Отдала телефон в ремонт и тут началось...
Телефона, чтобы напрямую позвонить, нет. Все звонки через центральный филиал.
Перевести звонок у них не получается, потому что никто не берет трубку.
Я звонила туда, чтобы узнать о судьбе своего телефона 3 долбаных часа.
Никто мне не ответил и не перезвонил.
Пришлось после работы делать большой крюк и ехать туда лично.
Мастер общается неадекватно.
По итогу мне отдали телефон в резинках, забыли вставить в него слот для сим карты. Пропажу обнаружила только дома.
Наутро пришлось ехать снова. Приехали к 10:00. Сейчас 10:33, салон так никто и не открыл, дозвониться не получается.
Раньше был великолепный сервис (еще полгода назад).
Сейчас это место, в которое я ни за что не вернусь. И дело здесь ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в сервисе
3
Ирина С
Experto local nivel 4
Febrero 28, 2024
Мой личный опыт: я знатно так поскользнулась сегодня и грохнулся мой телефон об лёд, в результате телефон не включался, обычно ремонт телефона несу только в проверенные места, но т к доступ к телефону нужен был срочно, посмотрела направо налево и увидела данную мастерскую.
Пришла, очереди не было, есть место ожидания, встретил меня молодой человек по имени Алексей, выяснил какая поломка, в итоге замена дисплея, озвучил стоимость оригинала, не оригинала, в итоге мы пришли к общему решению цена/качество, которое меня устроило, все быстро заменил, почистил и я счастливая и довольная ушла с работающим телефоном не за бешанные тыщи.
Спасибо большое, если возникнет необходимость, обязательно сюда вернусь!
3
Сергей Болдырев
Experto local nivel 27
Enero 26, 2024
На сайте замена матрицы на А2941 стоит 27к. По факту это только за работу. Общая стоимость после диагностики и обойдётся минимум 50к, по времени 2-3 недели, потому что запчасти по серийнику запрашивают у официалов. Страну и гарантию не спросили.
По факту:
1. Официалы ушли, запчасти продаются в розницу по 23к.
2. 3 недели берут на поиск запчастей, потому что у самих в наличии нет и прямой связи с поставщиками тоже.
3. Цены ломят и врут, что на короткой ноге с официалами.
Через дорогу ребята не врут, сразу сказали сколько стоит запчасть, работа и стоит 38к, на работу 1-2 дня.