Обслуживание 0, официанты не знают состав элементарных чаев, и понятие не имеют какой салат как выглядит. Не умеют разговаривать с клиентами нормально. И нахамить успели, игнорируют гостей, смотрят косо, заставляют ждать очень долго. Слово Острое иногда мне кажется путают со словом Соленое. Чай ждали час, еду принесли холодной, наплыва посетителей не было. Обслуживали тех, кто пришел после нас, и это не в первые. Очень разочарована, и все знакомые говорят что с ними так же поступали…
2
Iskander SS
Experto local nivel 2
Diciembre 18, 2024
В yandex указано время работы с 9.00, ждал до открытия, по указанному телефону никто трубку не берет. В 9.05 зашёл, идёт уборка, сказали повара приходят в 10.00, на вопрос что в путиводителях указано время открытия 9.00 никто ничего не знает. Вышел мужчина видимо хозяин или кто то из руководства, сказал типа зачем ругаешься иди в другое место. Как то так. Незанаю даже какую оценку поставить так как не попробовал из ничего (((
В Балхаше проблема позавтракать.
1
1
Ерболат Озыханов
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2024
В Балхаше есть частичка Türkiye. İstanbul'da было все вкусно, просьба добавите в меню kelle paça çorbasın. И отдельное спасибо официанту Максиму✊
1
Диана Кенесова
Experto local nivel 2
Julio 31, 2024
Были здесь 2 года назад. Был турецкий завтрак. Тогда было вкусно. Приехали в Балхаш и заказали донеры - такого мы ещё не ели. Донеры надо назвать - "Минус рот и зубы" донеры по-адски горячие. Мясо сухое, как-будто его выжгли на солнце, картошка уже не картошка, а сухарь или чипсы, соуса нет совсем, немного брызнули майонеза, лаваш сгоревший, сухой. Когда прокусывала лаваш сломался и впился в десну. Такого ужасного донера я в жизни не ела. Когда ешь Донер - ты должен кайфовать, наслаждаясь каждым укусом, а не мучиться от боли, кривляясь в муках. Это несъедобо мягко сказано. Это отвратительно. Никогда в жизни Донер так не разочаровал. Персонал молодцы. Единственный плюс. Все, больше слов нет
2
Григорий Залезский
Experto local nivel 3
Noviembre 1, 2024
Очень хорошее обслуживание. Официанты молодцы. Даже когда много людей, спаравляются и днлают все на 10 баллом. Хорошее щаведение.
1
Наталья С.
Experto local nivel 5
Agosto 31, 2024
Мы из России, отдыхали на Балхаше. Питались только здесь. Всё очень вкусно: плов, манты, долма шурпа, фетучини, нагетсы, фри. Я бы ела только плов, но два дня его не было, поэтом у получилось попробовать другие блюда. Очень стильный интерьер.
2
Игорь #.
Experto local nivel 2
Julio 21, 2024
Цель: Позавтракать утром
Задача: Найти в Балхаше в 9:00 в воскресенье заведение, которое работает.
Результат:
• Приветливый персонал.
• Время ожидания американского завтрака: 30 минут.
• Блюдо не соответствовало ожиданиям: сосиска низкого качества и холодная.
• Интерьер на 3,5 балла из 5: дорого и богато, но неуютно.
Вывод: Смешанные впечатления. Для любителей роскошного интерьера подойдет, но за традиционным американским завтраком лучше поискать другое место…допускаю что это в не Балхаше.
2
1
Кымбат Саурукова
Experto local nivel 2
Octubre 7, 2024
07.10.2024года, официантка Айганым приняла заказ и ушла домой не донеся заказ до кухни. В итоге полтора часа ждали впустую. Отвратительное отношение. В заведении нет книги жалоб и предложений.
1
Zhansaya Baishagirova
Experto local nivel 3
Julio 22, 2024
Была тут впервые. Второй раз я бы сюда не пришла. Блюда не вкусные, лимонад как будто средство для мытья посуды, молочный коктейль не вкусный. Лагман подали холодным, не свежий. Даже фри не вкусный 🤯Обслуживание отвратительное. Гостей в заведении было не много, заказ несли долго, официанты мимо нас раз 100 прошли и ни один из них не убрал со стола салфетки, только после того как из об этом попросили. Это не стоит тех денег что там оставили
3
6
Саида Сулейменова
Experto local nivel 3
Enero 24
очень долгое обслуживание, официантов зови сто раз, чтобы точно пришли. три звезды только за вкусную еду, но обслуживание желает оставлять лучшего.
1
Нурбол Султан
Experto local nivel 4
Marzo 16
Ремонт и обслуживание на 5, но не еда, когда как, бывает вкусно и нет, скорее всего зависит от повара.
Дамир 14 регион
Experto local nivel 5
Junio 28, 2024
Был проездом. Заехал на завтрак и всё понравилось. Особенно турецкий завтрак. Возьмите не пожалеете. Самое главное вкусно и нормальным ценам.
