Останавливались не раз в этом отеле и всё устраивало. Отзывчивый, вежливый персонал и умеющие решить любой вопрос. Внимательные, чуткие и отзывчивые, вежливые Оксана и Олеся профессионалы своего дела! Но 2 ноября 2024 года у нас было позднее засение и встретила нас администратор Светлана. Грубая и неадекватная женщина, не умеющая нормально разговаривать. Номер бронировали заранее и договаривались о цене, но при заселении цену она повысила на 500 рублей за сутки. При выяснении вопроса почему увеличилась стоимость проживания номера, она отказалась нас заселять. При этом грубила и кричала, но уговорили её заселить нас, поскольку была ночь и идти нам было не куда. У Оксаны и Олеси всегда заселялись без проблем.
Попросили у Светланы пододеяльник она выдала нам пододеяльник с пятнами крови и рваный и сказала, что другого постельного белья нет. С таким администратором как Светлана гостей в отеле значительно убавится, поскольку приезжаешь отдыхать, а не выслушивать грубые крики Светланы!
4
Илья С.
Experto local nivel 3
Octubre 29
Останавливалась в отеле Джаз не один раз ! И приедим снова и снова , очень всё нам понравилось, спокойная обстановка, чистенько , уютно и цены не кусаются , для Москвы снять номер за 3500 сутки ,,, это просто подарок !!! Рекомендую!!! Желаю процветать в том же духе !
1
2
Геннадий
Experto local nivel 2
Octubre 29
Всё замечательно!!!!чисто, уютно!Отзывчивые , весёлые администраторы. Спасибо девчонкам отдельно. Чувствовал себя, как дома. Отель рекомендую! Непонятно откуда столько негативных отзывов.