Buscar
Indicaciones

Joint Stock Company Alfa-bank

Visión general
Fotos
4
Reseñas
66
Sucursales
Características
Valoración 5,0
73 valoraciones
Valora este lugar

66 reseñas

Por defecto
Александр Гатцук
Experto local nivel 9
Abril 6
Недавно обслуживалась в данном отделении и была приятно удивлена вежливостью и профессионализмом сотрудников. Девочки оперативно ответили на все мои вопросы и помогли мне открыть новый счёт.
1
Бывшева Мария
Experto local nivel 3
Febrero 10
В офис зашла за помощью в открытии накопительного вклада. Сотрудница всё подробно объяснила, помогла заполнить документы. Отделение чистое и уютное приятно находиться.
2
Андрей Дмитров
Experto local nivel 3
Febrero 4
Электронная очередь хорошо работает, удобно потому что не нужно сидеть и ждать свою очередь так как менеджер сам подходит. Я крайний раз минут 20 ожидал, мне менеджер Алина помогла с оформлением вклада под хорошей процент. Условия отличные, подобрал под себя
2
Андрей Эверт
Experto local nivel 2
Febrero 18
Тут достаточное количество специалистов, поэтому долго ждать их мне не приходится. Общение всегда позитивное и приятное, привык что я здесь всегда решу свои вопросы, и мне не придётся ждать пока освободится место
2
максим трифонов
Experto local nivel 4
Mayo 22, 2024
Постоянно обслуживаюсь в этом банке. Изначально меня привлекло удобное расположение отделения. Оно находится недалеко от места моей работы, поэтому для меня удобно) Да и условия по кредитам и банковским вкладам здесь хорошие. Недавно срочно потребовались деньги. Обратился в отделение, чтобы оформить кредит. Предложили для меня несколько вариантов. Я выбрал подходящий для себя срок. Оформить все смогли в этот же день. В целом хорошие впечатления. Бывают очереди, но здесь стараются быстро принимать) Сотрудники банка вежливые. Стараются все подробно обьяснить. У них есть страница вк. Отвечают быстро)
2
Мадонна Шкатова
Experto local nivel 3
Febrero 20
Всегда удобно переводить в этом банке деньги по разным счетам, если вдруг нет денег на карте, приходишь с наличкой и все выполняешь через терминал, максимально быстро и удобно. Нравится наличие таких функций и банкоматов в отделении
2
Леся Мельникова
Experto local nivel 5
Mayo 23, 2024
Интересное место с необычным интерьером. Работают и девушки и молодые люди. Очень профессиональные, хорошо ориентируются в услугах банка, рассказывают разные нюансы, которые выгодны для клиента, например, по льготному периоду и условиям, при которых он действует. Я осталась довольна после посещения банка, ставлю хорошую оценку.
1
Ангелина Петрова
Experto local nivel 3
Marzo 5
Альфа-Банк не раз меня выручал, когда нужен был кредит сделали все в лучшем виде. Условия подобрали достойные и помогли с расчётами
1
Саманта Фокс
Experto local nivel 2
Mayo 13
Решилась оформить кредитную карту в Альфа-банке, не сожалению). Много приятных бонусов, особенно кешбек, и приложение нравится).
1
Кира Денисова
Experto local nivel 17
Mayo 31
Несколько раз уже обращалась в отделение, все ок проходило. Офис стильный, просторный, сотрудники всегда приветливые. Особенно нравится Марина, которая всегда объясняет все просто и понятно
1
Liza_M
Experto local nivel 2
Julio 16, 2024
Здравствуйте, не так давно побывала в этом месте. Получила только хорошие впечатления. Персонал очень вежливый и приятный в общении. Есть вопросы - всегда ответят. Само место очень красивое и опрятное. Благодарю сотрудников за такой тëплый приëм.
2
Татьяна Заграевская
Experto local nivel 2
Octubre 10, 2024
Даже немного была удивлена вежливостью и компетентностью сотрудников данного филиала. Приехала сюда за консультацией чтобы разобраться со вкладами. Мне все рассказали подробно и рассчитали мою выгоду. Действительно классный банк. Спасибо за профессионализм сотрудникам данного филиала!
1
варюмпель
Experto local nivel 2
Enero 20
Оформила заявление на получение кредитной карты с льготным периодом. Сотрудник рассказал об условиях использования и сроках рассмотрения заявки.
1
Ирина А.
Experto local nivel 8
Marzo 4
Пришла в офис банка для того, чтобы купить валюту в путешествие. И была приятно удивлена, какой же чистый, светлый и уютный офис. Девушка-консультант рассказала о курсе валют, была улыбчивой и доброжелательной, спасибо
1
Наталья Ланцева
Experto local nivel 2
Junio 7, 2024
Посетила отделение, чтобы узнать о стикерах. Понравилось, что в зале есть водичка. Это мелочь, но очень приятно. Обслуживание быстрое и качественное, сотрудники все подробно объясняют. Приятно приходить в такой банк.
