Kari Гипер
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 10:00 a.m.
Indicaciones
Grazhdansky Prospekt
350 m
Станция метро Гражданский проспект
280 m
64 reseñas
Noviembre 28
3 звёзды т.к. плохая организация процесса торговли
1. На огромный магазин практически один продавец! За последние месяца 2, как не придешь на кассе один сотрудник!
2. Зависающая касса! Если сокращаете персонал, обеспечьте максимальную автоматизацию! В таких условиях постоянные очереди на кассу!
3. Программа лояльности: зачем начислять бонусы на карту, если ими не возможно воспользоваться. Списать можно 30%, а у вас практически всегда на на все скидки по 30 и более %! Ну и куда мне простите 15000 бонусов, да и еще с ограниченным сроком!
4. Очень жарко в магазине! Пока стоишь в очереди на кассе взмокнешь! Бывает приходится стоять и по 20 минут и более.
Теперь о плюсах: в целом продавцы молодцы, в таких условиях, что создал работодатель, стараются быть приветливыми.
Нравится ассортимент, все необходимое в магазине есть.
Noviembre 11
Подобрала обувь и оформила заказ на Карри в ТЦ Рубикон. Т к нужная обувь была только там, специально сделала длинный путь. На удивление, на кассе вместе с очередью ждали кассира 20 мин. Администратор Инесса не нашла заказ и обвинила, что я не правильно оформила. В магазине нашла ещё одну пару и уже на кассе попросила по моему коду заказа найти. Инесса отдала мне найденный заказ, а другие забрала. Причём, были бонусы, но
Инесса не стала списывать. Когда я открыла коробку, я ужаснулась. В коробке лежали растоптанные туфли, хлястики вытащены. Один я не нашла и испугалась
И на мой вопрос, кто так собирает заказ, Инесса сначала надо мной смеялась, потом стала хамить, что я сама дома все воткну и застегну. А Инесса просто смотрящий в магазине самообслуживания. На вопрос о её фамилии, откровенно послала. Я всегда считала, что магазин заинтересован в хорошей репутации. Большая просьба руководителю,этого не прощать своим подчинённым.
1
Mayo 4, 2023
Отличный магазин. Очень чисто, красивая выкладка, персонал приветливый, всегда готов прийти на помощь. Ассортимент широкий. Часто проходят разные акции. Можно списывать накопленные бонусы и сбер спасибо. Есть только два минуса: на многих товарах нет ценников, приходится постоянно ходить на кассу, чтобы узнать цену. Иногда это так надоедает, что просто ставишь товар на место и идёшь дальше (хотя может быть и купила больше, чем нужно в данный момент). А второе - это сильное навязывание посмотреть бижутерию. Мало кто покупает данный товар, и на мой взгляд было бы достаточно просто дать купон на скидку или прикрепить его к чеку. А по факту и купон дают, и кучу информации озвучивают, и настоятельно предлагают пройти посмотреть. Но данный минус - это вопрос к руководству, так как персонал просто выполняет их требования. А вот за ценниками следить нужно. Теряют на этом часть выручки ))
3