Хороший отзывчивый персонал много разной обуви большой ассортимент мне нравится рекомендую всем
Mostrar respuesta de los negocios
🕊
Experto local nivel 6
Mayo 29, 2024
Нашла на сайте конкретную модель обуви, приехала целенаправленно для покупки, но столкнулась с тем, что персонала не было в зале от слова СОВСЕМ! на кассе табличка перерыв 15 минут, в зале толпа людей - бери и уходи, никто даже не остановит судя по всему. Спустя какое то время увидела мужчину, который бегал по залу и что-то сканировал, на мой вопрос "Вы можете мне помочь найти? " Он резко ответил "нет", убегая добавил " Я не продавец, ищите сами"!
Отвратительный персонал, хаотично разбросанный товар, который невозможно найти самостоятельно! Пришлось ехать до Кантемировской, где мне с радостью помогли!!
Mostrar respuesta de los negocios
.
Experto local nivel 11
Octubre 4, 2024
Сотрудник Дмитрий хамит покупателем. С таким отношением в продажах делать нечего. Как можно себе позволить сказать покупателю "что вы там бубните себе под нос" и "не повышать на него голос"???
У вас вообще сотрудников этикету учат???
03.10.24
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь И.
Experto local nivel 3
Julio 10, 2024
Думала, что в наше время все крупные сети знакомы с законодательством и соблюдают его. В частности (информация с сайта Роспотребнадзора):
"Право потребителя на получение информации установлено статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55.
При этом цена за вес или единицу реализуемого товара должна быть указана на ценнике. Кроме того, в Гражданском Кодексе Российской Федерации есть понятие оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать покупателю товар по цене, которая в этой оферте указана."
В этом магазине продавец Анна и администратор Евгений отказались продавать товар по цене на ценнике, также отказались предоставить книгу жалоб и предложений со словами, что не знают где она. При обращении в колл-центр отказались регистрировать жалобу, ссылаясь на отсутствие технической возможности у продавцов пробить товар по цене на ценнике и предложили вернуть разницу баллами.
Но в законе чётко и однозначно прописано об обязанности продавца продать по цене на ценнике (а не вернуть баллы) и отсутствие технической возможности не является основанием для нарушения закона.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Булысова
Experto local nivel 6
Abril 16, 2024
Обувь по доступной цене, много выбора, взяла кроссовки, хорошо служат уже долгое время, очереди не большое, так что можно смело приходить сюда и брать что захотите
2
Mostrar respuesta de los negocios
Манул Злой
Experto local nivel 14
Enero 26, 2023
Отличный магазин обуви! Огромный ассортимент женской, мужской и детской обуви! Цены на любой кошелёк! Большинство тавара китайского производства, но есть и обувь из натуральной кожи производства Турции Можно оформить рассрочку на покупку и принимается карта"Халва", очень удобно покупать для всей семьи Также есть акционный товар
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Бобров
Experto local nivel 14
Septiembre 22, 2023
Обычный магазин недорогой китайской обуви. Среднее качество, большой ассортимент , но колодка практически одна , просто представлена в разных вариантах пошива и внешней отделки. Есть отдел необходимых дешёвых аксессуаров.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Чернощекова
Experto local nivel 7
Septiembre 17, 2024
Очень хороший персонал!Спасибо за консультацию и помощь!Буду рекомендовать!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Лазарева
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2023
Навязывание подарков, нельзя отказаться совсем. Если ты торопишься, это твои проблемы. Я пришла купить обувь ребёнку, потратила довольно много времени на поиск размеров, из консультантов не подошел никто. На кассе сначала пришлось ждать кассира, в потом выслушивать, что я обязана выбрать украшение в подарок. Сказано практически в приказном тоне: идите выбирайте! Я сразу отказалась, если я хочу купить украшение, я иду и покупаю его, а не обувь, я против спонтанных вещей и навязывания. Кассир пыталась убедить меня, что я не права, какие хорошие украшения, серебро и проч. Я отказалась тратить свое время. Кассир вынуждала: купите цепочку ребёнку! Он не носит цепочек! Что за навязывание?! Просьба о жалобной книге была проигнорирована, но это немного ускорило работу кассира, она перестала меня уговаривать. Потом выяснилось, что она не может провести покупку без подарка в принципе! Сама кассир выбрала что-то, долго не могла отсканировать. После этого обратилась к моему ребёнку: давай ручку! Это что вообще?! Благодетельная тётя подарки мимо мамы на ручки вешает! Ребёнок никакой руки, конечно, не дал. Подарок мы брать не стали. В общем, это была первая и последняя наша покупка в кари. Маркетинг у вас отвратительный, работа с людьми тоже странная.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия
Experto local nivel 7
Abril 11, 2024
Хамство со стороны продавца.