1
Анна Свешникова
Experto local nivel 13
Abril 17
В этом отделении всегда девчонки встречают с улыбкой. Даже если у тебя сложный вопрос, сотрудники стараются помочь и поддержать. Это делает посещение банка приятным и комфортным. Операционисты в основном молодые, к старшему поколению с уважением относятся
1
Богдан Давыдов
Experto local nivel 5
Junio 5, 2024
Увидел рекламу про кредитную карту год без процентов, решил узнать более подробно. В офисе мне всё подробно и хорошо рассказали, объяснили, что действует акция на первый месяц покупок. Мне как раз нужно было совершить крупную покупку, поэтому оформил себе этот кредитку. Спасибо за хорошее обслуживание, мне всё понравилось.
1
Imangaleeva
Experto local nivel 2
Septiembre 1, 2024
Очень круто, что приходя сюда в это отделение можно встретиться с сотрудниками, которые тебе уже помогали, потому что таким образом закрепляется мнение о надежности и ответственности в случае чего, что через 2 дня сотрудник не уволится, который тебя консультировал
1
Марина Лыкова
Experto local nivel 3
Julio 17, 2024
Сидела ждала час с подругой, чтобы она оформила карту, но сотрудница вместо того, чтобы после работы с другим клиентом начать работу с ней, взяла переключилась на посетительницу, что только что пришла. Это просто возмутительно! Она замечательно видела нас и сколько мы ждали. Или от того, что мы младше её можно и забить? Из-за этого нам пришлось просидеть ещё дольше. От такого отношения совсем не хочется больше обращаться туда.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надя Давыдова
Experto local nivel 5
Mayo 19, 2024
Чтобы получить кредит в этом банке посетила офис, приятно удивляет высокий уровень обслуживания и сервиса. Персонал проявляет себя только с профессиональной стороны, тут вежливые люди работают. Понятные и быстро разъяснили мне все возможности и нюансы, ну и как результат – я решилась на кредит
2
С. Аленка
Experto local nivel 2
Febrero 13
Выгодный банковские продукты, удобный в использовании личный кабинет. Отличная обратная связь
1
София Панкова
Experto local nivel 15
Febrero 8
Потребовалась консультация по новым услугам, и тут приятно удивили! ☺️ Сотрудник рассказал все плюшки и минусы, не торопился, без наигранных улыбок. Очень честно и откровенно.
1
Анна Шолокова
Experto local nivel 10
Febrero 24
Потребовалась консультация по новым услугам, и тут приятно удивили! ☺️ Специалист рассказал все преимущества и минусы, не торопился, без притворных улыбок. Очень честно и откровенно.
1
Анна Щербакова
Experto local nivel 18
Abril 26
Оформила тут свою первую кредитную карточку. Понравилось, что персонал тут грамотный, ответили на каждый мой вопрос по условиям грамотно и четко объяснили как пользоваться картой.
1
Гульмира Набиева
Experto local nivel 17
Abril 9
Иногда в банках чувствуешь себя лишним, а здесь наоборот, приветливый персонал, доброжелательная атмосфера, никаких напряжённых разговоров. Осталась довольна своим визитом)
1
Екатерина Калмыкова
Experto local nivel 3
Enero 20
Получила консультацию по вопросам налогового вычета. Специалист объяснил все условия и помог заполнить заявление.
1
Ольга Истомина
Experto local nivel 2
Mayo 18, 2024
Когда я, вчера после работы, зашла в отделение Альфы, меня встретили приветливо, любезно предложив водички, пока жду своей очереди. Сотрудники были очень доброжелательны и готовы помочь. Я обратилась с вопросом по своей карте, и проблема была решена оперативно. Отношение персонала было на высоком уровне, класс.
1
Алёша Плотников
Experto local nivel 15
Abril 23
Всегда выбираю этот филиал для решения своих вопросов, во-первых никогда не бывает очередей, а во-вторых персонал мне тут нравится, быстро работают. Уважаю альфа-банк за высокий уровень сервиса, другим банкам поучиться бы.
1
Роман Левитан
Experto local nivel 16
Junio 2
Отделение бомбическое, консультировался здесь по автокредиту. Условия оказались даже лучше, чем предполагал изначально, машину уже купил, одобрили все быстро, страховка оказалась необязательной. Сэкономил кучу денег и нервов. Отдельное спасибо сотрудникам за скорость и внимательное отношение
1
Елизавета Киреева
Experto local nivel 18
Abril 25
Спасибо большое персоналу этого отделения, помогли мне рефинансировать кредит. Мне понизили ставку за что я очень благодарна и теперь могу спокойно его выплачивать. Благодарю за помощь!
1
Маргарита
Experto local nivel 4
Abril 25
В начале апреля была в офисе, хотела прорефенансировать кредит. Людей было много, поэтому подождать пришлось. При этом у меня претензии к работе сотрудников нет, видно, что стараются, просто клиентов реально очень много. Но я своё дело сделала, процесс рефинансирования запущен.
