Kerama Marazzi

Valoración 4,6
771 valoración
Valora este lugar

292 reseñas

Experto local nivel 2
Abril 18
Сайт shop.kerama-marazzi.ru оставил очень приятное впечатление. Простая и интуитивно понятная навигация помогает быстро найти нужные товары. Особенно понравилась возможность заказать плитку с бесплатным 3D моделированием — это действительно помогает увидеть, как материал будет выглядеть в интерьере. Оплата онлайн работает без проблем, и есть удобные способы доставки и самовывоза, с бесплатной погрузкой, что также добавляет удобства. Понравился интерфейс — ничего лишнего, всё чётко и понятно. И, конечно, наличие гарантии на товар и возможность обмена в случае брака — это огромный плюс. В целом сайт и сервис оставляют очень положительные впечатления.
1
Experto local nivel 5
Enero 31, 2024
Очень нравятся коллекции плитки Керама мараци. Покупаю всегда в магазине на Ленинградском шоссе 112/ 1. Всегда внимательные продавцы, большой выбор товара, отличное качество плитки, мастеру всегда удобно с ней работать. Ребята однажды предложили дизайн проэкт нашей ванны и теперь ппри очередной покупки всегда пользуюсь данной услугой. Очень большой плюс этого магазина - это его внимательный к покупателю персонал. Поэтому за плиткой ездим только туда. Единственный минус - далековато от дома, но нас это не останавливает.
4
Experto local nivel 8
Abril 22
Покупала здесь плитку много раз, выбор хороший, но персонал – отвратительный. Сегодня просто было настолько ужасно что я вышла из магазина даже не выбрав что я хочу. Грубая ца с короткой стрижкой которая во-первых ничего не понимает в том что она продает. Во-вторых – абсолютно точно показывает что не заинтересована в покупке, в клиенте. Видно же что я хожу и выбираю! Не надо таким людям работать в продажах! Надо сидеть в бухгалтерии где-нибудь. Аж противно, испорченном настроении на весь вечер когда я поняла что она даже не слышит и не понимает что я её спрашиваю на третий раз – я просто развернулась и вышла из магазина! Плитка – пять баллов, и персоналу – два!
1
Experto local nivel 8
Mayo 15
Покупали плитку в этом магазине для ремонта в квартиру сына. Сделали у Дмитрия проект. До этого, лет 10 назад он рисовал ванную и туалет родителям. Всё устроило, всего хватило, даже чуть осталось в запас. Привезли домой, водитель поднял в квартиру( за отдельную плату конечно, своя спина дороже). Всем остались довольны. Мастер клал плитку с большим удовольствием. Дмитрию отдельное спасибо. Будем обращаться)))
Experto local nivel 13
Noviembre 3, 2024
Отличный магазин ,фирменный салон Керрама Мараци. Большой выбор плитки и керамогранита + хороший выбор качественныых обоев с современным дизайном и принтами. Есть выбор сантехники и мебели для ванных комнат.
1
1
Experto local nivel 4
Abril 22
Менеджер Дмитрий-профессионал. Очень довольна его подходом к клиенту, всё чётко быстро и по делу. Если попадёте к нему точно не пожалеете. Чего не могу сказать о менеджера женщинах. Не желают включиться в проблему клиента, отправляют на сайт для оформления заказа, когда через менеджера гораздо удобнее.