1
Алмас Абдигулов
Experto local nivel 9
Julio 14, 2024
Решил отредактировать отзыв. Сервис нулевой. Заказал, через какое-то время сказали, что этого блюда сегодня нет. Я попросил принести меню е ще раз, чтобы изменить заказ. Так и не дождался. Просидел и потерял там полчаса и ушел. Больше туда не пойду. Меняйте подход к клиентам, меняйте подход к работе с официантами, администрация - над собой тоже работайте.
1
1
. .
Experto local nivel 2
Mayo 31, 2024
Заказали донеры с доставкой. Все очень плохо. Из ингредиентов не свежая кортошка и сухожилия вместо мясо и все . Доставку ждали больше часа. Для моно городка это очень долго. На просьбу связать с администратораом или хозяинов заведения для разъяснения претензий сотрудники даже не попытались пойти на встречу. Нам предложили вернуть деньги но мы отказались ,деньги не большие но обидно. Ведь главное что бы никто не оказался в такой ситуации.
1
Айтибек Алимжанов
Experto local nivel 4
Julio 13, 2024
Вапше не понравилось с семей зашли фууу бургер лагман чай и фри заказали цена очен дорого ну и пофиг с деньгами но не одной еды не понравилось не стоит не советую не кому в киргизи за такие цены 10 человека можно кормит и вкуснее все блюда ,очень зря заходили
1
Антон Трушников
Experto local nivel 6
Septiembre 12, 2024
Если читаешь этот отзыв, то просто забудь это место. Не бери здесь ничего. Филадельфия за 3000 и не стоит и одной тысячи. Специально так плохо не сделаешь. Донеры жир ные и не вкусные. Это очень плохо
1
михаил астафьев
Experto local nivel 5
Julio 26, 2024
Американский завтрак ждали 50 минут. Это два жареных яйца, сосиска и овощи. Чай принесли кисюшки не принесли. Потом ещё чайные ложки ждали 15 минут. Думали быстро позавтра кать, а в итоге и пообедали.
1
Mr.Fucker
Experto local nivel 5
Agosto 7, 2023
Хороший интерьер на этом плюсы заканчиваются
Заказали кебаб 3 штуки и ребенку картошку с котлетой и лаваш. 7 августа 18:00 столик номер 20.
Ждали минут 35. Когда наш официант стал обслуживать соседние столы и приносить им еду мы поинтересовались, а где же наш заказ?
Вот вот будет сделано убедили нас.
Принесли 3 чуть теплых кебаба. Получается их приготовили давно он уже остыл минут 20 лежал стал сухим.
Лаваш так и не принесли.
Заказ ребенка не сделали.
Вместо картошки принесли рис в конце даже не спросив возможно ли заменить. Официант сам решил что так лучше.
Качество еды на 3 балла. Качество обслуживания 2 балла.
Не советую тратить время и деньги.
Далер Махкамов
Experto local nivel 6
Abril 23, 2024
Кафе хорошее, правда с обслуживанием не очень. Кстати рекомендую заказать Instambul микс мясное блюдо 🔥. В общем хорошее семейное кафе.
1
Maussym Karim
Experto local nivel 5
Agosto 9, 2024
Отдыхали на балхаше, мы с Астаны.Не вкусно, может потому что мы взяли на Вынос...знали что не вернемся...отвратно. кассирша вообще еле живая..сервис о твратный...не советую
1
1
Айгерим Маликовна
Experto local nivel 6
Agosto 30, 2024
Еда на любителя, официанты тормозят, кондитерские изделия из дешёвых продуктов и вкусом химозв
Вадим Панчук
Experto local nivel 7
Diciembre 26, 2024
Ооо! Инстанбул это замечательные донеры и вкусные компоты.
HEl'ONE KZ
Experto local nivel 3
Julio 21, 2024
Официанты потерянные какие то, еда не самая вкусная в Балхаше, несолёная, пюре не допюреное, порции мал енькие, думал три звезды поставить пока писал, решил ещё одну убрать
3
3
Адина С
Experto local nivel 5
Septiembre 4, 2024
Хорошее заведение,сервис на высшем качестве все чисто уборная красивая
1
1
Аселя Айнекова
Experto local nivel 11
Julio 28, 2024
Весь город там питаются, в час пик мест не бывает. Еда очень вкусная разнообразная
1
Хан Александр
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2024
Донер маленький, ожидание заняло 20 минут . Раньше был на много лучше вкусней , сочней .
1
Марал Аскарова
Experto local nivel 2
Enero 23, 2024
В заведении красиво И на этом ВСЕ!!!!
Меню скудное, блюда так себе.
Элементарно в последний раз просто салат испоганили. Это же надо такого повара найти! Фантастика!
Если хо тите поесть отдуши- не советую это заведение!
1
Динара Динара
Experto local nivel 3
Julio 12, 2024
Супы и лагман так себе, а турецкая кухня - класс! Обслуживание - долгое, если готовы подождать 40-50 минут - не пожалеете!
