Ирис
11 reseñas
Marzo 8
Заказали букет в коробке, фотография на сайте не соответствует тому, что привезли. Вместо дорогих цветов (пионовидных роз и др.) использовались более дешевые аналоги (обычные розы). Доставка опаздывала, но привезли вовремя после моего звонка. Если бы не позвонила и не выразила недовольство, привезли бы на 1-1,5 часа позже указанного времени. Очень неприятно сталкиваться с таким обслуживанием в праздник… Больше не хочется покупать тут цветы🙁
Enero 11, 2024
Сделала заказ на сайте, композицию в шляпной коробке, в итоге привезли композицию, которая не соответствовала заявленному заказу ни по составу, ни по цветовой гамме. Была предложена другая композиция, которая тоже была полной противоположностью заявленной. На вопрос о том, чтобы вернуть обратно букет и забрать оплату, либо передать его в соответствии с заказом, последовал ответ с извинениями и все. В итоге директор подъехала за букетом и вернула деньги, но при этом вела себя крайне хамско и громко кричала о том, что согласовывала изменения, хотя при разговоре было, что может немного отличаться. Непрофессиональное, хамское и наплевательское отношение к своим покупателям!
1
1
Abril 5, 2023
Несколько лет уже заказываю, тут цветы. Всегда отличные, красивые и свежие букеты цветов. Флористы помогают выбрать букет и подскажут разные тонкости! И самое важное, адекватные цены и доставка всегда в срок!
Diciembre 14, 2023
Спасибо огромное девочкам, собрали шикарный букет, который превзошёл мои ожидания.
С Вами очень удобно и легко работать, молодцы!
Septiembre 1, 2024
Букет не соответствует заявленной картинке по цветовой гамме. А она была главной причиной заказа в этой компании.
Enero 26, 2023
Девчонки вы как всегда превосходны!!! Композиция очень оригинальная и красивая, именница до вольна.
Удачи и процветания Вашему салону
Febrero 10, 2022
Заказывал композицию на день рождение. Сам нахожусь в другом городе , переживал , что соберут неправильно или не вовремя доставят или еще какие-нибудь трудности возникнут. Но по итогу ребята огромные молодцы , ответили на все вопросы четко, даже в 10 раз , перед отправкой курьером , сделали фотографию. Доставили даже раньше положенного.Очень клиентоориентированные , ответственные. Заказал на сайте в 14:00 , в 15:30 композицию уже вручили имениннице. Она была очень довольна!
Junio 8, 2022
На протяжении последних 5 лет каждый год, я заказываю из другого города по интернету или телефону оформление и доставку букетов. Всегда привозят точно в срок и стараются сами уточнить всё детали и сделать всё как можно лучше.
Marzo 3, 2023
Лучший магазин! А девочки просто волшебница!
Abril 6, 2021
Вечером купили цветы, утром они уже завяли! Из 15 роз в нормальном состоянии остались только 2! Даже Лепестки начали отсыпаться... Букет стоил 1650 р!!! На один вечер! Категорически не советую здесь покупать цветы!
2
Mayo 31, 2020
Огромное спасибо магазину за выполнение заказа. Букет просто шикарный. 👍Отдельное спасибо продавцу Юлии за внимательность, вежливость и помощь в организации моего заказа.