1
Диана Сахарова
Experto local nivel 10
Agosto 12, 2024
Сначала я никак не реогировала на этот банк, боялась каких то перемен. Сейчас очень довольна им, очень удобный в использовании . Персонал вежливый, в форс-мажорах быстро решаются вопросы.
1
Марина Селиванова
Experto local nivel 17
Febrero 20
Очень часто сама обслуживаю себя в банке, но иногда прошу помощь у сотрудников. Для самостоятельности подходят банкоматы, но можно и на консультацию записаться или прийти по факту к любому сотруднику
1
Дарья Корвякова
Experto local nivel 2
Junio 8, 2024
Оформление дебетовой карты не отняло много времени, консультация сама тоже. Мне установили приложение, рассказали про функционал, рассказали про кешбек и партнеров. Оказывается, очень удобный и выгодный банк.
1
Алина Башкова
Experto local nivel 4
Agosto 21, 2024
Нравится этот филиал, сотрудники спокойные и отзывчивые. Пользуюсь кредитной картой банка, всем довольна. Обслуживание быстрое.
1
Валерия Столярова
Experto local nivel 18
Abril 29
Была здесь вчера после обеда. Повезло что людей было немного и поэтому я проконсультировалась достаточно быстро. Условия топ, оформила карту без лишних проблем
1
Павел Рогов
Experto local nivel 12
Abril 4
Мне тут подсказали вариант счета, который будет приносить мне доход и в тоже время на блокирует деньги , как депозит. Это накопительный счет. Деньгами могу пользоваться но на остаток начисляется процент. Этот вариант мне идеально подходит, счет сразу же открыл в банке
1
Светлана Колесникова
Experto local nivel 2
Junio 21, 2024
Приходила в этот офис, чтобы оформить дебетовку. Понравилось, что очереди совсем не было. Прошла к столу, менеджер мне все объяснила. Карточку оформили и сразу же я её забрала. В банке от силы провела 15 минут. Спасибо за оперативность.
1
Ульяна Полякова
Experto local nivel 16
Mayo 7
Я хотела открыть депозитный вклад, но не знала, какой лучше выбрать. Специалист банка подробно объяснил все варианты, преимущества и нюансы каждого из них
1
Софья Королева
Experto local nivel 5
Abril 20
Пришла рефенасировать кредит - боялась, что буду какие - то мега сложности и невыгодные условия. Но все прошло максимально уважительно и профессионально, без давления. За это огромный плюс!
1
Вероника Самойлова
Experto local nivel 3
Febrero 16
Иногда обращаюсь сюда по разным вопросам, очень нравится мне обслуживание – видно, что сотрудники действительно заинтересованы в своих клиентах и стараются помочь
1
анна м.
Experto local nivel 2
Mayo 7, 2024
При оформлении первого кредита у меня возникло очень много вопросов. Менеджер рассказала, какая процентная ставка будет, как правильно закрывать кредит и какой ежемесячный платеж по графику. С документами так же помогали решить вопрос. Большое спасибо!
3
Света Степаненко
Experto local nivel 6
Febrero 26
Отмечу доброжелательность персонала.Обратилась за консультацией по кредиту-все объяснили,ответили на вопросы.Остались только положительные эмоции.
1
Ксения Михальчик
Experto local nivel 2
Junio 10, 2024
Задумалась о кредите, тем более в приложении Альфа банка пришло предодобренное предложение. Но через приложение я побоялась этот вопрос решать, пошла в банк - и хорошо, что сделала это! Не пришлось самой изучать условия, все рассказали на пальцах, очень понятно.
1
Елена Пронина
Experto local nivel 5
Junio 2, 2024
Хороший офис,отличные сотрудники,специалист Елена очень быстро и грамотно решила мой вопрос,однозначно 5 из 5
2
Иван Золотов
Experto local nivel 14
Abril 10
Мы тут с женой открыли совместный счет с двумя картами. Полозревали, что это будет удобно. При оформлении узнали у менеджера все мелчи и он ответил на все наши вопросы
1
Эмма Третьякова
Experto local nivel 2
Febrero 19
Любимое отделение Альфы❤️ Здесь работают очень профессиональные консультаны, готовы помочь в любой ситуации.
1
Дарья Степанова
Experto local nivel 17
Febrero 21
Мне срочно нужны были деньги, поэтому пришла уточнять условия кредита. Предложила сделать карту, потому что это и быстрее, и сумма мне была нужна небольшая
1
Екатерина Киселева
Experto local nivel 17
Junio 4
Совсем маленькое отделение, но я обычно захожу в обед и тут почти никого нет. Конфиденциальность присутствует, никто никому ничего не кричит, соседний столик ничего не слышит.
Наталья Павлова
Experto local nivel 16
Marzo 2
Приходила без записи, думала, проторчу в очереди больше получаса. Но через 5 минут я уже сидела у менеджера, ещё через 10 всё оформили. Хорошая организация работы!
  1. 1
  2. 2