Отличная гостиница для ночевки, практически на бульваре , есть свои парковочные места(для меня это было очень важно). В номере чисто, прилично, для цены номера очень даже достойно . В ванной комнате всё работает, даже установлена инсталляция . Меня всё устроило и даже очень. В номере есть холодильник, tv. Всё исправно работает. Чистое белье и полотенца .
1
горшков владимир
Experto local nivel 9
Octubre 11
Самый главный плюс отеля Кавказская пленница это удобное расположение в самом центре курортной зоны, фактически на Курортном проспекте. Но при заселении в отель быстро понимаешь, что этот плюс перекрывается с лихвой огромными минусами, как-то отсутствие звукоизоляции и размещение над медцентром МРТ и КТ. Звукоизоляция настолько плоха, что днем и ночью слышны автомобили за окном, громкая музыка, звук телевизора и разговоры соседей за стенкой. Слив бачка в туалете или проезд джигитов без глушителей ночью - это как взлет самолета! Но даже если вам повезет и никто из соседей ночью в туалет не сходит, то все равно поспать не удастся из-за работающего аппарата КТ, который как метроном стучит всю ночь, а днем он издает такие звуки, что их слышно во всем отеле. Вообще непонятно, каким образом администрации медцентра удалось установить аппарат МРТ под жилыми помещениями? Вообщем, в отеле можно переночевать одну ночь и не более!
1
Натали
Experto local nivel 12
Mayo 3
Из плюсов. Расположение, прям возле жд вокзала и входа в парк. Есть парковка (300 руб/ сутки). Очень приветливая вежливая администратор. Чистый номер. Есть холодильник. В коридоре кулер. Цена.
Из минусов. Как ни странно расположение), почти в одном здании с какой то лечебницей и мрт.
Из нашего номера окна выходили как раз на соседнее мрт, на окнах блоки от сплит систем, свежего воздуха почти нет. Но самое интересное, отсутствие жалюзи или занавесок в ванной комнате, с окнами все туда же, на соседние окна. Номер очень маленький, мебель старая. Нет вайфая.
В целом для того чтобы переночевать пару ночей, а не проводить время в номере, подходит.
1
1
Елена В.
Experto local nivel 4
Julio 17
Хорошая бюджетная гостиница. Все рядом: главная прогулочная улица, магазины, остановки, вокзал. Доброжелательный персонал. В номере: кондиционер, холодильник, полотенца, мыло, туал бумага, телевизор. Хотелось чтобы были столовые приборы, но были только кружки. Нам все понравилось
Николай Арт.
Experto local nivel 11
Diciembre 10
С открытия я его посещаю. Кухня, стоянка, летняя терраса (покурить). Обслуга на 4-, увы. Тогда я был мясоедом, но 16 лет я вегетарианец. И опять посещаю Пленницу. Тк я могу там найти еду для себя.
Встречаем все семейные праздники. Да, забыл про десерты. Класс! Вино отличное, но я не пью. Зато начал в нем разбираться. Вообщем советую. Забыл, ценник, по нынешним временам, не конский. Не благодарите, пользуйтесь.
Людмила Соколова
Experto local nivel 7
Abril 24, 2023
Уже несколько лет подряд, приезжая в Кисловодск, останавливаемся только в этом отеле. Очень устраивает расположение (практически на Курортном бульваре), близость в парку, Колоннаде, наличие столовых (скоро, обещают, после ремонта откроется и своя). Отель небольшой, но очень уютный. В номерах имеется все необходимое для полноценного отдыха. Отдельная благодарность администраторам: Наташе, Лене и Алине. Очень гостеприимные и приветливые! Всегда ответят на интересующие вопросы и оперативно решат любую проблему. Кого-то может отпугнуть громкая музыка по вечерам и ночам из окон проезжающих мимо машин, но мы к этому относимся совершенно спокойно. Все-таки это Кавказ))) Словом, отличный отель и замечательный персонал) Будем останавливаться только здесь, тем более теперь, с такими классными администраторами) Девочки, спасибо за гостеприимство)
4
Авторитет 44
Experto local nivel 2
Abril 23, 2023
Расположение в самом центре, рядом с Нарзанными ванными.
