Kazpost

4,4

188 valoraciones

Valora este lugar

Ирина Филатова

Experto local nivel 2

Отвратительная устаревшая бюрократическая организация! 😤 Многометровая очередь и обслуживает один кассир! Такое большое помещение, за кассой всегда 1-2 человека! Не торопясь! Не нравится - идите в другое отделение, говорят дамы, которым давно пора на пенсию! Нет порядка! Всегда грязно! Мусор лежит везде, видно, что не убирают давно! Возмутительно!!! На вопрос: Дайте бланк для заполнения на отправку посылки в Германию, получаю ответ: Дорого туда посылку отправлять! Мои деньги считают??? Стоимость назвали на 15,000 дороже тарифа! Гнать в шею! Начиная с головного руководства, заканчивая кассирами. 😑

Anna Korobkina

Experto local nivel 13

Всегда огромная очередь из-за слабой организации процесса. Нельзя купить марки, самостоятельно их наклеить и кинуть письмо в ящик. Сотрудницы сами клеят марки на письма, упаковывают посылки, вместо того, чтобы дать людям заполнять бумаги или складывать вещи в коробку и обслужить в это время другого клиента. Отправка одного письма без уведомления занимает 15 минут у окна и 50 минут в очереди.

Мохира Хаитова

Experto local nivel 4

Хорошее обслуживание!Работают оперативно,очередей почти не бывает.Сравнивала с другими пунктами выдачи товаров,но этот самый лучший!

Марат Жақсылықұлы

Experto local nivel 11

Работники вежливые. Удобно, возле дома, жаль, что до 18-00 работает. Продлили бы хотя бы до 18-30. А то не успеваем доехать с работы, чтобы забрать посылку.

Аскар Давлетсапин

Experto local nivel 5

Отзывчивый и терпеливый персонал, внятная консультация. Главное, помнить, что и нам самим стоит быть вежливыми, тогда в ответ, вероятнее всего, мы тоже получим вежливость! Спасибо!

qwq1 2007

Experto local nivel 10

14.09.2023 отправляла 3 посылки в разные страны. Оператор во 2-м окне неправильно внесла телефонные номера. На моё замечание, что она сделала ошибку и просьбу исправить, последовал ответ, что она всё сделала верно, это программа перепутала цифры и сделать ничего невозможно. Причем она вместе со мной проверяла все данные, номера телефонов были указаны на посылках, нужно было просто списать. Один номер заполнен верно, а с двумя другими у сотрудника что-то пошло не так - количество цифр совпадает, но вот внесены они рандомно, как захотелось. Я несколько раз просила исправить, показывала цифры на посылке и в распечатанном бланке, а в ответ слышала хамское "я всё верно внесла, это вы не понимаете". Не желаю ничего хорошего за такое наплевательское отношение к работе, которая кормит этих равнодушных сотрудников и к клиентам, которые ждут по часу своей очереди.

Сабина Балтабаева

Experto local nivel 3

Ужасное обслуживание, работает всего одно окно с черепашью скоростью, просидела в очереди 30 минут и за это время все еще обслуживали одного клиента, а передо мной было минимум 10, после меня еще больше. Не стала дожидаться и уехала в другое отделение, потому что по моим подсчетам даже до конца рабочего дня меня бы не успели обслужить. Это кошмар, будто попал в прошлый век, ни электронной очереди, ни контроля качества обслуживания.

Елена Ломакина

Experto local nivel 11

Простите,но ничего хорошего об этом отделении почты я написать не могу. Очередь создают работники данного отделения. Грубые. "своих" без очереди пропихивают и ооочень долго обрабатывают запросы. Они никуда.не спешат и их не волнует,что мы не можем проводить а отделении почты по несколько часов!

Жанара Умарова

Experto local nivel 6

Очень неудобно и долго отправлять посылки. мало того что в очереди сидишь долго ждешь, так еще и если у кого то большая посылка очень долгое оформление. А еще кресла железные и скользкие, очень неудобно сидеть особенно пожилым людям, некомфортно на них сидеть

Сания кагазова

Experto local nivel 15

Почта работает на ввшем уровне . Часто пользуюсь ими услугами. Чисто. Вежливый персонал. Рекомендую.

Анютка Кудрявцева

Experto local nivel 2

Девочки молодцы, вежливые отзывчивые !!!

Maxim Almaty

Experto local nivel 5

Все было отлично, график работы соблюдают.

Vladislav Azarenko

Experto local nivel 4

Нифига не торопятся, все нужно напоминать по 100 раз

Ника

Experto local nivel 10

Всё прекрасно, всё уже родное за годы хождения сюда, но.. Почините вы эту дверцу на входе, люди бедные заходят толкаются, не понимают почему не открывается.

