Kerama Marazzi
139 reseñas
Diciembre 11
Очень понравился магазин, светлый, большой , много вариантов для выбора и воплощения любой фантазии, Менеджер помогла с раскладкой.
плитка нам была нужна "вчера" , быстро привезли и занесли в дом .
очень удобно что рядом с магазином склад , нам не хватило упаковки , заказали и забрали все в один день.
Diciembre 2
Отличный магазин, все образцы в зале, все можно посмотреть, потрогать руками. Прекрасный консультант Сергей, все объяснил. При покупке сделали раскладку. Доставка через 4 рабочих дня (не было необходимого количества на ближайшем складе). Заказ был большой, на плитку сделали скидку 5%. Доставка в оговоренный день, утром позвонили и еще раз уточнили время доставки; грузчик все разгрузил аккуратно. Очень довольна работой всей команды
Septiembre 18
Хочется поблагодарить сотрудника магазина - Сергея! Были вчера в магазине и он очень помог с выбором плитки, сориентировал по вариантам, рассказал особенности, предложил под запрос то что нужно! Абсолютно ненавязчивый сервис, все по делу! Позаботился о том, чтобы предложить затирку сразу и помог определиться с цветами) остались очень довольны! Ещё и рулон обоев купили. Так что спасибо за такой сервис!
Также благодарность Анастасии за помощь с оформлением самовывоза!
1
Noviembre 23
Добрый вечер.
Подбирали плитку и решили заехать в Керама Марацци на Солнечную д. 6.
С супругой мнения были разные, но в итоге благодаря менеджеру Алина, все получилось. Спасибо большое за просчет и прорисовку дизайна. Доставка не ковремени, пришлось подстраиваться, но окончание ремонта того стоит. Всех благ вам.
Noviembre 13
Здравствуйте, купили плитку на ванну. Доставка в срок, но... при подъеме около двери уронили коробку, хорошо, что не разбилось. Упаковано надёжно. Сказали, проверьте на сколы, целостность- всё ок. Но при укладки оказалось, что одна пачка плитки совсем другого оттенка, а плитка почти уложена. Вот какими глазами смотрит ваш работник склада? Испорчено впечатление, и ожидание. Кто за это должен отвечать? К сожалению, одна плитка уже была подрезана иначе бы отвезла в магазин на ул. Солнечная. Оплата доставки включает в себя что привезу что хочу? Или магазин отгружает, что хочет? Прошу разобраться.
1
Agosto 11, 2023
Прекрасный выбор, качественный сервис, отличные специалисты. Ответят на любые глупые вопросы, помогут определиться, пойдут на встречу, не навязывают. Представлены, наверное, всё категории товаров: плитка, керамогранит, есть шоу-рум, обои... В магазине всегда два продавца, я с длительным ожиданием не сталкивалась ни разу, хотя уже несколько лет оформляю заказы через них. Есть функция самовывоза со склада рядом в промзоне Царицыно "день в день" (на фото) , что очень удобно, если надо докупить коробку или сроки поджимают. Всём сотрудникам Солнечной искренняя благодарность
3
2
Septiembre 1, 2023
Отличный магазин в пешей доступности от метро Царицыно. Была приятно удивлена, что на небольшой площади представлен большой выбор материала. Есть очень интересные интерьерные решения. У магазина есть сайт, где сперва можно выбрать то, что понравилось, а потом в магазине посмотреть вживую.
Agosto 8
Хороший салон с прекрасными менеджерами!!! Внимательно отнеслись к моим запросам, максимально проинформировали о коллекциях.
1
Mayo 15
Хороший магазин.
Очень удобное обслуживание: в один день можно купить/оплатить товар в магазине и со склада, который недалеко от магазина, сделать самовывоз в этот же день - если торопишься и надо срочно - это в помощь. Нам бывает надо срочно для заказов купить керамогранит, на котором мы делаем изображение.
2
1
Mayo 30, 2023
Отличный магазин, отличный дружелюбный персонал. Огромный выбор плитки . Здесь вам помогут и подберут вариант по вашему запросу . Рекомендую.
Николаю , Анастасии, Екатерине и Кристине ОГРОМНОЕ СПАСИБО , помогли и проконсультировали на высшем уровне!!!
