Karamel
138 reseñas
Septiembre 14
Замечательное место для проведения времени с ребенком лет до 6-7ти. Более старшим тут будет скучновато. Аккуратная зона для игр, есть разные локации, моей девочке всё "зашло". Зона бара также нам очень понравилась - удобные диваны, столы рассчитаны на комфортное времяпровождение 4х человек. Обслуживал нас Сергей - быстрый и грамотный молодой человек, спасибо ему большое. Всё, что заказывали - пиццу и лимонады - понравилось , вкусно. Приедем еще в отпуск - обязательно заглянем ))
2
Noviembre 16
Площадка подходит детям от 3-х лет( это большой плюс при наличии старших детей в семье); пространство достаточно безопасное. Необходимо обезопасить две батареи в зале , заменить « ватрушки» на Горке, они в ужасном состоянии. В лего дупло стоит добавить человечков и зверушек. В остальном все прекрасно.Зоны ролевых домиков чудесны, очень много всего. Горки и паутинки доступны для родителя при необходимости.
Зона кафе уютная, видно всю площадку. Персонал отзывчивый ( садился телефон и одолжили свою зарядку, это приятно). Кухня быстро работает, вкусная пицца. В день рождение можно принести свой торт и фрукты. Официант уберет в холодильник при необходимости, вовремя все подготовит и свечку зажжет.
Туалеты Чистые, оборудован пеленальным столиком. Но стоит задуматься об организации комнаты для Кормления .
Дополняю отзыв ( от 16.11.24) с течение времени и в следствии ответа отрганизации прилагаю 3 фото с все теми же «убитыми» ватрушками. Замены не производилось. Будте честны.
Noviembre 1
Цены… высокие,с 3-4 детьми можно разориться,кафе тоже цены завышены,в другом детском развлекательном центре,нам пока нравится больше,карамель не покорила!))) не пишу название,чтоб не подумали,что конкуренты)) Персонал желает лучшего)) иногда хамят,в зоне кафе) еще один момент это аниматоры,у которых нет ни опыта,ни поставленной речи,по крайнем мере,говорю о том,свидетелм чего была я))) молодая девушка всех детей не смогла даже в кучу собрать,а ее толком никто и не слушал) доработать нужно многое) а так заведение норм,но моим деткам нравится в другом,попробовали карамель,для разнообразия,но увы,кроме комнат -с игрушками на разные темы,детям ничего не понравилось,на тарзанку вечная очередь,с горки когда скатываются дети постарше,могут снести малышей ,не расслабишься,в общем))) в другом центре мама отдыхает вместе с детьми,а тут нужно быть постоянно быть на чеку))) плюс очень много покрытых,ничего против не имею,но они злее,чем не покрытые,одна меня толкнула и сказала уйдите,мне надо пройти,хотя там достаточно места,чтобы пройти.. в общем сплошной негатив после посещения) еще и хозяин,который сидит за столиком вечно и пялится на женщин,возможно это только мне так «повезло»😂 возможно день не удался именно в тот момент,не знаю что это было,но новое это всегда притягивает,и очень грустно,что так получилось))
Febrero 28
Отлично место, светло, неплохая вентиляция, дышится легко. Еда довольно вкусная. Для детей много развлечений. Одно но, стоит позаботиться о безопастности. Есть аттракцион, трос на котором ребенок садится и катиться. Так вот он расположен как раз возле выпирающей колонны и угол её ни чем не защищен! Это рано или поздно приведет к травме, руководству стоит обратить на это внимание…. За это минус звезда. В остальном очень понравилось, обязательно посетим заведение еще!
3
2
Septiembre 10
Классное место, ребёнок в восторге. Мы родители тоже, единственное было бы классно что бы между кафе и залом была какя нибудь перегородка, через которую можно видеть игровую площадку и родителям было бы не так шумно сидеть за чашкой кофе)))
4
Noviembre 2
Классная игровая, детям очень нравится. Два неприятных момента- продумайте комфортное место для приглашённых аниматоров, почему они развлекают детей в проходе в туалет? И перед открытием проверяйте кнопки вызова официанта, несколько раз нажимали, в итоге сама пошла на бар (кнопка не работала).
В следующий раз снова к вам придем 💚💚💚
Diciembre 6
Крутой развлекательный центр для детей,много интересных локаций и очень вкусная кухня,особенно пицца дети без ума,от нее рекомендую к время препровождение.
