It's delicious, period
198 reseñas
Diciembre 23, 2024
Удобное расположение, но есть не приятные моменты, когда очень спешили, апарат самообслуживания глючил, и у нас вышло на 1 товар больше за 800 руб, хотели отменить, но к сожалению надо было отменить тогда весь товар, а так как мы были очень голодные, то уже не стали церемониться, так как возврат денег будет в течение 3х дней, а сумма выходила у нас на 4 человек 3700 р.
Ещё недовольное и неуважительное лицо девушки которая обслуживала и выдавала еду сегодня 23.12.2024 , научите её говорить , а не молча выдавать еду с недовольным лицом, ещё и после попросила пакеты, чтобы собрать еду с собой, вовсе швырнула мне их ... Я такое первый раз виду в таком заведение, такое отношение к людям.
И баки мусорные с мешками видимо не часто меняют, раз они забиты до верха..
Большие очереди у аппарата и где закончилась вовсе лента , на кассе вообще ни кого нет долгое время
1
1
Noviembre 23, 2024
Первый раз был в этом месте. На первом этаже торгового центра, сразу напротив главного входа. Удобно. Парковка небольшая, это минус, если вы на машине. В целом хорошее место, если нужно перекусить, встретиться с кем-то или провести время до назначенной встречи.
1
Abril 7
здравствуйте, прекрасное заведение. часто с друзьями ходим сюда, чтобы отдохнуть. вежливый персонал, чисто, вкусно. все готовят быстро и относятся с пониманием ко всем.
1
Noviembre 12, 2024
12.11.2024 в 21:09 посетили данное заведение , при выборе места особо вариантов не было , так как все были заняты. Стол за который мы сели , был не убран после предыдущих посетителей, после оформленного заказа попросили сотрудника заведения (администратора) в вежливой форме пригласить уборщицу для того, чтобы протереть стол, на что получили агрессивную реакцию и фразы в свой адрес «уборщиц у нас нет», «полно места в зале , но вам надо было сесть именно за этот стол», после чего администратор развернулся и ушел.
Сидя рядом с кассой неоднократно слышали от него же фразы в адрес посетителей «у нас такого нет», «ознакомьтесь с меню, а потом подходите», «если у вас оплата картой, почему не заказываете через терминал».
Просьба руководителя данного заведения контролировать поведение своих сотрудников и не допускать хамского отношения к посетителям.
1
1
Marzo 15
Обслуживание отличное, персонал очень вежливый, заказ только сделали, через пару минут уже принесли, удобно сделали, что можно ожидать за столиком и вам приносят заказ.
По кухне, все было вкусно, самое главное горячее, свежее🔥🔥🔥
Mayo 5
Отличный магазин. Хорошее место положение. Отличное время ожидания. Вкусная еда горячая и свежая. Нормальный персонал. Чисто . Большое помещение. Советую.
Diciembre 14, 2024
Просто ужас!!!!Стояла около стойки выдачи заказов, увидела, что приготовили мой кофе и улитку, тут улитка в коробке падает на пол, девушка (блондинка) подняла ее и унесла поменять, тут наблюдаю такую картину, сотрудник берет и просто перекладывает в другую коробку улитку, которая полежала на полу и собиралась мне выдать такой заказ. Тут же я сделала замечание сотруднику, она мне ответила: да с ней ничего не случилось.
СЕРЬЕЗНО? НИЧЕГО НЕ СЛУЧИЛОСЬ? И ПРАВДА, ВСЕГО ЛИШЬ ПОЛЕЖАЛА НА ПОЛУ👍
Благо второй сотрудник (темная девушка), подключилась ко всему этому и поменяла мне мой заказ. При этом улитки больше не оказалось и мне пришлось съесть другую сдобу(
2
3
Noviembre 6, 2024
Расположение очень удобное, так скажем по пути домой. Всегда всё свежее, горячее и аппетитное , рекомендую 👍 Но постоянно кю какие-то проблемы с аппаратом для заказов, либо кассовая лента закончилась,, либо заказ оформить не получается.. А на кассе как обычно никого нет. И никто никогда не дадут пакет даже если в заказе пишется, что с собой.
1
Febrero 2
То что открыли Вкусно и точка в торговом центре, это здорово, но места не хватает . Народу очень много разворачивается и уходит . Вам надо расширяться и увеличивать посадочные места , тем более места свободные есть
1
Abril 17
Еда холодная, которую ждали 25 минут!!! Я о таком ещё не слышала! И все это независимо от количества посетителей, были в разное время в будние дни. Персоналу все равно, даже не извиняются, заменить еду не предлагают. Везде грязно, столы не протираются, на полу грязь, сидели минут 30, так её никто и не протёр. За такие деньги и в ресторане можно поесть. Ужасно, но думаю, вам пофиг на мой отзыв
1
Febrero 13
Больше из этого заведения ни разу не закажем. В прошлый раз при заказе из этого же ресторана не довезли напиток, обращались в службу поддержки проигнорили и деньги так и не вернули!!!!! С момента оплаты заказа прошел час, до сих пор заказа нет. Позвонили курьеру, персонал из «ресторана» выдал курьеру несколько заказов предварительно не промаркировав! Заказ приехал из за этого вскрытый!!!! Отвратительное отношение!!!!
