IVEstore
195 reseñas
Abril 22, 2024
Отдала телефон в ремонт и тут началось...
Телефона, чтобы напрямую позвонить, нет. Все звонки через центральный филиал.
Перевести звонок у них не получается, потому что никто не берет трубку.
Я звонила туда, чтобы узнать о судьбе своего телефона 3 долбаных часа.
Никто мне не ответил и не перезвонил.
Пришлось после работы делать большой крюк и ехать туда лично.
Мастер общается неадекватно.
По итогу мне отдали телефон в резинках, забыли вставить в него слот для сим карты. Пропажу обнаружила только дома.
Наутро пришлось ехать снова. Приехали к 10:00. Сейчас 10:33, салон так никто и не открыл, дозвониться не получается.
Раньше был великолепный сервис (еще полгода назад).
Сейчас это место, в которое я ни за что не вернусь. И дело здесь ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в сервисе
3
Enero 26, 2024
На сайте замена матрицы на А2941 стоит 27к. По факту это только за работу. Общая стоимость после диагностики и обойдётся минимум 50к, по времени 2-3 недели, потому что запчасти по серийнику запрашивают у официалов. Страну и гарантию не спросили.
По факту:
1. Официалы ушли, запчасти продаются в розницу по 23к.
2. 3 недели берут на поиск запчастей, потому что у самих в наличии нет и прямой связи с поставщиками тоже.
3. Цены ломят и врут, что на короткой ноге с официалами.
Через дорогу ребята не врут, сразу сказали сколько стоит запчасть, работа и стоит 38к, на работу 1-2 дня.
3
Diciembre 22, 2023
Позвонил по номеру, и договорился подъехать поменять термопасту на MacBook A1990. Сказали приезжайте, сделаем при вас в течении часа. Приехал, никого нет. Мастер уехал за запчастями. Позвонил в колл центр, попросил связаться со мной мастеру. Прождал 30 минут, мастер перезвонил и сказал что у него в ремонте 4 телефона и сегодня он не сможет поменять мне термопасту. Предложил оставить до завтра. На мой вопрос, зачем я тогда приехал, если мне обещали сделать это при мне - он сказал не знает.
4
Febrero 24, 2024
Телефон перестал включаться, отнес до ближайшего сервиса по ремонту телефонов. Встретил Роман, отдал ему телефон. Через час перезвонил, сказал, что телефон восстановлений. Запчасти китайские, но проблему решил и причем недорого взял за сам ремонт. Через пару часов вернул рабочим уже) респект за оперативность и клиентоориентированность!
3
Febrero 18, 2024
Все хорошо,вежливый молодой человек,есть кресло для ожидания,можно подождать и наблюдать как чинят и для меня немало важно было,чтобы сотрудник был русский и разбирался в технике🥳
4
Octubre 18, 2023
Отзыв Сотрудника.
Положительные Отзывы Все Строчат за Пять Копеек.
Если желаете потерять время, деньги и завести врагов, то Вам сюда Проценты не платят ,запчасти все с разборов телефоны которые б/у перепаянные все до единого, отзывы все строчат клиенты за 5копеек , цены выше чем где либо(запчасти одинаковые) Постоянно недостачи, штрафы(которые как зарплата).Штрафуют, если не взяли трубку, если не смогли пригласить клиента в офис, или если не удержали его.
Для клиентов атомные цены, запросто поставить неоригинальную деталь под видом и цене оригинальной, или же почистить разъем зарядки выдав как за замену запчасти.
5
Octubre 20, 2023
Лучший сервис в который обращалась, отличные мастера, честные и профессионалы своего дела! Спасибо большое за помощь! Всем здоровья и успехов во всём!
6
Abril 2, 2023
Хочется выразить огромную благодарность мастеру сервиса. Треснула задняя крышка на iPhone 11 pro, обратились в данный сервис. Ребята всё сделали быстро и главное качественно. Ещё раз спасибо большое за отношение к клиентам.
1
6
Marzo 4, 2024
Отличный сервис. Адекватные и профессиональные ребята. Очень помогли с новым телефоном. Рекомендую данный сервис
3
Julio 3, 2023
Май 2023 год.Мимо Кассы В Два раза Дешевле.
Красногорск Павшинская Пойма Ильинский Бульвар 2А, Сотрудники Александр под Руководством Романа Администратора, ищут клиентов на Бесплатных досках объявлений предлагая ремонт в Два раза дешевле именно в моём случае обещали за 2 часа сделать айфон при осмотре и Диагностике в итоге после 4 дней выдали неисправный айфон мол он у нас работал а почему у вас не работает мы не знаем, а именно он НЕ
заряжается т. е. села батарея и всё его не возможно Зарядить и такой Александр с Романом Умышленно Выдали. Руководство отправляет к ним разговаривать, ящик для жалоб переполнен там не ответят, вам останется только выбросить айфон так как после ихнего ремонта его в работу отказываются другие принимать, говорят идите к тому кто вам его делал.
