Чудесный магазин!!! Часто заезжаем туда за обувью. Дети выбирают себе обувь по сезону а Я наслаждаюсь разнообразием и ассортиментом!!! Были в ноябре там пополнился ассортимент посуды. А ещё срок гарантии на обувь 180 дней. Купили ботиночки доченьке на зиму.
Любовь В.
Experto local nivel 4
Agosto 7, 2023
Сегодня, 07.08.2023, после того, как пробили на кассе две вещи, рассказали про то, что можно выбрать третью в подарок и что в акции участвуют все товары. Я выбрала свечку за 9,5 рублей. Вышла сумма, явно больше, чем должна была быть. Понятно, что в подарок идёт самый дешёвый товар (в моём случае, 7 руб.), но тогда разница вышла бы небольшая. Пересмотрев чек и пересчитав всё, поняла, что пробили все товары, включая «подарок». Вернулась и попросила решить вопрос. Кассир позвала администратора, которого пришлось ждать около 15 минут. После оформили возврат свечки. Сказали, что это только прибывший товар, и ещё не решили, участвует ли он в акции. Неприятная ситуация и чувство, будто меня хотели обмануть, но этого негативного отзыва здесь бы не было, если бы я услышала простое извинение. Вежливости очень не хватает, а она могла бы затмить отрицательные эмоции.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ясень Г.
Experto local nivel 6
Agosto 21, 2023
Отвратительное обслуживание клиентов,0 организации,пренебрежение своей работой.
21.08.2023 посещали магазин Kari ул.Бобруйская 6,найти вторую пару обуви,тот ещё квест,после обращения к консультанту,легче не стало,ответ "второй где-то на складе,но его искать никто не будет",вопрос,зачем выставлять первый ботинок?!при оплате на кассе,девушка весьма странно себя вела,покупалось 2 пары обуви,клатч и спрей для ног,в чеке все есть,в наличии спрея не оказалось,пакет собирался под прилавком,дома обнаружено,что одной покупки не хватает. К сожалению,бейдж с именем кассира не заметили,но очень надеемся,что карма ее настигнет,нельзя так безответственно относится к своей работе. Магазин достаточно большой,консультантов 0,спасибо за испорченное впечатление о магазине. Полнейшее разочарование!