Вопросов к самому пункту выдачи нет. Расположение удобное, режим работы тоже отличный. Уже много раз получал товары через kazanexpres и всегда был доволен «как слон»…
Данная оценка достается администратору данного пункта выдачи и организации доставки.
Суть проблемы:
Были заказаны товары с Али экспресс до пункта выдачи на мичуринской 213б, но пока ехал товар, пункт выдачи закрылся… не известно по какой причине, все эти товары доставляются в пункт выдачи на ул Астраханская 179, которая совсем в другой стороне и мне туда не по пути вообще…
В прошлый раз, я попросил переместить мой заказ с пункта выдачи на астраханской в новый пункт выдачи на б-р энтузиастов д.41 и никаких проблем не было, сегодня мне сказали, что так нельзя….
Внятных аргументов никаких…
Сетевой пункт выдачи, в чем проблема перевезти между пунктами - не понятно.
Попросил администратора помочь мне в решении моего вопроса, на что мне ответили, что надо связываться с администратором с Астраханской. Контактный телефон не дали, сказали смотреть в интернете….
Ничего не понимаю
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Демидов
Experto local nivel 5
Julio 28, 2023
Мне очень понравилось, сотрудники всегда вежливы, приятная атмосфера.
По сравнению с "Вэлдберис" и "Озон"
Всегда чисто и уютно, очень сожалею что пунктов выдачи всего три. Надеюсь что со временем эта проблема будет решена. Заказы приходят очень быстро. Обслуживание на высшем уровне.
Желаю вам процветания и благополучия.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Макс Ривера
Experto local nivel 6
Febrero 27
Быстрая доставка, вежливый персонал.
Было бы прекрасно, если открыли пунк выдачи в центре. В Тамбове два пункта и всё на севере, приходится долго добирался за товаром. Был бы пунк выдачи ближе, намного чаще пользовался бы вашим сервисом, но приходится пользоваться WB, Ozon , которые в каждом доме.