Izet

Valoración 4,1
151 valoración
Valora este lugar

80 reseñas

Por defecto
Experto local nivel 11
Mayo 3
Являюсь клиентом Izet уже лет 15. Все это время не было никаких претензий, но недавно кто-то из гениальных разрабов ограничил возможность оплаты с мобильного интернета (даже сайт оплаты через МТС не открывается), поэтому мне каждый раз нужно звонить в поддержку, просить подключить обещанный платеж и только потом получается оплатить услуги. Учитывая, что я очень часто не нахожусь в Челябинске и не пользуюсь интернетом месяцами, подключить автоматический платеж – не вариант. Ну и бонусом: когда мы подключались, был другой сайт и другие личные кабинеты, после того, как их снесли, мой не сохранился и теперь никакие дополнительные услуги мне недоступны (в поддержке сказали, что ничем не могут помочь).
Experto local nivel 9
Noviembre 18, 2024
Скорость интернета всё хуже и хуже . На днях звонила менеджер компании, с предложением сменить тариф на бо́льшую скорость. Вопрос: это случайность или закономерность? Ранее на все звонки о плохой скорости и отключении, мне говорили, что виноват наш роутер. Сменили на более мощный. Ничего не изменилось. Буду искать замену провайдеру.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Febrero 10
Интернет медленный. В феврале 2025 г проблемы с сайтом, страница оплаты не грузиться с мобильного интернета. Возможности оплатить другим способом нет. Но операторы всегда пытаются помочь(Только за это 2 звезды), проблемы в целом решаются оперативно, но только не в этой ситуации. Уже неделю сайт лежит.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 24
Diciembre 6, 2024
Очень испортились за последние время сервиса ноль. Только деньги с Вас дерут не какой информации о тарифах. Работа менеджер минус 5. Оставили как запасной вариант . Не советую от слова совсем!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Enero 8
Ненадлежащее исполнение обслуживания. Мастера не умеют общаться с клиентами, приходят и не доделав настройки, просто сваливают со словами: ваше право поменять провайдера. Что ж, с удовольствием это сделаю!
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Abril 25
Раз в две недели интернет отключается. Каждый раз проблема у провайдера, после перезагрузки у них в системе, интернет появляется. Скорость интернета очень низкая.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Marzo 20
Очень странная организация. работаем с нмим много лет, неожиданно изменились суммы в акте сверке. Ответить внятно не могут, со специалистом не соединяют, Письмо по ЭДО не получают
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 10
Septiembre 30, 2023
У моей мамы айзэт, её очень всё устраивает и по цене и по качеству (работает всё!!!). Затем мы решили установить Айзэт моей Раисе Федотовне, как она переживала, что будут сверлить дырку для шнура над входной дверью., когда парень сверлил Раиса Федотовна пила валерьянку, но нам очень повезло с сотрудником, сделал всё идеально, быстро, аккуратно, всё как любит моя Федотовна, всё объяснил , всё показал, сейчас всё довольны...
4
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Junio 6, 2024
Я сегодня обратилась в вашу компанию в чат через сайт, я написала сообщение в ВК, я звонила в техподдержку и слушала 5 минут музыку. Вопрос был решен ровно через 10 часов!!!! В качестве провайдера интернет услуг не рекомендую!
5
4
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Noviembre 19, 2024
2ые сутки без интернета! Никаких внятных сроков устранения проблемы! Ищу другого провайдера.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Noviembre 18, 2024
Сегодня 18 ноября.Нет вообще интернета с утра.Дозвониться не могу ни на один номер.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 11
Agosto 21, 2023
Когда обратилась установить интернет, приехали тут же, а вот когда понадобилось расторгнуть договор, все нервы вымотали. Сначала сказали, что нужно будет приехать в офис и сдать роутер. К слову, скажу, что офис находится у "черта на куличках". Когда собралась ехать в офис, оказалось, он закрыт. А мне улетать насовсем, и конечно, у них не нашлось времени приехать и самим забрать. После долгих переговоров (нерартрепок)пришли к обоюдному решению. Не буду с ними больше связываться!!!
