Пришли покушать
Долго ждали заказ
Просили сделать чиабатту одну без помидора другую как есть
В итоге обе без помидора
Начали кушать открыли дверь в уборную и на все заведение была ужасная вонь сотрудники сами выбегали и закрывали рот рукой(рвотный позыв)
И еще куча минусов начиная просто от оформления заказа(языковой барьер)
Заканчивая качеством еды
Остальные точки кебабника по городу
Все отлично
Именно эта точка скатилась на дно!!!
Не советую
Mostrar respuesta de los negocios
Емилия Корягина
Experto local nivel 4
Octubre 22, 2024
Очень классное и приятное место было раньше,но со сменой персонала видимо не много начало скатываться. Являюсь постоянным клиентом вашего заведения ,но в последнее время начала замечать ухудшения в качестве обслуживания. Очень часто заказываем с молодым человеком после 23:00, и так получалось приходили в смену прекрасной черноволосой девушки , но последнии заказы нас очень разочеровали. Три раза подрят в шаурму забывают положить картошку ,первые два раза решили промолчать,с кем не бывает,но терпению есть предел. Пожалуйста проведите переаттестацию сотрудников,видимо не все знают состав. Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Т.
Experto local nivel 7
Agosto 23, 2024
Ребят, вы испортились( Раньше любила у вас чикен-доги. Но сейчас я съела просто булку с литром мазика.
Из минусов:
Стрипсы в доге холодные! Все холодное! Готовили при мне и долго. Хотя бы ради уважения можно разогреть, если это несвежий продукт?
Нет вяленых томатов заявленных. Малюсенький один вялый свежий помидор.
Очень много соуса. Очень! Он вытекает и перебивает все вкусы. С ним невозможно есть. Это неудобно и невкусно.
Увы, но больше к вам не пойду(
Читаю отзывы и понимаю, что это массовая проблема, а вы ничего не предпринимаете.
Визит 23.08 в 22:35
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Мамкаева
Experto local nivel 3
Septiembre 14, 2024
Зашла с ребенком ни в первый раз за шаурмой сюда. В первых,я конечно ничего не имею протв других наций,но девушки которые работали в этот день 3 человека громко оьщались на своем языке на весь Кебабник,так к ним зашли еще и 2 подружки они с ними тут перекрикивались… было не приятно назодится… Во 2,делали заказ девушка мне отвечала по русски и одновременно на своем что-то говорила двум поворам,я сделав заказ из 2шт шаверм и лимонада получила только шавермы а про лимонад она болтая с коллегами даже меня вилимо и не услышала!!!! В общем такое чувство что попала прям в какую-то подпольную забегаловку!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Darya Sai
Experto local nivel 6
Septiembre 14, 2024
Начну с того что это было самое любимое место, до того как
1 поменяли лаваш, теперь он обычный не как раньше карский
2 кассиры не понимают русский язык , зачем то в заказ пробили лишнюю позицию которую не просили , и с удивлением пришлось делать отмену
Поставьте нормальных сотрудников . Которые хотя бы понимают русский язык , а не так что ты им говоришь , а они улыбаются и допускают ошибки….
На этом все прощай дорогой Кебабник , больше к сожалению тебя не выберу.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Данила К.
Experto local nivel 5
Abril 5, 2024
"Я был приятно удивлен качеством обслуживания в этом кебабнике! Продавец был очень внимателен к каждому посетителю, предложил помочь с выбором блюда и даже уделил время на разговор с каждым гостем. Несмотря на большую загруженность, он не терял улыбки и проявлял искреннюю заботу о нашем комфорте. Кроме того, кебаб был приготовлен идеально - сочный, ароматный и вкусный! Я остался очень доволен своим визитом и обязательно вернусь сюда снова. Спасибо за отличное обслуживание!"
1
Mostrar respuesta de los negocios
катерина б.
Experto local nivel 3
Septiembre 4, 2024
Это просто ужас,а не шаурма,литр дешманского майонеза,очень не приятная девушка кассир по имени Валерия.Когда моя шаурма была готова,она положила ее на грязный стол,где было полно посторонних предметов,и пошла за подносом,после этого положила мне ее на поднос.Я так понимаю СанПиН нормы не соблюдают.Ни когда больше там не чего не буду покупать и не кому не советую.Покупка была совершена в Акварели,город Волгоград.Больше половины просто выкинула,есть не возможно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей К.