3
2
Noviembre 11, 2023
Я возмущена. Пришли посмотреть плитку, вежливая консультантка предложила нам множество вариантов по доступной цене. Грамотно всё рассказала и показала, на все вопросы ответила. Каково же было моё удивление, когда стоимость плитки не оправдала ожидания и оказалась дешевле. В общем, если вы идёте поругаться и потратить все свои последние сбережения, то вам точно НЕ сюда!
2
1
Abril 22, 2022
Магазин плитки на Солнечной имеет большой выбор изделий на любой вкус, который не найти в других магазинах! Мы подобрали очень красивую коллекцию плитки для ванной комнаты и санузла "Зимний сад". Цены на изделия соответствуют качеству! Хочется отметить оперативную помощь, поддержку и быстрое реагирование со стороны руководства и сотрудников магазина в решении наших проблем. Рекомендую данный магазин за высокое качество продукции!
4
Julio 6, 2023
Очень хороший удобный магазин плитки. Продавцы профессионалы вежливые, приятные в общении, помогают с Выбором! Делают расчет плитки. Магазин рекомендую !
3
1
Abril 17, 2023
Отличный магазин.Грамотные менеджеры.
Подобрали,сделали раскладку.За одно приобрели сантехнику и обои в комнату
Однозначно рекомендую.Благодарю за помощь в подборе!
Высоких продаж!
1
1
Octubre 18, 2023
Замечательный магазин, огромный выбор плитки, керамогранита.
Все подскажут, посчитают и при покупке сделают дизайн проект
1
Diciembre 22, 2021
Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам этого магазина! Николай, Екатерина и Анастасия- команда мечты! Отзывчивые, весёлые и просто душевные люди.
Отдельная благодарность Николаю, человек на связи с клиентом практически 24/7, готов решить проблему казалось бы изначально невыполнимую, настоящий профессионал- быстро, чётко и ясно!
В магазине большой выбор плитки, можно разложить на полу, под разным освещением, попробовать смиксовать коллекции и посмотреть как будет в реальности.
У магазина есть своя парковка, что очень удобно!!!!
Плитку можно заказать с доставкой или же забрать небольшую партию на складе самостоятельно, склад в 15 мин езды от магазина.
Очень рекомендую этот магазин!!!!
3
2
Febrero 8
Так офис нормально, грузиться только в другом месте ехать надо, ещё и въезд платный где грузиться,в Реутово основной проще там купить и сразу загрузить плитку..
1
Abril 22
Хороший магазин, большой выбор образцов, но очень проблематично припарковаться
1
1
Diciembre 25, 2021
Всё очень понравилось. Консультанты знают своё дело. Доброжелательно, не навязчиво помогли определиться с выбором. Сразу же прикинули в 3d, как это будет выглядеть. На следующий день на почту скинули уже полноценный 3d макет. Одна плитка разбилась во время доставки. Без всяких условий обменяли.Только положительные эмоции остались.
Отдельно о доставке. Полторы тонны разгружал и поднимал в квартиру 1 человек. Кроме слова "жлобство" ничего другого сказать не могу. За разгрузку платил 7 рублей. Грузчику, как я понял, 2 рубля дали за мучения. Нет слов, крохоборы.
4
2
Abril 6, 2023
Супер магазин! Отличный персонал! 4 года назад брал все до сих пор как будто только из магазина, что плитка, что затирка! Сегодня заехал взять бордюр для плитки! И все есть в наличии и на любой вкус! Приезжайте не пожалеете, хоть путь не так и прост из-за окольцовывающих магазин строительных работ.
2
1
Marzo 1, 2023
Спасибо Анастасии и Екатерине! Помогли выбрать плитку, подсказали по цвету эпоксидной затирки, результаты на фото. Очень красиво, ровно как и хотелось. Бой поменяли без вопросов. Рекомендую магазин!
2
1
Abril 20, 2023
Отличный магазин, достаточно большой выбор по каталогам производителя, многое предлагается сразу забрать со склада, день в день. Склад находится не далеко от шоу-рума. Единственный ньюанс это если нужно докупить плитку и ты приехал со своим образцом, то придётся выписать, оплатить, получить на складе, только потом будет возможность проверить плитку на совместимость со своим образцом и если не подошла, то идём на соседний склад, сдаём и с документами обратно в офис.
