Iskra
166 reseñas
Diciembre 29, 2024
Отличный сервис !!! Специалисты быстро выявили поломку и устранили , дефектовку провели по по всей машине а не только того что требует ремонта в даный момент 👍👍👍 Грамотный мастер-приёмщик внимателен и вежлив с самого начала , помог с выбором запчастей и проконсультировал на будущее! Ребята работают на совесть !!!👍👍👍🔥🔥🔥
Mayo 9, 2024
Очень благодарна сотрудникам автомагазина- сегодня праздничный день , многие точки закрыты, а у меня внезатно ( как это часто бывает у девочек☺️) «умер» аккумулятор… так вот меня не только проконсультировали и продали подходящий моей машинке- но и установили безоплатно🙏🌺- благодарю сердечно за понимание ситуации ( срочно надо ехать на работу) и сердечно желаю процветания всем сотрудникам магазина🌺🌺🌺
Diciembre 16, 2024
Проезжал мимо , ехал в дальнюю дорогу, остановился в этом ужасном и бесчестном магазине, на спешке купил антифриз и лампочку , обсчитали , только потом в дороге увидел , что посчитали антифриз по двойной цене.!!!!!! Я просто в шоке…………..
2
Junio 8, 2024
Приехал на замену передних колодок. Работу сделали быстро, качественно и по адекватной цене. Комната отдыха норм👍. Общались вежливо. Рекомендую👍
Marzo 25, 2023
Великолепнейший автомагазин в котором можно найти ВСЁ!!!
Персонал работает с каждым клиентом. Поможет подобрать необходимую деталь и грамотно даст консультацию.
Рядом находится автомастерская где можно заняться ремонтом автомобиля. А ещё чуть дальше и переобуть его.
3
Agosto 31, 2023
Добрый день. По пути на юг с женой, ребёнком и мамой, пришлось заехать в данный СТО 15.08.23 по причине поломки задних тормозов на КИА, т.к. были проездом в городе и Искра Юга была первой на пути работающей с 08.00. К слесарям и мастеру-приемщику притензий нет, молодцы, слесарь Иван просто красавчик, свою работу знает, ему "5 звёзд", работа продавцов консультантов магазина, тоже вроде сначала внушала доверия, но все "НО" начались позже. После выявления всех причин поломки и требуемых на замену запчастей, произвели 100% оплату к 09.00 часам. В ответ сообщили, что доставят запчасти с их склада, расположенного в другом районе города в течении (максимум) часа. К десяти часам, обратившись опять к продавцам, выяснилось, что они не проконтролировали оплату или их бухгалтеия не сработала (т.е. сняли с себя ответственность) и требуемые запчасти не прошли отгрузку. В 10.35 продавец-консультант мне говорит, что детали прошли отгрузку. Я возмущённо переспросив, "Только прошли"? Мне в ответ в грубой форме отвечают, что: " Мы сейчас вам соберём как есть и отправим от сюда". И это отвечают люди, которые работают, так сказать, что-бы делать добро и оказывать помощь обратившимся к ним за помощью людям, причём не бесплатно. Теперь я не сомневаюсь, почему такой низкий рейтингтв других источниках интернета. Дальше больше, пришла не та деталь и снова консультанты сняли с себя ответственность, что у нас неправильный вин код. А один из консультантов, оказывается финансовый или комерческий директор, не раз угрожал, что выкинет нас из автосервиса и мы окажемся на обочине в том виде, в каком приехали, это после пяти часов организации их работы. И выяснилось, что ни какого склада запчастей у них нет, просто заказывают курьером через интернет. Видимо консультанты совсем не могут организовать работу СТО. Проверяйте всё, обращаясь в сервис.
3
Octubre 16, 2024
Заехал заменить щётки дворника в итоге испортили те что сняли и не оказалось тех что нужно... Отвратительное обслуживание... И отношение к клиентам
Diciembre 29, 2024
Про СТО не знаю,а вот запчасти у них по цене дороже ,чем рядом в магазинах. Обслуживание не понравилось.
Julio 3, 2024
Отличный магазин, но иногда цены в 3 раза дороже ( на китайскую запчасть ) на редкий случай и можно зайти купить какую нибудь мелочь
Diciembre 3, 2024
Молодцы знаю свою работу всё аккуратно сделали всё чисто
Enero 27, 2024
Внимательные и отзывчивые продавцы) все подскажут, помогут) очень рада, что заехала в такое замечательное место)
Junio 17, 2023
Очень качественное, быстрое и профессиональное обслуживание. Удобно рядом магазин запчастей по доступным и приемлемым ценам.
1
Julio 28, 2023
Очень специализированный магазин, хорошие ребята всегда выручают и помогаю с любыми сложностями огонь так держать 🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
3
Agosto 1, 2023
Хороший сервис,отзывчивые сотрудники.По дороге на море полетел ступичный подшипник,приняли без очереди,цены вполне адекватные,там же есть магазин запчастей.