Experto local nivel 4
Noviembre 24, 2024
Отвратительный пункт бистро, прождал просто кофе 20 минут. Отдали шаурму ! Кофе Американо шаурма Американка, продавец не расслышал. И дальше тупил и не знал что с этим делать! Ну типа на не кофе пей , а поешь! Очень рад ,что ваша компания участвует в адаптации людей с ограниченными возможностями(глухонемых) . За это и ставлю единичку . Так бы вообще 0 поставил !
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Четчасов
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2024
Зашел 31 октября в 14:10 примерно, между парами покушать
Заказал большую Азию без перца
Мало того что заказ делали больше получаса, так и сделали не пойми что
Шаурма маленькая, вся разваливается
Как я понял сотрудники болтали еще и с какими то знакомыми, плюс заказ долго ждал не только я.
На смене было две молодые девушки и парень, если это читает администратор, прошу обратить на это внимание!!!
На чеке имя сотрудника Шомансурова Нигора
Лада Фадина
Experto local nivel 2
Septiembre 9, 2024
Очень долго готовили, про ожидание не предупредили, когда обслуживали миллион раз переспрашивали и уточняли, работник плохо говорит по русски и из-за этого возникло недопонимание, возможно стажер или неопытный, но в момент пробития бонусной программы три раза пере спрашивал номер. Ладно, забудем про обслуживание, попросила шаурму без халапеньо, халапеньо положили…
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Каткова
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2024
Ну, печально… раньше был топ среди всех точек быстрого питания. На схи вообще не работает кофемашина уже третий месяц. Зачем поменяли лаваш. Зачем такая сухая. Время ожидания от 25 и более минут. Я конечно ничего против не имею, но брать на работу людей плохо говорящих по русски это жесть, вместо американо, сделали шаурму Америка Это жесть, ребят
1
Александр Кудряшов
Experto local nivel 6
Septiembre 18, 2024
1) Приготовили не мой заказ, переделали.
2)В разных точках готовят все по разному.
3)Поддержка не идет навстречу и не хочет решать конфликтные ситуации.
4) Обязательно поделюсь со знакомыми, если руководители не ответят на сообщения мне и не свяжутся для выяснения проблем.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Ш.
Experto local nivel 2
Septiembre 8, 2024
За прошедшую неделю заказывал шаурму и в дневное время и в ночное. Качество отвратительное. Шаурма очень тонкая ингредиентов видно что не докладывают. На просьбы не реагирую готовят как им хочется. Что Америка, что Азия, что Франция на вкус одинаковые а именно стрипсы и капуста. Я знаю большую часть технологической карты и большинство ингредиентов из нее в шаурме не встречается. И проявляется это на обоих точках на СХИ.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 2
Agosto 18, 2024
Всем здравствуйте, не советую данное заведение. При приеме пищи « Шаурма Стандартная» обнаружился таракан 🪳, не пойми откуда))))).
Тем самым, работники не имеют никаких средств защиты( перчатки, шапочки). К тому же, работники не русской национальности.. не понимают русского языка и не могу просто ОТДАТЬ СДАЧУ И ПРИНЯТЬ ЗАКАЗ!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Шишкин
Experto local nivel 3
Enero 17
Шаурма отличная, вкусная, хоть и дорогая, но сотрудники, такое чувство, что приходят просто посидеть или постоять. Ждёшь 5 минут, чтобы они приняли твой заказ, а они разговаривают и селфи делают. Из-за такого отношения к клиентам только 3/5, а могло быть и 5/5
Алина Б.
Experto local nivel 3
Agosto 24, 2024
ужасная еда , холодная, не вкусная , абсолютно все не вкусное , сколько раз пробовала чиабатту в нашем городе , в разных кебабник, здесь самая отвратительная, они не умеют ее готовить ,это полный треш, я разочарована, сделайте что нибудь
единственное что было приятно , это доброжелательная девушка на кассе
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета К.