Julio 26
Отмечали дочери день рождения. Отличное заведение. Детям достаточно развлечений, хорошая кухня, есть столики.Помещение чистое, что очень понравилось.Ребёнок доволен.
1
1
Mayo 14
Отличное место отдыха для всей семьи!
Есть, чем заняться и детям, и взрослым.
Много развлечений для детей. Большая, комфортная и интересная детская площадка, улыбчивый и доброжелательный персонал.
Кухня в кафе вкусная, порции большие и сытные.
Всем советую!!
4
1
Julio 6
Ваша парк развлечений Круто и мне очень нравятся вам Я очень игралась в первый раз это было вы ездили нас Артём Алиса ты моя сестра бабушка Ира и моя мама хорошо как у вас всё работает и там тоже всё есть и даже всё хороший мне очень нравится даже мы кушали пиццу а я тоже кушал и молочный коктейль тоже пил
3
1
Julio 12
Хочу поделиться своим мнением об этой детской площадке. У моего ребенка там украли босоножки. Работники данного заведения мне так и не смогли помощь. В холле висят камеры видеонаблюдения, но такое ощущение, что они бутафорные. Я просила посмотреть видео, для того чтобы увидеть того кто надел обувь моего ребенка, но так и не дождалась. Сотрудники на ресепшене говорят, что руководство в отъезде и только они могут посмотреть запись. Я ждала неделю звонка от них, а воз и ныне там. Тишина, ни звонка, ни сообщения. В тот день мой ребенок надел мою обувь, а я, естественно, пошла домой босиком. От сотрудников я не услышала ни каких извинений, ни предложений помочь. Рекомендую мамочкам с детьми, посещающим данное заведение, быть аккуратными.
5
2
Enero 7
Отличное место, где можно справить детский день рождения или просто привести ребёнка развлечься. Очень чисто, уютно, тепло, просторная детская площадка. Кухня очень хорошая, пока дети развлекаются, можно вкусно поесть.
Если сравнивать с другими заведениями города, то это лучшее место для комфортного времяпровождения с детьми, всем рекомендую 👍
4
1
Julio 28
Большое, интересное заведение для детей, много игровых площадок, также вкусная еда, единственное улучшил бы только картошку фри, немного суховата. Само заведение на 5+
1
1
Marzo 3
Понравилось все , начиная с кухни заканчивая детскими развлечениями. Особенно хотелось отметить официантку Бэллу , несмотря на очень большой наплыв посетителей, было только две официантки , но они успевали везде , вовремя все приносили , убирали , очень отзывчивый персонал , прекрасный шеф повар, было все очень вкусно. Спасибо большое. Единственное хотелось бы пожелать, все же немного дозировать количество людей и детей на площадке. Более равномерно распределять по времени приход и уход людей . Уж очень было много детей и взрослых. Процветания вашему заведению! 👍👍🤝❤️
3
2
Septiembre 12
Добрый день. После отдыха с детьми, а их было 5 всё слегли с одинаковыми симптомами бактериальной кишечной инфекции, а это означает, что в данном заведении полная АНТИ САНИТАРИЯ!!! На момент посещения все дети были здоровы!!! Причём заболели те дети, которые играли на площадке и прыгали на батуте!!! Хочу заметить, что было 4 семьи все приглашены на день рождения к ребёнку и до этого не встречались довольно давно, поэтому ранее контакт был исключён!!! Только что проводили скорую!!!! Спасибо Вам большое!!! Будем писать жалобу в нужные инстанции!!! Дополню свой комментарий! Т. К. Возможности больше нет написать новый отзыв! Сегодня 11.09.2024г. Уважаемый владелец, денного заведения! Я Вам не конкурент, как Вы написали в реакцию на мой отзыв, а обычная мама 2 детей и тётя 3 племянников, которые заболели! Или Вы считаете, что конкуренты к Вам ходят????????И как оказалось мы -это не единичный случай! Представьте себе, что многие знакомые тоже лечили своих детей после посещения Вашей площадки!!! Вместо того, чтобы предпринять какое-либо меры Вы пишите, что я КОНКУРЕНТ?!!! Издеваетесь! Слава Богу, что дети уже поправились! И если я уже остыла и не пошла в Роспотребнадзор Вы можете так мне ответить!? А доказательства кстати вызов скорой всем детям и обращения к участковому врачу!!!Просто хочу предостеречь родителей!!!! И не нужно здесь писать о конкуренции!!!!!!!!! Уважаемые родители,деток,прежде,чем ехать в это заведение спросите мнение своих знакомых,кто там уже был! Я пожалела, что этого ни сделала!!! А мы туда больше ни ногой,еще и с таким отношением к клиентам! Написано НЕКОНКУРЕНТОМ!!!!
