Ассортимент хороший, зал в целом уютный, парковочное место по близости можно найти почти всегда. Минус за нерасторопность бариста и обслуживание вне очереди людей, не относящихся к льготным категориям. В рабочее время, зайдя в практически пустое заведение, ожидание кофе составило 10 минут, т.к. бариста была занята болтовней и обслуживанием вне очереди заходящих в кафе мальчиков. При этом передо мной невыполненных в порядке очереди заказов не было. Крайняя неклиентоориентированность и нерасторопность сотрудников. Друзья, не пожалейте 2 минут, лучше пройдтите в Кекс у РИНХа, где очень вежливо и быстро обслуживают. В заведение на Садовой/Газетном больше не прийду, благо есть выбор. В целом это сеть хороших кафе.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия
Experto local nivel 19
Febrero 17
Были в данном заведении 15.02.25г вечером. Не очень люблю в целом данную сеть из-за качества кофе и еды, но решили дать второй шанс заведению. Взяли по 2 кофе и по порции кладкого. Круассан с шоколадом был ужасный, тесто само по себе вкусное, но шоколадная начинка хуже, чем в покупных круассанах в магазине за 30руб! Кофе обычный, ничем не лучше, чем в простых ларьках на вынос.
Но вот грязь на столах и в туалете поставили точку. Столы все залитые, с крошками. Пришлось смахивать салфетками. Туалет вообще весь залит мочой возле унитаза, бумаги нет, холодно. Я такие грязные туалеты не видела уже лет 10, к тому же это не туалет на рынке или вокзале. Отвращение к заведению выросло в разы. Девушки за кассой/прилавком не были сильно заняты, чтобы вовремя протереть столы. Стояли болтали.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Дикарев
Experto local nivel 15
Noviembre 18, 2024
Модно, стильно, современно, но кофе не вкусный, десерты не вкусные. Все очень просто- закажите черный кофе без сахара, молока, сиропа и добавок, даже запах чтоб почувствовать нужно принюхаться. Конечно если взять, например, лавандовый раф или капучино с тремя сиропами и корицей, то можно и кофе забыть добавить, все равно не поймет никто😂
3
Елена Маринченко
Experto local nivel 11
Agosto 13, 2024
в этом кафе сети были впервые, все очень вкусно, обслуживание быстрое и вежливое! капучино и американо отличные, круассан нежный и шоколадной начинки много! меренговый рулет тает во рту! единственный минус- столики стоят настолько близко, что очень неудобно, 2 вообще впритык почти к двери туалета! понятно, что в таком месте каждый сантиметр дорог, но есть же какие-то нормы! 🙈🤷♂️
Mostrar respuesta de los negocios
Иваненкова Христина
Experto local nivel 4
Diciembre 13, 2024
Это хорошее место с быстрым обслуживанием и вкусными десертами, и напитками. Приятный интерьер, аромат кофе и вид выпечки поднимают настроение, лично я зашла погреться, а получила приятные эмоции и отличный вкус продукции.
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 4
Octubre 28, 2024
Прекрасное заведение!
Очень хороший персонал. Особенно понравилась тарталетка с грушей! Сделали очень вкусный капучино с ванилью. Попала несколько раз на смену, когда была рыженькая девушка бариста. Настоящий профессионал!!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 9
Enero 6
Уютное кафе, хороший кофе. Есть столики с видом на город, приятная музыка, не отвлекает от своих дел и мыслей. Очень понравился меренговый рулет и доброжелательные сотрудники-бариста!
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Пак
Experto local nivel 6
Enero 22
единственный минус — дороговато, но очень вкусно! часто прихожу в эту кофейню с подружкой, берём всегда круассаны и кофе. шоколадный круассан с нутеллой — мой самый любимый
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dubckovsky
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2024
Заходил сегодня в кекс и как будто бы погрузился в новогоднюю сказку.
Атмосфера и вайбы праздника веют не только от новогодних украшений и музыки, но и всегда вежливый персонал, который прям излучает праздничные вибрации
Особенно хочется отметить бариста в оленьих рожках, флэт пью теперь только из его рук)))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл
Experto local nivel 5
Abril 19
Были проездом в Ростове, решили купить круассаны. Выбрали два даниша и один круассан. Заплатили за все, но получили только даниши. Круассан нам любезно не положили. В пекарне не было, кроме нас никого, поэтому точно не перепутали. А мы торопились на поезд, поэтому недостачу заметили только спустя время.
