Keramin
683 reseñas
Mayo 6
Посетили данный магазин и остались довольны: удобная большая парковка, больший выбор товара, в том числе есть акционный, много менеджеров, готовых рассказать, помочь посчитать и предложить варианты! оплата на месте, касса тоже не одна) тут же есть стоянка для ожидающих выдачу со склада, электронная очередь, заезд за шлагбаум. Все организовано достойно, ожидание везде минимальное ! рекомендую тем, кто ищет качественную плитку! особенно порадовала скидка от магазина при оплате Оплати - 5 %, мелочь, но приятно( кроме акционных товаров конечно)
Mayo 16
Посетили данный магазин и не один раз.Из положительного : удобная большая парковка, больший выбор товара, в том числе есть акционный, много менеджеров, готовых рассказать, помочь посчитать и предложить варианты. Но после покупки и просчётов пришлось вторично ехать за плиткой - не хватило 15 штук. Оплата на месте, касса тоже не одна, оформление доставки. Однако при покупке ни на одном этапе не предложили заполнить анкету новоселов, получить скидку. В нашем случае это около 200 рублей за первую покупку. И только при третьем посещении магазина при покупке мебели для ванной и туалета, нам предложили оформить скидку. Есть стоянка для ожидающих выдачу со склада Все организовано достойно, даже при покупке трёх ведерок фуги, работники склада донесли их и поставили в багажник машины. Ожидание везде минимальное . Дважды осуществлялась доставка купленного товара в квартиру, упаковку снимали,проверяли . Две битых плитки заменили без проблем. По мебели замечаний не было. Остались довольны купленным товаром. Всем рекомендую посмотреть и приобрести.
Mayo 16
Отличный магазин! Замечательный персонал. Особенно хочется отметить дизайнера Викторию, очень внимательная и как специалист просто супер. Учла все нюансы и наши пожелания. Находилась с нами на связи ещё несколько дней, пока решались вопросы с наличием и возможностью доставки в другой город. Всё понравилось. Рекомендую от души)))
Febrero 24
Отдельно стоящий двух этажный магазин с выставочной экспозицией, складом.
Плюсы: стоит отдельно, легко подъехать и припарковаться, хорошо организован процесс выбора, заказа, оплаты и отбора там же на складе (по электронной очереди с ожиданием комплектации на парковке). Внутри красиво и хорошо организовано, вежливый персонал.
Минусы: Не для всех районов города удобно добираться (однако есть и другие магазины по Минску, т.е. не совсем минус и есть бесплатная доставка). В целом по магазинам нет системы лояльности или, к примеру, скидок для именинников/пенсионеров, однако есть скидки для новоаостроившихся и скидки в принципе на какие-то виды продукции.
2
Mayo 20
Магазин хороший. Если вы живете в Минске, то это наиболее быстрый способ купить, плитку и санитарную керамику, и сопутствующие товары. Дело в том, остальные магазины заказывают здесь товар. То есть получается товара может не оказаться по этому адресу и придётся ждать пока его привезут. Также возможно по другим адресам будет выбор беднее чем здесь. Поэтому проще сюда приехать и купить то что необходимо. Забирать с другой стороны гипермаркета или на машине или на такси по электронной очереди.
Mayo 11
К магазину вопросов нет. Все красиво оформлено. Хотелось бы побольше ассортимента, но выбрать можно и так. А вот персонал это нечто. 3 часа просидели с менеджером, но при этом сделать проект мы не смогли. Посчитать необходимое количество плитки тоже с первого раза не получилось. Когда нервы сдали, другой менеджер сделал это все за 3 минуты.
С доставкой плитки опять гемор. Оплатили услуги до двери, по приезду пришлось отдать 260р на руки грузчикам(т.к. лифт не работал), чека либо каких-то подтверждающих документов естественно нет. Не хочешь платить - плитку будут катать туда-сюда. В общем типичное отношение как в госконторе. Все получают оклад, работать никто не стремится, на клиента без разницы - ведь оклад и так капнет на карточку. Второй раз сюда обращаться не буду.
К слову в других строительных магазинах такая же плитка дешевле, что очень странно.
Diciembre 28, 2024
Понравилась организация всего процесса. Хороший торговый зал, ассортимент товаров удивляет многообразием и новизной, персонал вежлив и профессионально обучен. Если Вы взялись за ремонт, то Вам туда. Настоятельно рекомендую!
Noviembre 25, 2024
Плитка разная нужна
Плитка разная важна
В Керамине есть всегда
Море плитки господа.
