Я не знаю все ли рестораны такие как в Outleto и возле волны, но хотелось бы управленцам пожелать поесть самим данную пищу которую они производят, возможно они не в курсе и им необходимо попробовать.
1. Заказывая в живую, ты наблюдаешь ребят, у которых напрочь отсутствует мотивация, ощущение, что они уже преисполнились миллиард раз в этом мире и проживали вот это все еще миллион раз. Возможно зп не мотивирует, поэтому так. Они просто бродят по кухне по одному или в 2м и кажется, ждут скорейшего окончания дня. Очередь с инфокиоска движется как в поликлинике, даже если ты заказал 2 рожка. Точнее просто никого не видно, либо один человек собирает какой то заказ.
2. Летом был постоянный срач, полы были полны едой, столы грязные.
3. Два последних заказа через Яндекс еду это просто нечто, тут уже есть отзыв про контроль качества, кажется действительно его уже давно там нет.
Курица внутри розовая, кажется, что непрожаренная, либо она была не свежая, это загадка. Наггетсы, стрипсы, сырные палочки имеют запах просроченного масла, как будто их жарили в нем не первый день. Очень много картошки с черными пятнами, кажется туда залетает все без разбора.
Господа управленцы, кажется пора в ваши рестораны прийти определенным лицам с проверками и навести там порядок.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Каринка
Experto local nivel 14
Febrero 24
Перестала ходить в любой кфс после своего похода сюда в январе прошлого года. И это больше связано не конкретно с этой точкой, а со всей сетью в общем. Размер порций стрипсов, количество огурцов (одна долька) и мяса (один стрипсик) в бургере..... Это вообще что? А размер большого твистера (читай шаурма) вообще удивил... До этого был ровно как на картинке, раньше часто покупала. По итогу выдали какой-то джуниор... Стояла и в лоб спрашивала, почему у вас так разнится картинка с действительностью. Ответили: такие стандарты. Ну так перефоткайте фото еды для табло, тогда все 100 раз подумают, прежде чем отдавать столько денег за такое. Думаю, закрытие сети кфс будет не за горами с таким успехом.
Mostrar respuesta de los negocios
влад Пранюк
Experto local nivel 2
Noviembre 21, 2024
Качество приготовленной еды оставляет желать лучшего, сделал заказ из дуэт баскета и 4 бургера на компанию, они все мясо прямо впихнули в маленькое ведро и с этими бургерами запихали в пакет, но это мелочь, поскольку подойдя к кассе мне пришлось ждать когда ко мне подойдёт кассир наблюдая за открытым шкафом на протяжении нормального количества времени, честно когда увидел это хотел отменить заказ, но все же оставил им надежду мол в КФС обычно когда ждёшь то прямо с панеры мясо будет, но увы нет... Мясо было видно что долго лежало+сухое и по вкусу такое же было как на вид не очень приятное. Короче самое отвратительное КФС в котором я был, на стандарт работы видно что все положили болт
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Р.
Experto local nivel 4
Octubre 30, 2024
Мрак! Почему так плохо? Даже не так, почему так плохо именно тут? Столы всегда грязные, еще мусор не выносят никогда. Я хочу выбросить мусор, но не могу, так как мусорка переполнена. Такое ощущение будто сотрудники играют в игру - на сколько долго можно не убирать мусор. Это еще ладно, но! Заказ готовится максимально долго, мы с людьми которые так же как и я долго не могут получить свой заказ не могли подобрать слов для описания негатива от скорости обслуживания! А теперь к самому ужасному из за чего просто лучше поехать в Мак или в Бургер Кинг. Картошка холоднее чем пиво, она еще какая та черная местами. Все холодное, сделано - тяп ляп. Все разваливается в руках превращаясь в хрючево. Смотрели фильм «Субстанция»? Вот если видели его, то это кфс вызовет такое же чувство отвращение как после похода на этот фильм…
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вераника Романовская
Experto local nivel 3
Septiembre 30, 2024
Сегодня посетила данный Кфс , была там неоднократно и по факту осталась в шоке с того,что администратор умеет только орать на свой персонал и больше ее не видно. Девочка на кассе собирала заказы ,принимала заказы , решала каки-либо конфликтные моменты и еще бегала убирала зал , в то время как других сотрудников не было видно. Администратору СОВЕТУЮ поучить рабочую этику и если ОДИН сотрудник не справляется на нескольких задачах , то либо не ставить его в час пик либо делигировать задачи так же на других сотрудников, место того что бы они толпой курили! Девочку на кассе было очень жаль! Сотрудник практически был в слезах!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вета Медведь
Experto local nivel 6
Septiembre 28, 2024
Добрый день! Очередное место KFC и наблюдаю, что вне зависимости от локации, заказ ждать приходится от 20 минут.
