Kcell

Valoración 4,6
201 valoración
Valora este lugar

66 reseñas

Experto local nivel 7
Enero 25, 2023
Офис Кселл. Подъехать к нему сложновато. Внутри довольно просторно и чисто. Операторы вежливые, всё объясняют, на все вопросы отвечают. Есть зона ожидания. Цифровые документы не принимали (на дату 23.01.2023). Нужно обязательно оригиналы с собой.
1
1
Experto local nivel 7
Mayo 13, 2024
Отличная связь и офис с вежливым персоналом, еще бы парковочных мест побольше, но это общая проблема Астаны
Experto local nivel 22
Julio 22, 2023
Нахожусь в роуминге, денег на абонплату достаточно. Телефон постоянно в wifi, роуминг данных отключен, голосовыми вызовами не пользуюсь. Приходит смс с предупреждением: такого-то числа спишется абонплата. Денег с небольшим запасом. В день снятия приходит смс - недостаточно средств, сняли за сутки 190 тенге, еще 540 в резерве. Связываюсь с поддержкой. Какие-то странные инструкции от оператора Мафтуны: отключите данные, переключите на 2G/3G, перезагрузитесь. Все делаю, говорю «в роуминге», передачу данных отключил специально, чтобы не уходить в минус. Как вы думаете, сколько я был с ней в чате? Я больше часа жду ответа, мне так никто ответа не дал. Так и ждал пока терпение не лопнуло. Сервис никакой… Оператора не рекомендую. Выбирайте альтернативных в КЗ с лучшим сервисом
2
Experto local nivel 4
Abril 23, 2024
Понравилось обслуживание. Персонат компетентный. Проконсультировали и вопрос решила свой быстро.
Experto local nivel 10
Mayo 3, 2024
Ребята работают качественно. Чётко, понятно, без проволочек.
Experto local nivel 9
Abril 17, 2023
Тихий и спокойный отдел, менеджера очень приветливые, вежливые и внимательные! Нет никакой очереди и можно обсудить все вопросы без спешки
1
Experto local nivel 17
Enero 23, 2024
Постоянно обращаюсь в данный отдел, всегда встречают вежливо и с парковкой проблем нет.
Experto local nivel 10
Diciembre 24, 2022
первый раз был в этом отделении Кисель, все уютно, персонал вежливый, обслужили быстро.рекомендую к посещению.
2
Experto local nivel 8
Marzo 22, 2024
Отличное качество связи! Дороговато, правда.
Experto local nivel 2
Junio 30, 2024
Связь с каждым днем все хуже и хуже, за что платим???
1
Experto local nivel 18
Agosto 18, 2022
Большой сервис центр. Все виды обслуживания для физических лиц. Есть в продаже контрактные телефоны и смартфоны. Пункты пополнения баланса и банкомат.
Experto local nivel 11
Junio 16, 2024
долго думают. слегка медлительны. но работают
Experto local nivel 11
Abril 25, 2021
Персонал вежливый, но акции не на все виды телефонов, например нету сотовых телефонов от Xiaomi, и вообще компания Activ как-будто занимается только рекламой, постоянно отправляют смс со своими акциями на сотовые телефоны, ещё звонят, хватит заниматься рекламой, занимайтесь улучшениями услуг. Например часто бывает, что Счастливые бонусы сами подключаються когда баланс проверяешь, не надо свои никому не нужные услуги вставлять, а ещё звонишь в Call center говорят: это не наша услуга. Вот 25 апреля звонил, имя оператора не буду писать. Надоели эти неудобства от вашей компании.
Experto local nivel 10
Febrero 25, 2023
Не удалось подключить Е-сим. Вновь приехал в Кселл. Теперь они отказывают в услуге по цифровому удостоверению личности. 🤬
2
1
Experto local nivel 15
Marzo 30, 2023
Быстро оформили сим карту, активировали на выбранный тариф, все грамотно объяснили
Experto local nivel 10
Febrero 26, 2020
Самый лучший оператор в КЗ. Полное покрытие в городах и практически на всех междугородних трассах. Вся семья пользуется услугами кселл очень долго. Неплохая скорость интернета. Быстрое обслуживание. Операторы в центрах обслуживания очень компетентные и всегда ответят на все вопросы...Рекомендую.
4
Experto local nivel 3
Agosto 8, 2022
Постоянно длинные очереди и медленная работа операторов, которых при этом ещё и инструктируют рядом, видимо, более опытные работники.