Роман К.
Experto local nivel 7
Mayo 6, 2023
Отличное заведение, огромные порции, оценка снижена за четкость обслуживания, 1нельзя усаживать гостей з а неубранный стол, никогда!, 2 скорее проф замечания так как я работаю с ресторанами очень давно, салфетки не по уровню заведения, у вас серые, а также перечницы сменить бы на мельницы это прям прибавит вам шарма, меню хорошее, Официанты дружелюбные.
1
1
Хозяин Ваш
Experto local nivel 3
Septiembre 21, 2023
Заказали шашлык пережаренный по вкусу как обычные гарелые камни. Такое впечатление что маринада небыли .Лук Кисляком отдает. Позвонили сказать диспетчеру об этом, диспетчер в ответ сказал что все время такой шашлык. Извинения не дождались просто забила *** на нас. Не рекомендую это место и как доставку и как просто посидеть!
Даня Милохин
Experto local nivel 6
Junio 11, 2024
Вкусно конечно, только вот обслуживание хромает. В целом не критично. К посещению рекомендую
Нумон Шайморданов
Experto local nivel 3
Noviembre 21, 2024
Бардак полностью, заказ долго обслуживания 2 ка ,нет удобства
Татьяна П.
Experto local nivel 6
Agosto 21, 2024
Чечевичный суп ужасный. Возможно у повара что-то произошло и он не справился. Все остальное очень вкусное! Брали бургер (привиредливый ребенок съел весь, сказал что очень вкусный), лепешку типа хачапури, люля кебаб, лимонад-всё супер! Довольно быстро приготовили.
Виталий П.
Experto local nivel 7
Agosto 26, 2023
Жаль, что в последние дни отпуска узнали, что тут нормально. Еда самая лучшая (если сравнивать с другими заведениями города). Девушки и парни официанты самые нормальные, человеческий подход даже.
1
1
Алина Зарипова
Experto local nivel 7
Abril 2, 2024
Хорошее место вкусно всегда во время приносят заказ обслуживание нормальное оформление вообще шик
2
2
Яна Загоруйко
Experto local nivel 10
Agosto 31, 2024
Само место красивое, не спорю. Но диваны старые. Еда не вкусная, обслуживание практически отсутствует, да еще и 10% включено в стоимость чека. В общем не советую если хотите покушать. Там можно забежать покушать донера и все
Абеке
Experto local nivel 5
Noviembre 29, 2023
Еда вкусная повор хорошо готовить супер но персонал медленный и девочки на кассе не слушает заказ нормально когда звонишь говоришь одну еду а они в чек бьёт другой еду
2
1
Олеся Чичун
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2024
Не расторопные официанты.еду подают всю по отдельности.бывают забывают.а потом приносят холодное
1
Олжас М.
Experto local nivel 3
Agosto 8, 2024
Обслуживание никакое! Официанты ничего не знают о блюдах.
Еду ждать очень долго. Мы так и не дождались после 50 минут
svetlana bezverxaa
Experto local nivel 4
Abril 30, 2024
Вкусно готовят!!!Чисто и уютно!!!Обслуживание на высоте!!!
Stanislava Arlashkina
Experto local nivel 5
Abril 2, 2023
Еда вкусная и разнообразная . Время ожидания 15минут . Атмосфера приятная , чисто . Персонал вежливый и шустрый . Есть доставка на дом.
Alexis F.
Experto local nivel 6
Septiembre 21, 2023
Заказали шашлык ,лук кисляк,хлеб как будто пропавший ,маринад отсутствует в шашлыке ,будто обычное сух ое мясо ,не советую брать тут доставку,операторы вообще не в курсе где она находится,как будто с стенкой разговариваешь
3
Куаныш Муканов
Experto local nivel 6
Agosto 16, 2023
Чисто, уютно, вкусно, но персонал обслуживание хромает. Персонал с первого раза не понимают и совсем не торопятся.
Грек Греческий
Experto local nivel 10
Julio 30, 2023
Отличное место. Ооооочень все вкусно и свежо. На протяжении 5 лет ездим в отпуск через балхаш. Питаемся только там!
Константин
Experto local nivel 6
Enero 15
Очень понравилось!!! Успехов Вам!!!
Инкогнито 5243
Experto local nivel 7
Julio 18, 2024
Хорошое местечко, когда-то не выходили отсюда очень теплое(для сердца) место
Night Stalker
Experto local nivel 5
Octubre 7, 2024
Ждали заказ полтора часа так и не принесли
1
SamPavlov
Experto local nivel 18
Marzo 24, 2024
Огромные порции, вкусная еда, быстрое приготовление и обслуживание, прекрасные десерты. Ни разу не смог доесть первое и второе сразу - гигантские порции
Керим Агитович
Experto local nivel 2
Marzo 4, 2024
Нет ножей в приборах. Дают только вилку ложку и маленькую ложку. Пришлось ковырять вилкой. Нет зубочисток на столе.