1
Experto local nivel 3
Mayo 17
Не рекомендую это место. Некорректно произведен расчет плитки для ремонта санузлов. Программа считает по площади одно, рисует по единицам другое, а менеджер не сверяет данные. Как итог: не хватает пачки настенной плитки в ванную, не хватает 1 напольной плитки и 1 лишняя пачка с запасом по плитке в туалет. По расчетной площади их программы плитки хватает, а по единицам их же проекта не хватает. Мастер вообще не понимает, как при заданных параметрах помещения у них не бьётся собственная картинка с расчетом плитки. Мы заплатили за доставку, теперь же мы тратим деньги на бензин, чтобы съездить на склад через всю Москву, платим за парковку на складе, так как заезд только платный. У нас 2 дня простоя в ремонте из-за этого. Менеджеры крайне не расторопны. Чтобы к ним привезли плитку ждёшь её как старик у моря. Ещё и сам должен забрать её, естественно. Почему нельзя связаться с кладовщиком рано утром и попросить положить в машину пачку плитки - загадка. Главное, что они по 100 раз напоминают, что их чудо дизайн -проект с расчетом исключительно платные, если у них не заказываешь плитку. А если плитку человек не заказал и оплатил этот "расчёт", то убытки вы компенсируете за некачественню услугу? В итоге мы заказали и ПЛАТИМ ЗА ИХ КОСЯКИ В РАСЧЕТЕ, ТЕРЯЯ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ. ПРОСТО ОТСТОЙ ТАК СЧИТАТЬ В 21 ВЕКЕ, ЧТО У ВАС С ПРОГРАММОЙ И ЛЮДЬМИ, КОТОРЫЕ ЗА ЭТО ГОТОВЫ БРАТЬ ДЕНЬГИ? ЭТО АНТИ УСЛУГА! ДОПОЛЕНИЕ к отзыву: ОТВЕТ БИЗНЕСА ПОРАЖАЕТ:( Ничего ваш менеджер нам не предложил!!! И мы основывались на его расчете при покупке. КАК ВАМ НИ СТЫДНО ВРАТЬ, испанский стыд просто!!! Никакого запаса нам не дали, вы нам недосчитали на пол, на стены ванной и слишком "передали" для туалета. НЕ НАДО ВЫСТАВЛЯТЬ ПОКУПАТЕЛЕЙ ДУРАКАМИ (заплатив больше 70 тыс, уж точно никто не будет экономить 3-5 тыс на том,чего не хватает), НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ ЖДАЛИ ВАШ СКЛАД И МЕНЕДЖЕРОВ, КОТОРЫЕ В МАГАЗИНЕ НИКОГДА ДАЖЕ НЕ ПОДОЙДУТ К КЛИЕНТУ. НАКОСЯЧИЛИ КОНКРЕТНО, ДАЖЕ ИЗВИНЕНИЙ НЕ ПРИНЕСЛИ, НЕ СВЯЗАЛИСЬ С КЛИЕНТОМ, ЧТОБЫ УЛУЧШИТЬ СЕРВИС И УСТРАНИТЬ ОШИБКИ НА БУДУЩЕЕ. ПОЗОРИЩЕ. АБСОЛЮТНО НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ ФИЛИАЛ.
Experto local nivel 4
Mayo 2
Менеджеры и сама политика магазина очень лояльны. Приобрела керамическую плитку, но в итоге она не подошла. Пришлось оформить возврат, сотрудник магазина Дмитирий без проблем оформил возврат, а магазин не смотря на майские праздники в течении 3х дней вернул деньги. Мне жаль, что плитка не подошла, но возможно у данного производителя куплю другую плитку.
1
Experto local nivel 9
Marzo 2
Достаточно широкий ассортимент. Но иногда попадается в пачках треснутая плитка, но процент брака не высокий. По качеству тоже устраивает. Не устраивает маленький срок на возврат остатков, вроде бы 2 недели. И парковку перед магазином сделали платную, но это минус не магазину а властям. Могли бы подумать о людях.
Experto local nivel 8
Enero 9, 2024
Отличный выбор от одного производителя для любых задач. Всё образцы в наличии. Интересно и что предлагается два вида освещения, теплым и холодным светом. Это очень правильно, так как освещение заметно влияет на реальную цветопередачу. Ещё убедились что выбирать на сайте бессмысленно, максимум что даёт сайт это примерное понимание того что нужно и стоимости, нужно только вживую смотреть образцы. Качество хорошее. По цене, не самая дешёвая, но и не "космос".
Experto local nivel 2
Enero 31, 2024
Отличный магазин, приветливый персонал, особенно менеджер Ахматов Сергей, подробно проконсультировал, помог сделать правильный выбор так как от такого ассортимента просто разбегаются глаза, выбор есть на любой вкус и кошелек. Буду рекомендовать друзьям и знакомым это магазин
3
Experto local nivel 7
Enero 31, 2024
Покупала плитку в ванную и туалет. Очень удобно заказала дизайнпроект. Дизайнер магазина Денис помог мне выбрать плитку, грамотно и со вкусом составил проекта. Заказанную плитку доставили во время. Я осталось очень довольна результатом и внимательным отношением к клиентам.
3
Experto local nivel 25
Enero 10
Отличный салон! Широкий ассортимент плитки, вежливое общение. Рядом парковка✅
3
Experto local nivel 6
Febrero 28
Оперативно подошли к работе, доставку (самовывоз) оформили в тот же день. Персонал на отлично
Experto local nivel 5
Octubre 1, 2024
Большой выбор товаров, внимательные и профессиональные менеджеры помогут подобрать плитку , сделают раскладку. Рекомендую этот салон.
Experto local nivel 14
Octubre 4, 2023
Очень понравился салон. Небольшой, уютный. Вежливые, квалифицированные, разбирающиеся в ассортименте менеджеры, без труда помогли заказать нужный товар. За 2/3 дня доставили на склад при магазине, забирала самовывозом, необходимо было всего пару коробочек. Спасибо за помощь.
