Подбирали технику в загородный дом. Остановили свой выбор на технике Кёртинг. Посетили шоу рум. Менеджеры все грамотно рассказали и помогли с выбором моделей.Сделали заказ. Всю технику отправили через партнера магазина по доставке. Товар получен в целости и сохранности. Покупкой довольны. Рекомендуем к сотрудничеству.

Mostrar respuesta de los negocios

сVla

Experto local nivel 30

Очень не понравилось отношение персонала. Я был скромно одет , скорее всего это и повлияло. Я всегда скромно одеваюсь. Хотел рассмотреть покупку сразу варочной, вытяжки 90 см, духовки и микроволновки. Продавец не уделял нам с женой время, отвечал формально. Уже после нас пришла молодая пара и нас просто игнорировали. Мне это не нравится. Хотелось в кухню за 1.7 млн подобрать у них все, но... Я не привык, чтобы так было. В ответ на ваш комментарий замечу. Вы потеряли клиента в моём лице. Купил в другом месте другую технику. И дело было не в клиентах, которые якобы записались. Я предварительно позвонил и мне никто не сказал, что нужно уведомлять заранее про визит , Для меня ваш ответ означает то, что вы просто выкручиваетесь.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Л.

Experto local nivel 5

Не совершайте мою ошибку, не покупайте эту технику. Если техника взорвется - это не гарантийный случай Купил всю технику от Кёртинг в квартиру вместе с кухонным гарнитуром: Духовку Стиральную машину Сушильную машину Посудомойку Холодильник Винный холодильник Микроволновку Варочную Вся техника привезена и установлена поставщиком мебели. На третьей жарке в духовке при температуре 190 градусов произошел сильный хлопок. Оказалось лопнуло внутреннее стекло. И началась эпопея с сервисом этой компании. Технология выглядит так: 1. Я звоню по единой горячей линии и мне сообщили номера сервисных центров в моем городе 2. Я вызывал мастера на дом для составления акта о поломке 3. Дальше акт нужно было доставить продавцу и тот решает что с этим делать, в моем случае мне предложили выполнить ремонт за свой счет 4. Я написал претензию об отказе от ремонта и требовании замены неисправного прибора 5. В ответ я получил письмо от менеджера по работе с претензиями Романа, цитирую: "Это не гарантийный случай, в качестве лояльности отправим стекло бесплатно'. Вот такая лояльность. Покупаешь техники на пол миллиона, она сама взрывается, ты ее сам чинишь через 3 дня эксплуатации Лишь бы всё остальное поработало, связываться с хваленым сервисом больше не хочется совсем