4 года назад заказывала у них 3 холста на подрамнике. Все сделали качественно, на одной фотке даже фон поменяли, чтоб сочетались холсты. Сейчас у нас появилось подобное фото, но спустя 4 года, поэтому решила распечатать ещё один холст и рядом повесить. Обратилась снова в Изюм, но результат не порадовал( Первый холст натянули на подрамник без угла и сказали, что и так сойдет. Муж отказался забирать, холст нам переделали, но вот цвета на нём были совершенно другими, все было серым, даже трава не зелёная. Муж не обратил на это внимание и забрал, а вот когда рядом с другими повесили все стало очевидно. На мою письменную претензию сотрудники ответили молчанием. Больше в Изюм ни ногой!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Рива
Experto local nivel 5
Julio 26, 2023
Не знаю, что случилось с мастером, но явно что-то нехорошее за пару лет. Либо отзывы были накручены. Отношение к клиенту безобразное, мягко говоря. Грубо говоря на вас им по...й!
Накануне нового года, в качестве подарка был сделан заказ на кружку, которая должна была уехать пересылом в другой город. В итоге, благодаря чудо мастеру, который общается только через вк, отвечая на сообщения спустя !!несколько часов!!, срывается срок отправки на день. Человек просто не стесняясь клиенту пишет "вылетело из головы". Не знаю сколько бы я еще ждал заказ, если бы повторно не спросил о готовности. Выдает заказ девушка, которая сидит по данному адресу, на вопросы по заказам она ничего ответить не может, потому что она просто посредник. В мастерской напротив Витязя мастера тоже сложно застать, так что, если хотите обговорить детально свой заказ и получить его вовремя - вам не сюда.
5 звезд ставлю текстом за хорошее качество печати!
P.S. Ответ на комментарий организации 26.07.23: Видимо вы, только закончили отмечать новый год. По поводу заказа предварительно обращался в мастерскую напротив витязя, где мне дали контактные данные и сказали, что заказ выдают по улице Льва Толстого. А если нет совести признавать косяки и ошибки, то лучше вообще не отвечать на комментарии
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Аксёнов
Experto local nivel 15
Junio 17
Отличное место, прекрасные люди работают, всегда помогут, можно напечатать ну всё что можно представить!!