Хороший магазин и выбор, консультанты тоже молодцы нарисуют и подскажут, доставка на дачу дешёвая, привозят, осматривают с тобой, составляют дефектные акты по замене. Рекомендую
1
Mayo 13
Очень доволен сервисом данного магазина.Отношение к клиентам на высшем уровне.Очень оперативно решают любые проблемы,лишбы клиент остался доволен. Рекомендую мазазин. Отдельное спасибо специолисту послепродажного отдела 👍
Marzo 7
Мне это место очень нравится.Покупала здесь плитку для фартука кухни, а также для стена и пола в ванной и корридоре, компакт для туалета. Довольна работой сотрудников и качеством продукции. Мне не хватило плитки для кухни, я решила сделать фартук еще и у противоположной стены, и мне доставили три ящика плитки из Бреста на Осиповичскую в Минск, так как больше ее нигде уже не было по Беларуси. Очень блогодарна сотруднице из колл-центра, которая это организовала, не знаю ее фамилии
2
Marzo 10
Выбор товара большой, всё что душа пожелает. Качество товара хорошее и оформление у консультанта быстро и приятно. Получение товара не приходится долго ждать, пять минут и товар собран. Можно и доставку оформить и заказать.
1
Diciembre 8, 2024
Вроде специализированный магазин, и выбор отличный. НО биде напольные, прямоугольные, когда начнёте выпускать, продавать, когда на них мода пойдёт. И комплектовать сантехнику никак не получается. Например нравится раковина, но не нравится тумба по ней, а там где нравится тумба умывальник глазу не мил. Так вот скомпоновать не получится, либо умывальник новый, ещё тумбы не выпускают, либо только выстовочный образец, с настенными тоже самое. В гипермаркете всё подобрали, скомпоновали, только вот умывальник оказался не ваш?
Mayo 5
Огромнейший выбор плитки, дизайнов и всего остального. Очень приятные дизайнеры , которые бесплатно помогут создать проект и подобрать все для него. Оплатил и сразу же забрал
1
Abril 8
Нравится сам магазин. Как представлен товар, варианты представленных интерьеров. Могут доставить покупку, а можно забрать самому. Ещё здорово, что можно определиться с покупкой, оплатить её, а забрать в течение 3-х дней. За час до приезда позвонить, предупредить о своём приезде и твой заказ соберут, подготовят. Удобно!
1
Diciembre 22, 2024
Отвратительное отношение работника Сикорской Алеси Михайловны. Мало того что тон хамский, так помочь клиенту она вообще не хочет.
Я заказала плитку, оказался не тот тон. Подхожу, прошу посмотрите, где есть тот тон, который мне нужен. Она отвечает это не ее работа, дает визитку интернет-магазина. Звоню туда, они мне говорят, что это не их работа, а работа регистратора, который сидит в магазине.
По итогу, женщина из интернет-магазина Маргарита помогла нам, спасибо ей большое, отправила заявки на все склады, сама позвонила в магазины стала узнавать где есть тон, который мне нужен, хотя это не ее работа, а "очень сильно занятая" Алеся просто отошла в сторону поболтать по личному телефону.
22.12.2024
Хочу дополнить свой отзыв. В очередной раз приехала купить тумбу и умывальник в комплекте. Но из-за невнимательности консультанта, мне выписали не ту тумбу!!!! И сдать я ее уже не могу!!! Чудесная работа консультантов!
Abril 9
Большой магазин, толковые менеджеры на зале, хорошо всё организовано, но даже мелочь надо забирать на складе с обратной стороны здания, ожидание минимум 10 минут немного удивляет, когда покупаешь один маленький товар...
1
Diciembre 18, 2024
Мы купили в дом плитку Керамин коллектив Ноттингем и хочу написать отзыв, чтоб другие не совершали эту ошибку. Мы купили 65 квадратов плитки, положили часть на балкон и поняли, что это беда. Вся плитка Кривая, края все разные впуклые и выпуклые. Сразу мы подумали, что плиточник криворукий, пригласили ещё двух других для консультации и все они сказали, что положить эту плитку красиво нельзя, так как все её края кривые. В итоге при укладке зазоры в швах получаются все разные от 1 мм до 4 мм. Если на балконе мы уже смирились, она там осталась лежать, то оставшиеся 53 квадрата в дом мы не захотели класть. Обратились в магазин для возврата, где уже вторую неделю нам мотают нервы и утверждают, что эта плитка изготовлена по ГОСТам и все отлично.
Ещё из недостатков, плитка очень грубой фактуры, мыть её сложно и ходить по ней не приятно.
Эта плитка пригодна только для каких - то технических помещений, но ни как ни для дома и квартиры. И конечно было бы честно если бы продавац сразу об этом заявлял, а не втюхивал нам это Го... о.
Обидно. Жалко потраченных денег, времени и нервов (
Enero 13
Достойный завода-изготовителя магазин! Огромный выбор.
Приобретал плитку, одна из позиций оказалась в малом количестве, но в филиалах по стране были остатки, и мне пошли навстречу и в течении месяца привезли необходимое количество на склад. Учитывая, что плитку приобретал заранее - это вполне устроило! Спасибо менеджерам за подход!
