КЭС

Valoración 4,1
81 valoración
Valora este lugar

45 reseñas

Por defecto
Experto local nivel 2
Marzo 25
Давно пользуемся услугами связи и интернета от КЭС, и всё нас радует. Недавно купили новый роутер, попросили консультацию. Оставили заявку. Заранее договорились о времени звонка, как нам было удобно, и Андрей в назначенное время перезвонил и всё подробно объяснил. Спокойно, грамотно и с терпением помог настроить роутер, ответил на все вопросы. Очень приятно, когда попадаешь на таких профессионалов, которые знают своё дело. В целом, команда КЭС всегда на высоте. И в WhatsApp, и по телефону поддержка работает отлично — быстро, чётко и с желанием помочь. Спасибо всей компании за такой сервис! Побольше бы таких специалистов, цените своих сотрудников.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Noviembre 29, 2024
Сделала я переезд с одного адреса на другой, у меня был свои роутер. Они его типо не смогли подключить и предложили свой бесплатно. Я согласилась, хотя не надо было делать этого, сама потом интернетом не стала пользоваться, подали они на меня в суд, арестовали счета и списали 7000тыс, за этот роутер. Бесплатный не кому не нужный, к тому же ещё и выглядит как с помойки роутер. Схема мошенническая. Позвонила им чтобы вернуть они сказали что договор растроргли в одностороннем порядке. А я когда они мне звонили трубку не брала. Назязать бесплатный роутер, хотя у меня был свои, и продать его за 7тыс,это мошенничество чистый воды. Советую всем не связываться с этой компанией и не брать то что они предлагают.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 5
Noviembre 28, 2024
Хороший провайдер в целом. В селе оптика 300 Мбит и телеприставка на андроиде за 1150 руб в месяц. Дороговато, учитывая, что зашёл сибирский медведь с такими же условиями за 700 руб. Телеприставка беспонтовая, едва работает. Периодически зависает, приложения еле тянет. Иногда бывает обрыв соединения, но очень редко. Понять можно.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Diciembre 30, 2024
Сам живу в городе, подключал родителей в Береговой. Работает все отлично, если и вдруг что-то случается быстро исправляют. Ну и для родителей пенсионеров цена вполне приемлемая.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Diciembre 23, 2024
Установил интернет в СНТ, подключение стоило 3 тыс., позвонили 23 декабря, говорят не выгодно содержать, отключаем всех. Про пользовался пару месяцев. Роутер давали при подключении в итоге и его надо вернуть. При этом не верну роутер буду должен 5 тыс., в магазине 2 тыс. стоит максимум. Вот так по свински заканчивается 2024 год от КЭС.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 5
Diciembre 30, 2024
Отличный провайдер! Пользуюсь их услугами 2 года, нареканий не было. Скорость интернета нормальная, ТВ каналов столько, что все и не пересмотришь. И цена за всё это адекватная.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Enero 17
Ужаснейший интернет, постоянные зависания, "технические работы". Единственный плюс, горячая линия всегда отвечает и после этого все начинает работать, пока не позвонишь не двигаются
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 6
Septiembre 25, 2024
Примерно раз в месяц отключается интернет. Ужасное соединение. На телефон никто не отвечает, два из трех номеров недоступны, третий номер не берут; на ватсап не отвечают. Я впервые сталкиваюсь с таким отношением. Будем менять провайдера. Мы — организация и из-за того, что нет интернета — все предприятие стоит, мы теряем колоссальные деньги.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Marzo 17, 2024
Компания КЭС впечатляет своим превосходным сервисом и высоким уровнем поддержки. Технический специалист Андрей из этой компании проявил профессионализм и эффективность. Благодарим за отличную услугу!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Diciembre 24, 2023
Пользуюсь около 3х лет и вроде-бы был доволен всем, до недавнего времени ! 16.12.23 началась кратковременная потеря соединения (10-20сек) и падение скорости, обратился по горячей линии. неделю человек пытался что-то починить. удаленно , как итог у него ничего не вышло. Но, он предложил оформить платный выезд специалиста, я соответственно отказался сославшись на то что подождем когда все навернется до конца и вы приедете бесплатно ! Сегодня 24.12.23 интернет вообще упал, часто отключается, а главное скорость не поднимается выше 94мб/с ! В очередной раз когда упал интернет, я вышел покурить и увидел что мой кабель перенесли на другую половину дома (дом на 2х хозяев) с какой целью это сделано мне не известно, ровно так же как и когда это сделано ! Но подозреваю что проблемы с интернетом начались с того момента ! На мой звонок в горячаю линию с вопросами - что? как? зачем? И почему ? - Вменяемых ответов я не получил , только что со мной свяжется специалист для очередного удалённого ремонта ! Уважаемый кэс, этот самый кабель я у вас купил при подключении за 1500р 3-4 года назад, какое право вы имели без моего ведома его трогать а тем более переносить на сторону дома принадлежащею другим людям ( я уж не говорю про то, что вы не подключили к моему кабелю соседа?) ?