2
2
Agosto 18, 2022
Тихий салон, спокойно все рассмотреть, определиться, заказать. Менеджеры все адекватные, вежливые, готовые помочь в любом вопросе. Заказывал в марте на весь дом объем, потом дозаказывал, в т.ч нашли решение по замене плитки, снятой с производства. Рекомендую к посещению.
3
1
Julio 24, 2023
Выбор хороший , есть парковка.
Плохо консультируют ! Предоставляют недостоверную информацию! Продавец не знает характеристики товара. Просил показывать плитку для стен , в итоге продала нам для пола, при этом убеждала что она для стен! Уже дома прораб объяснил нам разницу и показал отличия
1
Febrero 11, 2023
Выставочных образцов много. Менеджеры хорогие. Парковка рядом по гудку авто. В принципе все супер, кроме того что плитку надо сравнивать перед укладкой, потому что из разных партий один тон может быть разного оттенка.
2
1
Octubre 21, 2023
Спасибо менеджерам! Помогли определиться с плиткой. Работают быстро, оперативно.
1
1
Agosto 16, 2022
Очень понравился магазин, работают профессионалы, ассортимент большой, купил плитку, обои и сантехнику, удобно в одном месте все, доставку бонусом получил 👍
2
2
Enero 14, 2023
Хороший магазин. Продукции много, сотрудники приятные и ненавязчивые. Приобретала обои, завод накосоручил с маркировкой, в итоге разные оттенки выдали на складе. Без проблем вернула бракованные и в этот же день отгрузили нужный оттенок. Благодарность за содействие менеджеру Николаю
3
2
Octubre 4, 2023
Весьма удобный магазин. Покупал там плитку и 16 лет назад, и в этом году - и качество, и обслуживание не подводило.
Господа, так держать!
2
2
Enero 23, 2023
Хороший ассортимент, приятная девушка сотрудник помогла сориентироваться по залу. Очень приятное впечатление о магазине.
2
1
Febrero 23
Прекрасный ассортимент. Вежливые менеджеры. С доставкой никогда проблем не было.
1
Febrero 7, 2022
Всё на высшем уровне - персонал, выбор продукции и качество! Рядом с метро, для авто своя закрытая парковка, доставка быстрая и недорогая! Не первый раз приобретаем товар! Удачи в развитии - совершенству нет предела!
3
1
Diciembre 14
Выбор отличный, консультант максимально навязчивый, шаг без него нельзя сделать.
Abril 4, 2022
Посетила данный магазин 02.04.2022 г. с целью заказать плитку в ванную и туалет, на сайте я уже заранее выбрала образцы, в магазине я ознакомилась с тем как они выглядят и хотела заказать. Обратилась к менеджеру (кажется её звали Екатерина), но абсолютно никакой заинтересованности с её стороны я не увидела, общались со мной на столько неохотно, что мне стало даже неловко и неприятно. Я сообщила о размерах помещения, чтобы мне рассчитали стоимость и количество плитки, но мне ответили, что расчётов они не делают, на что я уточнила, а как мне тогда узнать стоимость чтобы заказать?
На что мне снова ответили, что расчётов они не делают.
Потом всё же сообщили мне итоговую сумму, я переспросила, а какое это количество плитки одного и другого образца получится, на что мне в третий раз ответили, что расчётов не делают. Возможно я не очень поняла, что такое расчёт, но как же мне было узнать верно ли мне озвучили итоговую сумму?
Может эту сумму менеджер посчитала не правильно или назвала из головы...
Я хотела ещё узнать об условиях доставки, оплаты и т. д. и в целом я была готова заказать в этом магазине (т. к. он ближе всего к дому), но общение создало впечатление, что со мной тут вообще не хотят разговаривать. Это просто ужасно! Такого отношения я не встречала ещё нигде.
2
3
Enero 19, 2023
Парковка по сигналу, менеджеры отзывчивые. Плитка только оказалась из разных партий разного оттенка агуста темно серый, пришлось часть пола вскрывать и перекладывать, а так магазин рядом с метро, много товаров выставлено на витринах, можно походить все посмотреть, раковины тоже представлены с тумбами
2
2
Julio 18, 2023
Маладцы подсказали все показали посоветовали. Екатерина просто супер работник.