1
Abril 3
Несколько раз были в данном заведении. Только 1 раз автоматы самообслуживания не работали все! В остальном. Всё хорошо. Не всегда успевают вытирать столы правда. Обслуживание быстрое
Febrero 14
Пришли с подругой на обед, остались разочарованы. ОЧЕНЬ долгое ожидание заказа. В обеденное время приходиться ждать по 30 минут!!! Еда приходит холодная!!! Возможно следует увеличить количество работающего персонала, за стойкой и в зале работает один человек. Обратите внимание на данную проблему, это происходит уже не в первый раз! Не рекомендую данное заведение к посещению! Больше не придём сюда.
2
1
Diciembre 19, 2024
Мне всегда нравилось там.. Место атмосферное... И очень много всяких вкусностей... Если заказать что то через приложение будет дешевле стоить.
2
1
Marzo 19
Обслуживание хорошее. Время ожидания - очень долго. Персонал - не сказала бы, что идеальный, но и минусов как таковых нет. Еда вкусная, всегда горячая. Чистота на высшем уровне.
1
Marzo 5, 2024
Минусы: Заказы готовят очень долго, внутри не работает интернет
Плюсы: Немного народу, удобная планировка и много места
Дополнение: Заказали доставку, готовили очень долго, постоянно переносили время, хеппи милы россыпью по пакетам, коробку положили одну сложенную, одной картошки не хватает. Дети расстроены, что заказ не в коробках, что нет одной картошки, игрушки не те, что были заявлены - в приложении Маша, а положили доисторические лабиринты, которые детям не нужны.
Заказывать доставку точно больше не буду, тк везти снова будут из этого ужасного заведения. Да и ходить будем в другие заведения этой сети
1
Agosto 5, 2024
Ужасно грязный ресторан. Часто после прогулки в парке ребенок просится зайти перекусить. На выходных очень многолюдно, но заказы выдают довольно быстро. На разу не видела, чтобы сотрудники протирали пол под столами, пыль, крошки, остатки еды и разлитой газировки, столы липкие, мусорки часто переполнены настолько, что подносы с мусором складываются сверху пирамидкой.
4
3
Febrero 10, 2024
Большой, просторный мак.
Есть маккафе, пожалуй единственное в городе.
Вежливый персонал, все чисто и новое (пока).
Вполне быстрое обслуживание.
Ставлю пока 5* с авансом, но думаю когда весь ТЦ заработает, то качество сильно присядет.
Посмотрим.
1
Abril 18
Могло быть лучше. Обслуживание на среднем уровне. Вас могут проигнорировать и не отдать заказ, пока вы его не попросите. А когда выберите себе место, его тут же начнут убирать, пока вы пытаетесь поесть. Место, в которое навряд ли захочется вернуться.
1
Enero 13
Вежливый персонал. Быстро все приготовили. Вкусно как и везде. Единственный минус чистота. Полные ящики из-под мусора, всё вываливается.
Diciembre 27, 2024
Работало 2 человека, заказов было очень много, в заведении было столпотворение людей, которые пытались получить свои заказы, по итогу заказы из системы пропадали по истечении какого то времени. Написал в поддержку - там мне не помогли и на месте возврат не сделали. Постоянно забитые мусорки и грязно в зале
1
Abril 12
Вкууусно😍
Стараюсь приходить сюда почаще 😊
4/5💖
🎀🎀🎀
Знаете почему? Потому что старшеклассники матом орут. Мне мама всегда говорит "Лиза закрывай уши! Плохие слова:((" поэтому 4 звезды, надеюсь вы не будете брать таких тупых.(
И советую мест побольше сделать🥰
1
Junio 8, 2024
Добрый день.Убедительно прошу руководителей ресторана быстрого питания " Вкусно и точка" по адресу Народное Имение 1А обратить внимание на работу своего персонала. То что там происходит просто возмутительно! Подросток посещал это заведение 3 раза. Первый раз обслуживающий персонал потерял заказ,второй раз вместо одного заказа выдал другой,а в третий раз не выдали заказ вообще, сославшись на сбой в системе и деньги так и не вернули! Это как вообще понимать???Списывают деньги а покупку себе берут? Так что-ли? Если человек несовершеннолетний то с ним можно поступать как угодно? Прошу срочно навести порядок в работе персонала!!!
