1) огромное спасибо создателям заведения за формат, дизайн и воплощение 2) меню и карта классные, хорошо продумано, ничего лишнего, описание супер 3) атмосфера очень приятная, но музыки почему-то не было 4) единственное слабое место - сервис. В зале работал 1 молодой человек. Был и на кассе, и в зале, и на баре. Нагрузка для него явно чрезмерная, потому что не успевал по итогу нигде. Воду мы дождались уже после того, как получили и съели всю еду, как и чай в самоваре (соседнему столику, пришедшему после нас, чай почему-то принесли раньше). Объяснить, что такое Иван-чай, как и в целом рассказать про чайную карту заведения молодой человек тоже не смог. Как будто бы ему стоит попробовать свои силы в другом месте работы. А заведение прекрасное. Еда, чаи и всё остальное супер

Mostrar respuesta de los negocios

emvoronin

Experto local nivel 7

Небольшой и очень стильный ресторан. Замечательный интерьер, камерная обстановка. Качественная работа сотрудников - улыбчивые и внимательные. Интересное стилизованное меню под начало XX века. Пара блюд и салатики (которые пробовал) - хорошее классическое исполнение с нотками шеф-повара. Классная фоновая музыка. Случайно попал на "Вечер при свечах" с исполнением песен 60-80 (?) Козлоцкой Елизаветы - душевно зашло! Подозреваю, что периодически буду заходить в этот ресторанчик. Спасибо владельцам и сотрудникам! Мохраняйте, пож., стиль и качество! 😁

Анастасия Карасёва

Experto local nivel 4

Плюсы: Очень атмосферное место, и идея заведения мне понравилась. Вкусный чай, сладости очень приторные, просто мы не любители. Минусы: К сожалению, уровень сервиса оказался не на высоте. Неактуальное наполнение меню, нет большого ассортимента чая с описанием. Также в заведении очень пыльно, грязные салфетки к самоварному застолью, отсутствовали обычные салфетки и ситечки на чайничках, весь чай был в чашке и перемещался между собой. Сотрудница, которая нас обслуживала, полумертвая. Кроме того, мы столкнулись с неполадками в системе, нашу бронь отменили и пообещали перезвонить, как только всё будет исправлено. Однако, когда мы проходили мимо, решили всё же зайти и уточнить информацию ещё раз, зайдя в заведение, нам сообщили, что все работает, исправили. По итогу нас посадили за столик, но, к сожалению, девушка по-видимому, забыла или вообще была не в курсе обещания предложить нам что-то в качестве компенсации за неудобства, когда отменяли бронь. Впрочем, мы не стали об этом напоминать, не за тем шли. К сожалению, не услышали звуки поезда, но списываем на неполадки системы. Резюмируя: впечатления от идеи хорошие, но сервис очень подкачал.