Mayo 3
Отличный магазин. Правда когда я в него попал, был несколько ошарашен. Это не магазин сантехники и плитки - это бутик, судя по интерьеру) Однако цены весьма приемлемые, консультант по фото разбитого унитаза определил модель. Так же на местах несколько дизайнеров. 2 минуты до склада, а товар уже собран. Рекомендую.
1
Enero 28
Была впервые в этом магазине,здание большое ,новое,прям античное Выбор большой плитки,сантехники,только денег подавай,цены разные как и модели Теперь недалеко от новой станции метро
3
Septiembre 15, 2024
Хороший магазин, есть из чего выбрать. Всё практически всегда в наличии. Продавцы консультанты помогут рассчитать необходимое количество плитки для любого помещения и могут показать как будет выглядеть на компьютере. Большая парковка и электронная очередь при получении. Всё достаточно удобно и комфортно.
Mayo 12
Здесь не только продают керамогранит и керамическую плитку, но и делают расчёт необходимого материала по вашим размерам. Большой шоурум. Удобный подъезд на автомобиле для загрузки.
Noviembre 24, 2024
Благодарность отзывчивому консультанту Марии, такое внимательное отношение. Максимально помогла нам с выбором оттенка плитки, когда самостоятельные поиски не привели. Спасибо!
Diciembre 11, 2024
Магазин хороший, выбор плитки и сантехники большой, персонал вежлив,помогу в выборе, на месте можно сделать дизайн ванной комнаты.
Diciembre 15, 2024
К сожалению, вынуждены периодически заказывать продукцию в Керамине как юрлицо. Абсолютно каждое взаимодействие - это полнейшее дно: ни одного заказа не обошлось без косяка (наличие, доставка, сроки). Сервис нулевой, вопросы с наличием постоянно. Банально даже извиниться за свои косяки никто не подумает. Видимо, такая корпоративная культура.
Вдобавок и качество продукции оставляет желать лучшего (плитка кривая, с браком и т.п.).
Noviembre 26, 2024
Магазин хороший! Обслуживание правда немного храмает,из за неопытности работников.Но в целом и выбор есть и с возвратом нет проблем и с доставкой можно решить вопросы.
Enero 3
Вежливые профессионалы! Помогли с выбором, нарисовали дизайн-проект, помогли подобрать аксессуары! Доставка во время. Было 3 плитки битых, всё заменили.
Enero 27
Хороший современный магазин с высоким качеством товаров, внимательным отношением сотрудников и отличным сервисом. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные сантехнические изделия и керамическую плитку по доступным ценам.
Diciembre 31, 2024
Продукция Керамин - это достойны уровень цены и качества, а фирменная торговая сеть Керамин - это достойный уровень обслуживания клиентов без выходных!!!!
Septiembre 1, 2024
Качественный магазин плитки при заводе.
Необычная интерьерная композиция на входе, удобно расположены коллекции.
Минус- выдача товара. Номерок свой не дождетесь, просто пробуйте приходить и отдавать заказ ребятам, тк будете ждать пока они загрузят оптовиков и прочих ветеранов вне очереди.
1
Diciembre 23, 2024
Отличный магазин с хорошими консультантами. Сейчас Керамин выпускает по расцветкам неплохую плитку, вот только с размерностью плитки хромаем.
Octubre 4, 2024
Персонал приветливый и доброжелательный . Прислушиваются к пожеланиям и могут предложить варианты для выбора . Девчата работают быстро и вообще осталось приятное впечатление от посещения .
1
Mayo 13
Отличный, просторный магазин, как теперь принято говорить шоурум, продукции завода Керамин. Здесь представлены и керамиская плитка, и продукция кирпичного завода. Спокойно можно побродить по магазину и определиться с выбором, продукция, кстати, нормального качества. Рекомендую.
Mayo 1
Ужасная работа
К дизайнеру сижу в очереди уже 45 минут и сдвига нету
Администрация на ресепшене на замечание не реагирует
Регламент работы по времени с одним клиентом не соблюдается
Если есть на день свои планы другие то советую их отложить так как примут тут вас не скоро
1
1
Diciembre 9, 2024
Раньше было отношение лучше, купили плитку , привезли вообще практически другую по тону , который отличается очень, сложности с возвратом, больше покупать не буду и советовать тоже , хотел ванну туалет там заказывать , слава богу не успел.
1
Octubre 12, 2024
Лично у меня представление о любом крупном предприятии связано с медлительностью и бюрократией, а вот Керамин смог удивить. Пока строили дом, то раз пятнадцать пришлось сначала закупать, а потом докупать плитку и сантехнику . Возле пл. Якуба Коласа у них есть офис и там девушки не только быстро посчитали, но и быстро выставили счета и отправили на загрузку. Они отправляют или на Осиповичскую, или на склад возле Уручья. Всё-таки внимание и скорость очень важные факторы.