5
1
Marzo 30
Посетили уже не первый раз ваше заведение . Все отлично и хорошо, чисто самое главное. Возник один момент в кафе . После сформированного нами заказа официант подошла и сказала , что со своим напитками нельзя находится в кафе. Мне не понятно с каких пор вода 330 мл у 4 летнего ребёнка в руке считается напитком . Мы пришли не с соком , не с газированным напитком , а с водой обычной. Следующий раз прийдем с водой в бутылке с соской -это тоже будет считаться напитком? Конечно мы заказали сок в графине, что и добивалась администрация данного заведения. Считаю данное требование не допустимым . Неприятный осадочек конечно остался.
7
1
Diciembre 4
Классная, огромная площадка! Кухня готовит очень вкусно, есть все необходимое для отдыха и веселья, персонал отличный.
Noviembre 7
Для детей шикарно , по ценам чуть выше среднего , иногда долгое ожидание час, чуть больше даже , но можно проводить мероприятие , или пойти пообщаться, а детки поиграют
Junio 26
Ребёнку понравилось и то потому что сразу нашёл с кем играть, а мне нет. На кассе грубиянка, разговаривает не уважительно, не тактично. Правила не понятные, безлимитный берёшь, а выходить нельзя??????? Диван, где сидят родители ожидая детей не удобный, жёсткий, в кафе пришлось есть,( хотя можно было бы и домой нам сходить) последние деньги отдала, летают мухи, сидела отгоняла.
3
2
Diciembre 17, 2023
Прекрасное место для детей. Большое пространство с множеством горок, бассейнов с шариками, батутов, различными игровыми для малышей. Все очень чисто. На территории есть кафе, хорошая парковка перед входом. Идеально место, чтобы провести детский праздник.
1
Mayo 25
Классная площадка, но с одним большим минусом, в кафе забронированны все столы для праздника, прийдя на целый день, детям негде покушать, и никто ничего не предпринимает. Либо не пускайте на площадку, либо предупреждайте о таком, детям голодными оставаться целый день что-ли? Притом есть место, когда сдвигаются столы для банкета, можно же на такой случай предусмотреть и держать пару сталов в подсобке
3
2
Agosto 29
Отмечали день рождения ребёнка, дети наигрались довольные им все понравилось, чисто, хороший персонал спасибо!
1
Diciembre 20
Для проведения детских праздников отличное место.Чисто,тепло,вкусно готовят,обслуживают по первой просьбе,спасибо.
Julio 24
Всё понравилось, детки довольны, всё отлично сделано и оборудование классное, персонал отличный и всё здорово
2
1
Diciembre 7
Были в данной игровой на дне рождения, кухня вкусная, игровых зон много для разных возрастов, всё в принципе чисто, советую к посещению
Julio 6
Очень яркая детская площадка
Просто прийти и сесть за стол в обед еще вариант, а вечером нет
Заранее бронировать нужно стол
Администратор была не такая приветливая, как обычно девушки встречают с улыбкой
4
1
Diciembre 10
Замечательное место, очень любим ходить туда с ребенком, много локаций интересные, как для маленьких детей, так и для более взрослых
Agosto 26
Новый зал для досуга детей и родителей, всё рабочие красивое и безопасное для игр детей. Все остались довольны. Рекомендую!
3
1
Enero 8
Приятно удивлён! Оч классно! Прикольно! Даже напоминает отделено в Краснодаре есть детская комната - называется «город Детей», так это Упрощенная Оле комплектная версия. Оч круто! Рекомендую!!!!
1
Mayo 5
Достаточно новая площадка, всё как и полагается интересное для детей. Смутил момент, что с начала открытия площадки за 4 часа там нахождения не было видно никого, кто бы убирал на места игрушки. Приехали в 16:00 в 20:00 площадку было не узнать🙈 кукольные головы лежали на батуте, магазинчик прекратился в свалку и т.п. повторно ехать на данную площадку желания не возникло.
