Периодически обращался в СЦ за ремонтом профессиональной техники (моющие пылесосы).
Качество обслуживания очень сильно упало.
То дверь в СЦ закрыта, то встречают с недовольной физиономией.
Обратите внимание на приемку.
Цены на ремонт так же - высокие. Мало возможностей подбора аналогов.
Пришлось найти другое место.
Mostrar respuesta de los negocios
Баха сирожов
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2024
По гарантии покупал пылесос Керхер угольный щётки начали показывать что всё перестало работать забрали в сервисный центр даже не проверили сказали без фильтра использовался установили причину турбины. Вообщем сам купил отвёртку скрил посмотрел действительно одна угольный щётки нужна менять. Сервисный центр отстой.
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл М.
Experto local nivel 4
Diciembre 13, 2024
Покупал пылесос кёрхер. Персонал культурный и знает свою работу. Понравилось то что при неисправности инструмента по гарантии они по звонку сами приедут на место и заберут его в сервис, а после ремонта привезут обратно.
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Бердников
Experto local nivel 13
Enero 1
Всё что хотели купили. Менеджер супер! Весёлый профессионал!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Валерия
Experto local nivel 8
Mayo 14, 2023
Хороший магазин оригинальной техники Керхер.
Ребята все подробно объяснили, рассказали, к сожалению, товара который нам нужен был не было в наличии, но мы обязательно приедем туда ещё раз!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Г.
Experto local nivel 3
Diciembre 11, 2023
Дозвониться невозможно в магазин на Ростовском шоссе пыталась 2 дня. На многокональном предложили оставить заявку, опять тишина. Вечером меня соединили наконец- то сказали что пылесос есть в наличии. Приехала, на двери табличка, что магазин не работает - инвентаризация. Сказали- мы трубки не брали. Никто не извинился, даже не сказали, когда можно приехать, когда она закончится, никто и голову не повернул. Машину припарковать негде, ямы.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Колесниченко
Experto local nivel 3
Junio 11, 2024
Всё очень хорошо. Внимательный продавец. Уважительное обслуживание. Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Лупандин
Experto local nivel 12
Abril 21, 2024
Отличный магазин есть все для авто моек и не только и есть сервис центр по ремонту.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Воронцова
Experto local nivel 6
Diciembre 18, 2022
Шикарное обслуживание. Честно рассказали о каждой модели пароочистителей, какая для каких целей, и помогли подобрать лучший вариант. И самое главное что гарантия припокупке в официальном магазине 5 лет, а в обычном год.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 11
Diciembre 26, 2024
Грамотный консультант, ответил на все вопросы, дал нужный совет
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Иваненко
Experto local nivel 7
Abril 23, 2024
Прекрасный магазин, огромный выбор техники, а главное там же находится сервис.
Mostrar respuesta de los negocios
Пётр тот
Experto local nivel 7
Octubre 13, 2023
Большой выбор оборудования, чистый большой зал. Персонал вежливый. Много не общался, забирал фильтр в подарок)
Mostrar respuesta de los negocios
ROMA CHERENKOV
Experto local nivel 5
Agosto 7, 2023
Отличный центр, парень всё объяснил, брали несколько оборудований, сделали хорошую скидку.
Широкий ассортимент оборудования KARCHER. Квалифицированный персонал, всегда готовый прийти Вам на помощь.
2
Александр Плотников
Experto local nivel 18
Noviembre 3, 2023
Прекрасный центр, где есть всё для Керхера.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Д.
Experto local nivel 11
Mayo 5, 2022
Отличный сервис, нашли почти все запчасти, что искал, хоть аппарат уже достаточно старый. Единственный минус это цена, даже до всей истории с курсом евро!
3
Наталья К
Experto local nivel 4
Septiembre 4, 2021
Великолепная компания! Тратишь время, чтобы приехать куда-то в глухомань, видишь прекрасный торговый зал и оборудование в большом ассортименте, но... всё это ты видишь с улицы через стекло. А на дверях табличка с извинениями.
9
Иван Войцеховский
Experto local nivel 3
Septiembre 11, 2023
Место, где работают профессионалы. Выше всяких похвал
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Рудский
Experto local nivel 3
Julio 21, 2022
Очень хороший магазин,вежливыйперсонал,всё объяснили,раскачали как пользоваться и дали хорошие Советы. Всем советую!
3
Таточка Студенникова
Experto local nivel 8
Mayo 7, 2021
Вот все хорошо! Правда. Была там. Ассортимент - класс, витрина - большая, наглядная. Один огроменый минус: магазин находится в здании городской поликлиники!!! Вы серьезно? Места другого для торговли не нашлось?
