Вот и я решил наконец оставить свой отзыв, пользовался услугами этой химчистки на протяжении нескольких лет, и вот в этом году три ситуации:
1. Отдал тренч в химчистку, который ранее уже был там, после химчистки вернули без фирменной маркировки и в подарок разорванные швы на рукаве. Отдаю должное, после до судебной претензии отписку написали на 5+, что виноват производитель. Справедливости ради, швы восстановили.
2. После случая №1 смотри выше, я отдал пуховик на химчистку, и что вы думаете, пуховик пришел без фирменного логотипа, хотя при химчистке я делал акцент, чтобы обратили внимание.
P.S. Девушки на приемки, самые милые и отзывчивые, но моя лояльность к компании стремится к 0
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 9
Febrero 1, 2024
Вернули пальто в состоянии хуже чем было, при вскрытии пакета вылетела МОЛЬ!!! Пальто всё в шерсти, волосах и катышках, женщина на выдаче начала сходу хамить, рассказывать, что это я не ту чистку заказала, а катышки вообще сиденьем в машине натерла, и вообще такое им и отдавала, будто обычно одежду в чистку приносят чистое, переделали после скандала за сутки, но на 70%, пальто стало дубовое, катышек стало ещё больше, теперь только брить, самое ужасное, что до этого отдавала шубу туда же, вчера дома убила жирную моль, теперь перебираем все шкафы, и изучаем шубу, возможно она оказалась троянской.
Mostrar respuesta de los negocios
SH
Experto local nivel 9
Noviembre 6, 2024
Сдана меховая куртка со сроком исполнения 31.10.24. Сегодня 06.11.24-еще не выдана. ???
Елена Елена
Experto local nivel 5
Junio 15, 2024
Отдала пуховое одеяло в напернике в эту химчистку. Специально уточнила, убедилась что одеяло не вытащат из наперника, и отдала. При получении отдали одеяло и отдельно наперник. Спрашивается зачем сняли? Наперник для того и нужен, чтобы его никогда не снимали. Одеяло не новое, лезет много пуха и пера. Если вы не можете очистить одеяло в напернике так так и скажите, я бы нашла тех кто сможет. А если уж сняли, так будьте добры оденьте за такие-то немалые деньги. Я аллергик, меня такая работа совсем не устраивает. Не рекомендую данную химчистку.
Mostrar respuesta de los negocios
Эрик Эриксон
Experto local nivel 28
Enero 25, 2023
Почистили хорошо. Но по телефону обещали 1600₽ за чистку куртки, приехал цена поднялась до 1900, может даже больше. Цену не запомнил, потому что сделали всякие скидки, в итоге около 1800 заплатил.
Обещали за 3-4 дня почистить. «Скорее всего через 3 дня будет готово» но через 4 дня отдали. Здесь норм. Не осуждаю. Качество хорошее. Обслуживают тоже хорошо.
Mostrar respuesta de los negocios
NIKOLAI CHARKIN
Experto local nivel 4
Enero 30, 2023
При сдаче куртки несколько раз переспросил, имеет ли смысл сдавать, очистят ли от краски, на что прозвучал ответ - сдавайте в любом случае, после уточнения , что же будет если не отстирается , сказали что все вопросы решаемые.
При получении, когда отдали куртку с теми же пятнами, сказали, что и не надо было сдавать, пятна такие не отстирываются , по итогу просто выброшенные 2к рублей
Куртку почистили конечно хорошо от грязи, но вот толку от чистки вещи, которую все равно не надеть из-за пятен
Елена Соломатина
Experto local nivel 4
Septiembre 10, 2023
Крайне не довольна! Отдавала как в ХОРОШУЮ химчмстку, а по итогу дорогую шубу из щипоной норки вернули с сильно порванным задним хлястиком!!! Больше туда не пойду и не рекомендую другим отдавать дорогие вещи.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Савкин
Experto local nivel 8
Diciembre 11, 2022
Отдал куртку засаленную за прошлый сезон и с пятнами. Не надеялся на хороший результат и очень переживал.
Получил просто новую куртку!!! После чистки не узнал в хорошем смысле!) Настолько все чудесно ! Очень рад что обратился в эту химчистку!!! Очень рекомендую. И персонал очень доброжелательный и дружелюбный. Приятно приходить в такое место.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ларина
Experto local nivel 4
Abril 29, 2022
Безобразное отношение к клиентам. Сдавала дорогую куртку, к чистке претензий нет, но потеряли собачку от молнии( попросила позвонить на фабрику поискать и в ответ тишина две недели. Позвонила напомнила и опять тишина( даже не извинились), . Сдаю вторую куртку ( почистили хорошо, а подклад как из одного места( не отпарили даже) , не в их компетенции яко бы, отдала обратно так ее просто потеряли и не могут найти. Как такое может быть? Просто издевательство, вместо того что бы выяснить мадам сидит и смотрит сериалы. Отношение безобразное. Позорище, немалые деньги люди платят за чистку .
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Амрах Джафаров
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2022
Недавно отдал новую куртку именно в эту химчистку по адресу пр Королёва , куртку привезли поздно чем обещали это не самое страшное, испортили куртку после химчистки куртка маленькая очень, не правильно стирали видимо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 11
Septiembre 10, 2023
Отдавал на чистку наматрасник размером 160х200 . Стрирали две недели ! Назад получил наматрасник размером 150х190 , усох на 10 см ?Отстирался хорошо,но это явно не правильный способ и технология чистки. Заметьте я не первый кто жалуется на порчу вещей и нарушение сроков вполнения заказа.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Темников
Experto local nivel 2
Enero 23, 2024
Сегодня 23.01.2024 нахамила сотрудница на приемке товаров. Никому не советую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Зарифхуча Шарипов
Experto local nivel 5
Febrero 28, 2023
Отличный сервис хорошо обслуживает приемчики
И чистят очень хорошо
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Иванова
Experto local nivel 30
Septiembre 21, 2022
Все отлично почистили, цена приемлемая, плюс есть дни, когда действуют скидки (насколько я помню, это четверг) и другие акции бывают.
Mostrar respuesta de los negocios
Elvira M.
Experto local nivel 5
Enero 25, 2022
Добрый день! Очень понравилась работать с этой компанией. Сделали всё оперативно и недорого. Советую.
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 11
Noviembre 23, 2022
Самая отвратительная химчистка в мире. Никогда сюда не ходите. Заплатите деньги, а затем ещё и сами будете виноваты.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маша Гоголева
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2022
Хорошая химчистка , отдавала пальто, но дороговато
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Михеев
Experto local nivel 21
Abril 17, 2022
Все отлично. Качественно. Быстро.
Mostrar respuesta de los negocios
KANTI
Experto local nivel 9
Enero 31, 2022
Хорошее отношение к клиенту, все объяснили и помогли.