6
Agosto 25, 2024
Приветливый отзывчивый персонал. Почистили наушники. Думал придется выбросить, а оказалось что просто засорились сильно.
Marzo 25, 2023
Обращаюсь не в первый раз, до этого сделали все отлично, заменили экран, он работал без сбоев, пока не разбили) Проконсультировали по всем интересующим меня вопросам, в том числе по тем, что были не связаны с ремонтом телефона. Рассказали какие телефоны сейчас лучше и хуже в плане качества и ремонтопригодности. Короче нормальные ребята, ценник адекватный, сделали скидку небольшую, по времени тоже быстрее, чем я рассчитывал.
2
5
Junio 8, 2023
Добрый день. Вся жизнь в телефоне. Утром умер телефон и все , моей панике не было предела, вся работа встала. Я приехала посмотреть что можно сделать, и молодой человек просто сделал чудеса. Спасибо большое за оперативность, чуткость и понимание. Просто волшебство. За 10 минут мой телефон зажил новой жизнью. Огромное вам спасибо и пусть будет много благодарных людей. Ещё и чехольчики красивые на телефоны, так что можно после стресса и порадовать себя обновкам.
1
7
Marzo 21, 2023
Обращалась к ребятам осенью, у меня перестал работать айфон, выключился и всё. Мне нажали пару кнопок и телефон заработал (потом поняла, что было просто, но я не знала этого).
Причём деньги не взяли 😁 хотя кто-то мог оставить мой телефон на ремонт и потом предъявить счёт, тк я не разбираюсь в этом.
А на днях мне нужно было поменять стекло на телефоне, зашла к ребятам уже с купленным стеклом и мне снова сделали всё бесплатно! Настроение сразу подняли 👍🏻
Спасибо вам большое! И побольше вам благодарных клиентов!
1
4
Septiembre 21, 2023
Отличный сервис, все четко, быстро. Мастер профессионал, приятный молодой человек. Сделают все на совесть. В следующий раз только сюда.
1
6
Diciembre 19, 2023
1. Заключение диагностики не выдано.
2. Чек не выдан, деньги взяты.
3. Отношение хамское.
4. Попытка навязать дополнительную плату.
Только негатив. НЕ рекомендую этот "сервис". Подберите другой.
6
Julio 19, 2023
Отличный сервис , великолепный мастер . Сделал все быстро и цена приемлемая. Молниеносно нашел , поменял экран и исправил динамик.
1
6
Marzo 5, 2024
Все сделали быстро в этот же день и качественно, меняла дисплей на айфон 10, даже следов замены не заметила 👌 всем рекомендую!
2
Junio 11, 2023
Неожиданно получилось.
Принес телефон и пленку чтоб наклеить.
Мне парень наклеил идеально пленку.
И говорит денег не надо, Я говорю в чем подвох. За 5 минут работы денег не беру говорит.
От души душевно в душу.
Спасибо бро тебе за отношение к делу.
Рекомендасьен. В этом мире это редкость.
2
5
Mayo 6, 2023
Обратился за помощью починить свои наушники JBL и блютуз на айфоне.
По итогу хочется сказать, что мастер Роман - образец того, как надо работать.
+ наушники починил совсем бесплатно, за что ему огромное спасибо. Теперь по всем проблемным вопросам буду обращаться именно сюда и именно к нему 👍🏻👍🏻😊👍🏻👍🏻
2
4
Abril 13, 2023
Была сегодня в салоне - нужно было почистить динамики на 12-ом без вскрытия! Молодой человек при мне всё почистил и проверил … всё было слышно !
Также раньше меняли стекло на XR - претензий по работе нет , всё хорошо !
Хочу выразить огромную благодарность данному салону за быструю и качественную работу!
3
5
Septiembre 19, 2023
Все супер, приятные цены, вежливый сотрудник с бородой :) Обязательно сюда обращусь.
1
5
Agosto 2, 2023
Очень крутой сервис! Получил мгновенную помощь по своему телефону, администратор Роман как и обещал сдедал замену экрана за 2 часа. По ремонту только к ним! Спасибооо!!)
1
6
Noviembre 30, 2023
Нормальные и отзывчивые ребята работают. Все погимают и стараются помочь
4
Septiembre 1, 2022
Классный сервичный центр, мне очень понравилось, дружные ребата, помогут, подскажут, знатоки своего дела, работают качественно, советую!!!
2
7
Julio 29, 2023
Очень понравилось. Роман, уделил максимум внимания, вложился на все 150% и дал полезные рекомендации!!!