6
1
Noviembre 17, 2024
Болит желудок после вашего питания. 1 раз заказывали чикенбургер и картошку, второй наггетсы чизбургер и оладьи с шоколадом. Оладьи дали замороженные!!!!! Как хочешь так и ешь!Грязно в зале,мусорка завалена. Стол грязный.
Febrero 2
Обслуживание на высоте, хотя иногда бывает,что приходится ждать. Еда очень вкусная. В принципе всё нравится.
Diciembre 11, 2024
Именно в этом заведении не понравилось. Используют не вкусные помидоры в бургерах, что в целом сильно сказывается на весь вкус. Да и еще вместо двойного биг спешл положили обычный.
Noviembre 10, 2024
Я в шоке от обслуживания. Работники не убирают за другими сидим уже 2 часа и до сих пор не убрали. Хотя мы им орали что бы убрали. Еще очень дорого и пародия на мак. Я В ШОКЕ ОНИ ЕЩЕ И ХАМЯТ ПОКУПАТЕЛЯМ
2
Julio 24, 2024
место отличное, людей достаточно много. готовят вкусно и не дорого. все очень хорошо. заказ готовят в минимальные сроки, персонал отзывчивый и добрый.
Enero 4
Обслужили быстро, даже не ожидали. При всём этом было очень много народу. Персонал класс помещения надо расширять.
Abril 26, 2024
Разрядился телефон...зашла сюда : и телефон зарядила и кофе с мороженым полакомилась, вкусно, удобно, чистенько...очень рекомендую, всегда теперь буду заходить!
3
Octubre 17, 2024
Очень хорошое заведение много мест где можно посидеть. Быстрое и чёткое обслуживание долго ждать не приходится. Отличное заведение всем рекомендую!
Enero 20
Ходили с внуком. Нам понравилось. Все вкусно из меню. Чисто вокруг. Туалет в порядке.
Abril 12, 2024
Персонал- хороший
атмосфера- честно говоря не очень, могло быть и лучше, если бы не люди сидившие в ресторане (пьяная женщина, пристающая, охраны нет, которая бы следила за порядком и выгоняла тех людей, которые пьют спиртные напитки в общестном месте, где сидят маленькие дети и какой пример они берут, глядя на других)
время ожидание- на лучшем уровне
еда- не очень, приготовлено ни так вкусно как должно быть
интерьер- красивенько, но в двух терминалах была закончена чековая лента (не работали)
Обслуживание ужас, просили упаковать еду, все жадничают с пакетами, чтобы упаковать напитки в нормальный пакет
злится на нас работница
не умеет работать с людьми
настроение все портят((
3
Febrero 23, 2024
Ну что ж? Пришло время сделать анализ данного заведения и сделать вывод лучше, чем заведение в центре Раменского или нет.
Минусы:
- очень шумные подростки, стоит гул. Это место явно будет привлекать молодеж.
- грязные полы, я провел там 2 часа. И ни разу не мыли пол. В других точках моют пол раз в 30 мин.
- долго готовят, судя по всему мало персонала в заведении. Мне пришлось ждать долго.
- помещение маленькое. Территории в Тц много. Можно было занять больше пространство на 1 этаже.
- мало диванов. Толком не посидишь сидишь как голубь на этих экспресс столах. Не расслабиться не поговорить. Это ахтунг господа. Если точка расчитана на молодых то самое оно.
-нет охраны! И что в заведении нету парней из персонала? Что бы аттащить алкашей и наркоманов за территорию. Почему какие то алкаши заходят и клянчут мелочь у молодых, пристают.
Плюсы:
+ мне оч понравилась атмосфера, декор. В стиле современной Италии. Был в Милане там Макдональдс примерно такой же по стилю.
+ приятная музыка.
+точка пока новая и мебель свежая и аккуратная и мягкая.
+ появился стенд с десертами. Это приятно. Это прибавляет не много премиальности.
+ вежливая официантка, которая разносила на подносах еду. Ты молодец! Я создал не большую провокацию, когда принесла мне. Ты не поддалась. Браво). Знаком отличия, на переносище тату или пирсинг. Я так не понял. За счет тебя я ставлю ☆.
+ еще оценил застекления. Стены внешние стеклянные. Это круто!
Вывод: наймите уборщицу, охрану, больше персонала.
Хотел бы поставить 2☆ из 5. Благодаря девушке офиуиантке ставлю еще ☆. Итого 3.
3
2
Abril 21, 2024
из плюсов только то, что не особо людно, больше плюсов нет. Зашла вчера вечером покушать взять, заказов на экране светилось от силы 4, и то готовили всё складно и очень быстро, но я не поняла причины, почему мой заказ делали больше 30 минут!!! подхожу узнать что с моим заказом, мне говорят, что готовят, потом начали мне какие-то совершенно другие позиции из меню называть которые никак не связаны с моим заказом, говоря что именно это и готовят мне, это ужас, пока я ждала прошло очень много людей за своими заказами, а приготовить картошку с мороженое было ну очень тяжело для них🥺😪
не особо довольна персоналом в целом, сильно не спешат в приготовлении заказов..