Хотели узнать, почему сотрудники пекарни так поступили. Но ни один телефон не отвечает, кроме контроля качества. Но в контроле качества не очень дружелюбно сообщили, что к Кексу не имеют отношения (!!!), на обращение пришел только автоответ.
Ребята, надеюсь, что вы после наживы в 280 рублей не закрылись и не пустились в бега.
Я вас прощаю. Пусть будет на вашей совести.
Но больше к вам не приду и порекомендую всем знакомым обходить вас стороной.
Стоила ли ваша нажива в 280 рублей десятка клиентов?
Mostrar respuesta de los negocios
Лусинэ А.
Experto local nivel 11
Enero 14
Обожаем именно эту кофейну. Ради него съезжаем с основной трассы м 4 дон. Который счс едет в обход Ростову ). Все замечательно. Безумно вкусные завтраки. Круасанны. Почему нет классических булочек ?. С ванилью. Пышные. Ведь ваш лозунг кофе булки любовь. Хочу открыть вашу франшизу. Возможна ли ?
Mostrar respuesta de los negocios
настя Б.
Experto local nivel 3
Febrero 6
Место просто отличное! Приходила сюда за кофе, сделала рыжая девочка,очень вкусно!! Также девушка с ней в смене, стояла на кассе, проконсультировала хорошо! Ставлю 10/10. Вообщем, нужно им премию!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Савченко
Experto local nivel 3
Enero 1
1 января зашли с подругой в данное заведение,до этого заходили в другие точки,все было отлично
Мало того,что нам сделали холодный кофе и холодное какао,так еще бариста (видимо на зло) по моей просьбе сделать кофе погорячее,сделала кипяток,у моей подруги чуть язык не сварился
Какао испортился,ощущение что какао очень пожалели,добавили пол чайной ложки(по ощущению)
Мальчик(стажер видимо) принимал у нас заказ,старательный и внимательный,ему респект
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений П.
Experto local nivel 8
Enero 1
Чай имбирь/малина и грейпфрут/жасмин-вкуснее еще не пробовал!
Круассаны свежие,вкусные,отмечу банан/нутелла,все вкусно,но сушеные бананы внутри могут испортить кому то зубы,они очень твердые ,обратите на это внимание или предупреждайте.
Внутри очень уютно,но за чистотой столов нужно смотреть персоналу.Пришлось убирать крошки со стола.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил К.
Experto local nivel 4
Diciembre 26, 2024
Как не зайду всегда очень грязно в торговом зале, в туалет не зайти 🥴🤢 Нет никогда мыла, полотенец бумажных для рук.
Качество продукции очень испортилась! Продавцы постоянно хамят. Чувствуется в изделиях растительные жиры.
Вышел на улицу в Газетный переулок и был в шоке, в туалете содрали наклейку. И каждому прохожему видно, как кто-то ходит в туалет!
Руководители!
Собственники!
Куда вы смотрите?
Только красивые газеты пишите, как у вас всё хорошо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Диана К.
Experto local nivel 4
Enero 2
Спасибо большое приветливой бариста! Не знаю, как зовут, но была на смене вечером первого числа.
Несмотря на большое количество людей в праздничный день, все было на уровне, как и всегда.
За раф с поп-корном и сэндвич с гуакамоле продам душу.
Единственный минус: чаще всего мало салфеток :(
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Какичева
Experto local nivel 6
Febrero 1
Сегодня забежала за кофе, как обычно - капучино с корицей, но он был особенно вкусный, девушка бариста ювелир, София вроде. И красивая очень, первый раз такую внешность вижу, спасибо. Буду заходить чаще
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Хачатурян
Experto local nivel 8
Diciembre 28, 2024
Зашла сегодня первый! раз !Перед концертом в Доме Офицеров решила выпить кофе с пирожным . Какао подали чуть теплый! Наполеон, абсолютно, не такой, какой мы, всегда привыкли кушать!! Взяла кусочек торта -суфле "Тирамису", простите, не мой вкус! На столе стояла не убранная посуда, это, конечно, минус клиентам, которые не убрали за собой!! Мальчик на кассе-очень раздраженный, наверное,много работы!!!!Мнение субъективно, и может не совпадать с вашим!Второй раз не зайду!!!
