KDL

Valoración 4,6
132 valoraciones
Valora este lugar

66 reseñas

Experto local nivel 2
Noviembre 15
Была в офисе на Красносельской. Очень довольна, всегда буду ходить сюда. Очень вежливое и терпеливое обслуживание. Медсестра Замира просто потрясающая. У меня очень сложные вены, густая кровь, всегда эта процедура мучительна. Замира взяла 4 пробирки за одну минуту и я ничего не почувствовала. Это просто талант! Спасибо большое!
Experto local nivel 3
Noviembre 26
Персонал вежливый, все хорошо и доступно объясняет, при необходимости все поможет и подскажет. Очередей нет, все очень быстро, даже с учетом большого количества анализов, быстро все нашли и сделали.
Experto local nivel 28
Noviembre 23
Обычный центр, как и большинство центров в городе. Персонал вежливый, чисто, есть система скидок и бонусов. В целом посещения данного центра мне понравились.
Experto local nivel 9
Julio 17
Очень доволен приемом и обслуживанием в данном офисе. Администратор Екатерина Владимировна грамотно проконсультировала и дала нужную информацию по анализам. Без задержек получил результаты анализов. Очень рекомендую.
Experto local nivel 8
Agosto 8
Хочу оставить благодарность сотруднице , Сабият Магомедсаламовне. Все очень быстро и безболезненно , тем более с такими венами тяжелыми как у меня справилась с ними легкостью , за что приеду к ней еще раз . Не то что некоторые по несколько раз . Все очень стерильно . Очередей нет . Процветания всем
Experto local nivel 2
Diciembre 2
Удобное местоположение рядом с метро Красносельская. Грамотные и вежливые специалисты, всё объяснили, быстро проверили процедуры.
Experto local nivel 6
Agosto 1
Никогда нет очередей, все очень быстро и оперативно. Собирала кровь Магомедова Сабият, безболезненно, каждый раз ухожу с хорошим настроением после сдачи крови)
Experto local nivel 10
Septiembre 1, 2023
Вежливые внимательные сотрудники, быстрое обслуживание, нареканий нет. Помещение небольшое, чисто, аккуратно. Можно записаться по телефону, работает в выходные дни, что очень удобно. Рядом с метро.
1
Experto local nivel 4
Diciembre 3
Очень приятный персонал проконсультировали ответили на все вопросы. Хорошее место положение.
Experto local nivel 9
Diciembre 10
Отличный дружелюбный и профессиональный персонал . У метро. Очень удобно.
Experto local nivel 4
Diciembre 6
Очень приветливый персонал. Все объяснили, рассказали. Забор крови безболезненный. Благодарю 🤍
Experto local nivel 3
Octubre 4
Администратор - язвительная высокомерная хамка. На любой вопрос на тебя выливается тонна желчи. Если бы не близость к дому, никогда бы не обращался. Свел посещения к минимуму.
Experto local nivel 18
Mayo 8
Если вы хотите что бы вам нахамили за ваш счёт со входа на стойке администратора заходите в эту контору. Неудобная входная группа, крайне мало места. Бахилы стоят в вёдрах в тамбуре, вместо аппарата. К мед персоналу вопросов нет, всё хорошо.
1
1
Experto local nivel 11
Julio 7, 2023
Разочарован организацией работы этой лаборатории. На днях сдавал анализы, со сроком готовности 1 день. Сотрудница лаборатории при оформлении договора указала мою электронную почту для отправления результатов анализов. Однако на следующий день результаты на мою почту не пришли. Пришлось звонить на контактные телефоны лаборатории и узнавать почему до сих пор нет результатов. Оказалось, что в базе заявки на проведение анализов не была указана моя электронная почта, т.к. сотрудница лаборатории не внесла ее. В итоге возникли непозволительные задержки. При этом сотрудник лаборатории вместо того, чтобы направить мне на продиктованную по телефону мою почту предложил самому поискать результаты анализов на сайте. Спасение утопающих- дело рук самих утопающих. Вот такое низкое качество предоставление услуг в лаборатории КDL. В отличие от них лаборатория ИНВИТРО таких неприятных ситуаций мне не создавала.
3
2
Experto local nivel 3
Agosto 5
Все очень быстро, удобно, рядом. Спасибо!
