Начну с того, что данный офис самый крупный в городе Тюмени, центральный и со своей лабораторией в г. Тюмени - это безусловно должно быть удобно как для пациентов, так и для мед. Персонала, т.к проходимость на Ямской очень большая, соответственно администраторов должно быть минимум двое и несколько кабинетов для сбора анализов, но УВЫ!Я приходила в данный офис несколько раз и простояв в очереди около часа, разворачивалась и уезжала в другую лабораторию. Администратор один, работая крайне медленно создает просто очередь практически на улицу, работает один кабинет для сбора анализов. где мед. сестра по 20 мин работает с человеком. Уважаемая администрация, может вы все таки обратите внимание на свой центральный офис и не будите позориться экономя на персонале , а обеспечите в данном офисе достаточное количество персонала, чтобы пациенты, которые приносят Вам доход не ждали часами в очередях!!!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика Б.
Experto local nivel 4
Diciembre 12, 2024
Давно я не обращалась к вам из-за хамского отношения персонала в 2022 году.
Но тут я решила написать отзыв, так как вы, KDL, реабилитировались в моих глазах в лице Петровой Ираиды. Поначалу я расстроилась, увидев молодую, худенькую девушку за ресепшн. Зашла узнать про акции перед новым годом. Неожиданно для себя получила подробные, развернутые ответы на все вопросы. В результате я сделала предзаказ по сдаче анализов на себя и сына в общем итоге в районе 18₽. Ираида предупредила, что бывают большие очереди.
Как руководитель на пенсии, хочу вам сказать, что у вас работает профессиональный, неравнодушный, ответственный специалист! Это редкость.
Поощрите и порадуйте своего обаятельного специалиста бонусами к Новому году)
С завтрашнего дня мы ваши постоянные потребители услуг)
Поздравляю весь коллектив с наступающим Новым годом!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Черномаз
Experto local nivel 9
Enero 25, 2024
Очень удобно, все для клиента. И девушка вежливая была, и профессионал всего дела. И по оплате приятно удивлены были. Мы приезжие, Тюмень плохо знаем. Поэтому услуга "на дому" очень кстати была. В 06:10 уже все анализы были сданы. Рекомендую.