2
1
Experto local nivel 6
Septiembre 5, 2024
Хорошие люди
Experto local nivel 12
Enero 11, 2023
Отличный персонал. Все показали и рассказали.
Experto local nivel 16
Diciembre 28, 2019
Быстро, оперативно обслуживают Радует, что теперь и в субботу работают Так же продают мобильные телефоны, в продаже в основном Iphone, Samsung Хороший офис, светло. Единственный минус когда дождь, ливень тяжело подобраться к офису. С обоих сторон лужи, как море. А в целом все норм
2
Diciembre 24, 2021
Мне очень понравился Меня обслужить или я получил очень приятно и приятная девушка спасибо спасибо за работу
1
Experto local nivel 18
Noviembre 12, 2022
Стоимость, настройки, отсутствие лишних услуг, простота, не названивают, чат с оператором
1
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2022
Хороший тариф, хороший интернет, бесплатные услуги внутри сети.
3
Experto local nivel 8
Diciembre 30, 2021
Сервисный центр мне понравилось,менеджеры очень помогают,проблем никогда не возникают,рекомендую
Experto local nivel 6
Julio 13, 2024
Тез жасайды
Experto local nivel 4
Septiembre 22, 2023
Долго ждали продвижение очереди
Experto local nivel 8
Noviembre 28, 2021
Быстрое и качественное обслуживание. Квалифицированные специалисты
Experto local nivel 5
Enero 4, 2022
Убрали рассрочку на телефоны и связь, раньше при неоплаты отключали связь, теперь тикают проценты в деньгах! Больше не беру технику по контракту
3
Experto local nivel 8
Agosto 5, 2024
Класс
Experto local nivel 2
Noviembre 4, 2022
второй месяц как отключили телефон и разбираются и не могут дать ответ внятный.
3
1
Experto local nivel 6
Julio 21, 2024
Супер
Febrero 23, 2021
Один из лучших сотовых операторов стране, быстрое обслуживание операторов, доступные тарифные планы, ещё смартфон выдают бесплатно))
1
Experto local nivel 8
Mayo 20, 2021
Оператор средний, забрал у меня мой номер мобильный, их пользователь 7-8 лет за то, что их государство прогнуло в суде в 2015 и они мне вернули 23000 тенге, незаконно удержанные с меня за годы лишние %!(((
1
Experto local nivel 6
Noviembre 27, 2022
Тупняк в Актив центре сотрудники не компетентны
4
Experto local nivel 17
Julio 3, 2022
Быстро помогли подключиться. Персонал отлично знает своё дело.
Experto local nivel 3
Enero 10, 2023
Быстро обслужили, молодцы.
1
Experto local nivel 9
Agosto 29, 2021
Всегда когда нужно иду именно в этот центр, никогда нет очереди, вежливые менеджеры.
Experto local nivel 2
Marzo 10, 2022
Самый худший оператор, который только врагу можноно пожелпть
3
Experto local nivel 9
Mayo 31, 2021
Мне нравится. Вежливые сотрудники, помогают в любых вопросах
2
Experto local nivel 4
Julio 19, 2022
Сервис оставляет желать лучшего
1
1
Experto local nivel 16
Julio 5, 2021
Всё отлично, только всегда много людей и соответственно недовольных...
1
Experto local nivel 4
Agosto 26, 2021
Очередь! Несколько раз был всегда приходится ждать по 20 мин
3
Experto local nivel 7
Junio 6, 2020
хорошее место положение, большой зал, много менеджеров но связь так себе, то интернет списывают больше чем использовал, то плохо качает
1
Experto local nivel 7
Marzo 27, 2020
Там рядом работает мой любимый муж!!! Я вечером после работы иду к нему прохожу мимо кселл
3
Experto local nivel 12
Octubre 23, 2020
Если бы тарифы соответствовали качеству предоставляемых услуг поставил бы 5 звезд
3
Experto local nivel 9
Diciembre 2, 2019
Электронная очередь. Вежливый персонал. Большое количество персонала, очередь проходит быстро.
3
Experto local nivel 20
Junio 7, 2021
Быстро решают ваш вопрос, очередей мало
3
Experto local nivel 5
Octubre 8, 2019
Очень вежливый и терпеливый персонал. Хороший центр.
2
Experto local nivel 8
Enero 3, 2022
Молодцы помогают
1
Experto local nivel 10
Diciembre 9, 2019
Обращался несколько раз. Сервис хороший, главное быстрый.
3