1
Noviembre 22, 2023
Ужасное СТО. Не советую. Если вы решите там ремонтироваться, готовьтесь, что запчасти придётся покупать все и только у них в магазине. Работающие детали сделают не рабочими. Работники тянут время, выдумывают, чтобы побольше накрутить. Больше туда ни ногой.
2
Diciembre 22, 2023
Ничего не знают, помочь не могут, работают не понятно за счет чего, я бы там не встал на ремонт после первого и последнего визита. На любой вопрос, в основном, отрицание, отмазки или игнор.
Agosto 22, 2024
Нормальное место, брал масло. Подскажут какое лучше
Enero 24, 2024
В пятницу 19.01купили колёсный диск на газель, через 4 дня хотели сдать потому что не понадобился, отказали принимать и возвращать деньги. Сослались на то, что он поцарапан. Диск пролежал в машине 4 дня его даже никто не доставал. Написал обращение в роспотребнадзор
1
Diciembre 7, 2024
Супер магазин, цены ниже рынка.
Octubre 13, 2023
Делали ремонт КПП на Газель Некст. Быстро, четко, вежливо. Привет от газели 031 из Казань 16
1
Noviembre 2, 2021
Отличный магазин и сервис сто. Делал там свою ласточку. Сделали быстро и хорошо. Отличные специалисты, недаром у них очередь и приходиться заранее записываться. И это, наверное, единственный минус. Цены не дешёвые, но адекватные. Магазин вообще супер, почти всегда все есть. Я там года три покупаю всякое и всего пару раз детали были под заказ. Но привозят тоже быстро. Продавцы хорошо в теме и если что-то не получается, могут подсказать альтернативное решение. Однозначно мой выбор для покупок, ремонта, а иногда и просто заехать посоветоваться.
1
3
Noviembre 26, 2022
Не первый раз обслуживаю авто на этом сервисе. Удобное расположение. Хорошие мастера. Радует что при сервисе есть магазин автозапчастей. Все нравится.
1
Julio 4, 2024
Очень необходимая газелистам организация. Жаль, что шиномонтаж, то занят, то не работает.
1
Octubre 6, 2023
Продают некачественные детали, из-за чего мне пришлось у них же платить 2 раза за ремонт, ещё в добавок неквалифицированные слесаря, спрашивают что им делать, грузили меня на капитальный ремонт двигателя, хотя проблема была совсем в другом. В общем не доволен этой СТО
1
Octubre 16, 2022
Дорого .Час работы электрика - 1300 руб. Два часа посчитать за изоляцию провода - так и целый день можно изолировать. Первый и последний раз в этом сто. В другом месте гораздо меньше денег взяли за больший объем работы. Урок на будущее, сразу оговаривать оплату. В шоке до сих пор от ценника .Вывод: у электрика меньше болтавни, следите за часами . Эту работу и за час можно было сделать. Тянули время специально получается. Спасибо,что работает,но настроение испортили.
4
Abril 21, 2023
Всё просто отлично! Персонал вежливый, заказ пришёл быстро, уведомили сразу. Осталась довольна. Рекомендую всем.
1
Mayo 27, 2024
Замена сальник редуктора заднего моста...
Только через замену самого редуктора заднего моста 😂😂😂
Agosto 30, 2022
Нужен был срочный ремонт. В автосервисе к путешественникам отнеслись внимательно, чем смогли помогли оперативно. Очень хорошо, что рядом магазин с запчастями.
1
1
Junio 4, 2023
Абсолютно не обязательные сотрудники сервиса, работают по записи, но записали на 8 утра, в 8 вечера забрал машину ничего не делали, даже не начинали. Зря потратил время. Не рекомендую. Две звезды только из за магазина, оперативно обработали и доставили заказ
3
Mayo 8, 2023
Отличный магазин, предупредительный и компетентный персонал, при покупке прокладки клапанной крышки на ГАЗель 406 двигатель,продавец не забыл предложить мне приобрести ремкомплект на болты, однако упустил из виду необходимость замены прокладок свечных шахт либо наличия герметика.
3
Diciembre 9, 2024
Хороший магазин. Рекомендую.
Mayo 7, 2022
Ситуация такая. Сервис понравился тем что есть три четыре одновременно работающих мастера и безналичная оплата по заказ наряду с понятными ценами. И я решил сделать большой ремонт своей машины, записался , приехал с другого города, мастера предупредил об этом, машина осталась на ночь так запчасти мог привезти только с утра. Утром пораньше встал забрал запчасти привёз в сервис поговорил с мастером он сказал что сейчас приедет механик и работа начнётся. Примерно в 15.00 решил проверить как идёт работа, и о чудо машина стоит на улице ей никто не занимается вместо этого чинят другие машины. На мой вопрос почему так мастер сказал что чинить некому) я спросил он понимает что я специально приехал к ним чтоб машину чинить что снимаю гостиницу и прочее что лишним временем не располагаю он говорит все понимает но делать ничего не будет)) уехал, хорошо быстро нашёл другой сервис жаль что у них такое наплевательское отношение к времени клиентов
3
Marzo 18, 2023
Хороший ассортимент товаров. Очень адекватные, знающие консультанты. Удобный режим работы.