Ещё ключевой момент обогащения данной площадки-питьевой воды нет, со своей нельзя, покупайте у них 0,5 за 100 рублей👍 могли были и кулер поставить, предприниматели.
7
Octubre 22
Здравствуйте уважаемый персонал,повара ,официанты. У вас нам очень нравится ,бываем у вас часто ,и планируем в декабре отметить у вас день рождения сына,блюда вкусные ,обслуживание отличное,детям там очень интересно,и нам взрослым тоже нравится кататься на ватрушках 😁. И стоит отметить что у вас очень чисто ,находясь в белых носках ,они остались чистыми,это огромный ПЛЮС т.к далеко не везде так следят за детскими площадками. В ОБЩЕМ ШИКАРНОЕ МЕСТО ДЛЯ ОТДЫХА С ДЕТЬМИ ,УСПЕХОВ ВАМ!!!!!
1
Noviembre 22
Вчера были с ребенком,персонал на кассе очень вежливый, сделал все быстро, работники зала хорошо выполняют свою работу. Будем приходить еще !!!
Julio 26
Хорошая детская площадка. Но не продуманы места, где могут сидеть родители, чтобы наблюдать за играющими детьми. Если сидеть в кафе за столом, то детей не видно.
2
1
Junio 21
На первый взгляд не плохой центр. Но столкнувшись поближе была расстроена. Первый раз отмечали день рождение ребенка, заказала куриный шашлычок, он оказался с душком тухлого мяса! Пришли во второй раз заказала теплый салат с телятиной, и опять не повезло мясо с ярким ароматом тухлятины! Слава богу все пробую и не даю тащить в рот ребенку первым! Страшно подумать, чтобы было если бы съел ребенок! Более того в домика в игровой зоне присутствовал запах мочи. Вообщем от приятного впечатления яркого детского центра, после таких неприятных сюрпризов, ничего не осталось, кроме просьбы к администрации центра внимательнее относится к тому, что предоставляете потребителю и обращения к Роспотребнадзору о проверке качества подаваемой пищи! В следующий раз такую ситуацию не спущу на тормоза, исключением заказа из счета дело не закончится....
4
Agosto 10
Детям нравиться, пока они играют можно вкусно покушать. Самое главное всё чистое , новое.
1
1
Octubre 6
Отвратительное отношение к посетителям . Работники хамят , ведут себя вызывающе . Спектр услуг , которые они предоставляют , не вписывается в рамки заплаченных денег. Помещение маленькое. Одним словом , зря потрачены деньги . Сервис отвратительный.
1
3
Septiembre 21, 2023
Праздновали день рождение сына в Карамели, очень просторная и очень ухоженная детская площадка, всё понравилось, всё отлично, p.s . Сок на баре ну уж очень дорогой для Майкопа, чуть нужно убавить цены, во всём остальном всё великолепно
2
1
Octubre 11, 2023
Посетили данное заведение ,ребенок в восторге !Много развлечений для детей , на территории есть кафе , где вкусно готовят 👍🏻Адекватные цены и хороший сервис .Отличное место для празднования дня рождения
3
1
Septiembre 9
Были с ребенком несколько раз. Хочу отменить что всегда чистые аттракционы и игрушки. Дочке нравятся батуты и шарики с горкой. И она в восторге от леденцов на потолке. Приятная музыка, кафе прям на территории площадки, что тоже не может не радовать, где есть еда и для взрослых и для деток. Вы супер.
1
Abril 8
Ребёнку понравилось, всё новое, чисто. Последний раз были в субботу, и в связи с этим есть большой минус - если вы проголодаетесь, то там что-то заказать и перекусить будет элементарно негде, т.к. все столы заняты празднующими дни рождения и прочее. Поэтому не помешала бы зона для быстрого перекуса
4
1
Octubre 8, 2023
Были в данном заведении, которое достойно только две звезды!
Детская площадка в принципе норм, без пыли, более менее безопасна, кроме «тарзанки». За меленьким детьми возле неё необходимо следить, так как за вечер несколько раз, разных маленьких деток, еле успевали останавливать возле нее, когда детки старшего возраста на ней катались.
В основном все развлечения рассчитаны на возраст детей до 6-7 лет. Деткам постарше становится быстро скучно!
Кухня, работала при нашем посещении первую неделю. Пиццу перезаказывали, так как подали пиццу с сырым тестом. И сама пицца не особо вкусная . Картофель-фри в металлическом сетчатом ковшике поставили без тарелки сразу на стол. Кофе, честно, не особо вкусный, из автомата вкуснее бывает.