Сауле Байкунусова

Experto local nivel 4

Самая классная почта. Обслуживание хорошая. Сотрудники вежливые. Посылку очень аккуратно и бережно упаковывают. Спасибо за это

А.

Experto local nivel 6

Очереди тут конечно всегда длинные, но персонал спокойный и сдержанный, благодарю Эльмиру аккуратно собирала мои посылки, даже предложила дополнительную защиту, дабы не разбить посылку, все четко и качественно. С таким хорошим отношением, закрываешь глаза что сидишь в очереди по часу⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Иван Зенков

Experto local nivel 4

Отличное обслуживание

Виктор Крым

Experto local nivel 8

Персонал приветливый. Обслуживание на должном уровне. Всегда помогут. Время ожидания в пределах разумного.

Alexander Vasilyev

Experto local nivel 14

Стандартное отделение Казпочты со своими плюсами и минусами. Обслуживание неторопливое, часто большие очереди. Выдача интернет-заказов организована в соседнем помещении с отдельным входом, что очень удобно.

Жанна -

Experto local nivel 5

Пенсионеры жалуются, что очереди и не всегда деньги есть и недодают копейки…

Марина Утепбергенова

Experto local nivel 17

Хороший пункт получения посылок. Удобно , от дома близко

Жания Жанзак

Experto local nivel 4

Очереди огромные,а так все нормально

Асанбай Файзулин

Experto local nivel 3

Все супер

Нура Наз

Experto local nivel 6

К удивлению вежливый персонал!За это 5 ка!

Искараева Гульнара

Experto local nivel 5

Долго обслуживают, постоянные очереди

Рамазан Абен

Experto local nivel 6

Обслуживание нормальное

Ернур Булегенов

Experto local nivel 18

Хорошее отделение!

Егор Брусенцов

Experto local nivel 4

Спасибо нашим почтальонам )

Polina Kuprina

Experto local nivel 6

Все ок, кроме очереди. Электронная не работает(

Елена Рощупкина

Experto local nivel 7

Очень вежливые кассиры, всегда грамотно подскажут, если возникают проблемы.

Aidos Umbetaliyev

Experto local nivel 12

Есть автоматизация

Алика

Experto local nivel 12

Хотелось бы чтоб сотрудник проявил интерес к человеку который заходит в отделение И помог управлять терминалом по приему платежей

Батяня

Experto local nivel 13

Пункт самовывоза казпочты, все супер. Отзывчивые сотрудники

Vladislava B.

Experto local nivel 4

Ну это Казпочта. Им и 1ой звезда жаль

Madina Iskakova

Experto local nivel 2

Очень долго принимают

Юлия Ларионова

Experto local nivel 9

Не отправляю нашей почтой ничего,очень долго идёт и теряется по дороге.

Светлана Моисеева

Experto local nivel 9

Если у вас много свободного времени, то вам сюда. Минимум час тратишь, чтоб отправить, всё в замедленном исполнении

Эльвира Эльвира

Experto local nivel 13

Вечная медлительная живая очередь! У операторов всегда ответ "программа зависла" и всё 👎👎👎

Солнышко

Experto local nivel 8

Функции свои выполняют.Девчонки работницы приветливые.

Санат Биримкулов

Experto local nivel 13

Обслуживание на высшем уровне

Юля Чернявская

Experto local nivel 13

Копец полный, вечная очередь на пустом месте, и персонал сонный

Гульмира Бижанова

Experto local nivel 8

Быстрое обслуживание и вежливый персонал.

Reseña anónima

Вообще работа казпочты как и информационная платформа КЗ отвратительна. У нас везде работают полупрофессионалы.

Хамид Смагулов

Experto local nivel 7

Необходимо чистоты?

Олег Шахворостов

Experto local nivel 10

не совсем понравилось быстрота обслуживания и тактичность

Reseña anónima

во-первых ужасное обслуживание в отделениях, по 40 минут одного человека могут обслуживать, во-вторых, 30 минут назад пыталась онлайн забронировать очередь на сайте...не работает, позвонила 1499, меня промурыжили 30 минут, ВООБЩЕ ничего не знают... щас минутку, щас минутку, побудьте на линии...на этом все, больше ничего вразумительного я не услышала! оценка ДВА С МИНУСОМ!!!

Искандер

Experto local nivel 7

После ремонта очень удобно и светло, комфортные условия, летом кондёр работает и зимой тепло.

Макс Дудко

Experto local nivel 6

Отвратительно работает как всегда

Dana

Experto local nivel 9

Иногда бывает большая очередь, но сотрудники стараются работать быстро

Reseña anónima

Народу много не бывает.

Kazpost

60 reseñas