Покупал в КАМИ ручной ленточнопильный станок IRONMAC CUT-220F Euro Type в феврале 2022 года. До этого несколько раз покупал деревообрабатывающее оборудование и вопросов никаких не возникало, а в этот раз – сплошное разочарование.
Я хотел купить станок, представленный на сайте как IRONMAC CUT-220F Euro Type, менеджер скинул мне коммерческое предложение, в котором были фотографии станка и его узлов, описание. Например, была указана линейка с упором, а рабочий стол был с накладными пластинами, фактически же, линейки нет и рабочий стол имеет радиус (не отфрезерован в 90 градусов) в месте сопряжения горизонтальной части стола с вертикальной (куда движимая часть тисков зажимает заготовку), из-за этого квадратные и прямоугольные заготовки поднимает при зажатии. Также отсутствует заявленный фиксатор угла в положении 45 градусов.
Весь станок внешне не соответствует представленному на сайте, при этом менеджер оправдывает это так – ну что завод поставил, то и отправили вам. А то, что фактически станок не имеет заявленных характеристик, менеджера не волнует. Тут явно подлог и мошенничество. Отношение к клиентам отвратительное, врут на каждом шагу, лишь бы втюхать. Задерживали поставку, из-за чего мне пришлось переносить заказанную машину, обещали за это две пилы в подарок – не прислали. На станке, который отправили мне, колесо (маховик) на тисках треснутое, менеджер 17 марта писал, что как приедет с завода, отправит его мне. На дворе июнь, колеса так и нет.
Никогда больше не буду ничего покупать в КАМИ, это как кота в мешке купить, менеджер вообще не понимает что продает, обещает одно, а приезжает совсем другой товар, такой наглости нигде больше не встречал, еще и врет постоянно, без зазрения совести обещают и не выполняют.
Всем своим знакомым, занимающимся производством (а у меня их немало) расскажу об отношении в КАМИ к клиентам и о подлогах, никому не порекомендую работать с этой компанией!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Армен Б.
Experto local nivel 3
Abril 28, 2022
Приобрели ленточно-делительный станок ! Всё отлично , хорошая, надежная компания! Приветливые менеджер , всё четко и детально обьясняют и подсказывают!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Царь
Experto local nivel 10
Marzo 3, 2023
Прекрасные сотрудница, быстро оформили заказ, также быстро его получил на складе, всё рядом и удобно.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Denis Osov
Experto local nivel 13
Febrero 20, 2022
Был здесь по работе,отдел приёма заказов работает хорошо,зашёл девушка сразу приняла документы,в течение 7 минут примерно со всеми подписями,склад рядом,буквально за углом,получил свою пилу моментально,мужики заказ уже с вечера подготовили,на всё про всё ушло минут 10,очень быстро доволен,рекомендую КИМИ,всем кто связан с производством и не только 😁👍
Mostrar respuesta de los negocios
Constantin
Experto local nivel 21
Marzo 16, 2022
В очередной раз приезжал за комплектующими к станкам по деревообработке.
В наличии есть практически всё.
Общительный персонал
Мне всё понравилось.
Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Ерохин
Experto local nivel 10
Abril 1, 2023
Это подразделение большой компании продает инструменты к станкам. Обслуживание клиентов на высшим уровне
1
Mostrar respuesta de los negocios
Серго Серж
Experto local nivel 15
Julio 17, 2021
Очень плохая компания. Ладно на оформление сидят девушки которые даже компьютер не знают. Они вообще ни чего не знают. Там есть женщина покрупнее она хоть что-то понимает. На складе все проподает. Приезжаешь за 200 км и говорят ехай обратно всё пропало. Но маски они требуют очень серьёзно. А самое главное там нет парковки не за деньги не как. На свой страх и риск пока ты бьешся с бюрократической машиной твою могут забрать. Бегите оттуда.
1
Александр Конарёв
Experto local nivel 12
Noviembre 16, 2021
Парковки нет, от слова совсем!!! Слова менеджера поставьте где нибудь машину, просто убивают!!! На территорию даже после оформления документов не запускают!!! Когда склад укомплектует заказ, тогда запускают!!!Везде стоят знаки!!! Круто!!!
3
1
Александр Кошкарев
Experto local nivel 12
Marzo 5, 2023
Хорошая и полезная фирма! Но очень сложная система покупки(
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Деменко
Experto local nivel 9
Diciembre 15, 2022
Доверенность нотариально заверенная!! Паспорт!!