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2024
Конкретно к точке на пр. Университетском! Возмущена сильно: вместо большой дали стандарт, обнаружили уже дома; не положили основной соус; шаурма вся разваливается пока её ешь; ещё и ждала 5 мин пока примут у меня заказ не понятно где ходила продавец! И такое только на этой точке! Одно разочарование вместо наслаждения(((((
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 4
Julio 31, 2024
Ужасное обслуживание 31.07.2024 21.00 в пересменку сказали подождать, когда открылись не сказали , очередь не соблюдали при оформлении заказов и при отдаче... Каким-то чудесным образом шаурма готовится быстрее хот- дога... Вместо приготовления заказа общались с коллегами из доугой смены...
1
Mostrar respuesta de los negocios
виктория иванова
Experto local nivel 6
Diciembre 1, 2024
Странно, почему удалили мой отзыв об этой , извините меня, отвратительной точки ??? Покупала Чиабатту на вынос , сухая булка с каплей соуса!!!!! Вообще не советую данную точку кебабника ,тк есть с чем сравнить !!!! Приложила фото от 12 ноября
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Казаков
Experto local nivel 5
Mayo 22, 2024
Просто шикарно и вкусно готовят ,криветки вообще божественные 😋были в Волгограде проездом с Москвы ,остался очень доволен и готовкой и временем ожидания !!!!всем советую
1
Mostrar respuesta de los negocios
d3v1lllll
Experto local nivel 2
Noviembre 22, 2024
Отвратительное обслуживание и качество( Шаурма совершенно не держит форму, ломается. Ждали заказ около часа!! Внутрь не впускают, заставляют ждать свой заказ на улице и мерзнуть) Возьмите лучше что-то в ларьках поблизости. Место скатилось окончательно...
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Калмыков
Experto local nivel 3
Diciembre 30, 2024
Советую всем очень быстро приготовили, все очень вкусно еще приду, понравился коллектив, спасибо за вечер
Татьяна
Experto local nivel 7
Diciembre 2, 2024
Удалю предыдущий положительный отзыв, потому что это жесть. Вместо горячего сыра «Чеддер» вы получите майонезный сырный соус. Вместо «Сальсы из овощей» - пекинская капуста, а куриные стрипсы - недожареные блёклые кусочки курицы. И обычный магазинный лаваш. Вот все 4 ингредиента за 300 рублей (не говоря уже о заявленных в рецепте сырных шариках, вяленых томатах, соусе свитчили 🤦🏼♂️)… Шаурма была холодная, под грилем ее как будто держали секунды 3 для вида, она была мягкая и разваливалась (поломалась на 3 части). Каково было мое разочарование, когда заехав в любимое заведение голодной, я была вынуждена приехав домой разогреть это чудо в микроволновке, чтобы съесть горячим!
Накопительную карту кассир не смог пробить в заказ - с его слов, меня нет в базе, хотя я ему показала личный кабинет приложения с действующими заказами. Он даже не удосужился проверить номер полностью (а не только 4 цифры..). Почему то в точках на ВТЦ и Гоголя все было в порядке и мне приходил кэшбек за заказы.
Кебабник, который совсем недавно был любимым заведением, к сожалению, скатился. Будем искать другое вкусное место.
И это за 300 рублей: лаваш, холодная курица, майонез, капуста! Есть невозможно.
p.s. Интересно, почему карский лаваш заменили обычным белым, не меняя описание в меню? Так проще «навариться» на клиенте?
Mostrar respuesta de los negocios
Keite 5.
Experto local nivel 4
Junio 13, 2024
Брала сегодня фирменную шаурму, вместо хорошего обеда получила одно разочарование. По итогу получаем за 190р шаурму с ладошку, в которой нет картошки по деревенски, мало соуса, который кстати тоже не очень хороший, копченый, отвратительный, перебивающий вкус остальных ингредиентов сыр, пересоленые стрипсы куриные, салат горький, лучше бы просто капусту запихнули, пару помидорчиков, тонко нарезанных, огурца вообще не было, лука карамелезированого не то что не увидела даже не почуяла. персона принимающая заказы была без перчаток, клал шаурму на стол, когда отдавал заказ, облапал руками шаурму никому не советую
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 4
Enero 3
Зашли с холода: кофе машина не работает- можем холодненькое пепси предложить)..., предлагают меню в котором половины нет. Руки помыть негде. Испортили настроение своими кислыми лицами. Ушли в соседний блин Бери...
