Сервис прикольный. Типа оплати а сделай все сам)) Привез пылесос, сказали заменить плату управления-но сами заменять не будем. Закажем-сам поменяешь. Молодцы-пять баллов)) Ну заказал-пришла-плата-отдал пылесос заменять не захотели. В итоге и плата не рабочая и гарантию на нее не дали. Не советую
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Попов
Experto local nivel 12
Noviembre 7, 2024
Отличная мастерская,приветливый,вежливый персонал,мастера высокой квалификации,всем рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Жердев
Experto local nivel 5
Diciembre 1, 2023
Я обращаюсь к вам с недовольством и разочарованием в связи с вашим отказом ремонтировать мое устройство в рамках гарантии. Я считаю, что ваш отказ был необоснованным и непрофессиональным, и хотел бы описать свой опыт в виде плохого отзыва.
Когда я привёл свое устройство в ваш сервисный центр, я полагался на вашу репутацию и уверенность в возможности получить качественный и бесплатный ремонт в рамках гарантии. Однако, ваш отказ без объяснения причин вызывает серьезные сомнения в ваших профессиональных навыках и честности.
Я считаю, что мое устройство полностью соответствует требованиям гарантии, и ваша попытка отказать в ремонте несостоятельна. Подобное отношение нельзя оправдать, особенно учитывая то, что я приобрел это устройство с верой в вашу компанию и ее способность обеспечивать качественное обслуживание клиентов.
Итак, я разочарован и недоволен вашим сервисным центром. Надеюсь, что вы будете обратить внимание на это письмо и взять меры по исправлению произошедшей ситуации. По-меньшей мере, мне хотелось бы услышать объяснение причин вашего отказа.
Я также собираюсь поделиться моим опытом с другими людьми, чтобы они были осведомлены о вашем сервисе, и буду рекомендовать им искать альтернативные варианты, где клиенты обслуживаются более качественно
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Панкова
Experto local nivel 6
Septiembre 2, 2024
Отличный центр по ремонту техники! Отремонтировали робот пылесос за один день!!! Молодцы!!! Спасибо огромное!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Эндрю
Experto local nivel 10
Enero 4
Место может и хорошее, но парковка на магазине Телемир портит все.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Коротина
Experto local nivel 8
Mayo 6, 2024
Обращаюсь в этот сервис не первый раз. Ремонт произведëн в срок, качественно. Всë работает. Спасибо мастеру. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина П.
Experto local nivel 8
Agosto 29, 2023
Оооооочень дорого.
Замена подсветки на обычном телевизоре LG, диагональ 32 дюйма (81см), девушка работница, озвучила сумму, 5000 рублей работа, и плюс стоимость детали (подсветка).
Переспросил 2 раза. Но она повторила, про 5000 + подсветка.
Сейчас, Новые ТВ LG диагональ 32 дюйма стоят 9-10 тысяч.
А другие марки 32 дюйма от 5999. В маркетплейсах и сетевых.
Либо работница не компетентна, либо оооооочень дорого
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Линникова
Experto local nivel 13
Marzo 7, 2024
Спасибо огромное. Решили проблему сразу. Очень приятная девушка на ресепшен. Рекомендую👍
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 14
Agosto 20, 2022
Добрый день. Сдавал в ремонт фен. Неисправность сетевого шнура устранили. И, как я понимаю, для мастеров это уже "подвиг". Взяли 1 тысячу рублей за то, что по периметру открутили несколько болтов. Мастер скорее всего посчитал не нужным провести обслуживание изделия, хотя бы убрать скопившуюся внутри пыль и протереть. Собрал фен и получилось, что изо всех щелей стало торчать, то что было скрыто, когда фен находился в собранном виде. Отношение к Заказчику за такую цену, такого ремонта оставляет желать мягко сказать лучшего.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Панченко
Experto local nivel 5
Diciembre 15, 2024
Отличный сервис
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2023
Ужасный сервис, делают всё дорого и долго, а некоторым вообще отказывают в ремонте
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай У.
Experto local nivel 5
Mayo 21, 2021
Отзыв считаю заслуженным, было бы больше звёзд, если бы предоставили доказательства того, что Sony отказывается по гарантийному обслуживанию заниматься ремонтом наушников. По-человечески и вежливо попросил предоставить доказательства для написания жалобы в роспотребнадзор, а в итоге меня послали, ссылаясь на то, что это переписка на форуме и её нельзя напечатать.
Мастера глухие, врут клиентам, путаются в своих словах. Вчера подтвердили, что слышали дефекты в наушниках, а сегодня переобулись и стали все отрицать.
Не советую данный сервис, если у вас возникнут проблемы с электроникой от Sony.
5
Игорь Р.
Experto local nivel 9
Febrero 6, 2024
Камеру Сони отремонтировали быстро, вопросов нет
Mostrar respuesta de los negocios
ivanet15
Experto local nivel 7
Julio 26, 2023
Вежливый персонал.все сделали хорошо..
Mostrar respuesta de los negocios
AndrEvna53
Experto local nivel 10
Septiembre 24, 2020
Позвонила в сервис рассказала о проблеме. Сразу сказали - приезжайте - привозите. Мне пришлось отложить дела важные и приехать с техникой. Её взяли. Только уехала звонят - забирайте в ремонте отказываем, так как гарантия закончилась. Пришлось опять ехать - забирать технику. По телефону когда я звонила в сервис информацию можно было уточнить когда куплен по чеку, уточнить все детали гарантии. Телефонный разговор занял бы 10 минут, но я бы не потеряла пол дня на катание по городу с техникой. Жаль потраченного времени.
3
Bruh TMN
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2023
не чинят самокаты по гарантии
1
Mostrar respuesta de los negocios
Захар Метелицин
Experto local nivel 2
Diciembre 1, 2023
По гарантии чинить отказали
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр и Ольга
Experto local nivel 4
Septiembre 17, 2021
Отличный серверный центр. Отремонтировали пароотпариватель в день обращения.