Noviembre 9, 2024
Если не конец дня, то всё отлично. Персонал вежливый, энергичный, компетентный.
Достаточно интересные интерьерные решения. Но опять таки, какой сезон, какие коллекции.
Julio 4, 2023
Большой выбор и впечатляет сам магазин, красиво оформлен.
Консультанты очень хорошо знают, что продают и помогут решить практически все ваши вопросы.
Приезжали сюда пару раз, в первый девушка помогла выбрать сантехнику, как говорится «все разжевала» и у нас вопросов не возникло, сами забрали, т.к были на машине и уехали.
Во второй раз приехали выбирать с мамой плитку, плитки нам нужно было ооочень много. Парень консультант помог в выборе, показал как это будет выглядеть в программе, в общем все было супер.
До того момента как затронули тему с доставкой. Скорее претензия к самой компании, нежели к магазину. До определенной суммы доставка платная, а если больше - бесплатная. Но доставка до подъезда. А на этаж сам заноси, как хочешь, хочешь тягайте тяжести с мамой, либо местных алкашей за бутылку проси(так нам сказал ваш сотрудник). К слову вес плитки в нашем заказе составлял больше 1 тонны. И как Вы это себе представляете? То что мы были в шоке, ничего не сказать. Конечно, хотелось что бы руководство продумало этот вопрос, тем более с вашими ценами.
5
2
Enero 29
Стильно, креативно, качественно и недорого.
А вот комнату для детей можно было бы и вернуть
Agosto 20, 2024
Хороший и знающий пероснэонал, профессиональные дизайнер..
Часто акции и широкий спектр товаров. Внутри комфортно, много места и общий дизайн.
Agosto 1, 2024
Поставил плитку в резерв по акционной цене со скидкой, после поступления на склад нужного количества обратился в магазин для приобретения, назвал номер резерва, мне выписали чек с ранее оговоренной стоимостью, при оплате на кассе оказалось что платежи при помощи телефона не проходят на терминале, предложили оплатить через ЕРИП. Администратор магазина оформила оплату через ЕРИП и программа подтянула стоимость без скидки,на мой вопрос о причинах увеличения цены она развела руками, хотя причина видимо в отмене резерва и создания нового заказа. Далее выдача на складе, очень долго везли заказ около 20 минут, любезно предложили загрузить плитку в багажник авто, видимо что бы скрыть ящик некондиции в раскрытой коробке который любезно заменили в последствии и так же 3 - 4 плитки были разбиты в других коробках. Будьте бдительны. Сервис на высоте ))
1
Agosto 18, 2024
В целом, неплохо. Но не обошлось без нюансов. Заказали ванну и унитаз, к сожалению, нас в магазине не предупредили, что сливную систему для ванны надо покупать отдельно (так бы заказали сразу на месте).
Второй момент с сидушкой к унитазу. Мы ее заказали дополнительно, просили у девушки, чтобы она была плоская, нам показали приблизительный вариант, так как демонстрационного на наш унитаз не было. Мы заказали крышку, исходя из слов продавца, стоимость крышки 71 рубль. К сожалению, крышку я увидела только при установки и она оказалась выпуклой (я очень расстроилась данной покупкой).
Julio 27, 2024
Главный магазин предприятия. Достаточно большой выбор как плитки, так и сантехники. Есть консультанты, которые могут помочь в выборе. Отдельный момент, если будете забирать плитку со склада. Проверяйте, даже если упаковка не распечатана. Случаются сколы, трещины и т.д. всё меняется прямо на месте и в этом тоже плюс.
Enero 18
Большой выбор, склад прямо на месте.
Очень удобно выписал и сразу забрал.
Вежливый персонал.
Febrero 18
Огромный выбор отечественного производителя керамических изделий, толковые консультанты.
Noviembre 9, 2024
Отличный магазин, очень приятные и образованные сотрудники, быстро помогли определиться и все показали на компьютере как будет выглядеть и дали с собой распечатку.
Marzo 26
Классный магазин с интересным интерьером с возможностью подбора вместе с дизайнерами.
1
Diciembre 23, 2024
Хороший салон, не побоюсь этого слова. Вежливый и компетентный(!) персонал. По мимо готовых образов ванн работают дизайнеры.Коммент не проплачен
Febrero 14
Единственный минус долго ждёшь выдачи на складе 15-30 мин. С доставкой тоже не все ровно, на выходных её проблемно заказать. Плитку желательно осматривать сразу.
Noviembre 3, 2024
Выглядит интересно, не сразу понятно что это магазин, выбор большой, много выставлено на стендах, удобно забирать со склада, работники склада вежливые и помогают загрузить