Keks
73 reseñas
Julio 8, 2024
мы с молодым человеком обожаем кекс, но конкретно в филиале на Нагибина сегодня были впервые. очень понравился интерьер, музыка, но больше всего понравилась чудесная сотрудница Сара, которая своей отзывчивостью и доброжелательностью подарила хорошее настроение на весь оставшийся день. побольше бы таких специалистов!
Agosto 24, 2024
Очень вкусный кофе и пирожное картошка, но обслуживание отбивает всякое желание еще раз вернуться в это место. Девушка со светло русыми волосами грубо отвечала, когда я поинтересовалась мой ли это заказ, громко разговаривали и смеялись между собой, не обращая внимания на посетителей
1
Febrero 13, 2024
Хочу отметить вчера 12.02 утром девушка-бариста очень приятная, чуткая и внимательная в смене была. Поняла меня кстати с полуслова.👌 Вкусный латте, благодарю
Классные и удобные диваны 🔥 да и виды неплохие. Живые растения радуют глаз
Минус одна звезда за слишком громкую музыку🤷♀️ мешает
Septiembre 2, 2024
Только что приехали домой и обнаружили ,что нам не положили пирожные картошку. Мы купили там много разных пирожных,не проверяла ничего ,а надо бы. Подарили вам 280 рублей. Вернуться не могу,потому что живу в 100 км от Ростова. Проверяйте покупки в этом месте .
Septiembre 3, 2024
Первый раз со мной такая отвратительная ситуация случилась. Покупала сегодня тарталетки, а они с плесенью оказались. Брала с собой и живу далеко, так что ехать ругаться не сподручно, настроение на весь день испорчено. По номеру телефона, указанному тут, не отвечают
1
Julio 3, 2023
Часто путешествуем по городам и посещаем разного уровня и формата заведения. Ваше привлекло своим оформлением и слоганом, ожидали получить приятный сервис и качественный продукт, но, к сожалению, все было в точности наоборот. Даже базовый скрипт общения с гостем был-бы приятнее, хотя весь мир уже ушел на более высокий уровень контакта. Унылые сотрудники, пытающиеся свалить друг на друга задачи. Кассир что-то тихо себе под нос бормочет, нужно переспрашивать, дополнительно никаких предложений к покупке и консультации в выборе. В 12 дня почему-то решили почистить гриндер, в результате мы получили свои напитки некачественными. Холодные закуски с тугим тестом, подкисший соус. Холодильные витрины с десертами отдельная история, грязные, торты одни пересохшие/заверенные, другие поплывшие в разные стороны.
В итоге имеем, что имеем. Возвращаться желания никакого, советовать к посещению однозначно нет.
4
1
Octubre 8, 2024
Кофе компот !!! Попросил самое простое Американо дали хуже растворимого, научите бариста готовить элементарные вещи. Девушке дали лате просто трэш по-моему вообще забыли кофе положить🫣🫣🫣. Пожалели что пришли! С какими-то жирными волнами🫣🫣🫣🫣
Noviembre 10, 2024
Работает только одна девочка, очень
большие очереди. Вообще кошмар
Оплата только ОR-кодом или наличка карту не принимают, хотя терминал стоит!
Экономят на эквайринге. Роспотребнадзора проверочку бы провести и вставить
сотрудникам.
Febrero 26, 2024
Хожу в этот кекс только из-за большого ассортимента десертов!
Сегодня я безумно разочаровалась, примерно в 16:30 подошла к кофейне, гостей не было, парень отдавал заказ, а девушка (имя назвать не могу, была без бейджа) стояла в углу и залипала в телефон, до тех пор пока я её громко не позвала, на меня никто не обращал внимания.
После чего сделала заказ (заказала круассан-шайбу) меня 3 раза с недовольным лицом поправили и сказали, что это не круассан, а шайба с малиновым чизкейком, после чего я молча повернула ей ценник, чтобы меня поняли, и пробили мне нужный заказ!!! Возмутило то, что выставили дурой, на ценнике написано одно, она меня исправляет на обратное.
Только из ща таких бариста отпадает желание ходить в данное заведение.
1
Diciembre 10, 2024
Замечательная кофейня. Отличный кофе и вкусные пирожные. Интересный интерьер.
1
Octubre 5, 2023
отличная кафешка, супер вкусные круассаны с фисташковым кремом, ребенок к восторге. Атмосфера приятная, можно спокойно поработать при необходимости. Персонал приветливый, спасибо
Febrero 23, 2024
17 февраля, вечером, мы зашли с сестрой и дочкой в кафе, заказали по кусочку тортика и кофе, 2 капучино и латте дочке.ждали заказ минут 10.Столики были не убраны, грязные. Я попросила убрать со столиков мусор и протереть их. Сотрудница кафе,через несколько минут вышла с тряпкой протерла соседние столики и только потом, этой же тряпкой протерла наш столик. Заказ наш молча поставили на барной стойке. Я подошла забрала. Кофе было на вкус кислым. Дочке ,после выпитого кофе латте, было плохо, кружилась голова. Т. Е. Они добавили молоко, которое долго стояло в тепле.
