Стеклопакеты делают качественно (на первый взгляд), заказывали неоднократно и планировали дальнейшее сотрудничество, но ....
1. О том ,что продукция изготовлена невозможно добиться информации.
2. Доставка отсутствует совсем.
3. Если осуществляешь доставку своим транспортом нужно позаботиться об отряде грузчиков, так как загружать не кем. Целая история.
4. Транспортное средство на склад может заехать только по согласованию со "службой безопасности" , если повезет за сутки! Об этом нигде нет информации.
5. На сайте практически вся информация о продукции и доставке недостоверная.
6. Заявки , раскладки ,чертежи и подробное техническое задание нужно составлять самостоятельно. Менеджеры все расчеты переложили на клиента.
Итог: возможен срыв поставок, дополнительные расходы на логистику и погрузочные работы.
Весьма странный подход к клиентам, навстречу не идут категорически.
Андрей Малинов
Experto local nivel 5
Octubre 3, 2022
Изолюкс постепенно уходит в каменный век, а бюрократия успешно борется с клиентами. Из нескольких десятков стекольных организаций только в Изолюксе нет грузчиков, нужно приезжать со своими. Думаете закажите доставку? Нет, они в центр не ездят, в отличие от конкурентов. Бюрократы Изолюкса не дремлют, теперь вам счёт, смету не пришлют пока вы не заполните их специальный бланк, а позиций могут быть десятки, сотни. Так вот, чтобы просто узнать стоимость стоимость нужно заполнить сотню позиций на их бланке. К примеру, такого нет ни в одной организации. Активно усложняя жизнь Заказчиков, Изолюкс может в ближайшие годы добиться желаемого - избавиться от большинства Заказчиков...
6
1
Антон
Experto local nivel 30
Diciembre 1, 2023
Оставил заказ с сайта на один стеклопакет под замену, так хоть бы кто перезвонил. Не интересно - так и скажите, чего время на вас тратить?