В гостинице все, что нужно для комфортного пребывания есть , особенно на наши скромные запросы:поспать, помыться, сплит ситема на обогрев(были весной), телевизор,холодильник в номере есть. Кулер с горячей, холодной водой в коридоре.
Поэтому нареканий нет.
Отсутствие гелей, тапочек и прочего не смущает(все равно не пользуемся), кстати про отсутствие вышеуказанных предметов предупреждают сразу.
Под конец пребывания в нашем номере была проблема со сливом воды в душе, но нам это не особо помешало.
Мы с мужем рекомендуем гостиницу.
1
1
камила к.
Experto local nivel 2
Mayo 21, 2023
Неоднократно останавливались в нашем любимом отеле « Кавказская Пленница» . Приветливый , отзывчивый персонал! Быстрое и удобное бронирование! Есть парковка , что для центра Кисловодска очень удобно! Чистые, просторные номера, вкусно-пахнущие полотенца ! Все самое нужное и важное для комфортного отдыха есть однозначно! А самое важное и главное - это расположение !! Самый центр! Очень удобно! Рекомендую ! Вернемся еще не раз! Спасибо !
1
2
Светлана Д.
Experto local nivel 2
Agosto 21, 2023
В этом году решили поехать в Кисловодск и остановились в отеле Кавказская пленница с 10 по 16 августа. Идеальное расположение отеля, в центре города, 5 минут до Нарзанной галереи и Колоннады. Номера чистые со всеми удобствами, персонал приветливый. В коридоре кулер с водой, стиральная машина, гладильная доска и утюг. Остались очень довольны, надеемся вернуться не раз.
2
1
Юрий С.
Experto local nivel 7
Abril 25, 2023
Приезжая на отдых в Кисловодск, стараемся остановиться в "Кавказской пленнице". Что нам нравится: есть небольшая парковка для авто, месторасположение отличное, при этом цены за номера приемлемые. Из минусов... Конечно, всегда можно найти что нибудь не устраивающее тебя. Всем не угодишь. Мы, в первую очередь, приезжаем отдыхать, а не портить настроение себе и другим. Будем в Кисловодске, то без раздумий снимем номер в "Кавказской пленнице".
3
1
xogsmit2022
Experto local nivel 2
Agosto 1, 2023
Уже второй год там сотанавливаемся, очень нравится, отель в самом центре города, рядом бульвар, теренкуры, галерея, столовые и все в шаговой дотупности. Персонал очень дружелбный. Очень чисто и уютно.
2
1
Ольга Б.
Experto local nivel 8
Junio 13, 2023
Только что вернулись из Кисловодска, где проживали в Кавказской пленнице. Очень удачное месторасположение, прямо на курортном бульваре, сама гостиница без всяких изысков, но чистенькая, что очень для нас важно. Отдельное спасибо девочкам администраторам, Лене и Алине, очень доброжелательные и отзывчивые, любые вопросы решали мгновенно. Обязательно приедем сюда снова!
4
Николай Орлов
Experto local nivel 2
Septiembre 21, 2023
плюс - расположена шикарно, в центре. Минус- нет вывески на улице названия отеля, в отеле старая мебель, в жаркую погоду в комнате в ночное время постоянно работают кондиционеры, которые находятся на подоконниках с улицы, окна не откроешь из-за постоянного шума. в ванной комнате для личной гигиены находилось только мыло. К сожалению мы не фотографировали номер в котором проживали.
2
2
Ирина Рыбина
Experto local nivel 2
Abril 17, 2023
Лучшее место чтобы остановиться в Кисловодске. Расположен идеально. Соседнее здание Главные нарзанные ванны. Практически отель находится на курортном бульваре. Номер двухместный стандарт был очень уютным. Всё необходимое имеется. Администратор Алина приятная и отзывчивая девушка.
1
1
Галина Пажитнова
Experto local nivel 4
Agosto 3, 2023
Проживали 5 дней с 31.07.23 по 5.08.23 в номере 8 - стандарт.
