Joint Stock Company Alfa-bank

Valoración 4,6
39 valoraciones
Valora este lugar

29 reseñas

Experto local nivel 7
Octubre 23
Отделение расположено вблизи метро Новаторская. Очень удобно. Очереди не наблюдала. Получила квалифицированную консультацию по поводу вкладов. Вежливый персонал доходчиво изложил информацию . Спасибо.
Experto local nivel 2
Diciembre 5
Отделение удобно расположено прямо рядом с метро. Оно в целом комфортное, когда тут был очередь была небольшая. Понравилась работа специалистки которая подробно изложила условия кредита
Experto local nivel 2
Diciembre 16
Отделение популярное, с большим количеством посетителей. Всегда практически присутствует очередь. Но обслуживание проходит быстро и поэтому ожидание не сильно напрягает. Сотрудники банка впечатляют уровнем работы и своей подготовкой. Все консультации отличного качества. Проблем или скандалов никогда здесь не возникало
Experto local nivel 2
Noviembre 19
Именно от специалистов данного филиала всегда узнаю про различные акции. Например оказалось что у меня будет хорошей кешбэк за покупки в Яндекс маркете, сотрудница объяснила где отслеживать сам кешбэк прямо в приложении, объяснила как можно выбирать нужную мне категорию ежемесячно, а также как крутить барабан супер кешбэка)
2
Experto local nivel 2
Noviembre 26
Недавно посетила этот офис банка, мне понравилось. В самом офисе чисто и приятно находиться. На входе меня встретила сотрудница, я ей рассказала, по какому вопросу пришла, и она мне быстро помогла.
2
Experto local nivel 4
Noviembre 16
Отличное место для ведения бизнеса и обслуживания здесь по всем фронтам, нравится внимание к деталям сотрудников и удобство различных операций
Experto local nivel 17
Diciembre 8
Очень оперативно и любезно решают проблемы .Очень понравилось общение с грамотным персоналом .Перевыпускал карту ,заняло не более 5– 7 минут .Очередей не заметил .
Experto local nivel 2
Diciembre 8
Работников банка могу только похвалить. С таким коллективом приятно общаться по любому вопросу. А главное что есть толк от посещений. Все решается достаточно оперативно
Experto local nivel 16
Octubre 11
Новый красивый чистый офис. Зона банкоматов правда стала теперь в самом отделении. Новый современный формат с удобными креслами
Experto local nivel 2
Diciembre 3
Мне сразу показалось, что тут я быстро пройду все этапы консультации, так оно и было, людей было других конечно достаточно, но меня быстро приняли не смотря на это, поэтому я была очень довольна. Быстрым было ещё и оформление
1
Experto local nivel 14
Noviembre 13
Новый, чистый офис. Это плюс. Минус - персонал. У меня были вопросы по денежной рассрочке. Мне с порога заявили, что с этим продуктом отделение не работает и никто не сможет мне помочь. Удивили! Тут знаю, тут не знаю... Первый раз с таким встречаюсь. Может они еще чего-то не знают или с какими-то продуктами не работают...
Experto local nivel 2
Noviembre 26
Метро рядом, добираюсь без проблем. Проконсультировали на счет рефинансирования, услуга мне сейчас нужна. Не хочу переплачивать, поэтому и заинтересовало. Получил много информации по сути
Experto local nivel 3
Noviembre 30
Получал карту в альфа банке впервые. Быстро, просто и без навязчивых менеджеров, которые во всех банках всех раздражают, здесь такого нет, смело могу рекомендовать
Experto local nivel 2
Noviembre 22
Оформляла карту в этом отделении, процесс занял меньше 10 минут. Сотрудник очень терпеливо объяснял все условия и возможности карты. Мне нравится их отношение к клиентам
Experto local nivel 15
Octubre 14
Бестолковые консультанты, только я не понял, мкгя умышленно ввели в заблуждение или они на столько некомпетентные в вопросе. Из-за их безалаберности пролетел мимо хорошей суммы повышенного кешбека.
Experto local nivel 18
Noviembre 30
Новый офис не была клиентом просто мимо проходила удобная локация с улицы всё красиво впечатляюще возможно зайду
Experto local nivel 22
Noviembre 25
Всё понравилось, работа менеджера, расположение офиса банка, шаговая доступность!!!
Experto local nivel 13
Diciembre 10
Банк очень разочаровал , нет операционной кассы , не принимают платежи за наличные , не принимают гос.. платежи , а если вы не клиент альфА банка , то вам и делать там нечего .
Experto local nivel 3
Octubre 11
Необходимо было открыть вклад на несовершеннолетнего, придя в офис в 18-20 мне помочь не смогли, т. к. девочки консультанты такими полномочиями не обладают, а человек, который имеет право подписи уже ушел, режим работы офиса с 10 до 19 часов. При этом все процедуры внутренних проверок я уже прошла! Спросив администратора, когда могу подойти, чтобы быть уверенной, что человек будет на месте, она сказала, будни и середина дня. Вообще в Альфа-банке, консультанты, которые в зале, очень не компетентны, была в офисах Марьино, Братиславская, Новаторская, во всех них прослеживается такая тенденция. Видимо придется отпроситься с работы, чтобы посетить легендарный офис.
Experto local nivel 13
Noviembre 2
Удобное место расположение, быстро работает персонал.
Experto local nivel 6
Octubre 29
Увлекательный квест, попади в отделение банка после работы, ведь работает оно до 19:00 в будний день. Гениально.
Experto local nivel 17
Diciembre 18
Друзья припарковаться бесплатно, если места будут, а так всё хорошо 👍
1
Experto local nivel 10
Diciembre 17
Работа в этом филиале чётко автоматизирована: табло с очередями, менеджеры с планшетами. Получил консультацию по накопительным вкладам, всё сделали быстро, даже домой не хотелось уходить)
1
Experto local nivel 19
Noviembre 25
Всё хорошо, но график до 19 часов это наивысшая клиентоориенттрованность
Experto local nivel 4
Noviembre 19
Хорошее место , быстро оформили брокерский свет
Experto local nivel 30
Diciembre 20
Никогда не было очередей, что очень радует
Experto local nivel 18
Diciembre 11
Решили всё быстро.
Experto local nivel 4
Noviembre 11
Отвратительное отношение
Experto local nivel 18
Octubre 7
Вежливые сотрудники. Вопрос решили. Надеюсь так дальше и будет.