Административная работа и официанты на 0, нет четкости в работе. Когда попросили вынести торт, можно было предусмотреть и догадаться что для него нужны тарелки и нож, для резки и лопатку…Пока сами не попросили, не дождались ( Работой загружены не были, людей было мало). Администраторам учится четко и грамотно говорить с клиентами, рассказывать всю необходимую информацию, они продают услуги, а не клиенты должны задавать вопросы и ждать точного ответа.
Туалет!!!Родители, следите или сами ходите с детьми в туалет. Замки на закрывание тугие и детки не могут самостоятельно открыть его. Лично вытаскивала закрытого ребёнка, в слезах. Персоналу на заметку, чаше посещайте туалет, хотя б для росписи в листе уборки. На момент 19 часов, последняя роспись была сделана в 13 часов. И соответственно, в туалете бумага где попало валяется, мусорные контейнеры заполнены!
Понимаю, что комплекс только открыли, поэтому возможно что-то изменится, но в данный момент не рекомендую!
9
6
Octubre 17, 2023
Были первый раз, впечатление сложилось хорошее, все чисто, красиво, есть столы чтобы перекусить либо провести д.р. ребёнку. По поводу каруселей, то на самом деле их не так и много. По сути тоже самое что и в ананас или в кенгуру. Но мне кажется что стоимость слишком завышена. Если и идти, то предпочтения все таки в Кенгуру
4
2
Octubre 5, 2023
Персонал просто офигенный особенно Александра очень добрая и приятная! Водила дочь три раза единственное чтобы я добавила это то чтобы была отдельная комната с аниматорами .А то как то люди праздновали день рождения на всю была включена музыка аниматоры орали в микрофон очень многие были не довольны можно было бы хотя бы сделать всё не так громко всё таки люди не одни в помещении приехали отдыхать. Ну а так всё понравилось!
3
3
Octubre 30, 2023
Была с внучками в это детском центре,сам центр нормальный, много есть такого,что в других нет,но моя притензия к кафе,и с частности к персоналу,мы пришли со своей водой и взяли на перекус еды,на нас налетели 2 официантки,типа с водой и едой нельзя,но извините,мы заплатили безлимит, то есть надолго пришли,а покупать втридорога воду,тем более еду,нет у меня столько денег,и вообще,кому мы помешали? никого не трогаем,ну перекус или бы девочки,так нет,в хамской форме выгнали из-за стола,я понимаю,что все хотят заработать,но это перебор.а вообще-то они нарушили закон РФ,кому интересно почитайте,не имеют права запрещать приходить со своей едой,а уж тем более с водой,поэтому это был наш последний визит в это заведение.
17
4
Enero 14
Небольшая детская площадка, подойдёт для детей до лет 7-8. Более 2х часов, на мой взгляд, там делать детям нечего. Из плюсов могу отметить, что очень чисто. Из минусов- не приветливый персонал, не удобная зона для переодевания, хранение не предусмотрено, все полки для обуви и они открыты, для верхней одежды просто вешалки.
1
Enero 26
Классный детский центр! Дети в полном восторге! Были там трижды и ещё сходим не раз! Центр находится на первом этаже, нет разных уровней, что удобно. Мини комнаты разных тематик( есть полиция, магазин, столовая,
1
Septiembre 23
Чисто, хорошее меню и обслуживание. Готовят вкусно. Дети остались в восторге
1
1
Marzo 16
Очень хорошее место для отдыха, много интересного для детей. В кафе готовят очень вкусно! Обслуживание на пять. Кто не был обязательно посетите!
1
Diciembre 8, 2023
Сама детская площадка вроде нормальная. Но всё остальное-отстой. Ребёнок играет, пришли мы сели в эту столовую. Мороженного нет, пицца на стопе (ну возьмите вы на выходные доп повара, который будет заниматься пиццей), не успевают повара. А что кушать-то тогда? Картошку фри, которую ставят на голый стол? Или салаты в состве которых пол кг зелени и три креветки? Ах, да. Что за прикол впускать огромных детей? Прихошь с маленьким ребёнком, а там слоны носятся, снося всё и всех на своём пути…
5
2
Junio 11
Классное заведение для детей! Вкусная кухня, отличный персонал. Одно удовольствие от пребываения, как для детей, так и для взрослых!
2
1