плюсы: расположение и ежедневная уборка номера, кулер с водой на этаже.
минусы: сломана верхний держатель для душа, сложно нормально принять душ( хозяин в курсе, ничего не предпринимает );
- старые комковатые подушки и ужасные матрасы, где каждая пружина впивается в тело,нормально выспаться не получится;
- нет заявленного на сайте wi-fi, официальная причина- ремонт роутера уже более 2-х месяцев.
- площадь номера очень маленькая, нет второй тумбочки около кровати, нет чайного столика, как в других стандартных номерах.
2
Наталья Н.
Experto local nivel 3
Mayo 2, 2023
Мы отдыхали в отеле Кавказская пленница в апреле 2023 г. Хочу отметить очень удобное распожение - 2 мин на машине от вокзала, 2 мин от Курортного проспекта, тут же Нарзанная галерея., вход в парк...за углом круглосуточный магазин, отличная Курортная столовая... Словом все рядом! Остались довольны оаботой двух администраторов - Натальи и Елены!(Что нельзя сказать о работе третьего администратора - даже не знаем её имени... Убирала номер лишь раз и то после назиданий.. ) Они шли навстречу по первому зову, номера ежедневно убирались, белье менялось. На этом плюсы заканчиваются. Мы остановились в этом отеле второй раз. В том году нам повезло больше. В этот раз заехали в холодный номер. С трудом на следующий день отрегулировали еле работающий сплит. Спали на разложеном диване вместо кровати, который уже пролежали! Такой себе сон.... Белье по размеру не подходило. Полотенца очень старые и потрепаные. Мебель в номере старая, шкаф полуразвален. Посуда со сколами - стыдно такую посуду давать людям! Канализация постоянно забивплась в этом номере(не знаю, как в других. В том году мы жили в другом номере, такого не было.) В общем было ощущение, что нас там не ждали)) Не заботится хозяин заведения об этом видимо. Хотя в отеле всего 8 номеров... Но спасибо Елене и Наталье - они помогли сгладить углы и сделать наше пребывание более приятным!
2
1
Светлана К
Experto local nivel 20
Septiembre 2, 2023
Хорошая гостиница, вежливый персонал., чистые номера. Останавливались несколько раз. Хорошее расположение рядом с курортный бульваром. Жаль перестала работать столовая и ресторан.
Алевтина Клевцова
Experto local nivel 2
Agosto 4, 2023
Отличный отель. Плюсы за расположение, обслуживание, хороший персонал, в номерах чисто и новая мебель. Минус только один - лестница и ступенька около ресепшен. Про ступеньку все забывают. А лестнице нужны перила.
1
1
Сергей Александрович
Experto local nivel 5
Junio 29, 2023
Отличная гостиница, удобное местоположение, чистые номера с удобствами, приветливые администраторы, парковка на территории, с очень приемлемой ценой. Однозначно рекомендую.
3
dolli284
Experto local nivel 11
Diciembre 26, 2022
Плюсов у гостиницы немного, но они существенные: расположение рядом с Курортным бульваре, чистое белье и полотенца, чистая сантехника, на этом плюсы заканчиваются. Теперь о том, что не понравилось: подниматься по крутым ступенькам пожилому человеку или с больными ногами будет сложно, в номерах однокамерные окна, поэтому зимой очень холодно, а пол - плитка везде. Тапочек в гостинице нет, о шампуня и гелях для душа промолчу, так как даже кусок мыла не положили, на тумбочках местами пыль, придверный коврик отсутствует, обувь стоит на полу и снег растекается. Воды горячей так и не дождались, в импровизированной душевой отсутствовал коврик, пришлось стоять на ледяной плитке.
Гостиница из разряда на одну ночь
2
1
Татьяна Б.
Experto local nivel 4
Junio 9
Удачно расположена, чистые уютные номера. Нарзанная галерея в шаговой доступности.
1
1
Денис И.
Experto local nivel 3
Abril 8, 2023
Располодение отеля отличное, номера обычные, есть некоторые нюансы (в душе нет полки, кроме мыла никаких средств нет). Персонал доброжелательный, отзывчивый. В номере чисто, но за 5 дней проживания мусор не выносили не говоря о смене постельного белья.
