Вырубили свет в районе ЦУМа. Зашли с другом в магазин Айстора на Коркмассова и, честно говоря был растерян, когда видел как менеджерам все равно на покупателя. Из-за того, что света не было два менеджера стояли на улице и общались. В это время только один менеджер в поте лица работал, пытаясь обслужить клиентов.
К самому магазину претензий нет, конечно, как и к товару, но вот сервис что-то начал давать сбои моментами. В других ваших магазинах, вроде нет такого бардака с перс оналом
1
Mostrar respuesta de los negocios
Likan Maktub
Experto local nivel 11
Octubre 13, 2023
Купили провод для 11 айфона для зарядки. Клятвенно заверяли что оригинальный( без малого 2т.р как ни как), если что не так, то даже чек не нужен ( кстати, реально по ЗЗПП РФ наличие чека не является обязательным условием) , мол, только коробку принесите и проводок. На вопрос проверки на месте, сказали только после оплаты, а так не раскрываем. Оплатили, и странное дело, нет зарядника для подключения к сети. Хорошо, принесли домой. На первых порах заряжал, потом с переменным успехом по принципу неск раз вставляя и вытаскивая коннектор питания. Думали, может гнездо зарядки телефона глючит. Протестили проводом знакомых, всё норм. В итоге когда пришли в магазина на возврат или обмен, все обещания лопнули как мыльный пузырь. Так что, возьмите на заметку, покупка в этом магазине на предмет качества как лотерея. Кому то повезет и напишут добрый отзыв, кому то как нам - нет. Соответственно и отзыв. Но пишу как есть. Никакого хейта, просто констатация и факт того что вряд ли когда сюда зайду покупать в магазины этой сети с такой политикой "партии". Да и другим не рекомендую.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
рисалат зайнутдинова
Experto local nivel 29
Agosto 7, 2023
Очень грамотные продавцы. Удобная локация. Всегда есть инт ересные прбамбасы для гаджеточ и конечно же шикарный выбор айфиков