда стоят
1
АйЯ
Experto local nivel 8
Febrero 21, 2022
Отличный магазин с широким ассортиментом товаров и цветов, всегда есть что выбрать на подарок, персонал очень хороший, всё упакуют как надо и красиво. Всем советую этот магазин
1
Екатерина Гончарова
Experto local nivel 6
Noviembre 27, 2022
Самый ужасный салон. Никогда, никогда не заказывайте здесь цветы, чтобы не испортить праздник себе и своим близким.
Не исполняют заявленное, брать деньги все горазды, а качественно предоставить услуги не могут. Время доставки очень долгое, когда уже все сроки вышли. Игнорируют сообщения, не берут трубку. Отношение к клиентам наплевательское
4
Петр Захаров
Experto local nivel 7
Abril 26, 2023
Обманули и продали старые розы, на витрине они стоят в холодильника и на вид как будто свежие, после покупки на второй день все цветы рассыпались.
2
Вадим Н
Experto local nivel 8
Abril 26, 2022
Прекрасны магазинчик, цветы свежие, персонал отзывчивый. Соберут букет на ваш вкус и по вашему желанию. Очень рекомендую.
2
1
Max T.
Experto local nivel 3
Noviembre 29, 2021
Который год заказываю цветы на день матери и который год вы их перемораживаете, вынуждая её саму же ездить их и менять!
Доставку я всегда оплачиваю, так почему же если она оказана столь отвратительно вы не в состоянии исполнить её повторно за свой счет и в приемлемом виде?
В этом году был приятно удивлен, что появился менеджер по работе с клиентами, сервис лучше стал и упаковка, но 4 года порченых цветов того не стоят абсолютно. Больше у вас ничего заказывать не буду.
Не рекомендую заказывать используя доставку никому, тем более если живете в другом городе и хотите сделать приятное близкому человеку, который будет вынужден бегать и менять свой же подарок на праздник. Никаких компенсаций, еще и попросят снова заплатить за доставку. Бывало три раза подряд привозили порченый букет гиацинтов. Не тратьте своё время и нервы, поищите лучше другой салон.
3
Елена Назайкинская
Experto local nivel 2
Enero 30, 2022
Добрый день! Большое спасибо салону Ирис за внимание, оперативность и клиентоориентированность! Заказываю удалённо не первый раз. Салон на высоте! Алле персональное спасибо!
1
юра рунков
Experto local nivel 2
Marzo 16, 2021
Заказал на 8 марта 3 букета. Оплатил заранее, позвонили, подтвердили.
К указанному времени привезли только один букет.
По 2 букетам пришлось названивать и писать сообщения в вайбере, т.к. доставки не было. При этом магазин игнорировал любые попытки с ними выяснить время доставки. Никаких объяснений и тем более извинений магазин не предоставил.
Доставка в итоге вместо утра была только ближе к 16 часам.
Магазин сильно испортился.
Ранее заказал у них цветы в течение 5 лет.
После подобного непрофессионального и отвратительное отношения к своим обязанностям не рекомендую никому данный магазин.
5
3
Михаил Соляник
Experto local nivel 15
Abril 1, 2023
Заказывал через интернет, сделали как просил и доставили в срок. Спасибо.
Марсель Мухаметдинов
Experto local nivel 4
Octubre 27, 2021
Вчера, после обеда, привезли цветы, а сегодня утром цветок, который обычно стоит по несколько дней, завял. Непонятно, как магазин собирается работать, с таким отношением к покупателям. Однозначно, забуду этот магазин и другим посоветую
5
1
Алексей Уймин
Experto local nivel 7
Enero 23, 2022
Хороший цветочный магазин, приветливые и сравнительно недорого
1
николай бах
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2022
Безответственный персонал…будем обращаться в суд и добиваться закрытия этого магазина…
3
1
Svetlana
Experto local nivel 14
Marzo 7, 2023
на телефон не отвечают, половина ассортимента на сайте "нет в наличии"
1
Андрей Филимонов
Experto local nivel 12
Septiembre 19, 2019
Хороший, небольшой магазинчик цветов. Разнообразие букетов, есть доставка. Удобное расположение, вблизи дороги, со своей стоянкой для автомобилей. Симпатичное оформление.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Лотос
Experto local nivel 8
Septiembre 4, 2021
Отвратительный магазин.Купила 27.08. Розы в горшке на др .Через три сняли целлофан, а там гнилые черные ветки, все листья сухие упали сразу , остались одни сучья! товар отврат полнейший!кк обходите стороной это ущербное заведение
4
2
Рауль С
Experto local nivel 3
Agosto 16, 2024
Супер
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Рублёва
Experto local nivel 3
Junio 25, 2019
Заказала свадебный букет и бутоньерку в магазине Ирис по улице Интернациональная. Это наверно была самая огромная ошибка в моей жизни. Я оплатила все заранее, и прекрасно видела как женщина принимающая мой заказ, вписала в свой журнал по цветку (эустомы, и кустовой розы) для бутоньерки, в итоге день свадьбы мне позвонили и говорят, что я не заказывала бутоньерку и не платила за нее. Пришлось делать новую и собственно снова платить за нее. Но это оказалось пол беды. Когда мне принес жених букет я была просто в шоке, лента была ужасная с нее торчали нитки в разные стороны, клей на который они посадили эти ленты торчал со всех сторон, лента вообще постоянно спадывала и перекручивалась.Уважаемые работники данного магазина в следующий раз когда будете делать букет невесты, представьте, что делаете его для себя или для вашей дочери. Всегда была клиентом именно вашего магазина. Такого ужасного отношения к такой важной детали свадьбы от вас не ожидала. Осталось крайне неприятное чувство о вашем магазине.
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья С.
Experto local nivel 4
Diciembre 28, 2018
Живем в Питере. Заказывали букет для бабушки в Нижневартовске. Очень довольны работой салона! Быстро и качественно собрали букет, выслали нам фото букета в вайбер, оперативно доставили. Рекомендую!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Это Я
Experto local nivel 19
Abril 8, 2022
Просто МУСОР!!! Второй раз берём у вас и второй раз ,на второй день на выброс! Я знаю что один два цветка подсовывают в букет из брака. Но чтобы половину.... Вы всех переплюнул!
2
Ольга Мокеева
Experto local nivel 9
Diciembre 23, 2019
Раньше не нравился, но сейчас очень хорошие флористы и всегда можно найти красивые букеты на любой вкус.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Бочкарева
Experto local nivel 6
Julio 22, 2021
Всегда хороший ассортимент, грамотные флористы
3
Татьяна Сорокопуд
Experto local nivel 7
Mayo 10, 2019
Очень красивый современный павильон большой ассортимент цветов и букетов и растений а так же много сопутствующих товаров