2
1
Андрей Белозеров
Experto local nivel 6
Julio 22, 2023
В центре, рядом с Курортным бульваром. Цены доступные, чисто, персонал приятный. Нет шампуней и всего такого, но такие и цены. В общем, все хорошо.
1
Фатима Б.
Experto local nivel 2
Abril 7, 2023
Хорошенький отель. Понравился персонал, доброжелательный. В номерах чисто , уютно. Сам отель расположен прямо на курортном бульваре. Обязательно вернусь к вам.
1
1
Dmitry Sergienko
Experto local nivel 3
Agosto 1, 2023
Небольшой уютный отель, прямо в центре. Хотя и нет завтрака, но рядом много различных мест, где можно позавтракакать-пообедать-поужинать.
Номера уютные. Рекомендую на 2-3 дня
Quidnes
Experto local nivel 8
Julio 29, 2022
Уютная и чистая гостиница, отзывчивый персонал, удобный номер, на этаже куллер и стиральная машина. В шаговой доступности магазины, курортный бульвар, столовая. Не хватает только wifi и иногда температура воды в душе колеблется от лавы до арктики, но это общегородская проблема как я понял
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Кравцов
Experto local nivel 5
Agosto 26, 2022
Нам всё ОЧЕНЬ понравилось. Администратор Анастасия просто умничка. Бонус бесплатный холодильник, стиральная машина. Можно попросить и сделают бесплатную парковку для машины. Идиальное место, 50 метров от главной аллееи, рядом начало парка. Короче мы очень давольны, всем рекомендую. P.S. в ютубе наберите Илья Кравцов, там я выложу обзор на этот отель и на наш отпуск :-)
3
1
Тамара
Experto local nivel 8
Mayo 20, 2023
Из плюсов-расположение относительно бульвара и вежливый персонал, но номера оставляют желать лучшего( пыль и мусор под кроватями, пыль на подоконнике в ванной, цветное белье, по которому не поймёшь чистое оно или не очень. Длиннющая лестница, по которой пока с чемоданами поднимешься, уже ничего не захочешь. Приемлемый вариант, по приемлемой цене на одну ночь, но возвращаться туда не хочется.
2
Марина Васильева
Experto local nivel 3
Junio 5, 2022
Несомненные плюсы отеля : 1) расположение на Курортном бульваре практически в центре всех основных " достопримечательностей" курорта (нарзанная галерея, поликлиника , парк, вокзал, рынок и т.д.) 2) неплохой интерьер.
2
1
Ольга Александрова
Experto local nivel 17
Abril 24, 2023
Пять звезд, потому что очень чисто. Номер большой, брали средней ценовой категории, к нашему номеру претензий нет. Минус - отсутствие столовой.
А вот родители брали номер на двоих, дешевый. Есть несколько таких номеров, им достался не очень хороший - все окна заставлены кондиционерами, в номере темно, окна во двор. В ванной комнате окно. Но напротив в доме тоже окно, поэтому мыться некомфортно. Кажется, что кто-то подглядывает)))
Персонал приветливый, решают быстро любой вопрос. Молодцы. Убираются через день.
2
1
Евгения Петухова
Experto local nivel 5
Junio 27, 2023
Уже 10 лет выбираю этот отель и не собираюсь менять свои привычки. Очень приятная атмосфера и очень удобное расположение.
3
Алексей Ермаченков
Experto local nivel 17
Enero 27, 2022
Очень чисто, все работает.
Супер расположение.
Останавливаюсь тут уже 10 лет.
Отличные цены за предоставленный сервис.
Из минусов - не работает столовка, хотя заявлен завтра в стоимости.
Недружелюбные, хамские сотрудники, отказывающиеся решать любые бытовые вопросы и предъявляющие идиотские требования.
Видимо за счет цены, расположения и чистоты проблем с клиентами нет, поэтому и улучшать отношение никто не стремится.
4
Пользователь И.