смднска
Experto local nivel 4
Noviembre 21, 2024
ждать одну шаурму 25 минут это сильно
спасибо ,что по одной стороне она просто развалилась и пришлось попрощаться с половиной 🤣
если бы ваш сотрудник со своим другом меньше болтал ,то может было бы быстрее
Mostrar respuesta de los negocios
Наукенова Д.
Experto local nivel 6
Mayo 1, 2024
Знакомые советуют, очень нахваливают, а мне не особо понравилось. Может так только у меня, но шаурму готовят когда как: острую пробовала, не понравилась, не острая и вообще с ингридиентами намудрили; с сестрой брали классическую, всё вывалилось на пол, судя по тому, что успели попробовать можно сказать, что вкусно, ингредиенты свежие, но рассыпались моментально и у неё, и у меня. Цены такие же как и в других местах.
Дмитрий Тимофеев
Experto local nivel 4
Abril 5, 2024
Ранее оставлял положительный отзыв, но меняю, еда также вкусная, но столкнулся с персоналом, который не понимает , что такое сервис, очень громко разговаривают, оставаться поесть в зале, отбивает все желание, проработайте стандарты общения персонала не только при приеме заказа, но также и когда гости внутри, о том что обсуждает персонал на все заведение , не очень хочется слушать
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий флегонтов
Experto local nivel 9
Agosto 24, 2024
Снести, фильтр меняется редко,
Выхлоп во всех квартирах семиэтажки, постоянно тусовки до двух ночь, рев моторов, крик музыки, убрать с дороги жизни...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Кононенко
Experto local nivel 5
Agosto 26, 2024
Готовят из остатков. То стрипсы , то курица , то ещё что-то . жуют жвачку на рабочем месте . и как после этого можно что-то есть это полная антисанитария
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Баканов
Experto local nivel 2
Enero 17
В целом вкусно, НО В ЗАВИСИМОСТИ ОТ СМЕНЫ, когда как
ЕЩЕ Могут пробить заказ, и по итогу чего то не до дать, как в крайний раз и случилось
Елена Плеханова
Experto local nivel 2
Enero 18, 2024
Сегодня утром, заказала шаурма Сахалин.
В итоге меня спросили это которая с тортильей?
Ответила, что я не знаю, она у вас одна. Вы продавец и вам виднее.
По итогу мне не предложили поучаствовать в бонусной программе, хотя я в ней есть
А после оплаты уже невозможно. Продавец сослалась, что не расслышала.
И в составе должна быть чука.
А в итоге были одни огурцы, помидор, 2 креветки и много майонеза.
Я не в первый раз беру и знаю состав.
Не сделала фото, так как ела и надеялась до последнего, что чука где-то внизу, но увы и ах. Имени продавца не знаю, беджика на ней не было. Но отношение на отвали.
За 299 рублей разочарование.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Жмышенко
Experto local nivel 3
Junio 19, 2024
Часто сюда захожу в перерывах между учёбой. В кебабнике почти всегда вкусный хавчик, но в последнее время качество еды относительно других заведений этой сети просело.
