Очень приятное и уютное отделение. Чистота, комфорт и хорошая атмосфера, все это делает посещение очень приятным. Здесь всегда можно рассчитывать на оперативное и качественное обслуживание.
3
Ирина Ботайкина
Experto local nivel 2
Febrero 16
Приезжали из соседнего города с мужем за кредиткой. Небольшой офис, но уютный, оформлен классно 😍 Менеджер общался с нами вежливо, оформил все нужные документы быстро. Классный банк, вот бы и у тоже открыли 🙏
Анна Рузнева
Experto local nivel 2
Febrero 2
Очень чистое и комфортное для посещения отделение. Мне нравится что тут нет большого количества людей и в целом обслуживании быстрое. В общем действительно неплохой и персонал и банк
Карина Елакова
Experto local nivel 3
Febrero 15
В банке очень уютно, находиться комфортно. Не жарко и не холодно) Персонала в достатке, никто не ленится, не халтурит. Все работают засучив рукава) У меня был вопрос про рефинансирование и на него полно ответили
Евгений Пыжьянов
Experto local nivel 4
Febrero 27
Обслуживание плохое. Карту долго не могли доставить. Получил детскую карту . Ребёнок поменял сумку в телефоне на день, затем вернул. Приложение заблокировали. Написал заявление в отделении прошло три дня приложение не работает. Написал в чат сказали что нечем не могут помочь. Позвонил на горячую линию там мне сказали чтоб я опять обратился в отделение. Пришёл в отделение мне сказали что нужного специалиста нет на месте. Продал 15 минут и ушёл. Я не люблю когда меня футболят.
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Зубкова
Experto local nivel 3
Febrero 12
Филиал работает в отличном ритме. Всё быстро, понятно и прозрачно) Пересоналу отдельный респект! Я не потратила много времени на дорогу и обслуживание
Ксения Краснова
Experto local nivel 3
Febrero 24
Пришла перевыпустить карту, процесс занял не больше 15 минут. Менеджер банка не просто выдал новую, а сразу помог активировать, рассказал, как поменять пин-код и настроить удобные функции в приложении. Приятно, когда такие детали продумывают заранее
Лариса Шатилова
Experto local nivel 2
Febrero 23
Не ожидала такого от отделения, выглядит потрясно! Менеджеры прям видно, что работают с удовольствием. Пока открывала счёт и оформлял карты много общалась с ними, могу сказать, что дело своё знают, у нас всё обошлось без конфликтных ситуаций и хамства. Большой плюс, что менеджеры справляются с нагрузкой
Илья Моздор
Experto local nivel 8
Septiembre 25, 2024
Очень понравилось обслуживание менеджеров, все дружелюбно, все понятно объясняют, быстро оказали услугу, рекомендую!
Иван Оборин
Experto local nivel 9
Diciembre 19, 2024
Банк - обманщик, не обьясняют все условия кредитования по картам, просрочка хоть на 1 час, намвсю сумму начисляется 69% годовых при чём за весь период, даже если какую-то сумму ты взял позже.
Mostrar respuesta de los negocios
Чепурнова Алена
Experto local nivel 2
Febrero 11
Получала консультацию по депозитным счетам. Очень понравился профессионализм менеджера: разложил всё по полочкам. Теперь уверена в своем решении.
Артём Столяров
Experto local nivel 2
Junio 5, 2024
В этом офисе работает грамотный и вежливый персонал. Ребята всегда без проблем помогают и подсказывают по всем интересующим вопросам. В целом меня полностью устраивает этот банк, здесь хорошие условия и обслуживание.
2
1
Елизавета Лисичникова
Experto local nivel 4
Octubre 1, 2024
Банк которому я уже научилась доверять, удобное и расположение, и приличный персонал работает, не придраться даже)
Елена
Experto local nivel 18
Agosto 6, 2024
В офисе всегда чисто и уютно, а сотрудники всегда вежливы и приветливы. Всегда есть свободные консультанты, готовые помочь, и проводятся различные акции и скидки. Очень удобно оплачивать коммунальные услуги через банкомат.
Полина Землянская
Experto local nivel 2
Julio 13, 2024
Мне сам банк очень нравится, в частности его выгодные предложения и грамотные менеджеры. Я клиентка этого банка уже более пяти лет и мне все очень нравится, так ещё и переделывают старые филиалы, внутри красота теперь и комфорт стопроцентный, так что буду приезжать еще и еще) Персонал такой редко где встретишь.