Mostrar respuesta de los negocios
MST137
Experto local nivel 7
Marzo 8
Был в данном заведение дважды к сожалению неудачно
1 раз попросил сделать чай холодным( в других месте данной сети мне уже делали холодный чай) мне подали горячий чай, ну ничего попросил переделать ну данное действия совершенное бариста меня удивило, он в горячий чай насыпал льда меня это выбесило и я ушел
2 раз я пришел стоял ждал своей очереди чтобы сделать заказ( из-за полной неорганизованности сотрудников заказы принимают очень долго) я стоял ждал своей очереди затем девушка которая стояла за кассой просто ушла и вторая касса даже не сразу открылась и когда подошла другая девушка она встала за другую кассу и начала принимать заказы и я потерял свою очередь
Просто какой-то дурдом, а не заведение, именно в этом месте так
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Кавчак
Experto local nivel 9
Enero 19
Случилась неприятная ситуация. Я заказала какао и открыла приложение Кекс в телефоне, там было сооьщение о том, что я могу получить круассан бесплатно. Я показала это сообщение на кассе, девушка сказала, что я могу получить круассан, потом я показала QR-код. Через пару минут какао был готов, я спросила про круассан, мне сказали, что я показала QR-код, поэтому круассана не будет. Я ничего не поняла! Почему перед оплатой мне не сказали, что можно выбрать круассан или баллы по QR-коду? Наверно это работа сотрудников кофейни пояснять ситуацию.
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Светашева
Experto local nivel 7
Julio 12, 2024
Очень вкусные круасаны и не только. Сеть кафе, но конечно все индивидуальны: расположение, колличество посадочных мест, дизайн. Именно это одно из самых любимых, ко вкусу блюд прибавляется вид на Большую Садовую, это любовь) На фото итальянский завтрак.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Борисенко
Experto local nivel 6
Septiembre 13, 2024
Все на уровне. Хороший кофе. Вкусная выпечка. Быстро готовят завтраки. Единственный минус - много людей. Сесть иногда проблематично. Именно в этом Кексе можно купить интесный мерч.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dr. Kleine
Experto local nivel 10
Noviembre 3, 2024
Всегда встречаемся тут с друзьями и коллегами на обеде или в выходные, выпечка супер, кофе тоже. Из личного топа - кекс шоколадный и круассан с ветчиной
Mostrar respuesta de los negocios
maxconst
Experto local nivel 11
Julio 25, 2024
Приятное место. Были на завтраке. Все быстро, вкусно и недорого. Скрембл с лососем очень понравился. Кофе тоже. Интерьер уютный, расположение удобное. На завтрак рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ковалев
Experto local nivel 8
Enero 2
Добрый день. У них есть акция, скачиваешь приложение и круассан в подарок. Скачал приложение, но круассан так и не получил. Ходил 3 раза и все время говорили что нет. Очень расстроен столь наглым обманом посетителей. Ставлю 1 звезду из за обмана
Mostrar respuesta de los negocios
Мила
Experto local nivel 6
Junio 9, 2023
Одна из моих любимых кофеен. На завтраки я сюда никогда не попадала, оценить не могу, а вот кофе на мой вкус хороший. Вообще разнообразие напитков неплохое, есть и летние, холодные варианты. Готовят как на классическом молоке, так и альтернативном. Американо не кислит, в меру горький (скорее всего средней обжарки), имеет приятный аромат. За кофемашинами чувствуется, что следят, нет примесей посторонних или затхлых запахов. Выпечка представлена самая разнообразная, есть и несладкие варианты (бейглы, сендвичи, круасаны с сытными начинками). Большое разнообразие кексов - мои любимые морковный и тыквенный (сезонный). Кроме этого также есть десерты вроде чиа в молоке, йогурты с гранолой и тп. Персонал приветливый, общительный. Оценивать их приветливость и жизнерадостность работу крайне субъективно - слишком активно жизнерадостные персонажи меня лично напрягают)) бариста отлично варит кофе, кассир не путает заказы и всё вовремя объявляют по громкой - более для меня от персонала ничего не требуется
1
Mostrar respuesta de los negocios
SL - Group SL - Group
Experto local nivel 19
Marzo 6
Обладаем ваш кафе. Завтраки. Специально за этим заезжаем с основной трассы м 4 дон. Ночуем в Ростове. Чтобы утром наслаждаться вашими завтраками). Вообще вы огромны молодцы. Хочу открыть вашу франшизу.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 14
Agosto 1, 2024
Классное место. Всё всегда вкусное и свежее, а круассаны вообще выше всяких похвал и, конечно, мой любимый раф-кофе). Удобно взять на вынос.