Девушки ооочень медленные.
Лучше всего делать заказ через инфо киоск, иначе простоять около окассы это еще минут 5 ( так как вас попросту не замечают).
Одна звезда за сервис и долгое ожидание. Чтобы вы понимали, я сет суши быстрее получаю, чем 3 ножки!
Еще одна звезда за курочку
Курочка мне нравится
1
Mostrar respuesta de los negocios
Letkovskiy Maksim
Experto local nivel 3
Septiembre 11, 2024
Я отзывы никогда не оставляю. Но тут отдельный случай.
Не столь важно, что иногда бывает холодная еда, это мелочи.
Больше всего бесит время приготовления заказа. Ну не норм же ждать в КФС 20-30 минут. Администрация, у вас же есть статистика по времени выполнения заказа, в чем дело?
P.S. Хожу в этот КФС регулярно на протяжении 7 месяцев. Ибо это самый близкий к дому.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Давидович
Experto local nivel 5
Octubre 2, 2024
Делал заказ из 3 позиций: комбо ножки+ соус, двойной филе бургер и стрипсы.
Время ожидания больше 30 минут. Два парня что-то бегали туда сюда непонятно что делали, девушка на кассе вся в мыле одна пыталась что-то разрулить. Вторая девушка, видимо администратор, непонятно зачем там нужна вообще: то появлялась, то исчезала. Но это пол беды. Заказ был с собой проверил мельком и забрал. Дома начал распаковывать: к стрипсам нареканий нет. Комбо оказалось без соуса. Ну а двойной филе бургер за 12,6р смотрите сами
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Sl
Experto local nivel 4
Septiembre 21, 2024
Добрый день! Еда как всегда стандарт. Но ждать её очень долго, минут 30. В зале не очень чисто, ноги прилипают к полу. Но это все терпимо, людей очень много, особенно в выходные. Но после того, как ы поели и выбросили мусор вместе с чеком, Нас с маленьким ребенком банально не пустили в туалет, ключи от которого находятся у администратора.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2024
Периодически заказываю доставку, еду привозят из этой точки. Так вот вчера был последний раз, когда я что-то заказываю в KFC. Еда стала настолько низкого качества, что противно есть. Курица невкусная, либо пережарена, вчера была недожарена, розовая внутри, страшно есть. Картошка вся в черных и зеленых пятнах. Еще и холодная всегда. Где ваш контроль качества?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентин Ситри
Experto local nivel 3
Enero 8
Заказал Зингер бургеры, хуже были только чизбургеры на акции, а именно: нижняя булка ничем не смазана , дальше кусок филешки мего мелкий в 2 раза меньше по площади булки, сверху на мясе 2 квадратика помидора, пол чайной ложки майонеза, и огрызок листа салата , как будто дома хлеба с котлетой навернул, спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Радюк
Experto local nivel 8
Febrero 7
Все неплохо,если бы сотрудники проверяли то,как они собирают заказы.потом они в качестве извинений предложат тебе плюшку,но в момент своего косяка они сделать ничего не могут .
В итоге испорченный вечер, испорченное настроение от неполного заказа.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Горбачёва
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2024
Ели тут раза 3 и с каждым заказом были какие-то проблемы. Большое время ожидания маленького заказа, черствая булка со вкусом плесени, слишком пережареная курица в бургере, панировка как камень. Если сотрудникам и менеджеру все равно или они устали, можно просто уволиться, а не делать продукцию ненадлежащего качества.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Никита С.
Experto local nivel 3
Enero 25
Это не KFC! Ничего общего по вкусу нет. Курица и планировка сухая, не вкусная. Байтсы, такое ощущение, месяц лежали в сыром подвале, прежде чем мне их приготовили. Как же так? Неужели компания не следит за качеством своей продукции? Люди ждут от KFC определённого качества. Где оно? НЕ ВКУСНО!
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Дащинская
Experto local nivel 3
Septiembre 16, 2024
Сделала заказ на 3 стандартные позиции ( без добавлений ингредиентов), передо мной был только один заказ который оказался тоже незначительным. По итогу срок ожидания составил 32 минуты. И мне менеджер ответил что просто много заказов.