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Noviembre 7, 2023
Одним прекрасным днём решаю пойти поиграть , а не могу на сервер зайти. 2 дня названиваю все попросту , не могут разобраться с проблемой , очень жалею что выбрал данный провайдер , сколько раз подключал интернет никогда не было такой проблемы , играю в игру более 4-х лет , блокирует сервер только АЙЗЕТ
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Julio 26, 2023
Интернет работает, почти всегда нормально, но несколько раз были проблемы - то провода какой то "деятель" порвал из тех же монтажников, то еще по какой то причине. Последний раз не работал несколько дней, сдох порт в их оборудовании. Могли бы как то скидку сделать за отсутствие интернета несколько дней, а они наоборот повысили стоимость!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 10
Agosto 27, 2024
Провайдер работает в городе давно, могу порекомендовать его как партнера для любой организации!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Noviembre 3, 2023
Пользуюсь услугами этого провайдера уже много лет, пока не подводил, обидно, что не во всех домах можно подключить, знакомые хотят Подключиться, но нет возможности (((
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Julio 31, 2024
Отличная компания, пользуемся 8 лет, никаких проблем👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 6
Marzo 2, 2023
Лучший провайдер Челябинска ))) качественный интернет и телевидение. Телевидение которое не каждый из компаний сможет предложить, в любое время я включаю то, что хочу посмотреть ... пере отка ТВ, это супер. Уходил от них, но вернулся снова. Мне нравится, ничего не "навяливают" , есть цена, есть услуги....
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Agosto 1, 2024
Дозвонится до техподдержки невозможно более 30 мин в ожидании.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 11
Marzo 23, 2023
Мне очень понравилась организация , молниеносная установка , приятное общение , подарочные тарифы акции скорость
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 5
Diciembre 23, 2022
Вот и нахвалил компанию вот у меня честенка пропадает сигнали и интернет не знаю из за чего так д Звоню н номерах никто не отвечает тле не работает может подключить ся на другую компанию
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 6
Noviembre 15, 2021
Обратился 12.11 по причине отсутствия сигнала, т.к являемся торгующей организацией и работать без 1с не представляется возможным попросил прислать мастера на любых условиях, специалист приехал заменил все оборудование, проблема не ушла, в последствии выяснили , что дело в кабеле проходящем на улице, а точнее в его монтаже, наступил понедельник 15 ноября, диспетчер Диана, сказала ожидайте специалиста и бросила трубку. Второй раз звоню, ожидаю порядка 10 минут, не соединяют. Не советую пользоваться услугами данного гадюшника.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Junio 20, 2022
Это мой второй коментарий . Прошло 10 месяцев и я сам не верю , но факт - я ни разу не перезагрузжал роутер , ни разу не понадобилась тех потдержка...👌 На сегодня оценка 7 с плюсом из 5 )) Рекомендую всем. ЗЫ ...не бот и не проплаченый или засланный казачек🤦‍♂️
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2022
Это был конец моего терпения! Я общаюсь с клиентом и все, связи нет! До сервиса дозвониться невозможно! Как юр лицо тоже буду отказываться . Надоело до невозможности.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Septiembre 23, 2021
Ни разу за 5 лет не пожалел. Всегда онлайн 24/7 служба поддержки, проведут от и до полную консультацию по телефону с любым уровнем сложности. Всегда вежливые и доброжелательны! Компетентны полностью во всех IT отрослях. Ни разу за 5 лет не пожалел. Вот ни разу ! Три квартиры и в каждой IZET !
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 8
Septiembre 10, 2021
Хорошая компания, предоставляет хороший интернет, бывает падает, раз в год, но очень редко и быстро восстанавливается (до этого пользовался Интерсвязью, стабильно раз в неделю вырубался). Актуализирую отзыв, сентябрь 2021. Спустя 2 года ни разу не вырубался интернет, шикарное предоставление услуг!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Octubre 23, 2022
Г Челябинск ул. комсомольская 11 звоню уже как два года чтобы наш дом подключили поставили оборудование люди либо не слышат, либо нас подключать не хотят вообще ужас просто ужас
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 13
Abril 14, 2022
Обратилась для уточнения по тарифам и услугам компании, в итоге через 2 часа техник уже приехал и подключил нам интернет, связью довольна, качеством проведённых работ тоже. Рекомендую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 9
Octubre 9, 2023
Сам пользуюсь не давно. Пока всё отлично.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Agosto 18, 2021
Пользуемся как корпоративные клиенты с момента открытия Компании. Интернет у всех одинаковый. А вот уровень обслуживания в этой Компании на высочайшем уровне. Абонентский отдел и техническая поддержка реагируют на любую просьбу и очень быстро. Однозначно рекомендуем всей нашей Компанией.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Octubre 4, 2022
каждый день вылетает, те кто часто играет в онлайн игры, не советую подключаться. Соболезную тем, кто пользуется их интернетом..