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Дудин
Experto local nivel 2
Octubre 1, 2024
В последнее время часто стали обманывать по весу,долгое ожидание,сегодня и вовсе открыли канализацию,смрад был на все помещение.Качество сильно упало
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 3
Abril 7, 2024
Сегодня взяли 2 шаурмы большие восточные на СХИ. Это ужас за такие деньги.Лаваш резиновый, шаурма холодная, мясо ледяное, оно даже шашлыком не пахнет. Еще и достала девушка пакет бэушный со шкафа и все это нам завернула в него, я в шоке. Пакеты закончились? Не клала бы вообще!Про пакет не сказала ей сразу, но когда откусили и все ледяное, хотелось на голову ей надеть. Первый и последний раз там берем!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Artem4ik Artem4ik
Experto local nivel 2
Marzo 4, 2024
Сейчас сижу кушпю кушаю шаурму, приготовила девушка, зовут Мария, спасибо вкусная шаурма сделана с любовью сразу видно сотрудник любит свою работу , где еще такую сотрудницу встретишь я не знаю , готовит очень вкусно даже не просто вкусно а бомба🔥🔥🔥
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Васильева
Experto local nivel 3
Julio 25, 2024
Шаурма вкусная , а вот лимонад за свою цену полная фигня , лед , сироп , вода ничего лишего 159 рублей , кофе побоялась брать
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Горобцов
Experto local nivel 4
Agosto 22, 2024
Заказал две больших шаурмы по восточному со свининой, они её даже не готовили, достали с какого-то холода разогрели и отдали, ну думал молодцы заготовки делают чтоб люди в очереди не стояли, а на самом деле увы и ах, шаурма большая с ладошку а цена 239 р, так Ещё и не свежая и с курицей вместо свинины пришлось выкинуть 478 р на мусорке, не советую и сам больше ни ногой туда
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Кириленко
Experto local nivel 3
Mayo 30, 2024
Самое удачное место из всех кебабников по городу. Готовят долго и постоянно добавляют не все ингредиенты что заявлены в описании. Шаурма каждый раз как кот в мешке. Не добавить в шаурму соус это по моему преступление…
Mostrar respuesta de los negocios
Alice
Experto local nivel 7
Junio 20, 2024
Уже не в первый раз заказываем доставку. Всегда привозят горячее и свежее
Сырные шарики это прям 💗🥹
Большое спасибо персоналу за то, что так вкусно готовят!!! 💜
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Бойко
Experto local nivel 3
Abril 13, 2024
Вкусно, не первый раз там покупаем с молодым человеком, выбор очень большой, обслуживание хорошее и быстрое, рекомендую 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Глухова
Experto local nivel 4
Mayo 25, 2024
Ждали кофе 15 минут, сотрудники стояли разговаривали со своей подругой из-за этого забыли про заказ, хотя я находилась рядом с окном для заказа у них на виду , осталось не приятное впечатление, возвращаться не хочется
Mostrar respuesta de los negocios
Саша Багиров
Experto local nivel 7
Abril 16, 2024
Заказали шаурму сахалин, нам её сделали в открытом виде, это нам не понравилось и мы решили спросить почему так.
Девушка сказала, что если она будет закрыта то будет слишком маленькой.
Просьба уточнять у клиентов в каком виде они хотят получить свой заказ.
1
Mostrar respuesta de los negocios
хасан хаджиев
Experto local nivel 2
Diciembre 15, 2024
Очень хорошая точка и отношение отличные и шавуха проста бомба
Алёна М.
Experto local nivel 3
Abril 9, 2024
Заказывали через Яндекс доставку, ехали в 2 раза дольше положенного времени.Приехало холодным. В шаурме не было ничего кроме капусты, кучи лаваша и кусочка курицы, была оч сухой. Бутерброд наоборот был с большим количеством пересоленого соуса.
Mostrar respuesta de los negocios
DANTE SPARDAVICH
Experto local nivel 2
Enero 7, 2024
Не впервые заказываю на Казахской. Кассиры вообще не слышат заказ. Просто уже надоело и решил оставить отзыв.
В последний раз делал заказ ночью, кассиру раза 3 сказал что цезарь с креветкой, а он состряпал каких-то 5 креветок тампура, да ещё шаурма Америка, такой сухой шавухи я не где не ел, зато мы к мобиле в игрушку постоянно бегаем играть. Точка стала отвратительной, так что ребята прощайте
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дурка
Experto local nivel 4
Febrero 23, 2024
23.02 в 00ч заказали фирменную шаурму ,забрали сразу как её приготовили,а она оказалась ХОЛОДНАЯ,небольшая часть ближе к верху теплая,но все остальное просто ледяное. Видимо в телефончиках работникам интереснее сидеть)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Forrow0945
Experto local nivel 8
Abril 24, 2024
Заказал девушке фирменную чиабатту, получила сухую классическую чиабатту, да ещё и дикий недовес, она точно не будет весить 570 грамм, я не получил больше половины своей еды, спасибо, больше не прийду
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Б.
Experto local nivel 2
Marzo 15, 2024
Самый лучший коллектив , который всегда тебя накормить вкусной едой))) Так же всегда чисто и опрятно)))
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Морозов
Experto local nivel 5
Mayo 30, 2023
Отзывчивые, добрые и замечательные продавцы, вкусно готовят и сами по себе очень сплоченный коллектив, не раз видел как слаженно работают!!
Молодцы ребята!