1
Experto local nivel 17
Julio 12
Хорошее отношение к клиента Вежливый персонал
1
Experto local nivel 9
Octubre 18, 2023
Быстро, качественно, вежливый персонал. Обращаюсь к ним уже больше 7 лет, со скидкой клиента и цена устраивает ))
Experto local nivel 5
Diciembre 6
Очень вежливые доктора, отличный персонал, все быстро и четко)
Experto local nivel 5
Abril 26, 2023
Очереди жуткие. Администратор работает медленно, программа зависает. А потом ещё берут анализы так что им не хватает материала и нужно ходить пересдавать. А чтоб вернуть деньги за анализы, которые не сделаны придумывают столько сложностей, чтоб просто не хотелось связываться
Experto local nivel 15
Enero 14, 2022
Хорошее местоположение. Приветливый и дружелюбный персонал. К качеств уптретензий не было. Правда немного подпортило впечатление: при входе снег не убран был, чуть не упала на лестнице, т.к. было достаточно скользко (но это на качестве лаборатории не отражается). Результаты пришли не на следующий день, а через день на почту, хотя в электроном кабинете "высветились" уже на следующий день СМС о готовности при этом не пришла совсем. Тоже не в претензию, но раньше такого не было.
2
1
Experto local nivel 15
Junio 27, 2022
Хорошая лаборатория. Персонал приветливый, внимательный. Все анализы берут быстро, результаты присылают оперативно. Парковка по Верхней Красносельской платная.
1
Experto local nivel 4
Octubre 25
Очень неприятный администратор!!
Experto local nivel 10
Mayo 3, 2022
Сдавали тут ПЦР тесты, для поездок за границу. Брали всегда обычные, но они приходили в течении 12 часов. Переплачивать за ускоренные нет смысла. Все хорошо, только каждый раз заполняют какую то карточку, хотя вся семья внемена в компьютер. Но тем неменее каждый раз приходилось показывать весь комплект документов.
3
1
Experto local nivel 3
Junio 11, 2021
Хочу поблагодарить офис KDL на м. Красносельской. Очень приятный персонал на ресепешен внимательный, вежливый, терпеливый. А также врача Елену, делает абсолютно безболезненно необходимые процедуры. Пользуюсь услугам на протяжении 1 года и даже не думаю обращаться в другие лаборатории
4
2
Experto local nivel 7
Noviembre 9, 2022
Вежливый персонал, долго ждать не приходиться, оформляют всё очень быстро и качественно)
Experto local nivel 14
Septiembre 22, 2021
Более 3 лет сдаю периодически анализы в офисе KDL на Красносельской. Меня все устраивает. Да, приемная, в которой приходится ждать своей очереди, невелика, но больших очередей я там ни разу не видел, даже сейчас, когда все ломятся сдавать анализы на ковид и антитела. Оформление на ресепшен выполняют достаточно быстро и отчетливо. После забора крови из вены синяков и проблем не возникало.
3
2
Experto local nivel 7
Diciembre 23, 2022
Выражаю особую благодарность медсестре Елене Лихачёвой и администратору Сницаренко Алёне, за высокую профессиональную подготовку. Сдавал кровь в ноябре Все супер.
1
Experto local nivel 5
Septiembre 10, 2022
Из плюсов - удобный график работы с 7 до 7, доступные цены и регулярные акции. Успеть может каждый, я считаю. Но немного смутила неприветливая девушка на ресепшен (возможно, устала просто с такой работой). А вот медсестра мне просто покорила. Приятная общительная женщина, кровь из вены взяла махом.
Experto local nivel 5
Febrero 22
Не прислали результаты анализов в указанный срок
1
1
Experto local nivel 2
Noviembre 29, 2021
Отвратительный сервис. С одним пациентом возятся по 40 минут. Очередь стоит на улице! Внутри без масок. У администратора маска под носом (в медицинском учреждении). С таким спросом явно нужен второй администратор, чтобы люди не ждали так долго. Но на нем, видимо, экономят.
2
1
Experto local nivel 6
Noviembre 17, 2020
Хотите попасть в прошлое с резкими и надменными администраторам в бесплатной поликлинике? А если приложить к этому медсестру, которая не поприветствует вас, не уточнит о самочувствии после забора крови, не улыбнётся? Тогда вам в kdl на красносельской:) администратор - кассир Логачева Екатерина со своей напарницей помогут вам сесть в машину времени. Уважаемая администрация, отдел маркетинга сети kdl, у вас прописаны стандарты сервиса? Приветствие клиентов, улыбка, обращение к клиенту по имени (держа его документы в руках) - это норма современного мира. Сервис - основное конкурентное преимущество которое есть в настоящее время и он у вас в данном отделении просто отсутствует. Увы. 2 звезды только за местоположение.