2
2
Noviembre 4, 2021
Отличный магазин , огромный выбор плитки. Продавцы - консультанты асе подскажут и покажут, быстро и качественно работают. Действует система скидок , зависит от суммы заказа
3
2
Agosto 2, 2023
Делал частичный ремонт ванны! Персонал подобрал отличную плитку! Персоналу респект! Советую всем, цены супер!!!
1
2
Mayo 19, 2021
Очень хорошие работают консультанты в этом магазине, я общалась с Екатериной и Анастасией, очень грамотные, доброжелательные консультанты. Помогли советами, сделали проект, все подобрали. Впечатления остались очень хорошие. Если покупаете плитку, которая продается в м2, то ее можно проверить в течение суток после доставки, объем был очень большой, сразу не проверишь все. Штучную надо проверять сразу. Штучная приехала вся целая, все ок. А которая м2, было несколько битых, но нам без проблем обменяли, склад тоже недалеко находится. Еще я ошиблась с одной позицией, легко оформили возврат.
4
2
Octubre 26, 2021
Замечательные девушки работают в этом магазине! Екатерина и Анастасия! Спасибо! Помогли с выбором плитки! Все четко! Парковка, что очень важно! Спасибо за работу!
3
Enero 25, 2022
Консультанты приветливые не все. Если "просто спросить" отвечают не охотно. Но если приехали купить - все вполне толково.
Расстроило отсутствие возможности посетить туалет. Были с маленьким ребёнком. На вопрос можно ли ребёнку в туалет - отказали.
2
Enero 9, 2022
Тупая система с заказом и его получением. Если нужно «здесь и сейчас» - это либо невозможно, либо с геморроем самостоятельной поездки на их склад, где вы заплатите 150 рублей за въезд, потом заверите накладную из магазина в отдельном офисе на этой территории, а после сможете с новой кипой бумажек присоединиться к ожидающим на погрузочной зоне, где этих ожидающих будет много, т.к. отсюда тарятся оптовики.
1
2
Abril 25
Дорого, а от сервиса остался осадочек.
1
Julio 2, 2022
Персонала в достатке, выбор есть. по записи без проблем, все в наличии. Удобное расположение.
2
2
Agosto 16, 2021
Отличный магазин, очень долго выбирали плитку, замучали менеджера, но девушка была очень приятная, во всем помогла и сделала дизайн проект.
Очень довольны.
3
1
Agosto 5, 2022
Продавцы не общительные. По подбору плитки отвечают не охотно. По просьбе сделать схему, отказали по причине того,что сначала нужно купить, в других филиалах вежливо рисовали схему.
3
Junio 10, 2021
Покупка плитки прошла в штатном порядке, менеджер всё просчитала, уточнила все ньюансы.
В день доставки (через 4 дня после покупки) ДВАЖДЫ менеджер Анастасия обещала перезвонить по уточнению времени доставки, но так и не перезвонила (дважды).
Сложилось впечатление, что с отделом доставки она даже и не связывалась.
19:30 того же дня, так и не дождались звонка менеджера по уточнению времени доставки.
19:35 снова звоним, та же менеджер снова обещает уточнить и перезвонить, звонка дождались только после 20:00 и то с недостоверной информацией.
Не рекомендую магазин из-за крайне неудовлетворительного отношения: деньги за товар получили, а дальше не интересует совсем судьба заказа.
4
Septiembre 5, 2021
На момент моего посещения в магазине работали два человека, мужчина и женщина. Дама оказалась цепным псом. Выбрал я не то, из старой коллекции. Популярностью не пользуется. Вообще я не гламурный.
В магазине только образцы.
За плиткой нужно ехать на склад.
Въезд на склад платный.
На складе очередь. Выписать и загрузить товар заняло около часа.
5
1
Enero 29, 2023
Отличный магазин, хорошие консультанты, есть что выбрать.
1
Enero 25, 2023
Отличное место и качество плитки. Гораздо комфортней и выгней мега молов
3
1