Валентин Григорьев
Experto local nivel 5
Mayo 6, 2024
Классное отделение с классными сотрудниками. Дебетовую карту сделал здесь. Мне скачали приложение банка, рассказали про все преимущества карты и подключили к приложению. Дебетовку сделали очень быстро и ответили на все интересующие вопросы. Пользуюсь не так долго, но кешбек и бесплатное обслуживание мне очень нравится)
1
Lera B.
Experto local nivel 3
Junio 5, 2024
У мужа давно кредитка от Альфы есть, а все ещё в другом банке много лет. Решила тоже попробовать. Пришла в офис банка около работы, так здесь культурненько все, зона ожидания оформлена для комфорта клиентов. В общем через 20 минут я уже стала счастливым обладателем новой кредитки от Альфа банка!
Илья Казаков
Experto local nivel 10
Septiembre 25, 2024
Всегда интересно и здорово пообщаться с хорошим специалистом, благо тут таких очень много, разбираются во всех продуктах и готовы подсказать если нужно.
Дарья Еремина
Experto local nivel 3
Enero 27
Решила сделать себе карту Альфа банка, заказала и забрала в этом отделении. Попала к менеджеру без длительного ожидания в очереди
Алёна Сварина
Experto local nivel 2
Enero 30
Тут не просто отвечают шаблонными фразами, а реально слушают. Посоветовали удобный вариант по карте, который мне подошёл. Вот это подход!
Алёна Белова
Experto local nivel 13
Febrero 7
Обращалась с вопросом по условиям кредитования, было немного страшно, так как не очень хорошо разбираюсь в цифрах. Но девушка так доступно объяснила, что я буквально за 10 минут поняла, как лучше действовать. Мне понравилось, что тут нет замкнутых систем и сложных условий. Всё просто и понятно.
Анна Ветлова
Experto local nivel 2
Mayo 4, 2024
Кредитная карта год без процентов порадовала своим удобством и выгодой. Оформила я ее в этом офисе и не зря) Сотрудники были милыми и предлагали мне свою помощь. Я бы отметила здесь обслуживание и быстроту выполнения услуг, да и карта выручает постоянно)
2
Артем Сойкин
Experto local nivel 2
Mayo 28, 2024
Хотел открыть расчетный счет для ИП. Зашел в Альфа банк, в это отделение , узнать какие у них условия. Мне все хорошо объяснили, рассказали преимущества которые получу в случае открытия счету у них. Понравилось то, что есть аналитика по доходам и помощь в уплате налогов. В итоге выбрал их.
1
Светлана Б.
Experto local nivel 3
Julio 11, 2024
Обслуживание ужасное , очень долгое , на одного человека по пол часа и даже больше, во время приема клиентов сотрудники между собой разговаривают на личные темы , отказываются принимать клиентов ,когда до конца рабочего дня есть достаточное время для принятия клиента
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ушаков
Experto local nivel 2
Mayo 26, 2024
Хороший банк, приемлимые условия по кредитной карте, использую ее уже давно, карта бесплатная, есть кешбэк за покупки, можно не платить проценты, если вовремя погашать задолженность. С обслуживанием в офисе тоже нет ни каких проблем, все оперативно.
Павел Никулин
Experto local nivel 15
Agosto 2, 2024
Один банкомат и пара сотрудников. Бывает очередь. Кассы нет. Если банкомат не работает пиши пропало. Отправляют на почту в почта банк, говорят что тоже их структура. ( никогда про это не слышал)
Mostrar respuesta de los negocios
Елисей Майоров
Experto local nivel 3
Julio 28, 2024
Для меня тут все классно, быстро обслуживают, помогают во всем. И ни разу не было проблем с офисом. А сейчас тут вообще супер)
Татьяна Фокина
Experto local nivel 2
Abril 20, 2024
Проблемы люди разные приходят решать, у кого-то на три минуты, а кому-то приходится долго на консультации сидеть. Поэтому и очереди иногда бывают. В общем-то все в пределах разумного. Нормальный офис, вежливые сотрудники. Довольна банком.
3
Кира Матвеева
Experto local nivel 3
Mayo 13, 2024
Заказала в этот офис карту, пришла забирать. встретили приятные сотрудники, выдали карту, показали как приложением пользоваться и как оформить доп карты. Очень довольна обслуживанием
Лидия Оселкова
Experto local nivel 2
Abril 21, 2024
Девушка-консультант с красной помадой, извините, не помню имя, очень помогла с оформлением дебетовой карты. Не знала, что ее можно заказать онлайн, но тем не менее, меня не отправили решать это самостоятельно, а сели вместе с ней и мне все оформили и еще рассказали о других продуктах банка.