13
2
Experto local nivel 11
Abril 20, 2021
Выбрал кдл, прочитав на их сайте про скидки. Прочитал условия, позвонил на горячую линию и уточнил смогу ли я получить указанные скидки (по карте "мое здоровье" и кодовому слову) на конкретное исследование, которое мне было нужно. В итоге никаких скидок мне не сделали, получилось дороже, чем везде. Больше туда не пойду даже если базовая цена у них будет ниже. Неприятно быть обманутым.
3
1
Experto local nivel 10
Septiembre 7, 2023
Быстро и четко. Хорошо взяли кровь
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2022
Квалифицированный персонал, удобное расположение
Experto local nivel 9
Marzo 17, 2023
Мне кажется это единственная организация где самые верные анализы. Сравнивала с другими, показатели, были завышены. Видимо дело в хороших реагентах.
Experto local nivel 4
Julio 15, 2022
Замечательные девушки. Всё доходчиво и понятно объяснили. Спасибо Вам!
Experto local nivel 4
Marzo 13, 2021
Обращение администратора неуважительное . Это раз. Два. Самое неприятное, ужасное- непрофессиональный лаборант! Проколола ребёнку палец( 4 года) настолько сильно, что кровь бежит просто весь день, никогда такого не было, ни в одной бесплатной поликлинике так отвратительно не брали кровь ! Если можно было бы поставить 0 , то это именно тот случай! Администрация, прошу обратить внимание на ваш персонал !
6
1
Experto local nivel 8
Diciembre 14, 2022
Быстро, приятно и вежливо. Результаты тоже пришли как обычно раньше срока, за это я и люблю данную лабораторию!
Experto local nivel 8
Diciembre 28, 2022
Никаких нареканий. Пока всё всегда было безупречно.
Experto local nivel 5
Mayo 13, 2020
Современный и чистый офис. Специалисты - профессионалы своего дела. Анализы делают оперативно. Результаты высылают на почту и приходят они на почту точно в заявленный срок, можно распечатать анализы у них же. Бывал в гемотесте и инвитро. По сравнению с ними: цены везде примерно одинаковые, тут вроде чуть поменьше. Выделил бы более комфортный офис по сравнению с другими представителями. Из этих 3их я советую KDL)
3
2
Experto local nivel 10
Enero 17, 2023
Быстро, доброжелательно, чисто,
Experto local nivel 6
Febrero 19, 2023
Частенько, быстро и доступно.
Experto local nivel 4
Enero 30, 2020
НИПТ не советую там сдавать из-за сроков, лучше сразу в геномеде сдать и не трепать нервы беременным! пришло на почту что готово, но файл пустой, курьер в филиал где сдавали кровь никак не может привезти результаты на бумаге чтобы с ними ознакомится, неужели сложно понять как важен этот результат во время!!!! Учитывая что ждать и так не два дня. Это же не общий анализ крови, что за издевательство! Одним словом полное разочерование и недовольство, отвратительная отправка результатов на почту и некачественная работа курьера! Остается надеятся хотя бы на качество анализа, но это покажет только время. Вообщем по срокам ожидания и организации процесса оценка: 1!!!
6
Experto local nivel 10
Abril 1, 2021
Очень маленькое помещение, входить неудобно. Невежливый персонал. Кровь на ковид забирают только с утра, причём на сайте пишут, что забор материала с 15 для 18. Про кровь и утро ни слова. Узнал только, когда пришел.
5
1
Experto local nivel 10
Noviembre 27, 2021
Хорошая лаборатория. Неизменно вежливы, все быстро и в срок.
1
1
Experto local nivel 9
Agosto 7, 2022
Всегда очень долго оформляют пациентов и из-за этого огромные очереди. Если зайти и перед тобой 3-4 человека, то уйдешь оттуда минимум через час
1
Experto local nivel 7
Agosto 21, 2021
Отличный сервис. Точно в срок. Можно получить результаты в другом городе.
4
2
Experto local nivel 7
Mayo 18, 2022
Уютный отель. Хорошо провели время.
1
Experto local nivel 11
Marzo 10, 2020
удобное расположения рядом с метро. Приветливый персонал. Результаты анализов в срок. одноразовые изделия вскрываются при пациенте.
3
2
Experto local nivel 8
Febrero 1, 2022
Очень удобный пункт. Уже давно являемся постоянными клиентами
3
2