На клей за 8000р?
Клиентоориентированные ребята!!
2
Сергей Полиефтов
Experto local nivel 7
Junio 29, 2022
Нормальная контора , сделали к ним отличный проезд со стороны Реутова , случилось " чудо" и у них появилась гостевая парковка.
2
Сандро Саанишвили
Experto local nivel 5
Septiembre 14, 2023
Быстро и профессионально, спасибо
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Мартынов
Experto local nivel 5
Diciembre 10, 2023
Супер классно молодцы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Али Кучуков
Experto local nivel 17
Mayo 12, 2023
Нормальная компания ,но бывает долго загружают
1
Mostrar respuesta de los negocios
сергей ганиев
Experto local nivel 11
Noviembre 27, 2021
Всё отлично покупаем там оборудование и сопутствующие товары, претензий нет!
1
Анатолий
Experto local nivel 16
Diciembre 20, 2022
Появилась гостевая парковка, это хорошо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Савельев
Experto local nivel 15
Junio 16, 2023
Чёткая работа от заказа до получения.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Minin Vsevolod
Experto local nivel 7
Noviembre 8, 2020
Отличная компания, до пункта выдачи только немного неудобно добираться своим ходом - яндекс карты прокладывают маршруты, по которым нереально пройти. Но это вопрос к яндекс картам.
сергей филиппов
Experto local nivel 3
Agosto 13, 2023
Иван Орлов лучший!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл М
Experto local nivel 19
Noviembre 13, 2020
Отсутствие парковки рядом - большой минус, так как чтобы попасть на территорию необходимо предварительно оформить документы, а оставить машину негде.
Сергей фомин
Experto local nivel 4
Julio 26, 2023
Реальная контора
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Грозный
Experto local nivel 17
Noviembre 19, 2019
Отвратительный сервис! Обязательно требуется специальная доверенность по форме м-2! А общая не подходит, при предъявлении нотариальной доверенности хотят забрать и скрепить со своими документами 🤦♂️
Так ещё и сотрудники выражают недовольство и не хотят отвечать на заданные вопросы. Разве так ведут себя с клиентами???
8
3
Husik Yengibaryan
Experto local nivel 18
Febrero 28, 2023
Невнимательные
1
Mostrar respuesta de los negocios
иван м.
Experto local nivel 9
Abril 16, 2021
Дебильная контора. На территорию не запускают, сначала оформляйте документы. Ни парковки, ни стоянки, кругом знаки, а с документами мозги делают.
2
Сергей Ситников
Experto local nivel 8
Mayo 20, 2021
Вот реально ни парковки, ни клиентоориентированности !!! Это при том что покупаем у них станки лет 10 уже .
2
Максим Шлейников
Experto local nivel 11
Diciembre 9, 2021
Нет парковки ,очень жаль((
3
николай барышев
Experto local nivel 4
Octubre 4, 2020
Заказ оформлять на месте без офиса дебераться без машины проблематично
2
Михаил Г.
Experto local nivel 9
Febrero 27, 2022
Нет стоянки для авто.
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий К.
Experto local nivel 6
Enero 4, 2020
Точим пилы, и так по мелочи. Всем довольны. Компания хорошая.
3
Максим Поздний
Experto local nivel 13
Agosto 8, 2020
Большой выбор станков и комплектующих к ним.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Аникин
Experto local nivel 10
Septiembre 24, 2020
При не большой текучки клиентов долгое оформление
Андрей Х.
Experto local nivel 7
Agosto 13, 2018
Даже если вы уже приносили приказ готовьтесь к тому что придется ещё раз доказывать что вы можете получать без доверенности
4
1
Valder
Experto local nivel 4
Junio 30, 2020
Шарашкина контора, нет гостевой Парковки
2
2
Андрей Челядинов
Experto local nivel 21
Abril 22, 2018
Прекрасный склад инструмента и запасных частей для промышленного оборудования!
3
Александр Ульянов
Experto local nivel 10
Octubre 24, 2018
Всё как всегда на высшем уровне... Супер!!!
4
Василий Александрович
Experto local nivel 14
Marzo 15, 2019
Работаю с ними с самого основания. Ведущая компания.
4
Дмитрий Бондаренко
Experto local nivel 14
Julio 3, 2020
Парковки нет
2
Эка
Experto local nivel 8
Abril 22, 2018
На складе чистота, порядок, сотрудники вежливые, аккуратные.