Experto local nivel 3
Abril 16, 2023
Отличное расположение, замечательный коллектив, адекватная стоимость, НО устаревшая мебель и плохая звукоизоляция!!! Но так как мы только приходили спать, то все отлично.
1
1
Алексей Б.
Experto local nivel 3
Mayo 17, 2023
Очень удобное расположение, очень жаль что столовая не работала. В целом чисто. Цена чуть чуть возросла, по сравнению с прошлым годом.
1
1
Сергей Донской
Experto local nivel 3
Abril 17, 2023
Уютные номера, доброжелательный персонал, удобное расположение, рядом Курортный бульвар.
1
1
Растям Кадырбердиев
Experto local nivel 2
Abril 25, 2023
Мы снимали номер в этом о еле не один раз,нам очень нравится расположение отеля и цены.
Но раньше там еще был завтрак в ресторане и в подвале столовая
1
1
Оксана Цуканова
Experto local nivel 3
Junio 27, 2022
Можно много чего написать, но на самом деле, все положительные отзывы реальны и правдивы. Цена - качество соответствуют! Обязательно приедем еще не раз сюда. Эмоций куча и все положительные. Персоналу и владельцам большое спасибо!
1
1
Виктор долгачёв
Experto local nivel 2
Agosto 13, 2023
Отлично отдыхали ,в самом центре, всё в шаговой доступности
1
1
Инкогнито 9583
Experto local nivel 10
Noviembre 8, 2023
Отель расположен в центре Кисловодска. Очень удобно.
Лидития
Experto local nivel 13
Agosto 2, 2023
Прекрасное расположение. Внимательный персонал. Останавливаемся не первый раз.
1
Анастасия Цай
Experto local nivel 3
Junio 28, 2022
Все очень понравилось, расположение отличное, рядом все что необходимо. Небольшой минус не удобная парковка 🅿)
1
1
Ольга
Experto local nivel 13
Julio 21, 2023
Грязно, персонал приветливый, но в номерах грязно, убирают плохо. Единственный плюс это месторасположение
Алексей Ефремов
Experto local nivel 9
Octubre 9, 2023
Переночевать можно. Дорого для такого уровня. По сути какая то больничка где сдают комнаты
1
Ренат Бадраков
Experto local nivel 4
Abril 16, 2023
Расположение хорошая персонал вежливый номера чистые
1
Татьяна В
Experto local nivel 10
Abril 7, 2023
Все для жизни есть,хорошее расположение,мы довольны
1
Вячеслав Богородицкий
Experto local nivel 4
Julio 17, 2021
Забронировали номер на 6 ночей, оплата наличными в день заезда. А на следующий день, звонок: «мы не можем Вас оставить на 2 крайних ночи, у нас накладка», вынудили отказаться от проживания полностью. Пришлось искать другой вариант размещения, вышло дороже на 3000₽, но нисколько не разочарованы. Желание угодить одним и кинуть других - чудовищно!
8
О.Н.Р
Experto local nivel 9
Septiembre 7, 2021
Была в 2021г, хорошее месторасположение, но к сожалению очень шумно от проезжающего транспорта. Столовая уже не работает, хотя при оплате за проживание завтраки включены в стоимость.
3
Нина К.
Experto local nivel 7
Julio 31, 2019
Очень удобная во всех отношениях:
- по расположению в центре города, бульвар, ж/д вокзал, парк, недалеко от рынка,
- скромные, но уютные номера,питание, тут же ресторан, столовая,
- по цене очень даже хорошие цены.
-стоянка для автомобилей.
РЕКОМЕНДУЮ!!!
-
4
Виктория Шаповалова
Experto local nivel 12
Mayo 15, 2022
Не очень понравились электронные ключи, очень неудобно, когда дверь захлопнулась от сквозняков, а сумки в номере и до поезда 20 минут😳
4
Иван Бобков
Experto local nivel 11
Septiembre 26, 2021
Отель только чтобы переночевать 1 ночь, если жить больше негде.
Завтраков обедов и ужинов нет, ванной кроме мыла больше не чего нет, розеток в номере почти нет и расположены плохо.