1
Julio 18, 2024
Часто отключают электричество
Septiembre 11, 2023
Александр Хачетырян и его коллега помладше большие молодцы приехал к электрику нужны была помощ проконсультировали залез в блоки предохранителей, сам всю работу сделал и еще в отрез отказался брать деньги сказал что это политика компании. И такое бывает
Enero 13, 2024
Купил незамерзайку, залил. А она замёрзла в системе. Огорчился😔. Теперь жду тепла чтоб всё оттаяло.
2
Enero 31, 2023
Очень хороший магазин, могут на заказ привезти деталь по цене для меня нормально но знаю есть возможность и по дешевле.
1
Marzo 13, 2023
Провели компьютерную диагностику моего ix35 в субботу вечером. Ошибку сняли, в чём причина объяснили, что делать рассказали. 720 р. на всё удовольствие. Спасибо им большое!
1
Marzo 15, 2023
Ценник завышен в 2 раза. Все детали( имеющие приличный ресурс) меняют на новые, тем самым обеспечивают денежный оборот своему магазину, который расположен за стенкой. Делайте выводы. Больше туда не поеду.
Agosto 7, 2022
Отвратительное место и отвратительные сотрудники организации. Ночью на трассе случилась небольшая поломка автомобиля, сотрудники данной организации отказались выполнять ремонт, ничем это не обосновав. Так как все 4 сотрудника были свободны и ничем не занимались, мы сделали вывод, что сотрудники лодыри и бездельники( Позор данному автосервису(
1
1
Febrero 20, 2023
Есть все запчасти, на любую Газель. А вот на СТО попасть очень трудно. Ждать в очереди пару-тройку дней. Когда машина нужна каждый день. Очень тяжело. Вот поэтому и 4 звезды.
1
1
Agosto 7, 2022
Не рекомендую! Приехали вечером с проблемой в этот сервис, в итоге после 10 минутной дискуссии делать просто отказались (есть подозрение, что ребята которые там работают просто не понимают в чем проблема и что нужно сделать), по итогу делать пришлось все самим, хорошо что была такая возможность. А товарищи работающие в этом сервисе тихо курят в сторонке в прямом смысле. Так что если решите заехать в данный сервис, то лучше поискать другой, а этот проехать мимо!
Agosto 4, 2022
Первые два раза было сносно. Ремонтировали Газель, но последний раз заделали вывод , что машина греется и нужно капиталить движок. Сделали какой то тест с расширительным бачком и все подтвердилось. Решил делать , записался к другим перепроверить. Итог ещё одно подобное СТО и офицалы выявили зажатость клапанов и никого кап. Ремонта не требуется на пробеге 52000 км. Проехал уже 20 т.км. и нет проблем а в искру больше не нагой.
1
Octubre 29, 2022
Хороший коллектив всегда можно найти время для ремонта но есть один нюанс цены на запчасти дороже у конкурентов
1
Septiembre 6, 2022
Любят выпаривать дополнительные услуги, хотя и простые вещи толком сделать не могут, хотя есть и оборудование. Прокачивал тормоза, после ремонта и обслуживания суппортов, в результате вернулся ещё два раза. Но так и не сделали нормально. Обратился в другой сервис, получали с первого раза.
Abril 24, 2023
По телефону говорят одни цены,по факты приезжаешь и совершенно другое в 2 ,а то и 3 раза больше чем было сказано по телефону,вот и трать на них свое время после этого
1
Julio 5, 2021
Был один раз. Менял задние амортизаторы на Гетце. В принципе, всё было так, как и должно быть: приехал по записи, мастер приёмщик оформил заказ, мастер начал работу. Оказалось, что убиты втулки амортизаторов. Пока я путешествовал в ближайшие корейские запчасти, машина висела на подъёмнике, никто не торопил, не нервничал. Собрали, выдали документы. Всё.
Единственное, мастер погорячился собрать одну сторону на старых резинках, сказал только при работе со второй стойкой. От этого, припришлось ещё раз разбирать-собирать, чтобы воткнуть новые втулки на обе стороны. -500 рублей. В идеале, чтобы мастер сообщал про износ элементов и предлагал выбор клиенту сразу.
Первое впечатление положительное. Если доведётся, дальше будем посмотреть.
1
1
Diciembre 12, 2022
Хорошее обслуживание. Индивидуально подходят к каждому клиенту. Сразу видно,что дорожат своими клиентами. С далека еду к ним,если что то надо. Так держать👌🤝🙏
1
1
Diciembre 31, 2022
Магазин как магазин. Есть практически всё. Цены средние. Рядом сто. Есть парковка.
Enero 9, 2024
Место для газелей ,на более дорогой машине не вздумайте заезжать ,сразу цена х3