1
Experto local nivel 5
Enero 31, 2024
Сам люблю этот магазин и рекомендую всем своим родным и друзьям. Нравится ассортимент, внимание к покупателям, оперативность в оформлении и доставки товара. Ребята так держать.
3
Experto local nivel 5
Julio 31, 2024
По качеству все хорошо. Придраться не к чему. Края ровные настолько, что можно делать укладку с очень тонким швом, мастер дал добро, сказал, что с брендом уже работал и в укладке эта плитка простая.
3
Experto local nivel 6
Julio 18, 2024
Хороший магазин. Вежливый персонал. Нарисовали и предложили дизайн размещения плитки. Сделали, все нравится. Советую.
3
1
Experto local nivel 17
Septiembre 16, 2023
Каждый находит то, что ищет. И здесь шансы найти подходящий вариант отделки весьма высок. Нет, можно надеть корону, сделать губы уточкой и сказать «…иииууу, мне только итальянскую плитку». Задолбаетесь искать и в кубе (куба это не остров, в данном случае это цифирьки) задолбаетесь платить. А тут все в одном месте, хорошее качество и за вменяемую цену. Удобно расположено, парковка тоже удобная. Персонал салона всегда поможет полезным советом, задачи впарить как можно больше и все равно чего у них нет.
3
Experto local nivel 6
Noviembre 28, 2023
Хочу отметить высокий профессионализм и поблагодарить сотрудника этого филиала Сластенкову Елену. Она помогла с выбором и дала очень дельный совет непосредственно по производству ремонта. Когда буду ремонтировать кухню-обращусь только сюда. И еще здесь очень помогли с подбором затирки с помощью образцов.
Experto local nivel 10
Enero 18, 2024
Отличный магазин с широким выбором отделочных материалов, возможностью в реальном времени большинство вариантов сопоставить друг с другом для подбора цвета и фактуры. Менеджеры, с кем оформляли подбор и покупку, квалифицированны, понимают и советуют по возможностям реализации тех или иных задумок заказчика. Отдельно отмечу удобный подъезд к магазину и бесплатную стоянку. Большинство вариантов в наличии или с очень коротким сроком поставки - для меня это было значимым фактором при принятии решения об оформлении заказа именно тут. Как итог - рекомендую
3
Experto local nivel 4
Enero 24
Высокое качество. Вежливый персонал. Приятно, что не ушли из-за санкций.
Experto local nivel 21
Junio 3, 2024
Нам нужны были 3 пачки разных плиток, когда менеджер узнала об этом, к нам сразу пропал интерес. Доставка только от 10 метров, это не очень удобно, типа закажите в офис и заберите сами, а если нет машины? В итоге мы записали артикулы и заказали и керамогранит и плитку в другом месте, там все было в наличии.
Experto local nivel 3
Noviembre 5, 2022
Великолепный выбор плитки, грамотный персонал.Всегда Подскажут, помогут в выборе. Менеджер Денис всегда готов прийти на помощь и дать практичный и полезный совет. Обладает художественным вкусом, понимает потребности клиента и всегда участлив в решении сложных вопросов. Спасибо всей команде сотрудников. С Сергеем тоже решали несколько вопросов-участлив, вежлив, готов прийти и оказать помощь, мобильно откликается на все просьбы. Отличные ребята! Отличная, работа!
3
Experto local nivel 5
Febrero 3
Магазин хороший. Продавцы приветливые. Но слишком маленький.
Experto local nivel 12
Junio 26, 2024
Отличный магазин, хотелось бы, чтобы он был наверное по больле и одноэтажным, чтобы не бегать на второй этаж для очередного просмотра образца плитки. Консультанты грамотные.
1
Experto local nivel 3
Febrero 1, 2024
Широкий ассортимент и отличный сервис в данном магазине. Заказывали плитку для ванной с дизайн проектом. Доставка была в срок, плиткой довольны
3
Experto local nivel 4
Diciembre 22, 2023
Прекрасная фирма. Очень удобно с ними работать. Широчайший ассортимент. Есть самовывоз и возврат. Менеджеры схватывают на лету. Есть моделирование.
3
Experto local nivel 15
Abril 24, 2023
Самый старый и самый привычный магазин сети. Опытные консультанты помогут с выбором и подготовят проект. Обращались уже третий раз, отличное обслуживание. Менеджер Дмитрий Фурсов внимателен, но в то же время ненавязчив, дал много дельных советов и спас от ошибок
1
Experto local nivel 13
Enero 31, 2024
Прекрасный магазин,внимательный отзывчивый персонал,качество товара хорошей. Все понравилось
2
Experto local nivel 4
Marzo 22, 2023
Отличный магазин, огромный ассортимент плитки, сантехники и обоев, покупал плитку в феврале, особенно хочу отменить работу менеджера Сергея, грамотно проконсультировал по ассортименту и наличию, буду рекомендовать этот салон знакомыми!