Mostrar respuesta de los negocios
Эллина Ахмедова
Experto local nivel 6
Enero 4
отвратительное отношение персонала. пришли в кекс, выбрали позиции, которые собирались взять. обращаемся к девушке-продавщице /она сидит в телефоне, хихикает и не слышит/. обращаемся три раза, на третий отзывается. грубит, разговаривает саркастично и очень неприятно. на вопрос о начинке торта ответила «не знаю». обслуживание «топ» ://
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Балабас
Experto local nivel 9
Septiembre 3, 2024
Единственная кофейня в центре города, которая работает с 7 утра. Для тех, кто останавливается в Ростове для поездки на юг, важно стартануть ранним утром дальше. Но на голодный желудок никто не хочет этого делать. Кафе спасает тем, что утром вас встретит вежливый персонал вкусное кофе и сытный круассан. Кстати, за устсновку их приложения, вы получите приятную скидку.
Mostrar respuesta de los negocios
Яло Караулова
Experto local nivel 5
Enero 5
Очень вкусный кофе, а эклеры так вообще огонь, ну и кексы тоже хороши, советую как быстрый перекус.👍
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Колобова
Experto local nivel 5
Diciembre 1, 2024
Отличное место ! Вкусный кофе и ароматная выпечка! Лучшие завтраки и перекусы !
3
Mostrar respuesta de los negocios
sorrynax
Experto local nivel 8
Diciembre 13, 2024
вайб 10/10, выпечка вкусная, но вкус кофе наверное зависит от бариста, на которую попадаешь, то 5/5, то на четвёрочку (:
Mostrar respuesta de los negocios
Федор К.
Experto local nivel 30
Agosto 21, 2024
Хорошая кофейня, обслуживание быстрое, ребята приятные. Кофе вкусный, большой выбор выпечки, десертов, сендвичей и лимонадов.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина К
Experto local nivel 24
Julio 21, 2024
Прогуливаясь по Б. Садовой, решили здесь взять какие-нибудь охлаждающие напитки, т.к. идти нам нужно было до театральной площади. Очень понравились лимонады малина-манго и лаванда-базилик. Льда хватило как раз до окончания прогулки, отличный объем. А на входе наша собачка освежилась водичкой, любезно предложенной Кексом. Это приятная идея, спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Д
Experto local nivel 5
Julio 16, 2024
Отличное место в самом центре Ростова, чтобы выпить кофе с вкусняшкой. Доброжелательное отношение и быстрое обслуживание. Очень вкусная слоёная выпечка
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 6
Septiembre 23, 2024
23.09.24 Вместо сырного чая с клубникой ежевикой, второй раз получаю воду с сиропом!!!! Сделала заранее заказ в приложении, мало того что ко времени его не приготовили, так еще и 2 чая сделали хорошо, а третий вода с сиропом и это видно по фото!!!! На вкус тоже попробовали после убеждений администратора Виктории что он такой и должен быть! Только вот на вкус ничего не поменялось как была вода с сиропом так и осталась! Вот так делают заказы! Экономят на ингредиентах хотя чай стоит 400 руб. Не рекомендую ходить в эту точку!!!! Персонал весь уводить раз не хотят зарабатывать и делать хорошо свою работу а не экономить на ингредиентах особенно когда два чая сделаны хорошо, а третий думали что не видно будет что вода с сиропом!!! Прилагаю фото где видно разницу!!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Беатрис Берсанова
Experto local nivel 4
Agosto 27, 2024
Я Частый посетитель заведения кекс» находящегося на большой садовой /чехова, сегодня пришла , заказала раф , мне приготовили раф, по вкусу в нем содержались пережаренные зерна , попросила переделать без возмущений , после того как переделали, вкус стал еще хуже как будто взяли кофе молоко и воду смешали . Подошла сказала об этом бармену ( девушке ) что кофе стал хуже, на что мне сказали просто "хорошо ” получается я заплатила 270 р , просто для того чтоб они выкинули кофе и ответили мне хорошо.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Глеб Зубков
Experto local nivel 11
Octubre 20, 2024
Прекрасное место, всегда по дороге в Крым и обратно останавливаясь в Ростове, завтракаем именно здесь. Отличный кофе, хорошие завтраки.