2
4
Serg Kazakoff
Experto local nivel 7
Enero 19, 2022
Знаете почему я НИКОГДА не куплю ничего с маркой Керхер? Потому что их машины с логотипами постоянно стоят перед их офисом на тротуаре. И не легковые а вполне себе фургоны и микроавтобусы. При том, что все это стоит на парковке ЗА ШЛАГБАУМОМ. И народ обходит их тачанки по проезжей части. А клиентам за этот шлагбаум все равно вьезда нет.
Клиентоориентированность (с)
10
4
Юрий Корнилов
Experto local nivel 11
Junio 21, 2022
Продавец работал спустя рукава
Толком ничего не рассказал по нашему запросу
Ушли, нашли нужный артикул в другом магазине ( не Фирменная сеть керхер) почти в 2 раза дешевле
Зачем там магазин, если продавцы ( двигатели торговли) ни о чем
3
Андрей З
Experto local nivel 20
Septiembre 9, 2021
Без нареканий. Все как и должно быть у официалов. Грамотные консультации, наличие запчастей и аксессуаров. Качественный сервис одним словом.
2
1
Александр Деркач
Experto local nivel 12
Diciembre 6, 2021
Очень хороший магазин. Консультант Александр, очень хорошо рассказывает, советует что лучше взять.
2
Кристина
Experto local nivel 7
Julio 5, 2023
Хорошее, вежливое обслуживание!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sinner
Experto local nivel 12
Mayo 26, 2022
*Официальный магазин
*грамотный консультант
*качество и ассортимент продукции
*гарантия от производителя
3
1
Олег Сустатов
Experto local nivel 11
Noviembre 1, 2021
Два раза был, оба раза ушел с положительными впечатлениями. Одекватный и квалифицированный персонал. Выслушали, помогли и закрыли сделку.
2
Сергей Самойлов
Experto local nivel 4
Abril 3, 2023
прикольные скидки к дню рождения 🤘🤘🤘
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис В.
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2020
Менеджерам по сервису и подбору запасных частей отдельное спасибо 👍профи своего дела уже 5 лет работаем без нареканий.
3
2
Владимир Багдасарян
Experto local nivel 14
Mayo 26, 2023
Отвратительное обслуживание.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 13
Septiembre 18, 2022
Всё отлично. Негде парковаться!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Каплан
Experto local nivel 11
Julio 26, 2020
Очень хороший магазин. Приветливый и грамотный персонал. Хорошая техника, качество.
1
2
Юрий Рыбась
Experto local nivel 8
Marzo 24, 2020
Покупали пылесос (для быта), паровой очиститель, эл.веник - все отлично работает уже несколько месяцев.
4
2
Пользователь 555
Experto local nivel 15
Febrero 18, 2023
Все ок. Парковка не удобная (((
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Николаевич З.
Experto local nivel 18
Julio 21, 2019
Имел счастье приветствовать сотрудника данной организации, общаясь уважительно, на «Вы»... обьясняя его ошибку и тот факт, что под тротуарной плиткой моей придомовой территории нет сетки, которая удерживает вес автомобиля!
На что услышал в ответ грубость и то, что он третий раз уже так делает (ставит авто компании Кёрхер с асфальта на плитку возле инвалидского пандуса)!
Учите культуре своих гоп-водителей!!!
7
3
Кобяков Олег
Experto local nivel 22
Diciembre 15, 2019
Был не раз очень очень знающие продавцы он продукция Керхер могут рассказать всё всё и обо всём все плюсы и минусы и порекомендовать именно то что надо
4
Алексей Денисенко
Experto local nivel 11
Julio 10, 2019
Все есть, только с парковкой все плохо. Если приехали в сервис центр, то придется далеко машину ставить и все тащить на себе. Мест как правило для парковки нет, из за того что в этом же здании поликлиника, и машин всегда полно. Если приезжать то советую только после 16-30, становится посвободнее на парковке.
4
Александр
Experto local nivel 25
Agosto 28, 2020
Отличный магазин, есть все что нужно для дома, авто и дачи.
3
2
ТОП-КЛИНИНГ
Experto local nivel 8
Julio 6, 2020
Хороший магазин...большой ассортимент...удобное расположение
Константин
Experto local nivel 10
Agosto 16, 2020
Ужасающе отвратительное отношение к покупателям на постоянной основе. По работе вынужден приобретать у них товар и с каждым разом все становится только хуже.
4
1
Алексей И.
Experto local nivel 3
Enero 26, 2022
Все хорошо с парковкой беда
4
Екатерина Петрушина
Experto local nivel 11
Marzo 3, 2020
Хорошие специалисты там работают. Крайний раз обслуживал Александр.
Вообще нравится техника этой фирмы. Дорого, но стоит того!
4
Светлана
Experto local nivel 7
Agosto 30, 2019
Отличный сервис, хорошее обслуживание, отдельное спасибо специалисту по ременту