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 8
Agosto 3, 2021
Играю в онлайн-игры для меня важна скорость и качество соединения, у этого оператора мне всё нравится. Скорость соответствует заявленной, качество соединения нормальное! Рекомендую игроманам, как я ;)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Septiembre 14, 2022
Частые проблемы с интернетом, использую для работы и просто поиграть, долгая загрузка, изо дня в день
4
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Junio 26, 2021
Хороший стабильный интернет, цифровое телевидение, на голову выше чем интернет провайдер Интерсвязь,их приставка с пультом и вай фай модем на период пользования их услугами бесплатно и всё за 500 рублей в месяц. Лучше условий я не нашёл. Пишу по собственному опыту
4
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 9
Octubre 30, 2023
Отличная компания,молодой дружный коллектив.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Julio 10, 2020
Контактов нет. Один телефон. Стали в последнее время дурковать, не правильно ведут баланс. Надо постоянно напоминать. Программа раньше ошибалась на 15 руб, это сутки короче. Теперь они в ручную наверно стали считать. Сканы крепит некуда. Хуже и хуже. А на яндексе надо упростить отзывы. Без входа в ящик. как трудно до этого додуматься..! Специально для "работников" изета креплю сканы здесь. раз у вас всё так сложно.. Весь июнь был заморожен. Откуда 91 ?
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 6
Octubre 30, 2022
Хороший пакет телепрограмм. Но к сожалению не весь город охватывает.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 12
Noviembre 18, 2022
Хороший провайдар интернет бывает скачет у телевидения нет закрытых каналов
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 9
Octubre 30, 2021
Пользуюсь второй месяц. Замечаний нет. До этого "интерсвязь" ...лагала часто...очень часто(( Доволен. Рекомендую 👌
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Junio 11, 2020
Никогда не было повышения цен. Монтажник, который подключал сделал все как надо, проблем со скоростью не было, особенно чувствуется после интерсвязи, у которых проседает каждый вечер. Телевизор особо не смотрю, но удобно перемотать куда нужно. Менеджер, с которым разговаривал на все вопросы ответил, все объяснил. Отношение к клиентам на высоте!
9
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 9
Junio 18, 2020
Благодарен этой компании за качественный интернет, подключил сначала дома, через 1 год подключил 2 своих офисных помещения! Ни одного нарекания за 4 года сотрудничества.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Agosto 5, 2022
Самая лучшая компания. Советую. 5 лет пользуюсь. Все отлично !!!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 10
Diciembre 6, 2019
включив интернет в декабре, "с радостью" узнала, что тариф повысили в цене в одностороннем порядке, без уведомления. и теперь я должна вместо 300рублей - 350р. при том что за мобильную связь+интернет я отдаю 250руб, зачем мне "провода" за 350?? оператор сразу предупредила, что деньги мне никто не вернет ) т.е. или доплачивайте еще 50, или "простите нам" 300руб ) отличная контора! так держать! дополню. перезвонили из компании и вернули старую цену на тариф. спасибо
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Agosto 19, 2021
Пользуемся на работе интернетом от айзет, работает нормально. Нравится, что если забыли оплатить, не отключают наш офис, а предупреждают
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 8
Noviembre 12, 2021
Пользуюсь интернетом и кабельным этой фирмы, все устраивает и цены нормальные.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Junio 17, 2020
Переключилась с Интерсвязи пару месяцев назад. Интернет устраивает вполне, а телевидение крутое - можно просмотр останавливать на паузу или в архиве посмотреть передачу, если пропустил её в эфире. У интерсвязи такого нет. А цена вроде бы такая же. Так что, не жалею.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Julio 8, 2020
Всегда стабильный интернет и качественное тв. Косультанты в тех. поддержке очень вежливые и всё понятно объясняют.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Septiembre 1, 2021
Давно пользуемся услугами IZET. У меня лично нареканий к компании нет. Интернет стабильный.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 5
Diciembre 13, 2022
Спасибо за хороший интернет)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Agosto 16, 2021
Давно пользуюсь услугами IZET. У меня лично нареканий к компании нет. Интернет стабильный.
3
Mostrar respuesta de los negocios