Зашла в магазин и увидела сложенные вдоль стены коробки с босоножками. Сверху на каждой коробке стоит один образец с ценником. Я подняла две коробки, чтобы достать свой размер как вдруг на меня наехал один из сотрудников - что это мол я трогаю товар, который ещё не выставлен в продажу, причем весьма грубо, именно наехал! Сказал, что надо сначала спрашивать, потом трогать. С какой стати такое обращение?? Совершенно неадекватное и грубое поведение!! Ситуация произошла 11 апреля в 16 часов. Сотрудник - высокий седой мужчина с короткой стрижкой.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Колдин
Experto local nivel 8
Junio 4, 2023
Обувь можно выбрать по предпочтениям. Коллектив хороший , не напрягает нахождение в магазине, не навязчивы , и помогут при необходимости. Качество обуви приемлемо , покупал много пар мужских , женских , детских , всего 2е пары разочаровали в надёжности, но , это лучше смешных цен , обуви в Ашане и прочее, там покупки были и месяца послужить не в состоянии качества. Всегда чистинько . 3я пара в подарок при покупке 2х всегда, не видел другого , оплата бонусами , интернет магазин если из дома лень выйти. В общем всё хорошо . Для кавбоев или пастухов по Русски казаков , керзаков не видел , а строгий стиль дневной , вечерний , спортивный купить можно. К стати , спортивная обувь с уклоном горных нагрузок из спорт мастера не выдержала сезона до его завершения , это так лирика ,но , к сведению. Оплата товара удобна , разными способами возможностей . Фирменный пакетик , пуфики и ложки для примерки в достатке. Всё компактно , по науке рационально.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Лазарева
Experto local nivel 7
Octubre 4, 2023
Персонал замечательный. Рассказали про все акции и скидки. Помогли с выбором. Всём рекомендую. Обувь очень удобная. Цена-качество радует.
Mostrar respuesta de los negocios
Мех Мех
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2023
За последние два месяца магазин как то поменялся, стало чище и более грамотный персонал, что не мало важно. Хороший выбор обуви и размерный ряд. Были семьёй взяли 6 пар. Спасибо 🙏🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Зиновьев
Experto local nivel 19
Septiembre 14, 2023
На мой взгляд, самый популярный обувной магазин и не дорогой. Постоянно проводят акции. Часто здесь отовариваемся. Обувь удобная и на любой вкус.
Mostrar respuesta de los negocios
tori030606
Experto local nivel 15
Febrero 5, 2024
Магазин не маленький, есть выбор на разный кошелёк, но, если бы консультанты уделяли время покупателям и помогали с выбором, то продажи были бы выше.
Mostrar respuesta de los negocios
User
Experto local nivel 12
Enero 5, 2023
Консультант Елена, хоть и слабослышащая, обслужила и все показала лучше, чем нормально слышащие продавцы в некоторых других магазинах, - показала, где стоит именно кожа, где единственный экземпляр со сниженной ценой, проверила наличие нужного размера конкретной модели, - к сожалению, в наличии не оказалось.
В Интернет-магазине есть, но вовремя не привезли, - заказ №223864781может, дело в Боксберри.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Руссо
Experto local nivel 18
Diciembre 15, 2024
Обувь та себе, Подошва гнется как попало, пятки не держат стопу. Ещё и с размерным рядом плохо. Написано 51, а по ощущениям 39.
Ника Лаврова
Experto local nivel 2
Junio 5, 2024
ездили с подругой 4 часа в поисках туфель на выпускной, приехали сюда нашли то что нам нужно, подходим на кассу, говорят не работает, ждём уже 2 часа, никогда больше сюда не придём
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Челышев
Experto local nivel 18
Diciembre 31, 2023
Посещал магазин в ТЦ "Москврречье" продавцы не очень лоброжелательно общаются совсем не говорят про акцию при скачивании приложения пока сам на кассе из них не вы янул информацию. И выбор мужской обуви Пьер Карден всего четыре модели.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья З.