1
Febrero 24
Очень тесно.Всегда,как ни зайду воняет туалетом.Как можно сидеть и кушать,если вечно вонь в кафе.Заказываю "с собой" и ухожу.Из плюсов удобное расположение и нормальные бургеры.
1
Mayo 25, 2024
Нравится заходить сюда вместе с сыном, после прогулки через парк.
Достаточно уютно.
В wc чисто,что не могу сказать о столах и стульях, возможно не успевают убирать,так как большой трафик клиентов.
Персонал доброжелателен.
Marzo 24
Никогда это заведение не справляется с потоком людей в час пик, все время очереди.
Если время на обед ограничено, рекомендую пойти в другое место
1
Enero 8
Самый маленький из всех ресторанов в Раменском или просто сделано так неудобно всегда много народу всегда грязно и чем-то пахнет самый нелюбимый из всех.
Abril 19, 2024
Третий Мак в городе, но уютный и народа меньше. Мне нравится. Главное не забывать, что регулярное употребление вредной пищи, насыщенной жирами и сахарами, влияет на уровень ацетилхолина в организме, который отвечает за память и обучение (=
1
Octubre 7, 2024
Еда как будто вкуснее, чем в центре городе(видимо потому что новая точка). Много пьющих людей и много компаний школьников, которые матерятся, мешают всем остальным и занимают всё место. Ну и мобильный интернет не работает(ну эт во всём тц).
2
Octubre 20, 2024
Посещали вместе с семьей этот ресторан несколько раз, каждый раз происходит какой то форсмажор: несколько раз нам не докладывали еду в заказ, хотя в чеке все есть, а в последний раз нам так вообще в коробку с 9 нагетсами положили 6 и естественно взяли с нас как за все 9... Персонал исходя из текста выше, не внимательный...
4
Febrero 19, 2024
Место недалеко от центра города, в новом здании тц. В кафе дизайнерский ремонт, чисто, играла хорошая музыка. В туалете чисто, 2 кабинки в женском, просторный (можно снять зимнюю куртку и есть крючок, но проблема была с бумагой, она не по размеру - туго шла и рвалась; и очень маленький сушильный аппарат. На классе работали очень приятные молодые люди.
1
1
Agosto 5, 2024
Заказы готовят долго, ждать бургер, наггетсы и картошку 10 минут мне кажется слишком. Плюс подарок в наггетсах в виде кости не очень приятно (фото прилагается). Убирают столы редко, переодически заказ отдают когда он остыл или был случай когда тортилья на ролле сухая и разрывается. Прихожу редко, но всегда сталкиваюсь с неприятностями
1
Febrero 18, 2024
Наконец-то в Раменском появилось Кафе! Очень рекомендую! Чабата,тортики, печенки и конечно великолепный выбор кофе! Очень ждала, именно во вкусно и точка кафе это рай!
1
Abril 26
Обычно грязненько, орет громко музыка, так что не слышно друг друга, 2 раза были и оба раза что-то путали в заказе, но исправлять ошибки не отказывают
1
Febrero 1, 2024
Просторный зал, первая точка в нашем городе где есть Кафе. Вкусные тортики и чаобата. Есть проблема с мобильным интернетом, ловит плохо, но внутри есть свой вайфай. Из минусов - в одном аппарате самообслуживания почему-то никогда нет чековой ленты. Хорошее место
Diciembre 1, 2024
Первый раз пришел (вечер 01.12) - и в первый же раз негативные чувства от заведения.
Не положили сырный соус. С одной стороны - мелочь, но когда пробил себе соус и надеешься на него (вкусно поесть, когда дойду до дома), а его вдруг нет (хотя оплачен) - становится очень неприятно. И ладно один раз...
А самому детально проверять как-то не хочется, но видимо теперь придется.
В целом, довольно часто стал замечать, что регулярно не докладывают какую-то мелочь в заведениях сети, которая в заказе имеется: соус, пирожок с вишней, маленькая картошка.
А так, все вкусно. Спасибо!
Julio 31, 2024
Терминалы постоянно зависают и выключаются. При обращении к администрации заявляют: "ждите несколько дней пока деньги вернутся".
В зале всегда грязно, еда валяется и на столах и на полу
Все проблемы администратором игнорируются, администратор предпочитает болтать с сотрудниками, стоя у кофемашины или на кухне, смех и громкие беседы слышны даже в зале. Подобная ситуация сохраняется с открытия
Octubre 2, 2024
Отличное место, вкусно, удобно, быстро, приветливый персонал и отличный старший менеджер!