1
Назар Петров
Experto local nivel 5
Abril 30, 2024
Только недавно стал пользоваться услугами этого банка, а тут еще и отделение прям под носом открылось)) Был 1 раз и обслужили достаточно хорошо. по крайней мере я был тут не дольше 20 минут
Марьяна Самойлова
Experto local nivel 2
Mayo 13, 2024
На днях с утра заскочила в Альфу с просьбой заблокировать украденную карту (да, утро не задалось). Заодно оформили новую дебетку, заберу здесь же через пару дней. Обслуживанием довольна, сделали быстро. Спасибо!
Гульшат М.
Experto local nivel 3
Agosto 11, 2024
Отличное отделение, сотрудники все доходчиво объясняют. Нравится кэшбек по карте.
Бейльман Мария
Experto local nivel 8
Abril 13, 2024
Минут 15-20 сидела в очереди, но дождавшись специалиста быстро решили мой вопрос + ответили на все интересующие меня вопросы 👍 Очень классно, что филиал Альфа-банка появился.
1
Виталина Синцова
Experto local nivel 2
Abril 27, 2024
Сегодня в альфа банке быстро помогли мне с блокировкой утерянной и выпуском новой карты. Сразу ко мне подошли, когда я только зашла в отделение. Офис комфортный, все для удобства клиентов.
Милена С.
Experto local nivel 6
Diciembre 13, 2024
В Альфа-Банке есть отдельные кабинеты для консультаций. Это обеспечивает конфиденциальность и удобство общения с менеджером, для меня и моего бизнеса это очень важно.
Александра Фомина
Experto local nivel 4
Agosto 24, 2024
Отличное отделение! Работают опытные ребята, которые действительно заинтересованы в вашей проблеме, и стараются оперативно помочь ее решить. Если вдруг возникнет необходимость, обращусь именно к вам
Александр Бесов
Experto local nivel 13
Septiembre 4, 2024
Было 3 кредита, не смог вывезти. Обратился в офис банка с целью рефинансирования. Все сделали, теперь плачу 1 кредит и процент не высокий.
Мария Кулешова
Experto local nivel 2
Abril 18, 2024
Очереди бывают, но меня это не пугает. Раде хорошего сервиса можно и подождать. Сотрудники приятно удивляют профессионализмом)
Ольга М.
Experto local nivel 5
Abril 12, 2024
Банк хороший, с классными продуктами, но! Об акциях и программах карта себе и другу, кредитка для себя и друга и т.д. умалчивают. Возможно сами зарабатывают на этом….
Mostrar respuesta de los negocios
Злата Гончарова
Experto local nivel 11
Febrero 5
очень близко к моему дому, могу в тапочках ходить) Иногда прихожу, вот вчера была. Дочери хочу дебетовку оформить, детскую. По рекламе услышала про неё. Думаю получить
Светлана Г
Experto local nivel 4
Febrero 16
Опробовала для себя валютных вклады, лично мне кажутся более прибыльными, чем обычные. Менеджер подсказал, что это и помог оформить в первое посещение офиса.
Вера Витман
Experto local nivel 4
Febrero 11
Оформили ипотеку в этом отделении и остались довольны. Минимум бумажной волокиты, всё быстро и понятно. Менеджер всё заранее подготовил, и мы не переживали.
ЛюдмилаС
Experto local nivel 4
Junio 18, 2024
Грамотные консультанты, быстро решают все поставленные вопросы, доходчиво доносят информацию.
Виктория Рысина
Experto local nivel 4
Febrero 23
Мне тут подробно рассказали, как работать с акциями, помогли открыть брокерский счет. Теперь слежу за рынком через приложение, все просто и понятно.
Светлана Царева
Experto local nivel 14
Septiembre 9, 2024
На мой взгляд один из лучших банков, хотела сделать сыну детскую карту, а девушка подсказала про альфа-стикер. Теперь такие даже для детей выпускают, мне понравилось – не буду переживать, что потеряет.
Дима Кучмасов
Experto local nivel 4
Febrero 28
Спасибо вам за обслуживание специалиста ипотечного отдела Дениса! Все профессионально и быстро.
Екатерина Горбунова
Experto local nivel 5
Julio 11, 2024
Единственный банк, который помог решить мой вопрос. От всего сердца благодарна персоналу.
Александра Ш.
Experto local nivel 7
Septiembre 1, 2024
Мне нужен был кредит на автомобиль, и в Альфа-банке быстро одобрили заявку. Сотрудник, который меня обслуживал, продемонстрировал честность и подробно объяснил все условия. Низкая процентная ставка приятно удивила.
der Flaum
Experto local nivel 11
Mayo 21, 2024
Сотрудники данного отделения плохо знают продукт с которыми работают, отсюда и долгое ожидание. Отношение к клиентам - вежливое обращение.