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 5
Octubre 3, 2024
Подала заявку на подключение интернета, через 15 минут позвонил менеджер, через 30 подошёл специалист. На следующий день всё подключили) Быстро и качественно 👍
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Septiembre 1, 2024
Ужастная компания! Подключили интереет через знакомых, говорили месяц бесплатного интернета! В итоге заплатили за все вдвойне! Говорили приставка и роутер 6 тысяч стоит, в итоге 8 тысяч оказалось! Ужас! Отключаемся от вас!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 6
Noviembre 10, 2023
Четыре года пользуемся. Очень нравиться. Если какие неполадки сразу оперативно устраняются. Операторы на техподдержке хорошие, вежливые девочки. Объяснят и подскажут если какой вопрос возникает.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Noviembre 30, 2023
Андрей - мастер своего дела! Он супер помог настроить ТВ, рассказал, как качество поднять. Спасибо ему огромное! Рекомендую всем компанию КЭС, отличный провайдер! 📺👍
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Abril 11, 2023
Здравствуйте, сразу оговорюсь, что мой возмутительно - отрицательный отзыв абсолютно не касается всех сотрудников данной конторы, исключительно в адрес "порядочного" руководства. Постараюсь кратко, была приглашена на работу по вакансии специалистом, прошла собеседование, получила направление на медосмотр, конечно уволилась, чтобы приступить к работе в этой, сначала думала серьёзной организации, оказалось мягко говоря не порядочной конторке, но... Видимо у них что то пошло не так, и мне отказали) просто позвонили, промямлили, без объяснения причины, итог- я без работы! Очень "милые" люди! P.S. звезду за "креативность" в подборе кадров!
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 12
Diciembre 25, 2023
Скорость - супер! И классно, что постоянно обновляют приложения на приставке. И реклама из магазина наверное навсегда останется в памяти: "Летает интернет отлично! И скорость выдаёт прилично! Прежним технологиям в противовес - это КЭС!"
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Marzo 28, 2024
Провайдер самый лучший, который у меня был , в поселке тянет на ура! Не глючит, не виснет и цена радует! Надеюсь останется таким же)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Octubre 31, 2023
Интернетом пользуюсь с июля 22года нариканий небыло. Теперь все оборудование виснит троит при стрим все провисает не держит заявленную скорость. При подключении заказывал камеры до сих пор не установили.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2022
Здравствуйте! По началу было все хорошо, были перебои в погодные условия, но это нормально. Но тут у нас перестал работать интернет, совсем… приехали рабочие, сделали что-то там, сказали заплатить 600 ₽.. заплатила… в итоге они не то сделали и мне пришлось снова вызывать их.. в итоге они скорость замерили и сказали, что скорость впорядке, остальное не их дело, сказали усилитель купить и все будет работать! Серьезно????? Усилитель? Он 1,5 года проработал без усилителя и все хорошо было, а сейчас надо усилитель. И снова за их выезд я заплатила 600₽, просто за то, что они замерили скорость.. скорость я и сама могу замерять!!! Даже одной звезды не стоят!!! Надо было читать отзывы, прежде чем заказывать ваш ужасный интернет! Никакой помощи от оператора и работников данной сети не дождёшься!