Experto local nivel 6
Agosto 26, 2023
Магазин в целом хороший. Но персонал не очень то отзывчивый. Попрасила помощи достать товар с верхней полки, т.к. роста не высокого и коробки 4 друг на друге стояло. На что мне сказали а Вы что сами это достать не можете. Тогда хочу задать вопрос а за что получают зарплату сотрудники которые там работают.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Еремеев
Experto local nivel 7
Abril 7, 2023
Слабослышащий консультант Елена просто покорила меня своей улыбкой, доброжелательностью, добротой и желанием помочь! Это тот самый случай, когда человек точно на своем месте: не говоря ни слова, помогает в разы лучше, чем многие продавцы в других сетях. Такие сотрудники действительно на вес золота. Спасибо, что вы есть, хочется приходить к вам снова и снова!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Жукоff
Experto local nivel 13
Noviembre 9, 2024
Скидки только при наличии приложения, возьму обувь у других.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Б.
Experto local nivel 7
Marzo 4, 2022
Хочу выразить благодарность вашему магазину на Каширском шоссе. Меня обслуживала слабослышащая продавец Елена. Невероятно приятная и милая, все подсказала, помогла с выбором необходимой обуви, умничка. Очень приятно, что такие крупные магазины поддерживают и дают возможность работать таким приятным людям!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Г
Experto local nivel 11
Noviembre 21, 2023
Если честно, то вопрос больше к самой сети, нежели к точке. Неоправданно завышенные цены на продукцию, выдали конкурентов и продают "китайцев" по цене брендовых вещей, качество обуви среднее.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Полинкевич
Experto local nivel 11
Septiembre 11, 2022
Огромный ассортимент обуви для всей семьи. Доступное качество по приемлимой цене. Большой ассортимент аксессуаров. Вежливый персонал. Мы всегда покупаем только там!
Mostrar respuesta de los negocios
Лена Лена
Experto local nivel 7
Mayo 21, 2024
Магазин хороший, но маленький. Поэтому ассортимент не очень большой
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Белякова
Experto local nivel 15
Junio 13, 2022
Хорошо, что данный магазин до сих пор есть, как альтернатива более дорогим (в которых качество при всем довольно сомнительное), конечно, цены стали выше, но при этом всегда есть акции и работают скидочные коды, можно воспользоваться бонусами сберспасибо, это удобно и всегда приятное уменьшение стоимости) В данном магазине чисто, вся обувь на своих местах, есть много интересных аксессуаров. Персонал вежливый. Качество обуви разное, в моем случае на пару сезонов вполне хватает, есть разные бренды, всегда можно выбрать, что по душе и по карману)
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Василенко
Experto local nivel 6
Septiembre 30, 2023
Магазин отстой. Ценники на товарах не соответствуют действительности. Взял тапки на них цена 699р. Подхожу на кассу мне кассир говорит с вас 799р. На мой вопрос как так? Он с глупым лицом ответил что не успели поменять. Еще и нахамил. Больше я сюда ни ногой.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ширкевич
Experto local nivel 10
Noviembre 2, 2023
Удобно расположен магазин, хороший выбор, грамотный персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 13
Septiembre 20, 2022
Оформила интернет заказ, обработали очень быстро, в течении часа, персонал очень вежливый, в отличии от других торговых точек этой сети, отдельное спасибо продавцу кассиру Владимиру, в ваш филиал хочется возвращаться.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей У.
Experto local nivel 5
Abril 30, 2023
Очереди. Медленный сотрудник на кассе по имени Людмила. Во первых интернет заказ ищет не по номеру, а типа - что у вас в заказе? Т.е. в слепую. Во вторых отменить интернет заказ сам не может. Еще из тебя дурака делают. Качайте приложение отменяйте самостоятельно. Разве я обязан это делать? Больше сюда не приду и никому не советую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Плешаков
Experto local nivel 9
Abril 16, 2023
Покупаем обувь всей семьёй в этом магазине.
большое удобное помещение.