Mostrar respuesta de los negocios
Никита
Experto local nivel 2
Diciembre 13, 2024
Еда просто отвратительная , с трипсы ужасно соленные , бургеры - булочки не свежие , мясо как будто жесткое , невозможно жевать . Не было соусов , так еще и пива не было .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Andrew F
Experto local nivel 7
Febrero 3
Ужас.. Как-то приходили сюда, так возникло ощущение, что там работает один человек и делает одновременно несколько действий: готовит, собирает заказ, моет полы и принимает заказы..
Mostrar respuesta de los negocios
serg p.
Experto local nivel 3
Enero 7
Хм, заказ был простой картошка фри
Вместо 200 гр в коробке оказалась 165 гр., так еще такая поршивая как будто со вчера ее не съели и нам положили;
Не рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Пискун
Experto local nivel 4
Octubre 5, 2024
Вечно как не заедешь, все грязное. Столы грязные, мусорки полные. Вроде и людей нет, но готовят около 16-20 минут. При этом всем, сесть нет где ибо всё засрано
Mostrar respuesta de los negocios
Илона
Experto local nivel 8
Octubre 9, 2024
Очень грязно! Картошка валяется везде. Работают без перчаток. И очень долго делают заказ, не спеша. Хотя человек 10 уже никак не могут получить заказ в течении 30 минут ….
Mostrar respuesta de los negocios
Liza S.
Experto local nivel 8
Agosto 10, 2024
Ну это вообще что, зачем такое готовить? Разломанный стрипс просто для вида, половина куска это твердая панировка. Очень сухое, булки в итоге 70%, знала бы, то взяла лонгер в два раза дешевле. В очереди вечером в понедельник пара человек, все ждут довольно долго, причем заказы небольшие. Вопросы к руководству, рыба гниёт с головы.
Александра К.
Experto local nivel 4
Noviembre 18, 2024
Долгое ожидание заказа. Уже в который раз неправильно собирают заказ, то вместо оригинального острое, то просто не все кладут 👎
Mostrar respuesta de los negocios
Максим С.
Experto local nivel 6
Diciembre 11, 2024
Отвратительное место ,картошка по вкусу как пластик ,мясо пережарено,куриная ножка сухая и по вкусу как будто она уже была протухшая ,что есть невозможно
Mostrar respuesta de los negocios
Вика Мурыгина
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2024
Кофе закрыли не той крышкой,и не положили даже трубочку, сироп в кофе не добавили, еда вся холодная,время ожидание долгое
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Гавранин
Experto local nivel 2
Octubre 5, 2024
Жду 4 простых бургера более получаса. Заведение не оправдывает свою репутацию ресторана быстрого питания.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий Т.
Experto local nivel 5
Diciembre 6, 2024
Перепроверяйте что положили
Вместо оригинального бургера положили острый, в баскет дуэт не положили половину состава
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 9
Abril 6, 2024
Честно говоря очень долго готовят заказ , передо мной было 3 заказа , сходил в магазин , вернулся и ждал , когда в сумме прошло больше 25 минут , я уже не выдержал и пошел узнавать что и как с заказом , это помогло ,( ну или просто так совпало) т.к. через 2 минуты заказ был готов
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Г.
Experto local nivel 5
Junio 27, 2024
Плохо. Зажевало чек на терминале - пошёл на кассу, где фразой "у нас купоны не бьются по кассе", отправили обратно. Заказ ждал минут 15-20 при очереди человек 5. Добавил бекон в твистер - всунули с краю так, что он сразу вывалился. Заказывал на месте, вручили с собой. Самый ужасный кфс из всех, что посещал
1
1
Елена Бутурля
Experto local nivel 7
Octubre 6, 2024
Очень медленное обслуживание. Просто катастрофа. Заказали онлайн, готовность 10 минут, по факту намного дольше
Mostrar respuesta de los negocios
Nika Varlyha
Experto local nivel 19
Mayo 2, 2024
Выходные дни когда многолюдно, то столики все заняты. Заказ приходится ждать долго, мне кажется будто там один человек работает. Ну и в последнее время не очень радует стрипсы слишком их пересушивают и очень хрустят.
Я BRAWL STARS
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2024
это ужасно, бургер чёрствый, и на вид ужасный, прошу обратить внимание на отношение к приготовлению еды.
1
Mostrar respuesta de los negocios
arseni kudravcev
Experto local nivel 2
Julio 2, 2024
Очень долго ждали заказ , по итогу получили не прожаренные пирожки, ужасную картошку фри и в чизбургере Джуниор лежало по ощущениям пол стрипса.
Очень не понравилось, больше никогда сюда не приду
1
Наталия З.