1
6
Septiembre 1, 2022
отличный сервис, пришёл на замену Акб, ребята почистили динамик и разъём зарядки, абсолютно бесплатно. Дружественная атмосфера, все на виду, объясняют как все работает и как лечится
3
7
Septiembre 1, 2022
Приносила айфон 11 в ремонт, сделали все качественно, приятные сотрудники, хорошая цена, грамотно объяснили и дали пару советов по использованию телефона
3
7
Septiembre 2, 2022
Ребята знают свое дело. Быстро провели диагностику,отремонтировали. Всё отлично функционирует,никаких нареканий нет. Спасибо большое за работу 🙏🏼 ))
3
6
Febrero 5, 2024
Пришла ровно в 10:00 чтобы купить провод, никого не было, вернулась в 10;15 никого нет, табличка перерыв 15 минут , вернулась вновь в 10:56 никого нет, табличка висит, что за организация? Ни номера телефона, чтобы связаться с сотрудником, инцидент был 5 февраля!!!
3
Julio 19, 2023
Пришел с проблемой, от других «мастеров», ребята помогли, сделали как надо, быстро, честно, рекомендую!
1
5
Diciembre 31, 2023
Мгновенно решили проблему , без развода на деньги, объяснили что /почему и все починили. Спасибо
2
Abril 11, 2023
Спасибо большое за Вашу помощь! Упал телефон, отошёл контактик, не шла зарядка. Мастер за 5 мин решил мой вопрос. Спасибо ещё раз))) удачи, успехов!
2
5
Febrero 29, 2024
Спасибо за работу, ребята молодцы. Рекомендую
3
Abril 30, 2022
Худшее место, где я только был.
Мастер, если его так можно назвать, во время чисты клавиатуры сломал мне несколько клавиш, приклеил их и сказал, что все будет нормально.
По итогу, минус 3000 за некачественно оказанную услугу, и ещё 10500 я заплатил за новую клавиатуру.
Не рекомендую данный сервис. Повелся на хорошие отзывы, но, видимо, это всего лишь накрутка
10
Mayo 13, 2022
Отдавал старенький макбук на чистку и замену динамика, все сделали максимально быстро и относительно не дорого. Очень понравилось, что не стали предлагать дополнительных не нужных услуг. В общем, максимально рекомендую!
4
4
Enero 11, 2022
Обратилась за услугой замены стекла на айфон. Стекло было куплено мной заранее. Оказалось, что оно не очень хорошего качества, о чем предупредил специалист сервисного центра, сказав, что оно без покрытия 9d и вдобавок с браком. Услугу по наклейке стекла ребята оказали бесплатно. Очень приятно! ) Если потребуется вдруг ремонт телефона, обращусь сюда.
3
5
Enero 27, 2022
Делюсь своим опытом.
Перестали работать эплвотч 2. (Если ставить на зарядку то просто греются и никакой реакции)
Принёс в данную сеть, на что сотрудник мне ответил: «вариантов нет, вон там ведро мусорное, ваши часы только туда. Купите себе новые часы»
Подумал что зайду в сервис на соседней улице для консультации - поменяли аккум, часы работают прекрасно, за целый день зарядка села только на 15%.
Данный сервис я не рекомендую. Чувствуется некомпетентность сотрудников.
9
1
Agosto 31, 2021
Ребята молодцы, делают качественно и быстро. Не первый раз ремонтируем у них технику, все круто, а главное есть всегда приятные скидки и подарки.
4
5
Junio 17, 2022
Вменяемые ребята.
Ремонтируют хорошо и с гарантией.
Делал у них ipad air и телефон poco m3. Работают каждый день, не надо их ловить, у них большая проходимость, поэтому знают суть проблемы.
3
4
Noviembre 23, 2022
Грамотные специалисты. Быстро заменили разбитый экран. Увидел что там ещё и электросамокаты ремонтируют. Надо бы свой проверить перед сезоном весной
3
4
Marzo 25, 2023
Супер быстро поменяли аккумулятор на айфоне 13 про, все на высшем уровне было сделано
1
4
Junio 20, 2023
Спасибо огромное сервису. Помогли с починкой Apple Watch. Могу советовать.
2
5
Noviembre 15, 2020
Пришли спросить за чехол а за одно поклеить стекло, поклеили очень качественно и аккуратно, понравилось обслуживание , внимательный и вежливый продавец Владимир нам понравился, купили чехол и поклеили стекло дешевле чем в других сервисных центрах а главное быстро и рядом с домом, спасибо)
2
2
Noviembre 17, 2022
Уже не первый раз пользуюсь этим сервисом. Делают быстро и качественно и я бы сказал, что недорого)
2
3
Octubre 13, 2023
Менял батарейку на айпеде, все быстро, даже бесплатно кнопку заменили.
4
Septiembre 6, 2021
Замечательный сервис, починили утопленный телефон очень быстро и грамотно. Работают приятные ребята, буду обращаться только сюда, если будет необходимость)))
3
5
Mayo 3, 2023
Роман, Александр, благодарю за скорость и качество.Высоко рекомендую!
2
4
Agosto 21, 2021
Отлично заменили стекло на айфон 5. Сделали быстро и качественно . Все кнопки работают. И бесплатно кнопку звука сделали. Рекомендую ребят.
1
5
Junio 25, 2023
Хороший сервис , меняли акб на айфон 11 работает замечательно
2
3