Mostrar respuesta de los negocios
Julia JJ
Experto local nivel 8
Diciembre 7, 2023
Мне очень нравится всё, что продают в пекарне "Кекс".Самые вкусные круассаны там. И сладкие, и с рыбкой, и с мясом. Прекрасные тортики. Покупала хлеб, тоже очень понравился. Вкусный кофе. В кафе приятная атмосфера, всегда приветливые продавцы.
Mostrar respuesta de los negocios
Копчёный Пипо
Experto local nivel 8
Agosto 5, 2024
Я часто хожу в данное заведение по другому адресу. Всегда было все хорошо. Обслуживание хорошое. Но тут это просто ужас. Обслуживание на нуле заказал кофе холодный Латте один ванильный второй с корицей. Мне сделали 2 горячих один пустой второй с карамелью бариста грубила. Девушка на кассе Юля переделала кофе пока несла кофе забыла в какой добавила сироп и сказала что она ничего не может сделать так что вы все равно будете пить так что попробуйте какой сладкий
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Шершнева
Experto local nivel 5
Septiembre 19, 2023
очень приятное место!отзывчивый персонал вкусная выпечка и еда,очень понравились сырники! чисто и уютно,прийти позавтракать или взять с собой кофе самое то) всегда когда приезжаю в Ростов захожу сюда обязательно❤️
Mostrar respuesta de los negocios
luiza 00000707
Experto local nivel 16
Agosto 3, 2024
Довольно хорошая пекарня . Здесь очень вкусные эклеры с клубникой :) На кофе цена завышена , не могу сказать , что он того стоит . Предпочитаю другие кофейни . Но выпечка качественная
Mostrar respuesta de los negocios
Дарина Валатина
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2024
Очень приятное место 😍 Вкусный кофе и круассаны 🥐
Милая девушка бариста ☺️
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья П.
Experto local nivel 4
Febrero 20
Зашла сегодня в 6 вечера, на кассе один человек, хотя казалось бы. Мало того, что долго, так ещё и обслуживание само по себе ужасное: молоко невкусное. В общем, грустно и невкусно.
Mostrar respuesta de los negocios
Daria Frost
Experto local nivel 9
Marzo 16
Была там 15 марта, давно уже хожу в кекс и такого отвратительного тыквенного кофе нигде не пила... Отвратительный вкус, даже не допила и подруга так же сказала, флет тоже был не очень, что весьма странно, ведь я раньше брала там постоянно и флет и тыквенный и всё было нормально, видимо испортился. Когда я спросила у бариста какой кофе какой, она недовольно посмотрела и сказала "с тыквой тот, что с посыпкой" и отвернулась, ну хоть на кассе девушка была приятной по общению. Само заведение стало каким - то неуютным, может так в выходные (я практически всегда захожу рано утром перед работой).
Mostrar respuesta de los negocios
Katriel La
Experto local nivel 8
Febrero 12
Немного изменились вкусы кофе, но тем не менее все равно вкусно, постоянно добавляют новые десерты и вкусы круассанов. Персонал достаточно вежливый, молодые и быстрые, не упускаю возможности зайти к Кекс, когда прохожу мимо)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Ю
Experto local nivel 26
Marzo 28, 2024
Модно, стильно и не соответствует ожиданиям. Из сезонного меню ничего не было в наличии(( тогда убрали бы рекламку с этим самым меню, зачем расстраивать людей? Малиновый раф в этом заведении представляет собой плохо взбитое молоко с сиропом 😑 дада, даже не сливки, а молоко. И никакой посыпки из малины, никаких цветочков(( разочарование, а не раф..
Одна радость, что в этом филиале появился туалет 😅
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Захарова
Experto local nivel 7
Diciembre 31, 2024
Всё отлично, но молоко не греют перед добавлением в кофе и в итоге напиток теплый, а не горячий
Mostrar respuesta de los negocios
Aira4e
Experto local nivel 8
Agosto 28, 2024
Симпатичное, приятное место . большое ассортимент сладкого. Можно перекусить. Радует, что работает с самого утра.