3
Experto local nivel 18
Diciembre 13, 2023
Хороший магазин, быстро привозят и подъезд для загрузки удобный, загрузить тоже ребята на складе всегда помогут. Я очень доволен.
Experto local nivel 7
Marzo 4
Большой выбор плитки, адекватные цены.
1
Experto local nivel 10
Junio 18, 2023
Спасибо большое ! Менеджер Дмитрий Ф. , очень качественно помог подобрать плитку для ванной , и фартук для кухни, посоветовал, и быстро посчитал по размерам .
3
Experto local nivel 12
Enero 2, 2023
Рекомендую данный магазин, где достаточно большой выбор разнообразной современной плитки. Продавцы - консультанты помогут подобрать, порекомендовать и показать нужную расцветку и геометрию плитки.
2
Experto local nivel 7
Septiembre 3, 2023
Отличный выбор, быстрая доставка, вежливый персонал. Из всей плитки и сантехники, что заказывала, ни одного брака) Спасибо сотрудникам и производителю) я
Experto local nivel 4
Enero 10, 2023
Очень вежливый персонал, представлены образцы всех действующих коллекций, удобное расположение, рядом бесплатная парковка. Доставка и есть склад на месте. Рекомендую
3
Experto local nivel 4
Mayo 23, 2023
Отличное место, огромный выбор и самое главное профессионалы своего дела - менеджеры Елены. ВСЁ чётко и оперативно. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ
3
Experto local nivel 6
Enero 22, 2024
Хорошая выставка. Много коллекций можно посмотреть. Продавцы не очень-то вежливые, ничего особо показывать не будут
2
1
Experto local nivel 14
Diciembre 7, 2022
Удобная локация, парковка, полный ассортимент фабрики! Очень удобно. Доброжелательный персонал. У керамогранита хорошее соотношение цена/качество! Рекомендую!
Experto local nivel 9
Mayo 7, 2024
Так и не смог ничего купить, вроде бы. плитка есть, а по факту на заводе нет. Зачем продавать того чего нет не понимаю. Зачем тратить моё время, больше ни ногой туда, принципиально.
1
Experto local nivel 6
Octubre 27, 2023
Сотрудники молодцы. Стрессоустойчивость проверял при мне один обделенный интеллектом индивид. Плюс со знанием дела подходят к выполнению задач. А еще в этом магазине работают близнецы, менеджер и кассир как две капли воды похожи (кто бывал, поймет).
3
Experto local nivel 9
Agosto 15, 2024
Самый лучший магазин, доброжелательные сотрудники. Рекомендую
3
Experto local nivel 14
Julio 13, 2023
Хороший филиал,дружелюбный и отзывчивый персонал. Ассортемент представлен в большом объёме,есть бесплатная парковка.
3
Experto local nivel 6
Octubre 22, 2021
От магазина и сотрудников осталось хорошее впечатление. Записали на бесплатную раскладку. Терпеливо подбирали различные варианты. Менеджер помогал советами. Всё спокойно и доброжелательно. Сделали распечатку раскладки для мастера. Сразу же подобрали затирку. Расчитали расход. В общем я довольна. Жду доставку. Спасибо вам за хорошую работу.
3
1
Experto local nivel 14
Agosto 22, 2023
Нулевая заинтересованность продавцов к потенциальным покупателям - пришлось самим выдвигать все витрины и за 15 минут нашего там нахождения к нам никто не подошел и не задал ни единого вопроса, продавцы общались на бытовые темы. Салон и так находится на отшибе, так теперь точно туда ни кому не советую ехать и тратить свое время.
4
1
Experto local nivel 14
Agosto 19, 2023
Очень прекрасная обстановка. Большое количество плитки. Есть бесплатная парковка. Рекомендую всем.
Experto local nivel 9
Febrero 26, 2022
Большой выбор на любой вкус, хорошая ценовая политика, отечественный производитель. Останетесь довольны. Отзывчивые консультанты. Неплохие дизайнерские решения. Ремонт, дело не частое, и ответственное.
3
Experto local nivel 11
Abril 12, 2023
Постоянно покупаю здесь плитку для своих ремонтов. Хорошие цены и все чётко организовано. Пожелание написать на выдвижных щитах, с образцами номера, так проще искать нужную плитку.