Широкий ассортимент
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Соколова
Experto local nivel 10
Abril 23, 2023
Очень хороший магазин: большой ассортимент обуви, вежливый, отзывчивый персонал!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Aliza Sovetkanova
Experto local nivel 5
Mayo 16, 2023
Ужасное обслуживание. Продавец Елена, сначала грубо сказала чтобы я сама нашла пару. В итоге то что хотела не нашла. И по телефону с утра с очень важным человеком общается-не смотря на то что мы ждем пока она пробьет нам.
Наталья
Experto local nivel 6
Octubre 25, 2022
Неплохой выбор, доступные цены, иногда бывает трудно найти кассира или консультанта в зале, путаница с размерами. В целом все хорошо
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Evgenii Z
Experto local nivel 23
Diciembre 4, 2023
Маленький магазин, маленький выбор, мало народу. Чисто.
Mostrar respuesta de los negocios
Олейникова
Experto local nivel 6
Febrero 27, 2023
Не понравилось обслуживание, его и не было. Продавцы любезно исчезли с горизонта как только я стала примерять обувь🤡 Приходила намеренно за парой моделей P Cardin, искать нужные стеллажи и размеры пришлось самой.
P.S. Самообслуживание- это когда все в доступности для покупателя, не коробки на двухметровом стеллаже. Как мне их было самой достать? А у вас получают зарплату продавцы и кассиры. Если вам нравится оправдывать своих работников, то это ваше право. Но обвинять покупателя и намекать, что он слишком многого хочет- говорит о вашей компетенции. Когда я примеряла обувь, то рядом со мной сидел на кушетке работник торгового зала и разговаривал по телефону. Тоже для вас норма, видимо.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Соболь
Experto local nivel 15
Febrero 9, 2023
Обычный магазин Кари, единственная проблема этого магазина - сотрудники.
Особенно сотрудники за кассой и планшеты, которые долго думают из-за этого в очереди на кассе стоишь минут по 20-30
1
Mostrar respuesta de los negocios
алла
Experto local nivel 10
Marzo 17, 2023
Продавца не найти. А если увидишь его то спрашиваешь за товар продавец делает вид что не слышит. Не хорошо. Наверное не заинтересованы в продаже своего товара.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий П.
Experto local nivel 6
Marzo 15, 2024
Если вы хотите приобрести копеечную обувь безобразного качества, вам сюда!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Москвитина
Experto local nivel 9
Enero 18, 2024
Хороший выбор не только обуви но и аксессуаров.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Нистратова
Experto local nivel 11
Junio 30, 2022
Хороший магазин, выбор на любой вкус и кошелёк! Отдельное спасибо директору магазина ( ФИО не знаю) - всё расскажет, покажет, вежливая
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана М
Experto local nivel 7
Noviembre 28, 2022
Выбор невелик, 36 размер всегда в дефиците, цены космос, очень тесное помещение, есть вероятность столкнуться лбами с др покупателями или уронить обувь с полок
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Томан
Experto local nivel 3
Abril 3, 2022
Покупал сегодня обувь персонал занимался разговорами и своими проблемами я мог просто взять обувь и уйти в итоге я сам искал человека который взял бы с меня деньги за товар при этом не оказалось сдачи и люди мило выясняли кто из них будет менять деньги и где в итоге пришлось расчитываться картой чего я не планировал
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий В.
Experto local nivel 8
Noviembre 23, 2022
выбор большой, цена качество не всегда соответствует, но подобрать можно обувь всегда
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Смирнов А.
Experto local nivel 5
Junio 5, 2022
Отличный магазин, небольшой, все четко и удобно. Помогли с размерами, хорошие скидки
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Д.
Experto local nivel 3
Agosto 10, 2020
Хороший магазин, вежливый персонал, отзывчивое руководство, всегда помогут и порекомендуют в выборе товара, большой выбор детской обуви и детских аксессуаров. Все время акции и скидки !!!
6
Виталий Солдатов
Experto local nivel 7
Marzo 12, 2023
Не плохое обслуживание. Хороший выбор товара. Доступные цены.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Kargatron
Experto local nivel 26
Septiembre 19, 2022
Хороший выбор недорогой обуви, выбрали по размеру, дали скидку. Рекомендую.