Mayo 22, 2024
девушка на баре (с русыми волосами и карими глазами) поняла все мои предпочтения по напитку и воплотила его в жизнь! у бармена золотые руки!!! очень благодарна, буду приходить к вам ещё и надеюсь, что попаду на эту девушку ещё ни раз 😊❤️
1
Marzo 7, 2024
Сервис нулевой, вчера вечером заходил перекусить, простоял минут 20 пока одна бариста обслуживала исключительно тех кто ходил вокруг и выбирал, при том что я стоял первый перед кассой, а вторая втыкала в телефон.
А ещё под утро начало подташнивать, не могу быть уверен что это точно от продукции Кекса, но вчера вечером больше я ничего не ел.
Marzo 22, 2024
поднялись после работы выпить по напитку , под закрытие
девушка без фартука обслужила нас хорошо, но напитки были приготовлены ужасно
матчу пить было невозможно, с комками и горечью , пришлось выкинуть :(
часто поднимаюсь на обед туда за кофе но в последнее время разочаровние
1
Agosto 22, 2022
Очень вкусные и сытные круассаны! Заказывала на деловой завтрак, за 1,5 часа до встречи. Все быстро собрали, помогли определиться с выбором, красиво упаковали! Спасибо большое отдельно Екатерине за качественное взаимодействие.
Julio 5, 2024
Солнце, очень жарко, солнечная сторона, жалюзей нет, сесть не возможно, обслуживание на твердую двойку, цена/качесто на 4-
Enero 24, 2024
Обожаю круассаны в кекс но дорого конечно качество кофе удовлетворения десерты так средне персонал норм
Octubre 1, 2023
Ужасное, медленное обслуживание,вечно нет сдачи мелочи,вот сколько раз приходила всегда одно и тоже,нет сдачи,так пусть продавцы ходят и меняют на мелочь,это не мои проблемы
Тоже работаю в торговле и у нас всегда подготовленна сдача и мелочь,не все платят картами!!!!
1
Octubre 25, 2023
Самый худший кекс в Ростове. Как не придем, постоянно что-то не так. Либо путают заказы, либо чего-то нет (например бумажных стаканчиков нужного размера или крышек). Есть огромные вопросы к управляющему.
1
Febrero 7, 2024
Кофе отвратный, горький.. персонал недовольный, десерт «птичье молоко» как резина. Редко бываю в Кексе -это третий раз и сплошные расстройства..
Septiembre 15, 2022
Ранее часто покупала продукцию в этом заведении ,сегодня пришла за любимым фисташковым круассаном и была крайне разочарованна .Мало того ,что девушка работала одна ,из за чего пришлось очень долго ждать ,так как она и делала кофе и разогревала выпечку ,но и круассан оказался вообще не вкусным ,тесто горячило и не было того сливочного вкуса из за которого я так любила их продукцию .Крема в изделии было максимум грамм 10 ,вообщем толи это не доработка повара ,толи заведение удешевляет продукцию ,но кушать там больше не буду .
1
Octubre 6, 2023
Какао нет в наличии, чая облепихового тоже, вода с лимоном отсутствует, из выпечки только круассаны, персонал не сильно приветливый, выдача долгая
Mayo 1, 2023
Второй раз приходим в 18.50 нету не лимонадов ни кофе на кокосовом молоке , персонал сонный и не приветливый , где-то ходит , кассир один на кассе на ответ что так долго мурчит под нос что то не внятное ! Очень разочарован в обслуживании !
1
Agosto 18, 2023
Кофе сделан не по стандартам сети. В Раф чувствуется молоко но не кофе, орех сверху не посыпали. Столы в крошках и пролитых напитках (мы сами почистили). Бесплатный круассан при регистрации в приложении оказывается бесплатным только если чек больше 350 рублей. Навигацию в приложении сотрудники не знают, тыкали методом исследования). И все бы ничего только это не Макдональдс и цена кофе ни как в Макдональдс, а в остальном отличий нет. Хотя есть, в Макдональдс быстрее работают. Вряди в этот кекс ещё зайду, да и вообще с остальными точками уже не охота экспериментировать 💁♂️
1
Septiembre 11, 2023
Жесть это не кофе это ужас , вчера заказали с дочкой два латте и не смогли пить просто вода + немного молока . Не рекомендую (Бариста вам минус .