Experto local nivel 6
Agosto 21, 2024
Столики грязные, никто не убирает. На табло в готовых заказах, заказ так и не появился, пока не спросили, тогда отдали уже холодное. Мусорки полные, даже не куда выбросить со своего подноса.
Екатерина Рыжая
Experto local nivel 6
Julio 13, 2024
Очень и очень медленное обслуживание, в приложении было что заказ будет готов в 22:00, по факту забрали в 22:20. Очень часто не долаживают комбо. Все отдаю полу холодное, курица сырая.
дарья ермолович
Experto local nivel 4
Noviembre 19, 2024
Очень грязно, еда холодная. Свой заказ ждали больше 25 минут, при условии, что людей было немного
Mostrar respuesta de los negocios
Артур
Experto local nivel 15
Agosto 15, 2024
Взял два бургера по акции 50/50 отдали еле теплые. Бекон это слайс копченой грудинки из холодильника… даже булки были холодные. Ну и как итог - вечером расстройство желудка!
Шурочка С.
Experto local nivel 5
Octubre 2, 2024
Ужасно, какой это Фаст фуд, если время ожидания 35 минут? Работает два человека, кассир и повар, естественно с нагрузкой не справляются. И это мы были в три часа дня, когда людей не много.
Претензии тут не к сотрудникам, а к руководству, как можно такое допустить,
Mostrar respuesta de los negocios
Первый
Experto local nivel 7
Octubre 21, 2024
20 числа брал пиво по акции 1+1=3 , девушка в должности Директор налила 2 стакана на вопрос а где 3 сказала нужно было говорить ! До этого обслуживал парень вопросов не было ! Но это ладно )
Бургер это отдельный вид искусства! Когда уточнил у директора что это не довольна ответила и нахамила !
2
Mostrar respuesta de los negocios
Шушка Дада
Experto local nivel 4
Enero 15
Забыли про заказ,как то скипнули и увидели только через 27 минут, настроения нету
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Петрусевич
Experto local nivel 2
Octubre 15, 2024
Не возможно дозвониться телефона нет персонала нет ждёшь по пол часа
1
Mostrar respuesta de los negocios
Roma Novik
Experto local nivel 3
Noviembre 26, 2024
готовили триста лет , по итогу дома заметили что не доложили одну позицию
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Пограновская
Experto local nivel 3
Junio 2, 2024
Очень медленное обслуживание. Маленький заказ готовят 15 минут. Обслуживают вне очереди. Очень расстроена
Виталий Григорьев
Experto local nivel 9
Enero 15
Время ожидание 30 минут , чизбургера и твистера
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitry&Diana Dmitry&Diana
Experto local nivel 4
Septiembre 8, 2023
Время приготовления заказа оставляет желать лучшего! Две порции стрипсы готовили 28 минут. При этом девушка на раздаче раза 4 кричала, когда они будут готовить.
Также часто не докладывают весь заказ!!!
1
Анатолий Игнатенко
Experto local nivel 9
Septiembre 15, 2023
14.09 вечером, заказал Баскет из 26 острых крыльев. Кассир Тишкевич Анастасия спросила с собой или на месте? Сказал с собой. Приехал домой, оказалось, в ведре, сверху свежие, а под ними вчерашние.Один обман! Не стыда и совести!!!
Станислав
Experto local nivel 6
Junio 26, 2023
Вот так выглядит по факту Тост с Сыром. Как считаете очень похож. В заведении сказали это нормально это маркетинг, я еще понимаю если бы ну сходство было бы 50 процентов, так даже и 10 дать не могу лепешка с сыром расплющенная. Оставил жалобу в книге жалоб, написал в поддержку. Посмотрю на реакцию, но с kfc я закончил раз и навсегда...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anton P.
Experto local nivel 6
Noviembre 13, 2024
Грязно. Долго. Злые и неприветливые работники
Mostrar respuesta de los negocios
Мир чистоты
Experto local nivel 5
Julio 8, 2024
Отвратительно ! Все холодное, не , не вкусное, кола безо льда. Пирожок где написано " Осторожно горячо" холодный!
Егор
Experto local nivel 9
Septiembre 10, 2024
Очень долго ждать заказ, складывается впечатление как будто работает один человек. Горы мусора в зале. Место для мусора так же завалено! Отвратительно!
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Андралович
Experto local nivel 10
Septiembre 10, 2023
Мне в заказ не положили нагеттсы 10.09.23 данное отсутствие заметил дома сегода девушка на выдаче путала в итоге такое произошло самной! Прошу принять к сведению и лучше всего проверять заказ перед тем как забрать!!!