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 6
Marzo 27, 2023
из всего только девушки операторы работают хорошо. интернет отстой. техники общаться не умеют или не хотят. оплачиваю белый адрес с которым работать не возможно. контора этот вопрос решить не может. роутер постоянно обнуляется и все настройки слетают к заводским. менять не хотят. хотя покупал у них при подключении. не советую эту богадельню.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Mayo 23, 2023
Здравствуйте! Со мной работал специалист Андрей! У меня не было интернета, я не понимала в чем дело, сын пытался разобраться не получилось( ваш специалист меня проконсультировал по интернету, мы сделали все так как он сказал, и все стало работать! Спасибо вашей компании за таких отзывчивых сатсрудников!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Diciembre 27, 2024
Качество скорости желает лучшего.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 6
Enero 6, 2024
Пользуемся более 10 лет. Стабильная скорость. Высокая надежность сети. Доступная поддержкп
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 6
Agosto 22, 2022
Живу в частном секторе г.Березовский, решил отказаться от интернета, позвонил, попросили вернуть оборудование,не возражал, сказал чтобы забирали или готов привезти в офис в Березовском,но оказалось,что оборудование нужно везти в Кемерово! А за выезд на дом нужно платить,а если я не привезу,то компания подаст на меня в суд-это слова их оператора, как вы считаете это вообще нормально? И что делать? Почему именно я должен ехать и везти оборудование,мне то они не хотят платить за поездку!
11
4
Experto local nivel 4
Noviembre 20, 2023
Отлично , всем довольны. Быстро установили , все отлично работает
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Enero 25
Грамотный персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 13
Noviembre 2, 2023
Пользуюсь только интернетом, который не так уж и плох, сам провайдер поднял скорость до 150 мб/ с без удорожания оплаты
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 9
Octubre 22, 2024
Не слишком хорошое ТВ лучше пользоваться им
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Octubre 12, 2022
Пользовалась интернетом всё было отлично, но как только дело дошло до технической поддержки всё... С юридическим отделом связаться невозможно, операторы ничего не знают, ужасное отношение, грубость в ответ на просьбу срочно связать с юридическим отделом
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Octubre 28, 2022
Спасибо вам большое долгое время мучились не могли даже посмотреть телевизор приехали установили мама очень довольна вообще откликаются на все просьбы супер ребята
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 6
Febrero 9, 2023
Ужасный интернет, скорость упала так что не возможно посмотреть даже фильм, год назад было всё хорошо, зря мы согласились, будем уходить.
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Septiembre 21, 2021
Г Кемерово, с Березово, ул Центральная интернет провели на следующий день после обращения. Интернет стабильный"соответствует заявленной скоростью" , оптиволокно, вайфай установили бесплатно (по состоянию видно что сильно б/у), поддержка iptv "оборудование платное" приложение кэс фильм сильно лагает, не загружает фильмы вообще , по этой причине на приставку скачали сторонние сервисы и пользуемся без проблем. Цена за услуги слегка завышена (в с березово , особо выбора провайдера нет, поэтому вполне устроило) Рекомендую
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Mayo 19, 2022
Позвонили предложили воспользоваться интернетом КЭС. По факту оказались только 15 метров кабеля бесплатно, телевизор настроите сами, хотя обещали это сделать.
2
4
Experto local nivel 9
Diciembre 1, 2023
Надёжный и отзывчивый оператор
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 8
Diciembre 12, 2023
Для себя неплох, но часто тех работы
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 7
Noviembre 16, 2023
Пользуемся давно очень довольны
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 10
Mayo 7, 2022
Обратились на горячую линию, на следующий день приехали, провели инет. Пока всё устраивает, не виснет...
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 7
Septiembre 15, 2022
Временами бывает что не стабильная связь. Но звонок к оператору решает все вопросы.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 5
Octubre 15, 2022
Приехали подключили всё ок хотя не кто не хотел подключать спасибо большое
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 14
Agosto 25, 2021
Хорошая контора. Тянут инет туда куда волки ходить боятся. Скорость норм. Бывают провалы, все решают оперативно. Пока претензий нет.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Diciembre 2, 2022
Скорость Интернет отстой. Мобильный интернет работает лучше.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 11
Febrero 15, 2023
Кемеровский сервис с подходом и так сойдет
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 9
Febrero 9, 2022
Провели месяц назад. Все летает. Четверка за то, что очень редко, но зависает на секунды
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 13
Julio 2, 2022
Хороший интернет провайдер. Проблем с качеством связи нет.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 8
Enero 7, 2024
Все отлично
1
1
Mostrar respuesta de los negocios