Octubre 5, 2021
Очень доброжелательный персонал. Всегда подскажут. Работают быстро. Здесь самый вкусный кофе! Свежая выпечка. Очень приятная атмосфера. Команда кафе "Кекс" в горизонте просто супер!
Octubre 18, 2023
Отличная кофейня, приятный персонал и очень вкусный кофе.
Mayo 11, 2022
Заведение из области ширпотреб! Хотя внешне выглядит и неплохо. Кофе наливают просто по самый край, да ещё и стаканы не прочные, не смог даже донести до столика в 2х метрах, оппалил кипятком руку из-за этого, жесть! Ну как можно залить кипятком по самый край? На мой вопрос: как его донести до стола - Продавец дала, правда специальное гофро кольцо...зашибись сервис! Кофе к стати - полная бадяга, еда вроде бы и выглядит достойно. По поводу свежести - Продавец ответил что у нас всё свежее и к вечеру всё списывается, не проверял...
1
Agosto 18, 2024
Моё любимое место 🫰
Septiembre 13, 2024
В торте оказались комочки соды
Noviembre 30, 2024
Отличные десерты👍
Enero 13, 2024
Вкусно всегда чисто персонал вежливый 👍👍👍
Julio 24, 2023
Не рекомендую к посещению это заведение. По продккции ползают мухи. Хамское отношение сотрудников. Итог посещения- отравление.
1
Enero 16, 2022
Вкуснейшая выпечка и всегда приятный ,вежливый персонал , классные акции и удобные локации по всему центру и в популярных местах ..
Septiembre 10, 2024
Раньше было хорошее место, сейчас испортилось
бамбл кофе почти без сока
Agosto 23, 2022
Вкусный кофе, быстрое обслуживание, чистота, и порядок.есть разные десерты и авторские напитки.
Mayo 31, 2022
Вкусная продукция, но цены кусаются. И хотелось бы чай пить натуральный, а не пакетированный. Обслуживание достойное, быстро и вежливо.
Abril 24, 2023
Уже месяц как в кексе на первом этаже , работают вечно недовольные сотрудники, отвечают тихо себе под нос , приходится переспрашивать , кофе наливают так что его донести до стола не облившись просто из разряда квеста . Сделайте что нибудь с их недовольными лицами, видя таких несчастных сотрудников нет желания что либо покупать !
К слову на втором этаже сотрудники излучают добро и позитив .
Enero 31, 2022
Была в кофейне по данному адресу 30.01. Влюбилась в ягодный зефир и часто его брала в кофейнях «Кекс», но по другим адресам. В этот раз девочка-продавец за кассе сама утончила, что зефир свежий, а он оказался как мармелад, будто не вчерашний, в двухнедельных, обычно тает во рту..Разочарование( Круассан вкусный
1
Abril 4, 2023
Сколько времени работают, всегда держат Марку. Цены конечно не маленькие. Но и качество на уровне.
Mayo 28, 2022
Меренговый рулет невозможно есть, испортили! вместо чиз крема дешовые взбитые сливки, а вишня как из компота на вкус. Персонал или не успевает или уставший, не такой вежливый как в других Кексах. Не вытирают со стало, даже после напоминания
1
2
Enero 31, 2023
Всегда свежайшие вкусняшки и милейший персонал. Дочь очень любит здесь лакомиться.
Noviembre 15, 2021
Персонал приветливый,очередей нет, на кассе обычно работает пару человек, ассортимент отличный,кофе , круассанчики очень вкусные.
Mayo 9, 2022
Покупала круассаны с собой. В итоге домашнее чаепитие не задалось, тк круассаны были черствые и с прокисшей начинкой, хотя были куплены час назад. Подсунули вчерашнее навынос. Ай-ай, а мне нравилось это заведение.
1
2
Agosto 28, 2022
Хорошая пекарня. Очень вкусно готовят, хорошая выпечка. Советую.
Noviembre 3, 2021
Приятное место! Всегда свежая продукция. Удивила булочка с маком в шоколаде - очень вкусно
Noviembre 18, 2021
Как всегда
Вежливый персонал
Вкусная и приятная как еда , так и музыка
Всегда чисто
Octubre 14, 2021
Отвратительный сотрудник по имени Александр! Хамит и путает заказы. При этом закаьывает глаза, когда пытаешься ему об’яснить, в чем проблема. Вообще все обслуживпние сонное! Заведение в Горизонте держится за счет потока людей. Но это не продлится долго- клиенты не будут платить за такой сервис. Круассаны вкусные - это правда.
1
Septiembre 1, 2022
1 звезда за вкусный кофе, круассаны и десерты. девочки кассиры и бариста - нагловатые и туповатые. пару месяцев назад таких не было.
1